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posso sapere quanto hanno pagato?

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cecy

unread,
Sep 11, 2011, 3:20:58 PM9/11/11
to
Salve, sono stata tamponata, ho fatto il CID con la controparte e ho
riparato l'auto. Da allora la persona che mi ha tamponato, che conoscevo
già, non mi saluta neanche. Mi è venuto il dubbio che per un danno non
ingente il sinistro sia risultato oneroso..... quindi ho chiesto alla mia
compagnia (genialloyd) di sapere quanto era costata la riparazione della
mia auto ma non mi hanno mai risposto. Ho diritto a saperlo? o possono
ignorare la mia richiesta di chiarimento?
Grazie, Cecilia

--

questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito
http://www.newsland.it/news segnala gli abusi ad ab...@newsland.it


Sanchez

unread,
Sep 12, 2011, 1:47:04 AM9/12/11
to
Il 11/09/2011 21:20, cecy ha scritto:
> Salve, sono stata tamponata, ho fatto il CID con la controparte e ho
> riparato l'auto. Da allora la persona che mi ha tamponato, che conoscevo
> già, non mi saluta neanche. Mi è venuto il dubbio che per un danno non
> ingente il sinistro sia risultato oneroso..... quindi ho chiesto alla mia
> compagnia (genialloyd) di sapere quanto era costata la riparazione della
> mia auto ma non mi hanno mai risposto. Ho diritto a saperlo? o possono
> ignorare la mia richiesta di chiarimento?
> Grazie, Cecilia
>

No,
non la possono ignorare.
Se lo fanno scrivi subito un fax all'ufficio reclami.

LA richiesta di chiarimenti si chiama "accesso agli atti" dove tu chiedi
esattamente cosa vuoi sapere o cosa vuoi vedere o di cosa vuoi copia...
(per exe copia della perizia tecnica sul veicolo) e loro DEVONO RISPONDERTI.
E' UN TUO DIRITTO SAPERE, non ti fanno un favore.
Anche se la richiesta e' fatta male o incompleta ti devono rispondere
alla peggio che.... e' incompleta.

per la persona che ti ha tamponato non fa differenza se il sinistro sia
stato oneroso o no. si prende uno scatto di malus e fine.

Ciao,
N.

Walter Rossi

unread,
Sep 12, 2011, 5:30:46 AM9/12/11
to
On 12 Set, 07:47, Sanchez <poie9...@hotmail.com> wrote:
..si prende uno scatto di malus e fine.


...piuttosto "gli verrà assegnata una categoria inferiore
corrispondente a quanto previsto dalle condizioni di polizza bonus-
malus".
Nel merito: Ci sono imprese di assicurazioni che retrocedono di 2-3
classi a seguito di un sinistro/incidentecon colpa del proprio
assicurato.

Con i migliori saluti
Walter Rossi

Giancarlo Giangrandi

unread,
Sep 12, 2011, 8:08:49 AM9/12/11
to
Sapere il danno della propria auto è la cosa più semplice che ci sia,
chiedilo al tuo riparatore!

La tua Controparte non ti saluta? azzi sua! fregatene! se non sa
guidare che colpa ne hai? anzi dovrebbe averti chiederti scusa e
preoccuparsi per l'eventuale disagio che ti ha arrecato, non ti
calcola? problemi zero! almeno da parte tua.

bio

unread,
Sep 12, 2011, 8:17:09 AM9/12/11
to

"cecy" <i...@me.it> ha scritto nel messaggio
news:j4j0uc$mt1$1...@news.newsland.it...
> Salve, sono stata tamponata, ho fatto il CID con la controparte e ho
> riparato l'auto. Da allora la persona che mi ha tamponato, che conoscevo
> già, non mi saluta neanche. Mi è venuto il dubbio che per un danno non
> ingente il sinistro sia risultato oneroso..... quindi ho chiesto alla mia
> compagnia (genialloyd) di sapere quanto era costata la riparazione della
> mia auto ma non mi hanno mai risposto. Ho diritto a saperlo? o possono
> ignorare la mia richiesta di chiarimento?
> Grazie, Cecilia

innannzitutto siamo in regime di indennizzo diretto:
all' assicurazione del tue ex-conoscente il tuo danno e' costato una cifra
forfettaria ovvero il costo medio sinistri RCA italiani (circa 1750 euro se
non ci son feriti)

secondo: come cavolo fai a non conoscere il costo della TUA riparazione ?
l' unica risposta e' che hai firmato la delega al carrozziere o ti hanno
risarcito il danno in forma specifica e te ne sei fregato
in ogni caso il carrozziere lo sa...

