qualità adsl wi-fi

[Marco12]

Ciao a tutti. Ormai ￜ 10 giorni che ho un problema che non riesco a
risolvere con l'assistenza. Ho una adsl senza fili a cui mi collego con
un router sul tetto. Va tutto abbastanza bene, dalla navigazione al
download, tranne una applicazione java che ha bisogno di stare sempre
collegata: in pratica ￜ un servizio che pago per ricevere quotazioni di
strumenti finanziari. Ho una spia verde che mi indica se sono connesso,
altrimenti diventa rossa.
Nel pomeriggio, puntuale come un orologio, la spia diventa rossa e il
programma tenta di ricollegarsi... e cosￜ fino a sera quando stacco, un
mare di disconnessioni.
La cosa strana ￜ che, col modem 56k che uso di riserva, funziona tutto
bene, lento ma stabile: il programma richiede al massimo 20Kbps, la spia
rimane verde.
Ho provato per scrupolo a chiedere ad altri utenti dello stesso servizio
se avessero riscontrato problemi in questi giorni ma niente.
Dall'assistenza mi dicono che a loro risulta tutto ok. Cosa potrebbe
essere e soprattutto come posso replicare la cosa per poter mettere in
condizione i tecnici di risolvere il problema?
Grazie di ogni consiglio