alago
nonti diperare... la omnitel mi ha addebitato delle telefonate fatte da un
telefono finito sotto una macchina (consim distrutta) anche una settimana
dopo l'evento....mistero o ...?
Uhmmmm.... come la vedo io:
- sei sei CERTO di chi ti fa le chiamate a scrocco, denuncia lui/lei.
Ovviamente, se non sei in grado di provarlo, rischi una querela per
calunnia
- sei sei CERTO che nessuno ha chiamato a scrocco, denuncia Telecom per
appropriazione indebita, ma il rischio e' quello di cui sopra
- se sospetti che QUALCUNO abbia fatto chiamate a scrocco, ma non sai dire
chi, puoi pagare solo la parte di bolletta che riconosci e sporgere
denuncia contro ignoti.
E' molto probabile, pero', che dopo un certo tempo Telecom di chieda
l'esito della denuncia, che con estrema probabilita' sara' stata
archiviata senza esito alcuno. Per cui la somma non riconosciuta risulta
esigibile da Telecom, aumentata di interessi e more.....
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Pekilan
alago wrote:
> Mi son trovato (non è la prima volta) addebitate (in bolletta TELECOM)
> Per incominciare fatti dare i numeri completi da Telecomitalia (il
> garante ha stabilito definitivamente che e' un tuo diritto)
Sarebbe un diritto avere la bolletta con i numeri in chiaro una volta per
tutte.
Sulla bolletta del mio cell ho i numeri con i tre asterischi. Spesso e
volentieri non ricordo di aver fatto alcune telefonate (non dico che non
le ho fatte, solo che non ricordo a chi).
Dover ogni volta chiedere, tramita raccomandata A.R. , il rilascio in
chiaro dei numeri "sospetti" alla fine viene a costare più di quello che
si tenterebbe di recuperare...
E' una truffa in combutta con le Poste!!!
> In quanto a Telecomitalia, fino a prova contraria, non ha colpe e non
> c'entra.
Permettimi di dissentire. Non è sempre così...
Quando stipulai il contratto per la linea domestica mi diedero un numero
di un precedente utente disdettato.
Ma alla prima bolletta mi ritrovai da pagare tutti gli arretrati che il
precedente utente non aveva pagato, una cifra di 250.000 lire(nel 1994) .
La loro risposta fu che qualcuno doveva pagarli, anche se sapevano
benissimo che non erano scatti fatti da me.
Mi ci vollero settimane di telefonate, insulti e incaxxature prima di
uscirne vincente! Un incubo!
Quando hai un precedente del genere per cui le colpe sono esclusivamente
di Telecom, dopo non puo pensarli innocenti. Il sospetto si insinuerà
sempre!
--
Antonio
"Il paradiso non sarà mai un paradiso se i miei gatti non saranno lì ad
accogliermi"
http://it.f1.pg.photos.yahoo.com/ph/shy_1965/
a me un po' di tempo fa arrivò una bolletta in cui c'era un vistoso errore
(un errore di più di 500 eurini!!!). mandai immediatamente fax e
raccomandata dichiarando che
-contestavo l'importo e dichiaravo dove stava l'errore
-dichiaravo che non avrei pagato la bolletta ma chiedevo di pagare la
bolletta per differenza (solo il giusto) e chiedevo un controllo.
c'è voluto un po' di tempo perso per parlare con i simpatici operatori e
trovare la persona giusta, ecc ma alla fine sono riuscita nel mio intento.
mi è arrivata una seconda bolletta con l'importo esatto e mi hanno
autorizzato a non pagare quella sbagliata.
dopo qualche mese mi è arrivata un bolletta in cui mi si addebitava una mora
per ritardo pagamento calcolata oltre tutto sulla prima cifra arrivata
(quella in cui c'erano 500 euro di troppo!). ho telefonato nuovamente per
lamentarmi, ma stavolta ho lasciato perdere, visto che erano "solo" 40 euro.
questo però mi fa sentire in diritto di insultare ogni operatore telecom che
provi a telefonarmi!
ciao
mikila
Forse non mi son spiegato bene..
trovo telefonate che io non ho fatto.. le ho ricevute da un numero(o più
numeri) Albacom, e la Telecom mi dice che sono telefonate che vengono pagate
da chi le riceve....
il dettaglio dei numeri non me lo hanno ancora mandato.
grazie
alago