terzo: anche se c'e' chi dice il contrario, sbagliando
l' ammontare del risarcimento nell' RCA col regime dell' indennizzo diretto
puo' essere comunicato dall' assicurazione solo a CONSAP
e' propio fatto divieto comunicarlo ad altri...
ecco perche' non ti hanno risposto


bio

unread,
Sep 12, 2011, 8:20:32 AM9/12/11
to

"bio" <b...@casamia.com> ha scritto nel messaggio
news:4e6df7f3$0$15668$4faf...@reader2.news.tin.it...

quindi per conoscere l' importo effettivo di un risarcimento RCA bisogna
rivolgersi a CONSAP
ma credo che solo il responsabile lo possa fare, ma forse sbaglio

cecy

unread,
Sep 12, 2011, 4:23:06 PM9/12/11
to

> secondo: come cavolo fai a non conoscere il costo della TUA riparazione ?
> l' unica risposta e' che hai firmato la delega al carrozziere o ti hanno
> risarcito il danno in forma specifica e te ne sei fregato
> in ogni caso il carrozziere lo sa...

č appunto questo il mio dubbio.... il carroziere che ha effettuato la
riparazione non mi ha fatto firmare nulla (quindi non vorrei che il mio
danno di poco conto all'auto, per qualche motivo "misterioso" non fosse
diventato grande)

> terzo: anche se c'e' chi dice il contrario, sbagliando
> l' ammontare del risarcimento nell' RCA col regime dell' indennizzo diretto
> puo' essere comunicato dall' assicurazione solo a CONSAP
> e' propio fatto divieto comunicarlo ad altri...
> ecco perche' non ti hanno risposto

quindi proprio oggi ho fatto il fax all'ufficio reclami della compagnia e
non mi risponderanno???

cecy

unread,
Sep 12, 2011, 4:30:22 PM9/12/11
to
Giancarlo Giangrandi ha scritto:

> Sapere il danno della propria auto è la cosa più semplice che ci sia,
> chiedilo al tuo riparatore!
il fatto è che il riparatore (convenzionato con la compagnia assicurativa)
non me l'ha detto e quando ho ritirato l'auto riparata non ho firmato
nulla.

> La tua Controparte non ti saluta? azzi sua! fregatene! se non sa
> guidare che colpa ne hai? anzi dovrebbe averti chiederti scusa e
> preoccuparsi per l'eventuale disagio che ti ha arrecato, non ti
> calcola? problemi zero! almeno da parte tua.
Non è che muoio xchè non mi saluta (aveva fatto il cid prendendo subito la
colpa al 100%, ci mancherebbe... e successivamente mi aveva chiesto se
tutto fosse a posto con la riparazione) è solo che mi è venuto qualche
dubbio dopo la gestione del sinistro e siccome sono una curiosa volevo
vederci chiaro....

bio

unread,
Sep 13, 2011, 2:24:58 AM9/13/11
to

"cecy" <i...@me.it> ha scritto nel messaggio
news:j4louo$bfq$1...@news.newsland.it...

>
>
>> secondo: come cavolo fai a non conoscere il costo della TUA riparazione ?
>> l' unica risposta e' che hai firmato la delega al carrozziere o ti hanno
>> risarcito il danno in forma specifica e te ne sei fregato
>> in ogni caso il carrozziere lo sa...
> č appunto questo il mio dubbio.... il carroziere che ha effettuato la
> riparazione non mi ha fatto firmare nulla (quindi non vorrei che il mio
> danno di poco conto all'auto, per qualche motivo "misterioso" non fosse
> diventato grande)
>
>> terzo: anche se c'e' chi dice il contrario, sbagliando
>> l' ammontare del risarcimento nell' RCA col regime dell' indennizzo
>> diretto
>> puo' essere comunicato dall' assicurazione solo a CONSAP
>> e' propio fatto divieto comunicarlo ad altri...
>> ecco perche' non ti hanno risposto
> quindi proprio oggi ho fatto il fax all'ufficio reclami della compagnia e
> non mi risponderanno???

e' dal 2007 che le cose stanno come ti ho detto

http://www.consap.it/Servizi/Rimborsodelsinistro/ProceduraOnLineDiRichiestaImportoPagato

ma appunto e' per il RIMBORSO, non so se rispondono al danneggiato (tu)

Giancarlo Giangrandi

unread,
Sep 13, 2011, 3:30:48 AM9/13/11
to
Vai dal riparatore è tuo diritto dovere esigere documento fiscale, non
te lo da? prendi il cell. e fai finta di chiamare la GDF...., tempo 3
minuti salta fuori documento fiscale e mille scusa!

