Preventivo non rispettato!
manhmut
mi ha confermato il preventivo specificando tre anni di garanzia e come
termine della consegna una settimana.
Ho effettuato il bonifico di metà importo (il resto verrà saldato alla
consegna).
I tempi di consegna non sono stati rispettati perchè sono passate due
settimane (vabbè su questo chiudo un occhio)
Il problema più grave è che hanno rettificato a 2 anni la garanzia
adducendo una scusa del tipo "la casa madre si era sbagliata... sono 2
anni di garanzia non 3" !!!!
Io posso legalmente recedere l'acquisto e farmi restituire l'importo?
Grazie per l'attenzione.
--
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito
http://www.newsland.it/news segnala gli abusi ad ab...@newsland.it
Law
"manhmut" <manhxNOT...@yahoo.it> ha scritto nel messaggio
news:cmvh1v$feb$1...@news.newsland.it...
> Scusate ho un problema: ho acquistato un videoproiettore da una ditta che
>
> Grazie per l'attenzione.
>
Gnorry
Preventivo: Mail mandata a me con tutte le condizioni dell'offerta e le
modalità del pagamento (è stata mandata a 26 persone perchè tutti
acquistano lo stesso prodotto)
Confermato: Ulteriore mail di conferma delle condizoni dell'offerta
(mandato sempre a 26 persone)
Ho acquistato: Effettivamente non è il termine giusto... nel senso che
molti di noi hanno già eseguito il bonifico di metà o di tutto l'importo.
Ovviamente la variazione da 3 a 2 anni della garanzia ci è stata
comunicata dopo aver pagato!!!
Grazie per la risposta tempestiva aspetto un tuo parere :-)
Law
"Gnorry" <hv...@tin.it> ha scritto nel messaggio
news:cmvili$cs$1...@news.newsland.it...
>> Definisci: "preventivo", "confermato", "ho acquistato"...
>
> Preventivo: Mail mandata a me con tutte le condizioni dell'offerta e le
> modalità del pagamento (è stata mandata a 26 persone perchè tutti
> acquistano lo stesso prodotto)
>
> Confermato: Ulteriore mail di conferma delle condizoni dell'offerta
> (mandato sempre a 26 persone)
>
eventuale giudizio.
> Grazie per la risposta tempestiva aspetto un tuo parere :-)
>
Se sei un consumatore ed hai comprato on line, hai il diritto di recesso.
manhmut
> Se sei un consumatore ed hai comprato on line, hai il diritto di recesso.
Abbiamo comprato online nel senso che ci siamo accordati a distanza
telefonicamente e via e-mail non propriamente in un sito di e-commerce...
va bene lo stesso?
Law
news:cmvjjo$bbs$1...@news.newsland.it...
>
>> Se sei un consumatore ed hai comprato on line, hai il diritto di recesso.
>
>
> Abbiamo comprato online nel senso che ci siamo accordati a distanza
> telefonicamente e via e-mail non propriamente in un sito di e-commerce...
> va bene lo stesso?
>
In ogni caso v. il decreto 185 del 1999 sui contratti a distanza.
manhmut
> Sì
> In ogni caso v. il decreto 185 del 1999 sui contratti a distanza.
Grazie infinite!