Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

problema pompa sommersa..

76 views
Skip to first unread message

elios

unread,
Nov 25, 2010, 4:52:50 AM11/25/10
to
nel mese di agosto (20-21..) ci siamo accorti che la pompa che
permetteva di annaffiare il giardino non funzionava piu.. C'era stato
nella nottata un violento temporale con fulmini a tutto spiano (abito in
collina). Il tecnico ci ha detto che era stato un fulmine e ci ha
consigliato di fare subito denuncia all'assicurazione. Ho fatto la
denuncia e l'pho inviata per raccomandata..passano una, due, tre
settimane e non ho risposta. Contatto l'assicurazione e mi dicono che
deve venire un perito. passano dieci giorni, nessuna njotiza. Telefono e
mi danno il numero di telefono del perito.Lo contattoe, finalmente, dopo
una diecina di giorni si presenta..Vuol vedere dove era la pompa (in un
pozzo circa 40 metri piu' in basso) e per la pompa vecchia andra' a
visonarla dall'installatore..Passano altre due setimane, nessuna notiza.
L'assicurazione dice che devo parlare col perito.. La storia
continua.Siamo nella prima decade di Novembre il perito mi dice che e'
tutto a posto ma che attende una riposta da LaSpezia (per un controllo..).
Ieri , finalmente, il responso..
Ricevo un documento nel quale leggo:

"In relazione al sinistro avvenuto il 19/08/10 e denunciato il 27/08/10
i sottoscritti BNBNNBN Dannnn
e Cbbbnbn Ennmmm in nome e per conto proprio nella sua
qualità di assicurato
hanno con reciproco accordo con invio atto a 0 Euro in quanto il
danneggiamento ha interessato parte di fabbricato (perarltro non garantito)

nelle conclusioni di Perizia e' infatti riportato quanto di seguito:
" il sinistro è stato stimato in via conservativa con ampia riserva, in
quanto con la polizza in oggetto risulta garantito la partita Contenuto
e non la partita fabbricato. per cui alla luce delle definizioni di
Contenuto si ritengono i danni non indnnizzabili "..


Allucinante ! Se ildanno non e' indennizzabile eprche' non me lo hanno
detto subito ma mi hanno fatto aspettare ter mesi e fare una diecina di
telefonate ?
perche' in passato, sia pure con una franchigia di 100€ mi hanno
rimborsato un danno (circa 200 euro) al cancello automatico (ancora
causa fulmine..)?

La denuncia, contrariamente a quanto deto l'ho fatta entro tre giorni in
quanto la prima volta che mi saltò la centralina del cancello automatico
non fui rimborsato epr non aver fatto al denuncia in 3 giorni..

A parte questa vicenda.

Sarebbe necessario che gli assicurati fossero in possesso di un
documento che attesta chiaramente i loro diritti. Per telefono , quando
mi hanno proposto l'assicurazione (che non mi pareva interessante)
avevano fatto l'esempio dei fulmini e per questo avevo accettato.
Scusate la lunghezza. Grazie mille per qualsiasi tipo di consiglio..

Elios

emile_...@gmx.fr

ford

unread,
Nov 25, 2010, 4:59:29 AM11/25/10
to
Il 25/11/2010 10.52, elios ha scritto:
> nel mese di agosto (20-21..) ci siamo accorti che la pompa che
> permetteva di annaffiare il giardino non funzionava piu..

hai fatto il Cid?

elios

unread,
Nov 25, 2010, 5:44:14 AM11/25/10
to
cos ae' il Cid ?

Alberto Giaccaglia

unread,
Nov 25, 2010, 5:46:09 AM11/25/10
to
> " il sinistro � stato stimato in via conservativa con ampia riserva, in
> quanto con la polizza in oggetto risulta garantito la partita Contenuto e
> non la partita fabbricato. per cui alla luce delle definizioni di
> Contenuto si ritengono i danni non indnnizzabili "..


***Tecnicamente hanno ragione: una pompa sommersa di certo � parte degli
impianti al servizio del fabbricato, non si pu� considerare "contenuto" ...


Ma perch� il fabbricato non � assicurato ?

C'� un'altra polizza da un'altra parte ?


