Legge Bersani

[zayar...@gmail.com]

Salve, Vorrei raccontare vi la mia situazione, Anno scorso ho fatto assicurazione Auto beneficiano dalla legge Bersani e avendo la classe di merito di mio fratello 2. Andato tutto bene, ho preso, sul certificato di Assicurazione ce anche scritto classe 2. Passato un anno, e ricevo attestato di rischio e vedo la dicitura Classe di Provenienza 2 e Classe di Assegnazione 13.??? 🤔
Dopo qualche giorno mi arriva anche una lettera dalla Compagnia Assicurativa dicendo che abbiamo fatto Verifiche Interne, e none stato possibile concedermi quella Classe, senza dicendo il motivo.
Giorno dopo vado alla agenzia e parlo con assicuratore, e mi dice, non capisco perché hanno fatto questo, e mi dice che mi informo e ti richiamo. Sono passati 2 settimane, nessuna chiamata.
Entro nella area privata del sito Assicurativo, nella sessione Documenti trovo anche stato di famiglia che avevo lasciato alla agenzia anno scorso. Ma era metà. Cioè il certificato erano 2 pagine in realtà, uno con i dati e altra pagina con il timbro e marca di bollo. Quella che mancava li era quella pagina dei Timbri e Marca di Bolla. Mi sono convinto che problema è stata quella. Il Assicuratore non ha scansionato certificato intero.
Ora Domando, Cosa posso fare se loro non mi rispondono o non spiegano il motivo. E come posso recuperare la mia classe di merito. Al momento della sottoscrizione del contratto avevo portato tutti i documenti che avevano richiesti. Quindi da parte mia era tutto posto. Cosa si può fare?
Grazie

[Giampaolo Natali]

Molto probabilmente lo stato di famiglia originale è ancora nell'incarto
presso l'agenzia dove è in carico la tua polizza.
Chiedi di verificare questo. Se non si trova più (molto strano, ma tutto può
succedere a questo mondo), prova a richiederne un altro con allegata la
dichiarazione del Comune che non c'è stata nessuna variazione a partire dal
...........

P.S. - salvo che tu faccia parte di una famiglia composta da 10 persone mi
sembra strano anche che il tuo stato di famiglia sia scritto su due pagine.

--
Giampaolo Natali
giampaol...@alice.it

[RobertoA]

Ma andare dall'agente di zona chiedendo spiegazioni ed attendere che te
le fornisca, pare brutto?
Sei gia' andato una volta, hai gia' atteso piu' del ragionevole, hai
dovuto fare dei controlli che non ti competevano, almeno capire il
motivo per cui viene applicata questa procedura mi pare il minimo che
puoi pretendere
Forse e' questo il punto, non dovresti chiederlo, dovresti pretendere di
avere delle spiegazioni
Non essendo esperto nel campo specifico, io formalizzerei una richiesta
via raccomandata o analogo tracciabile all'agenzia locale, giusto per
evitare che scadano termini polizza attuale e tu non abbia gli elementi
per decidere il cosa fare

[Giampaolo Natali]

Salvo che lo stato di famiglia esibito alla stipula l'anno scorso non fosse
...... ci siamo capiti :-( :-(

--
Giampaolo Natali
giampaol...@alice.it

[RobertoA]

Non fosse che' ?
Intendi non fosse falso ?
Non avrebbe proposto il quesito se le caratteristiche per accedere alla
legge Bersani non ci sono

[RobertoA]

...non ci fossero