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Preventivo o Fattura? Per essere risarciti da un danno

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DaviDe

unread,
Oct 11, 2014, 8:43:30 AM10/11/14
to
Questo fatto accade a me.

Io, per mio modo di essere, quando si rompe qualcosa in casa la aggiusto
anche se ho l'assicurazione sulla casa. Di fatto quindi, spesso, pur pagando
per essere risarcito in caso di danni, riparo da me i piccoli danni che
occorrono.
Recentemente però si è bruciata la scheda elettronica dell'apertura della
serranda, danno che non sono in grado di riparare, quindi dovendo acquistare
la scheda nuova, avviso la compagnia che mi dice "fa pure riparare il danno
e tieni la scheda guasta che verrà il perito".

La scheda costa comunque una bella cifra, a me anche se l'assicurazione
paga, dispiace spendere soldi e farle spendere troppi soldi, trovo su ebay
la stessa scheda usata a un prezzo basso e la compro.

Viene il perito, gli spiego cos'è successo, gli mostro la scheda guasta, non
mi chiede nulla di quanto ho pagato per la riparazione. Fa due foto e se ne
va.

Ora l'assicurazione mi chiede la fattura per risarcirmi il danno. Io le dico
che al massimo le mando un preventivo e le spiego anche che l'ho riparata in
economia quindi non ho fattura. Mi risponde che senza fattura non mi paga il
danno. Ma allora il perito a cosa serve? Io non chiedo un importo preciso,
chiedo quello che ha stabilito il perito.

Pretendo qualcosa di sbagliato oppure ho ragione?

E, per riassumere in un'unica domanda, per questo tipo di risarcimenti è
sufficiente il preventivo con i cocci o serve la fattura?

Far fare un lavoro da una ditta specializzata con tanto di fattura penso che
sarebbe sconveniente, se poi il perito offre meno, tanto vale che
l'assicurazione non la tengo e ogni volta che si rompe qualcosa me la riparo
da solo..

Quest'estate sono stato sfortunato. Mi si è rotto il frigorifero in luglio,
una rottura economicamente sconveniente da riparare, il classico danno del
motore che non ha più forza e gela solamente la ghiacciaia mentre il
frigorifero rimane caldo (un guasto tipico dei frigoriferi economici che
costruiscono oggi e che durano in media 7 anni). Un frigorifero come il mio
costa nuovo 360 euro ma io su internet l'ho trovato nuovo a 150 euro
(famiglia che ha comprato cucina nuova completa di elettrodomestici ma il
frigorifero ha quello americano quindi non gli serviva e non aveva grandi
pretese per cederlo) e ne ho approfittato, era vicino casa mia, in poche ore
avevo già il frigorifero di nuovo operativo.

Anche in questo caso avevo aperto in sinistro, il perito non è mai venuto a
vedere, e a tutt'oggi l'assicurazione continua a dirmi che se le porto la
fattura me la risarcisce. E io a casa tengo ancora il frigorifero rotto. Non
voglio 360 euro, mi basta che mi risarcisca i 150 euro che ho speso. Si
lamentano che molte persone truffano le assicurazioni, io che cerco di farle
spendere poco nemmeno mi risarciscono. Ma cosa vogliono allora? Preferiscono
essere truffate!?


Catrame

unread,
Oct 11, 2014, 11:07:36 AM10/11/14
to
Scrive DaviDe su it.diritto :