Giampaolo Natali

unread,
Nov 25, 2010, 5:49:09 AM11/25/10
to
elios wrote:
> nel mese di agosto (20-21..) ci siamo accorti che la pompa che
> permetteva di annaffiare il giardino non funzionava piu.. C'era
> stato nella nottata un violento temporale con fulmini a tutto
> spiano (abito in collina). Il tecnico ci ha detto che era stato un
> fulmine e ci ha consigliato di fare subito denuncia
> all'assicurazione. Ho fatto la denuncia e l'pho inviata per
> raccomandata..passano una, due, tre settimane e non ho risposta. Contatto
> l'assicurazione e mi dicono
> che deve venire un perito. passano dieci giorni, nessuna njotiza.
> Telefono e mi danno il numero di telefono del perito.Lo contattoe,
> finalmente, dopo una diecina di giorni si presenta..Vuol vedere
> dove era la pompa (in un pozzo circa 40 metri piu' in basso) e per
> la pompa vecchia andra' a visonarla dall'installatore..Passano
> altre due setimane, nessuna notiza. L'assicurazione dice che devo
> parlare col perito.. La storia continua.Siamo nella prima decade di
> Novembre il perito mi dice che e' tutto a posto ma che attende una
> riposta da LaSpezia (per un controllo..). Ieri , finalmente, il
> responso.. Ricevo un documento nel quale leggo:
>
> "In relazione al sinistro avvenuto il 19/08/10 e denunciato il
> 27/08/10 i sottoscritti BNBNNBN Dannnn
> e Cbbbnbn Ennmmm in nome e per conto proprio nella
> sua qualit� di assicurato

> hanno con reciproco accordo con invio atto a 0 Euro in quanto il
> danneggiamento ha interessato parte di fabbricato (perarltro non
> garantito)
> nelle conclusioni di Perizia e' infatti riportato quanto di seguito:
> " il sinistro � stato stimato in via conservativa con ampia

> riserva, in quanto con la polizza in oggetto risulta garantito la
> partita Contenuto e non la partita fabbricato. per cui alla luce delle
> definizioni di
> Contenuto si ritengono i danni non indnnizzabili "..
>

Se tu hai assicurato solamente il contenuto dell'abitazione e non il
fabbricato hanno ragione loro.
Fanno parte del fabbricato in senso stretto le apparecchiature e gli
impianti fissi per destinazione.
La pompa sommersa non pu� far parte del contenuto essendo fissa per
destinazione, mica la togli e metti un giorno s� e l'altro no. .

> Allucinante ! Se ildanno non e' indennizzabile eprche' non me lo
> hanno detto subito ma mi hanno fatto aspettare ter mesi e fare una
> diecina di telefonate ?

Evidentemente chi ti ha risposto non aveva sottomano la pratica o non ha
voluto assumersi la responsabilit� di negarti l'indennizzo (questa spetta
unicamente al liquidatore, nemmeno al perito)

> perche' in passato, sia pure con una franchigia di 100� mi hanno
> rimborsato un danno (circa 200 euro) al cancello automatico (ancora
> causa fulmine..)?


Il rimborso della centralina del cancello � stato un "omaggio" (non si erano
accorti che non era assicurato il fabbricato)

> La denuncia, contrariamente a quanto deto l'ho fatta entro tre

> giorni in quanto la prima volta che mi salt� la centralina del


> cancello automatico non fui rimborsato epr non aver fatto al
> denuncia in 3 giorni..
> A parte questa vicenda.
>
> Sarebbe necessario che gli assicurati fossero in possesso di un
> documento che attesta chiaramente i loro diritti. Per telefono ,
> quando mi hanno proposto l'assicurazione (che non mi pareva interessante)
> avevano fatto l'esempio dei fulmini e per questo avevo accettato.

Allegato al contratto dovresti aver ricevuto (hai firmato di averlo
ricevuto) il fascicolo delle condizioni di assicurazione che, sicuramente,
contiene anche la parte dedicata alle definizioni delle parole riportate
nelle condizioni.
Peccato che poi pochi sono quelli che si prendono la briga di leggerle con
cura.


> Scusate la lunghezza. Grazie mille per qualsiasi tipo di consiglio..
>
> Elios
>
> emile_...@gmx.fr

Di nulla, figurati.

