Ho bisogno urgentemente di un consiglio relativo ad un problema che ho
avuto.
Ho ordinato un'autovettura Seat con alcuni accessori, tra cui l'ABS, e mi è
stata venduta senza. Io me ne sono accorto solo dopo un paio di mesi, e in
maniera quasi casuale (non è come accorgersi che manca l'aria condizionata o
l'autoradio).
Con ciò ho subito mandato una richiesta di sotituzione autovettuta, con
raccomandata R/R, al concessionario e alla divisione italiana Seat.
Quest'ultima mi ha detto che non c'entra niente e mi ha invitato a
rivolgermi al concessionario. Oggi mi sono incontrato e lui mi ha detto che
mi non può sostituirmi l'auto a costo zero, ma che dovrei pagare l'usura
kilometrica (cifra non definita, ma che potrebbe ammontare a più di 200 lire
al km), il passaggio di proprietà e la differenza sull'acquisto di un auto
nuova dovuta al fatto che ha disponibile solo il modello analogo 5 porte,
mentre io avevo ordinato il modello 3 porte.
Ora chiedo a qualcuno sicuramente più esperto di me, posso pretendere la
sostituzione del mezzo a COSTO ZERO, con una vettuta esattamente uguale
all'ordine (eventualmente aspettando i due o tre mesi per la consegna), o
devo per forza sostenere le spese pretese dal concessionario? ( e se è così
a quanto può ammontare il rimborso per l'usura?)
Tenete presente che ho fatto più di 8.000 km, ma quando ho scoperto
l'assenza dell'ABS avevo percorso circa 3.000 km, l'ABS costa 800.000 lire,
l'ABS è un dispositivo di sicurezza che io pensavo di avere e che io ho
scoperto mancare, ho la regolare fattura e l'ordine in cui è presente l'ABS.
Se non raggiungo un accordo con il concessionario io ho intenzione di
denunciarlo anche per truffa e attentato alla mia salute (forse esagero?).
Lui mi ha detto che non può essere una truffa poichè appena ho protestato
dell'assenza dell'ABS lui ha subito ammesso la colpa.
Vi prego di rispondermi quanto prima, poichè non vorrei far passare troppo
tempo.
Ringrazio chiunque mi darà utili informazioni.
Michele Pinelli