> Questo fatto accade a me.
>
> Io, per mio modo di essere, quando si rompe qualcosa in casa la aggiusto
> anche se ho l'assicurazione sulla casa. Di fatto quindi, spesso, pur pagando
> per essere risarcito in caso di danni, riparo da me i piccoli danni che
> occorrono.
> Recentemente perᅵ si ᅵ bruciata la scheda elettronica dell'apertura della
> serranda, danno che non sono in grado di riparare, quindi dovendo acquistare
> la scheda nuova, avviso la compagnia che mi dice "fa pure riparare il danno e
> tieni la scheda guasta che verrᅵ il perito".
>
> La scheda costa comunque una bella cifra, a me anche se l'assicurazione paga,
> dispiace spendere soldi e farle spendere troppi soldi, trovo su ebay la
> stessa scheda usata a un prezzo basso e la compro.
>
> Viene il perito, gli spiego cos'ᅵ successo, gli mostro la scheda guasta, non
> mi chiede nulla di quanto ho pagato per la riparazione. Fa due foto e se ne
> va.
>
> Ora l'assicurazione mi chiede la fattura per risarcirmi il danno. Io le dico
> che al massimo le mando un preventivo e le spiego anche che l'ho riparata in
> economia quindi non ho fattura. Mi risponde che senza fattura non mi paga il
> danno. Ma allora il perito a cosa serve? Io non chiedo un importo preciso,
> chiedo quello che ha stabilito il perito.
>
> Pretendo qualcosa di sbagliato oppure ho ragione?

rotfl

--
Sono cosᅵ vecchio che mi ricordo
quando Prince era quello strano
e Michael Jackson quello normale.

Roberto Deboni DMIsr

unread,
Oct 12, 2014, 12:52:13 PM10/12/14
to
> On Sat, 11 Oct 2014 14:43:30 +0200, DaviDe wrote:

...snip...

> La scheda costa comunque una bella cifra, a me anche se l'assicurazione
> paga, dispiace spendere soldi e farle spendere troppi soldi, trovo su
> ebay la stessa scheda usata a un prezzo basso e la compro.
>
> Viene il perito, gli spiego cos'è successo, gli mostro la scheda guasta,
> non mi chiede nulla di quanto ho pagato per la riparazione. Fa due foto
> e se ne va.
>
> Ora l'assicurazione mi chiede la fattura per risarcirmi il danno.

Attenzione: non e' necessaria la fattura, basta anche il documento
di pagamento fatto su Ebay.

> Io le
> dico che al massimo le mando un preventivo

E la peppa. Facciamo pure i pretestuosi ... proprio con una assicurazione ?
Ma li vuole vedere i soldi ?

> e le spiego anche che l'ho
> riparata in economia quindi non ho fattura.

E mandi gli estremi del pagamento fatto ad Ebay, con la stampata della
videata dell'asta con la descrizione dell'oggetto!

> Mi risponde che senza
> fattura non mi paga il danno.

Traduzione: e' la battuta tagliando corto, in realta' intendono un
documento che comprovi l'ammontare del danno subito (la sua spesa per
l'acquisto dell'oggetto sostitutivo + spese postali ed altre eventuali
spese accessorie).

> Ma allora il perito a cosa serve?

Il perito serve SOLO a verificare che il guasto non sia stato causato
volutamente. Non si tratta mica della valutazione del danno ad una
carozzeria (ed in ogni casa alla fine anche li servirebbe la prova del
pagamento).

> Io non
> chiedo un importo preciso, chiedo quello che ha stabilito il perito.

Il perito ha stabilito un cifra ?
Dubito, ma anche se l'avesse fatto, quella cifra vi presa come indicazione
del tetto massimo del risarcimento. Ma lei non ha diritto automaticamente
a quella cifra, ma ad essere risarcito del danno EFFETTIVO, ovvero quello
che lei ha VERAMENTE PAGATO. Ed e' per questo che l'assicurazione vuole
vedere la prova del pagamento. Anche se non ha fattura, la visione della
pagina Ebay e la considerazione che il pezzo cosi' viene a costare molto
meno di quello che avrebbe dovuto risarcire diversamente, sono certo
che l'assicurazione le paghera' il prezzo pagato grazie ad Ebay.

> Pretendo qualcosa di sbagliato oppure ho ragione?

Direi che la sensazione e' quella che lei stia cercando di guadagnarci
sopra l'assicurazione. Ed e' rischioso se anche l'assicurazione arriva
a questa sensazione.

> E, per riassumere in un'unica domanda, per questo tipo di risarcimenti è
> sufficiente il preventivo con i cocci o serve la fattura?

Serve la prova di quanto EFFETTIVAMENTE pagato.
Si legga il suo contratto di assicurazione, al punto "riscarcimenti"
e poi ci riferisca.