--
Giampaolo Natali

natalia...@NOSPAMlibero.it


elios

unread,
Nov 25, 2010, 5:49:10 AM11/25/10
to
Il 25/11/2010 11:46, Alberto Giaccaglia ha scritto:

>
> ***Tecnicamente hanno ragione: una pompa sommersa di certo è parte degli
> impianti al servizio del fabbricato, non si può considerare "contenuto" ...
>
>
> Ma perchè il fabbricato non è assicurato ?
>
> C'è un'altra polizza da un'altra parte ?
>
1. Pensavo che il fabbricato fosse assicurato..
2. se hanno ragione perche' non me lo hanno detto subito invece di farmi
aspettare tre emsi e fare telefonate in continuazione ?


Marco

unread,
Nov 25, 2010, 5:56:17 AM11/25/10
to
******************************************
"elios" <el...@tin.it> ha scritto nel messaggio
news:4cee31fd$0$34301$4faf...@reader3.news.tin.it...
[cut]

> Sarebbe necessario che gli assicurati fossero in possesso di un documento
> che attesta chiaramente i loro diritti. Per telefono , quando mi hanno
> proposto l'assicurazione (che non mi pareva interessante) avevano fatto
> l'esempio dei fulmini e per questo avevo accettato.
> Scusate la lunghezza. Grazie mille per qualsiasi tipo di consiglio..
>
> Elios
>
> emile_...@gmx.fr
******************************************
Codice Civile, Codice delle Assicurazioni, contratto d'assicurazione,
condizione generali d'assicurazione, informative precontrattuali e
contrattuali.
Mi pare ci sia gi� abbastanza casino, vuoi altro?
M.

elios

unread,
Nov 25, 2010, 5:56:12 AM11/25/10
to
Il 25/11/2010 11:49, Giampaolo Natali ha scritto:
> elios wrote:
>> nel mese di agosto (20-21..) ci siamo accorti che la pompa che
>> permetteva di annaffiare il giardino non funzionava piu.. C'era
>> stato nella nottata un violento temporale con fulmini a tutto
>> spiano (abito in collina). Il tecnico ci ha detto che era stato un
>> fulmine e ci ha consigliato di fare subito denuncia
>> all'assicurazione. Ho fatto la denuncia e l'pho inviata per
>> raccomandata..passano una, due, tre settimane e non ho risposta. Contatto
>> l'assicurazione e mi dicono
>> che deve venire un perito. passano dieci giorni, nessuna njotiza.
>> Telefono e mi danno il numero di telefono del perito.Lo contattoe,
>> finalmente, dopo una diecina di giorni si presenta..Vuol vedere
>> dove era la pompa (in un pozzo circa 40 metri piu' in basso) e per
>> la pompa vecchia andra' a visonarla dall'installatore..Passano
>> altre due setimane, nessuna notiza. L'assicurazione dice che devo
>> parlare col perito.. La storia continua.Siamo nella prima decade di
>> Novembre il perito mi dice che e' tutto a posto ma che attende una
>> riposta da LaSpezia (per un controllo..). Ieri , finalmente, il
>> responso.. Ricevo un documento nel quale leggo:
>>
>> "In relazione al sinistro avvenuto il 19/08/10 e denunciato il
>> 27/08/10 i sottoscritti BNBNNBN Dannnn
>> e Cbbbnbn Ennmmm in nome e per conto proprio nella
>> sua qualità di assicurato

>> hanno con reciproco accordo con invio atto a 0 Euro in quanto il
>> danneggiamento ha interessato parte di fabbricato (perarltro non
>> garantito)
>> nelle conclusioni di Perizia e' infatti riportato quanto di seguito:
>> " il sinistro è stato stimato in via conservativa con ampia

>> riserva, in quanto con la polizza in oggetto risulta garantito la
>> partita Contenuto e non la partita fabbricato. per cui alla luce delle
>> definizioni di
>> Contenuto si ritengono i danni non indnnizzabili "..
>>
>
> Se tu hai assicurato solamente il contenuto dell'abitazione e non il
> fabbricato hanno ragione loro.
> Fanno parte del fabbricato in senso stretto le apparecchiature e gli
> impianti fissi per destinazione.
> La pompa sommersa non può far parte del contenuto essendo fissa per
> destinazione, mica la togli e metti un giorno sì e l'altro no. .

