caldaia con un problema dietro l'altro

[bg718ar]

Un anno e mezzo fa ho acquistato una Caldaia Beretta Rain che non mi ha
mai dato tregua. Negli ultimi sei mesi la ditta che fa assistenza è
venuta per sostituire, ovviamente in garanzia, 1) sonda riscaldamento
2) sonda sanitaria 3) scheda gestione 4) termostato. La cosa ovviamente
ha cominciato a farmi dubitare del fatto che non avrò problemi anche
l'anno prossimo, quando la garanzia ordinaria sarà scaduta.
E così dopo l'ultimo intervento mi sono deciso a chiamare l'assistenza
Beretta per chiedere se loro reputavano normale una sequenza di
sostituzioni come quella che ho registrato o se sussistevano gli estremi
per considerare la caldaia difettosa all'origine, e in subordine se
erano disponibili a un'estensione di garanzia per gli anni successivi al
primo biennio dall'installazione, periodo nel quale rientro ora.
Alla prima domanda mi hanno detto che non erano in grado di rispondermi;
alla seconda, che mi avrebbero fatto sapere ma dopo una settimana
silenzio totale.
Chiaramente non sono per nulla soddisfatto. Come mi devo comportare ora?

[Socratis]

"bg718ar" <bg7...@mailinator.com> ha scritto nel messaggio

> Un anno e mezzo fa ho acquistato una Caldaia Beretta Rain che non mi ha mai dato tregua. Negli

> ultimi sei mesi la ditta che fa assistenza � venuta per sostituire, ovviamente in garanzia, 1)

> sonda riscaldamento
> 2) sonda sanitaria 3) scheda gestione 4) termostato.

Hai sbagliato a comprare caldaia+assistenza, ora dipendi da loro,
e non e' detto che la caldaia non te la manovrano loro con una scheda
truccata, al tuo posto gli darei la disdetta sulla manutenzione e gli
intimerei di mettere a posto la caldaia, gli dici che hai l'intenzione
di farla controllare da esperti che non sono loro, glielo scrivi anche
cosi li avverti e li responsabilizzi.
Vedrai che ti levano l'eventuale cip guastatore.....

Al limite io la butterei proprio e ne comprerei una buona da un
idraulico di fiducia, a cui paghi il montaggio.......
Perche' la caldaie non si guastano cosi facilmente, ne' hanno bisogno
di revisione annuale.
Accortezza : accenderla per pochi minuti, prima di
andare in ferie e al ritorno.

In bocca al lupo. Ciao.Socratis.