> Far fare un lavoro da una ditta specializzata con tanto di fattura penso
> che sarebbe sconveniente,

Prego ? Ci spieghi in dettaglio questa frase, perche' non si capisce il
senso.

> se poi il perito offre meno, tanto vale che
> l'assicurazione non la tengo e ogni volta che si rompe qualcosa me la
> riparo da solo..

Certo. E' una scelta come l'altra. Quello che deve esserle chiaro e' che
"in principio" l'assicurazione paga il danno EFFETTIVO che ha subito, non
elucubrazioni astratte fatte per giustificare un esborso maggiore.
Scrivo "in principio", perche' nel settore auto qualche volta le
assicurazioni si comportano da "benefattori" (con grosso cruccio per
gli automobilisti disciplinati che non causano mai incidenti: perche' ?
Perche' cosi' si vedono alzare il premio nel tempo - vedi un caso
eclatante cosa si paga a Napoli - anche se non sono responsabili di
avere fatto incidenti).

...snip...

> Anche in questo caso avevo aperto in sinistro, il perito non è mai
> venuto a vedere, e a tutt'oggi l'assicurazione continua a dirmi che se
> le porto la fattura me la risarcisce.

Il perito forse non e' venuto perche' e' un evidente guasto per usura ?
Ma e' sicuro che la sua polizza paghi anche le rotture per usura ?

> E io a casa tengo ancora il
> frigorifero rotto. Non voglio 360 euro, mi basta che mi risarcisca i 150
> euro che ho speso.

Guardi che se lei crede che tutto ruoti intorno alla "fattura", si
sbaglia di grosso. Puo' anche fornire altre prove della identificazione
del bene acquistato e della prova di pagamento. Gli estremi
dell'asta Ebay, con il suo nominativo e quelli del rivenditore sono
univoci, ovvero se fornisce tutti i dati necessari per l'identificazione,
l'assicurazione puo' andare tranquilla che lei non sta simulando una
spesa che non ha fatto. Tenga presente, per chiaririci, che se, dopo
un guasto, lei decide di restare senza l'apparecchio guasto (ovvero non
vuole spendere niente ne per riparare ne per rimpiazzarlo), normalmente
(salvo polizze "anomale") lei non ha diritto a nessun risarcimento.

> Si lamentano che molte persone truffano le
> assicurazioni,

Le hanno scritto una lettera scrivendo una cosa del genere ?
Non confonda la replica che le assicurazioni fanno verso l'accusa di
aumentare costantemente i premi con un "lamento".

Perche' alle assicurazioni non gliene frega nulla di chi truffa
le assicurazioni: semplicemente alzano il premio a tutti gli assicurati
e cosi' ritornano in pareggio.

Chi ha ragione di lamentarsi delle truffe assicurative sono i clienti
onesti. Certo che lei vive in un mondo tutto suo ...

> io che cerco di farle spendere poco nemmeno mi
> risarciscono.

Cambi registro, ed invece di fare il pretenzioso (vi mostro solo un
preventivo o vi attaccate al tram) fornisca tutti gli estremi di
pagamento che ha, dal numero dell'asta Ebay, l'identificativo del
venditore, etc. e poi chieda se serve altro, od eventualmente se
occorre chiedere alla societa' di Ebay qualche documento che comprovi
la regolarita' dell'asta.

> Ma cosa vogliono allora? Preferiscono essere truffate!?

Direi di si'. Meno grane, tanto alla fine pagano sempre gli assicurati.

Mi scusi, ma lei ha una piccola idea di come avviene il calcolo
dell'ammontare del premio di assicurazione ?

DaviDe

unread,
Oct 16, 2014, 6:55:22 AM10/16/14
to
La ringrazio perch� � stato molto chiaro a rispondere alle mie domande.

Porter� all'assicurazione la prova dell'acquisto su eBay. Per� anche loro me
lo potevano dire, invece di continuare a dirmi "ci deve portare la fattura
di acquisto", lasciando intendere che lo dovevo comprare nuovo.