>
>> Allucinante ! Se ildanno non e' indennizzabile eprche' non me lo
>> hanno detto subito ma mi hanno fatto aspettare ter mesi e fare una
>> diecina di telefonate ?
>
>
>
> Allegato al contratto dovresti aver ricevuto (hai firmato di averlo
> ricevuto) il fascicolo delle condizioni di assicurazione che, sicuramente,
> contiene anche la parte dedicata alle definizioni delle parole riportate
> nelle condizioni.
> Peccato che poi pochi sono quelli che si prendono la briga di leggerle con
> cura.
>
>
hai ragione, anche quando in Banca mi danno 10 fogli da leggere non lo
faccio e mi fido.Nel caso dell'assicurazione dato che chi la proponeva
aveva insistito sull'esempio dei fulmini ,del cancello automatico etc..
non ho mai minimamente messo in dubbio fosse vero..
Il problema delle assicuarzioni e' che c'e' un rincorrersi a fregarsi a
vicenda tra assicurati e compagnie. In Francia, Germania, Belgio.
Svizzera c'e' ben altra serietà..

elios

unread,
Nov 25, 2010, 6:09:54 AM11/25/10
to
Il 25/11/2010 11:56, Marco ha scritto:

>>
>> emile_...@gmx.fr
> ******************************************
> Codice Civile, Codice delle Assicurazioni, contratto d'assicurazione,
> condizione generali d'assicurazione, informative precontrattuali e
> contrattuali.

> Mi pare ci sia già abbastanza casino, vuoi altro?
> M.
vorrei un documento molto chiaro e sintetico: chiedo troppo ?
Mi piacerebbe una nazione ove avvocati e commercialisti siano suprflui o
quasi...

Alberto Giaccaglia

unread,
Nov 25, 2010, 6:19:33 AM11/25/10
to
> Il problema delle assicuarzioni e' che c'e' un rincorrersi a fregarsi a
> vicenda tra assicurati e compagnie. In Francia, Germania, Belgio.
> Svizzera c'e' ben altra serietà.


***La serietà delle persone non dipende molto dalla nazionalità ...

Se io sono un Professionista, sono io per primo che CI TENGO a spiegare
chiaramente le cose al mio cliente, e questo che faccia l'Assicuratore, il
Medico, il Meccanico o qualsiasi altra cosa.

Perchè se non sono chiaro, prima o poi il cliente verrà da me a protestare,
ed avrà anche ragione di farlo.


Se non sono un professionista, ma un venditore, un piazzista di polizze, la
faccenda è diversa, e non c'è esame ISVAP che tenga ...

Trovo però strano che tu fossi convinto di essere assicurato ANCHE per il
fabbricato ... oltretutto, non è certo interesse del venditore di proporre
polizze "monche" ... incassa molto meno premio !


Alberto


elios

unread,
Nov 25, 2010, 6:35:57 AM11/25/10
to
Il 25/11/2010 12:19, Alberto Giaccaglia ha scritto:


> Trovo però strano che tu fossi convinto di essere assicurato ANCHE per il
> fabbricato ... oltretutto, non è certo interesse del venditore di proporre
> polizze "monche" ... incassa molto meno premio !
>
>
> Alberto
>

..

Domanda sintetica: se non ho diritto al rimborso in quanto il fabbricato
non e' assicurato perche' non me l'hano detto appena ricevuta la
raccomandata senza farmi afre decine di telefonate, perdere tempo col
perito etc.. ?

Grazie..

elios

emile_...@gmx.fr

Marco

unread,
Nov 25, 2010, 9:18:35 AM11/25/10
to
******************************************
"elios" <el...@tin.it> ha scritto nel messaggio
news:4cee440c$0$34312$4faf...@reader3.news.tin.it...

> vorrei un documento molto chiaro e sintetico: chiedo troppo ?
> Mi piacerebbe una nazione ove avvocati e commercialisti siano suprflui o
> quasi...
******************************************

Io faccio fatica a comprenderti, non leggi i contratti che sottoscrivi perň
vorresti un documento ancora piů sintetico che invece andresti a leggere...

Anche a me piacerebbe una nazione cosě... poi mi sveglio e torno coi piedi
per terra.
M.


Marco

unread,
Nov 25, 2010, 9:28:22 AM11/25/10
to
******************************************
"elios" <el...@tin.it> ha scritto nel messaggio
news:4cee4a27$0$34309$4faf...@reader3.news.tin.it...