Saluti GG.

Giancarlo Giangrandi

unread,
Sep 13, 2011, 3:34:36 AM9/13/11
to
E' tuo diritto e dovere saperlo, come è tuo diritto dovere esigere
senza spiegazione regolare documento fiscale, il documento fiscale non
salta fuori? prendi cell. e davanti al titolare della carrozzeria dici
che chiedi info ad un tuo amico della GDF, tempo 3 minuti che
diventano gentili gentili e ti danno quanto gli hai richiesto.

GG

On 13 Set, 08:24, "bio" <b...@casamia.com> wrote:
> "cecy" <i...@me.it> ha scritto nel messaggionews:j4louo$bfq$1...@news.newsland.it...


>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> >> secondo: come cavolo fai a non conoscere il costo della TUA riparazione ?
> >> l' unica risposta e' che hai firmato la delega al carrozziere o ti hanno
> >> risarcito il danno in forma specifica e te ne sei fregato
> >> in ogni caso il carrozziere lo sa...

> > è appunto questo il mio dubbio.... il carroziere che ha effettuato la


> > riparazione non mi ha fatto firmare nulla (quindi non vorrei che il mio
> > danno di poco conto all'auto, per qualche motivo "misterioso" non fosse
> > diventato grande)
>
> >> terzo: anche se c'e' chi dice il contrario, sbagliando
> >> l' ammontare del risarcimento nell' RCA col regime dell' indennizzo
> >> diretto
> >> puo' essere comunicato dall' assicurazione solo a CONSAP
> >> e' propio fatto divieto comunicarlo ad altri...
> >> ecco perche' non ti hanno risposto
> > quindi proprio oggi ho fatto il fax all'ufficio reclami della compagnia e
> > non mi risponderanno???
>
> e' dal 2007 che le cose stanno come ti ho detto
>

> http://www.consap.it/Servizi/Rimborsodelsinistro/ProceduraOnLineDiRic...

Steve

unread,
Sep 13, 2011, 8:41:34 AM9/13/11
to
Aggiungo che è un tuo diritto avere copia del documento fiscale perchè vale
come garanzia sulla riparazione.
Metti il caso che tra 6 mesi ci siano affioramenti di ruggine sulle parti
riparate, con il documento fiscale puoi far valere la garanzia, di legge
sulle riparazioni.
Il riparatore te lo deve dare, l'auto è la tua!

E se ci vedi scritto qualcosa di strano, come ad esempio pezzi indicati come
sostituiti che invice non lo sono, sporgi denuncia alle autorità competenti,
vuol dire che il carrozziere, magari con la compiacenza di altre persone, ha
truffato l'assicurazione.

STeve


"Giancarlo Giangrandi" <giancarlo....@gmail.com> ha scritto nel
messaggio
news:c5e36f64-e4ff-4538...@n35g2000yqf.googlegroups.com...

lorenzo73b

unread,
Sep 13, 2011, 10:31:49 AM9/13/11
to
cecy ha scritto:
> Mi è venuto il dubbio che per un danno non
> ingente il sinistro sia risultato oneroso.....