La frase che mi chiedeva di spiegare meglio vuole significare: se mi si
rompe un frigorifero, chiamo una ditta specializzata, me lo sostituisce, mi
presenta la fattura di 400 euro e la pago, poi porto la fattura
all'assicurazione e questa dovesse dirmi che il mio frigorifero era usato e
ne ho comprato uno nuovo, o si attacca ad altre cose (le assicurazioni so
che lo fanno spesso, cercano anche loro di risarcire il minimo
indispensabile), io ritengo di avere pi� convenienza a comprarlo usato a 150
euro cos� forse � pi� probabile che una cifra pi� congrua me la risarciscono
al 100%.

A ogni modo sono stato contattato dal perito, luned� viene, incrocio le dita
:-)

Non so come funzionino le assicurazioni, n� come vengano calcolati i premi.

"Roberto Deboni DMIsr" <ne...@analisienergie.it> ha scritto nel messaggio
news:pp6dnQfS2N8gLKfJ...@giganews.com...
>> On Sat, 11 Oct 2014 14:43:30 +0200, DaviDe wrote:
>
> ...snip...
>
>> La scheda costa comunque una bella cifra, a me anche se l'assicurazione
>> paga, dispiace spendere soldi e farle spendere troppi soldi, trovo su
>> ebay la stessa scheda usata a un prezzo basso e la compro.
>>
>> Viene il perito, gli spiego cos'� successo, gli mostro la scheda guasta,
>> E, per riassumere in un'unica domanda, per questo tipo di risarcimenti �
>> sufficiente il preventivo con i cocci o serve la fattura?
>
> Serve la prova di quanto EFFETTIVAMENTE pagato.
> Si legga il suo contratto di assicurazione, al punto "riscarcimenti"
> e poi ci riferisca.
>
>> Far fare un lavoro da una ditta specializzata con tanto di fattura penso
>> che sarebbe sconveniente,
>
> Prego ? Ci spieghi in dettaglio questa frase, perche' non si capisce il
> senso.
>
>> se poi il perito offre meno, tanto vale che
>> l'assicurazione non la tengo e ogni volta che si rompe qualcosa me la
>> riparo da solo..
>
> Certo. E' una scelta come l'altra. Quello che deve esserle chiaro e' che
> "in principio" l'assicurazione paga il danno EFFETTIVO che ha subito, non
> elucubrazioni astratte fatte per giustificare un esborso maggiore.
> Scrivo "in principio", perche' nel settore auto qualche volta le
> assicurazioni si comportano da "benefattori" (con grosso cruccio per
> gli automobilisti disciplinati che non causano mai incidenti: perche' ?
> Perche' cosi' si vedono alzare il premio nel tempo - vedi un caso
> eclatante cosa si paga a Napoli - anche se non sono responsabili di
> avere fatto incidenti).
>
> ...snip...
>
>> Anche in questo caso avevo aperto in sinistro, il perito non � mai

Gianluca.

unread,
Oct 17, 2014, 4:00:08 AM10/17/14
to
PER IL FRIGORIFERO:
VAI DA EURONICS, MARCOPOLO, ECC, COMPRI UN FRIGO DI CIRCA 400 EURO, PRENDI
LA FATTURA, LA FOTOCOPI E LA SPEDISCI ALL'ASSICURAZIONE. pRIMA CHE TI
PORTANO IL FRIGO CHIAMI DOVE L'HAI PRESO, GLI DICI CHE HAI CAMBIATO IDEA E
NON LO VUOI PIù E CHE PRENDERAI QUALCHE ALTRA COSA CON QUEI 400 EURO.
SEMPLICE NO?


w

unread,
Apr 9, 2015, 7:44:03 AM4/9/15
to
Il 17/10/2014 09:58, Gianluca. ha scritto:
> E QUOTI ANCHE A CAZZO DI CANE
>
>
Perchè vuoi evidenziare ad altri quello che tu stai
mettendo in pratica? Quota meglio tu e vedrai che sarai
di esempio.

--- news://freenews.netfront.net/ - complaints: ne...@netfront.net ---

Gianluca.

unread,
Oct 17, 2014, 3:58:23 AM10/17/14
to
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