> Domanda sintetica: se non ho diritto al rimborso in quanto il fabbricato
> non e' assicurato perche' non me l'hano detto appena ricevuta la
> raccomandata senza farmi afre decine di telefonate, perdere tempo col
> perito etc.. ?
>
> Grazie..
******************************************
Se tu mandi una raccomandata con denuncia di sinistro, loro DEVONO aprire il
sinistro e dar seguito alla tua richiesta: saranno altre persone che
ufficialmente ti riponderanno che la tua richiesta di risarcimento non è
fondata..

Pensa quanto sono contenti loro di aver gettato soldi nel cesso per trattare
un sinistro che non doveva manco essere denunciato dal loro assicurato.
Pensa poi quanto gli sei stato simpatico visto che nessuno si è preso la
briga di leggere la scheda d'apertura sinistro ove vengono ancora
riepilogate le garanzie prestate in quel contratto e le franchigie da
applicare.

Probabilmente la verità del vostro rapporto non è solo quella che racconti
tu.
M.


elios

unread,
Nov 25, 2010, 1:28:46 PM11/25/10
to
Il 25/11/2010 15:28, Marco ha scritto:

>
> Probabilmente la verità del vostro rapporto non è solo quella che racconti
> tu.
> M.

in che senso ?
Io ho riportato fedelmente quanto accaduto..
Comunque un esperto doveva accorgersi in pochi secondi che non ero
assicurato. Io mi sono fidato di quanto dettomi telefonicamente..


Ciao

PS: io non mi sognerei mai di fare illazioni sul comportamento di chi
non conosco.

elios

unread,
Nov 25, 2010, 1:50:28 PM11/25/10
to
Il 25/11/2010 15:28, Marco ha scritto:
>
>
> Probabilmente la verità del vostro rapporto non è solo quella che racconti
> tu.
dimenticavo:.
ho scritto per avere un parere dai piu' esperti (in campo di
assicurazioni non so nulla...).
Quando uno chiede un parere deve raccontare i fatti esattamente come
stanno. Se li modifica il parere e' su qualcosa di diverso..

Alberto Giaccaglia

unread,
Nov 27, 2010, 4:19:47 AM11/27/10
to
> Domanda sintetica: se non ho diritto al rimborso in quanto il fabbricato
> non e' assicurato perche' non me l'hano detto appena ricevuta la
> raccomandata senza farmi afre decine di telefonate, perdere tempo col
> perito etc.. ?


***Perch�, come ti hanno gi� detto, invece di mandare una Raccomandata
dovevi telefonare al tuo Agente.

Lui avrebbe controllato la polizza e ti avrebbe detto che il danno non era
in copertura.


Alberto


Alex Lustig

unread,
Nov 27, 2010, 1:48:03 PM11/27/10
to
> vorrei un documento molto chiaro e sintetico: chiedo troppo ?
> Mi piacerebbe una nazione ove avvocati e commercialisti siano suprflui o
> quasi...

Eh no, eh no... basta con la frittata da rigirare.
Le polizze sono redatte secondo le disposizioni dell'autorità di
controllo, e se c'è troppa carta è quella che il consumatore ha
chiesto, voluto e preteso. Per poi gettarla via senza degnarla di uno
guardo.
Il riepilogo c'è, l'informativa c'è, e qualsiasi disposizione che
limiti i diritti del cliente è scritta in grassetto.
Una polizza sull'abitazione dove si assicura il contenuto e non i
locali nasce già zoppa di suo, e prima o poi arriverà immancabile il
problema. Ma il cliente al momento dell'acquisto in genere sostiene
che "c'è già l'assicurazione del condominio", e si impunta sul far
escludere la garanzia locali per risparmiare 5 Euro a semestre.

E poi basta anche con questa storia che all'estero c'è ben altra
serietà.
E' la Francia la nazione dove un intermediario trentenne ha truffato
la Societè Generale per 4,9 miliardi di Euro. Alla Corte Suprema di
New York invece è stata depositata una bella causa per 312 milioni di
dollari contro una banca tedesca ("inganno dilagante e
mistificazioni").
Quanto agli svizzeri, mah... non è che dal dopoguerra in poi siano
stati considerati un modello di trasparenza.

0 new messages