Nello specifico non so dirti nulla perche' non e' il mio campo.
In generale, pero', credimi: non esistono cause vinte in partenza (anche se,
effettivamente, esistono quelle _perse_ in partenza...).
gordon
a quanto ammontano le vincite ? ti hanno dato una motivazione per la
chiusura del conto ?
Le vincite ammontano a 303 euro.
La motivazione <per motivi di sicurezza> non possono dirmela.
Di seguito la corrispondenza avuta con questi signori:
Premessa: durante un viaggio in Germania mi sono registrata su www.bwin.com
visto che in Italia è impossibile.
Dopo qualche giorno ho versato, ho fatto delle scommesse che mi sono state
accettate regolarmente e che ho anche azzeccato (versato 300 euro e vincite
di 303 euro).
Il giorno dopo mi è stato chiuso il conto restituendomi i 300 euro che avevo
versato.
Gli ho scritto:
"Questa mattina ho notato, con sorpresa, che mi avete chiuso il conto
scommesse senza nessuna spiegazione ne preavviso.
Ne vorrei capire il motivo e soprattutto che fine hanno fatto le mie
vincite.
Cordiali saluti
.......... Valeria"
Mi hanno risposto:
"Gentile Signor .............,
La ringraziamo per la sua e-mail.
Il suo conto scommesse é stato controllato dal reparto competente. È stata
presa la decisione di chiudere il suo conto e di non riaprirlo in seguito.
Ci scusiamo per gli inconvenienti e siamo a sua disposizione per ogni
eventuale chiarimento.
Restiamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni.
Distinti saluti "
--------------------------------
Ho replicato:
Il motivo per cui il reparto competente ha chiuso il mio conto lo posso
sapere, oppure è un segreto?
In ogni caso non avere risposto come posso ritirare le mie vincite.
Saluti
.......... .........."
-------------------------------------------------------
Gentile Signora ...........,
La ringraziamo per la sua e-mail.
Il suo conto è stato chiuso per motivi di sicurezza. Il suo versamento
paypal è stato annullato e il saldo azzerato.
Distinti saluti
Il support team di bwin
--------------------------------------------
Spett.le Bwin,
sulla chiusura del conto sarebbe cortese darmi una motivazione più seria, ma
per regolamento lo potete chiudere senza motivazione (in Italia penso
sarebbe proibito fare delle discriminazioni personali).
L'azzeramento del conto mi trova però contrariata perchè pretendo una
motivazione più seria per poter convincermi che non siete dei truffatori.
Ho violato qualche legge del vostro paese senza che me ne sia accorta?
Ho violato qualche articolo del regolamento sulle scommesse?
Per trattenervi 303 euro devo aver fatto qualcosa di grave che sarebbe utile
conoscere in modo che non la possa ripetere.
Cordiali saluti
Valeria .........
---------------------------------------------
Gentile Sig.ra ...........,
la ringraziamo per la sua email.
Siamo spiacenti per motivi di sicurezza non e' consentito fornirle ulteriori
informazioni.
In riferimento al punto 4 delle condizioni generali accettate all
registrazione:
"La Società ha diritto di escludere gli utenti dalla partecipazione
all'intera gamma di offerta della bwin International Ltd. senza addurre
motivazioni."
http://www.bwin.com/help.aspx?mode=content&page=agb_allgemeines#liability
Distinti saluti
Il support team di bwin
---------------------------------------------------------------------------------
Ho replicato:
Giusto per essere sicura di aver capito bene: per motivi di sicurezza non
potete dirmi perchè vi siete impossessati dei miei soldi?
Cordiali saluti
Eh mica tanto. Si tratta di capire prima di tutto quale sia il giudice
competente (italiano o di Gibilterra) e quale sia il diritto applicabile. Se
si concludesse che č applicabile il diritto italiano, le cose si
complicherebbero perché a mio parere, in virtů dell'art.1933 c.c., non
avresti diritto ad ottenere alcunché.
> Eh mica tanto. Si tratta di capire prima di tutto quale sia il giudice
> competente (italiano o di Gibilterra)
O Tedesco?
in virtů dell'art.1933 c.c., non
> avresti diritto ad ottenere alcunché.
La scommessa era autorizzata.