Pure a me, più di una volta. L'ultima: botta sulla fiancata a ragione
causata da una manovra errata di una signorina al parcheggio. La lamiera
è solo piegata e strisciata ma il carrozziere dice che bisogna cambiare
il pezzo, vabbè in fondo l'esperto è lui e a me va pure meglio il pezzo
nuovo. Mi dice che devo lasciargli l'auto 3 giorni e mi dà quella
sostitutiva. In 3 giorni il mio meccanico mi smonta l'auto pezzo per
pezzo e me la rimonta.
Certo, servito bene, tanto paga l'assicurazione, ma sono così scemi?
Alla fine poi scaricheranno anche a me i costi che hanno sostenuto.
Auto sostitutiva e pezzo nuovo quando magari bastava raddrizzare e
riverniciare... Il dubbio rimane, intanto i premi aumentano.

alberto

unread,
Sep 13, 2011, 12:07:41 PM9/13/11
to

"lorenzo73b" <l@l.l> ha scritto nel messaggio
news:j4npgi$gne$1...@speranza.aioe.org...
beh... "basta raddrizzare e riverniciare"... sai cosa vuol dire?
smontare, verificare se il lavoro si puo' fare (barre di protezione?
saldature? spessore lamiera? curvature etc...?) e poi sverniciare,
carteggiare, pareggiare... tutti lavori manuali che costano e
richiedono personale altamente specializzato...
non so alla fine se le ore per rimetterla a posto costino molto
meno della porta nuova prodotta in fabbrica...


alberto


Piergiovanni

unread,
Sep 13, 2011, 1:42:53 PM9/13/11
to
On 13 Set, 18:07, "alberto" <alber...@tin.it> wrote:
> "lorenzo73b" <l...@l.l> ha scritto nel messaggionews:j4npgi$gne$1...@speranza.aioe.org...
>
> > cecy ha scritto:
> >> Mi venuto il dubbio che per un danno non
> >> ingente il sinistro sia risultato oneroso.....
>
> > Pure a me, pi di una volta. L'ultima: botta sulla fiancata a ragione
> > causata da una manovra errata di una signorina al parcheggio. La lamiera
> > solo piegata e strisciata ma il carrozziere dice che bisogna cambiare il
> > pezzo, vabb in fondo l'esperto lui e a me va pure meglio il pezzo
> > nuovo. Mi dice che devo lasciargli l'auto 3 giorni e mi d quella
> > sostitutiva. In 3 giorni il mio meccanico mi smonta l'auto pezzo per pezzo
> > e me la rimonta.
> > Certo, servito bene, tanto paga l'assicurazione, ma sono cos scemi?
> > Alla fine poi scaricheranno anche a me i costi che hanno sostenuto.
> > Auto sostitutiva e pezzo nuovo quando magari bastava raddrizzare e
> > riverniciare... Il dubbio rimane, intanto i premi aumentano.
>
> beh... "basta raddrizzare e riverniciare"... sai cosa vuol dire?
> smontare, verificare se il lavoro si puo' fare (barre di protezione?
> saldature? spessore lamiera? curvature etc...?) e poi sverniciare,
> carteggiare, pareggiare... tutti lavori manuali che costano e
> richiedono personale altamente specializzato...
> non so alla fine se le ore per rimetterla a posto costino molto
> meno della porta nuova prodotta in fabbrica...
>
> alberto

dipende da natura sede entità danni in primis, considerare eventuali
sfumature se tecnicamente necesarie, costo manodopera e materiali
consumo anche se proporzionati e adeguati comportano un esborso non
indifferente...

lorenzo73b

unread,
Sep 14, 2011, 12:39:06 PM9/14/11
to
alberto ha scritto:

> non so alla fine se le ore per rimetterla a posto costino molto
> meno della porta nuova prodotta in fabbrica...

se l'andazzo è tipo questo, permettimi di rimanere dubbioso

http://www.video.mediaset.it/video/iene/puntata/70558/casa-golia-carrozzieri.html

cecy

unread,
Sep 16, 2011, 8:38:58 AM9/16/11
to
Ringrazio tutti quelli che mi hanno risposto, la dritta migliore è stata
quella di Sanchez, ho fatto una raccomandata a mezzo fax all'ufficio
reclami e in 3 giorni mi hanno risposto (per telefono e per mail non mi
avevano mai considerata...). Cmq la cifra pagata è stata in linea con la
riparazione fatta, quindi nessun dubbio sul loro comportamento!!!

cecy

unread,
Sep 16, 2011, 8:39:52 AM9/16/11
to
Ringrazio tutti quelli che mi hanno risposto, la dritta migliore è stata
quella di Sanchez, ho fatto una raccomandata a mezzo fax all'ufficio
reclami e in 3 giorni mi hanno risposto (per telefono e per mail non mi
avevano mai considerata...). Cmq la cifra pagata è stata in linea con la
riparazione fatta, quindi nessun dubbio sul loro comportamento!!!


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