disperazione e #550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound
Un Fiorentino
Mi scuso in anticipo se sono OT ma non so piu' a chi chiedere aiuto.
Ho un indirizzo di posta in...@xxxxxxx.it ospitato da Aruba.
Improvvisamente dai primi di Febbraio non ricevo piu' posta da tutti coloro
che usano come smtp out.impresasemplice.it oppure mail.191.biz.
Mi sono fatto inviare i messaggi di errore:
in...@xxxxxxxxxxxxx.it
L'indirizzo di posta elettronica del destinatario non è stato trovato nel
sistema di posta elettronica del destinatario. Non verranno effettuati
ulteriori tentativi di recapito del messaggio. Controllare l'indirizzo di
posta elettronica e provare a inviare di nuovo il messaggio oppure fornire
il testo di diagnostica seguente all'amministratore di sistema.
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Inviato da Microsoft Exchange Server 2007
Informazioni di diagnostica per gli amministratori:
Server di generazione: impresasemplice.it
in...@xxxxxxxx.it
#550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound; not found ##
Intestazioni originali del messaggio:
Received: from Riccardo (82.xx.xx42) by outmail.impresasemplice.it
(10.xx.xx133) with Microsoft SMTP Server id 8.3.137.0; Wed, 2 Mar 2011
09:21:42 +0100
Message-ID: 9B5F769A2CD34E56888B2ED636664826@
From: mio cliente (mittente) <xxx...@xxxxxx.it>
To: mio indirizzo<in...@xxxxxxx.it>
Subject: prova
Date: Wed, 2 Mar 2011 09:21:50 +0100
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----=_NextPart_000_0028_01CBD8BB.433F58A0"
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.5931
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.5994
Return-Path: xxx...@xxxxxxx.it
X-TI-ClientIp: 82.xx.xx.42
X-TI-SourceMx_Ip: 10.xx.xx.133
X-TI-RemoteIdentity: COP\monniric
X-TI-SourceMx_Name: COPMCL01B10
X-TI-Channel: SMTP_SUB
Il problema e' che non so chi chiamare. Aruba mi dice che per loro e' tutto
ok e che mi devo rivolgere alla Telecom.
Io pero' non sono cliente telecom e quando parlo di queste cose al call
center non capiscono niente.
Anche fingendomi cliente telecom (ho telefonato dall'ufficio di qualche mio
cliente che ha impresa semplice) parlo per 20 minuti, cerco di spiegare il
problema e alla fine mi chiedono se ho l'antivirus oppure se la spia del
modem e' accesa.
Chiedo aiuto anche solo per qualche numero da chiamare oppure qualche
indirizzo mail di telecom.
Grazie in anticipo.
P.s. in...@xxxxxxxxx.it non e' in alcuna blacklist.
Daniele Orlandi
> ntativi di recapito del messaggio. Controllare l'indirizzo di
> posta elettronica e provare a inviare di nuovo il messaggio oppure fornire
> il testo di diagnostica seguente all'amministratore di sistema.
Mi vengono in mente due cose:
Telecom ha messo il tuo dominio tra quelli per cui il server è autorevole,
oppure:
http://www.mail-archive.com/postfi...@postfix.org/msg29734.html
Se però non ci dici chi è xxxxx non si puode provar....
--
Daniele Orlandi つづく
Luca Sasdelli
> Telecom ha messo il tuo dominio tra quelli per cui il server è autorevole,
Eh, tempo fa mi è successa una cosa simile proprio con 191.biz: in
pratica, pare che se registri un dominio con loro e poi lo trasferisci,
resta caricato nei loro DNS autoritativi anche dopo, insieme con gli
account di posta (!). Il risultato è quello che illustra Un Fiorentino:
la posta non è che non esca, ma viene consegnata al vecchio server.
Il Cliente provò a ripetizione, poi dato che l'unica era andare per vie
legali, abbiamo tappato la falla con uno SmartPOP sul vecchio server.
Ciao
Luca
Renaissance
> Il Cliente provò a ripetizione, poi dato che l'unica era andare per vie
> legali, abbiamo tappato la falla con uno SmartPOP sul vecchio server.
In questo caso e' IMHO purtroppo inattuabile: hanno lasciato le zone
ma evidentemente hanno segato la posta...
bye G.L.
--
Da i.d.c.tutela:
P.S. Quando ci sarà lo switch-off, avrò problemi anche col
monitor del PC? Ho visto che è collegato in modalità analogica.
Un fiorentino
>Eh, tempo fa mi è successa una cosa simile proprio con 191.biz: in pratica,
>pare che se registri un dominio con loro e poi lo trasferisci, resta
>caricato nei loro DNS autoritativi anche dopo, insieme con gli account di
>posta (!). Il risultato è quello che illustra Un Fiorentino: la posta non è
>che non esca, ma viene consegnata al vecchio server.
La cosa interessante e' che il dominio non e' mai stato trasferito e non e'
mai stato registrato con telecom ma sempre e solo con Aruba.
L'unica coincidenza e' che i primi di febbraio abbiamo cambiato gestore di
telefonia fissa....a voler pensar male sembra come una sorta di punizione di
telecom per aver lasciato la telefonia fissa ma se cosi' fosse sarebbe
gravissimo.
Dite che mi restano solo le vie legali?
Grazie a tutti per l'interessamento e, se qualcuno puo' fare quache prova,
posso inviare tranquillamente l'indirizzo email.
Un fiorentino
Mi sembra doveroso informare che oggi si e' conclusa la vicenda:
Alcune inesattezze da me riportate: il dominio era stato ospitato da telecom
interbusiness dal 2001 al 2003.
L'aggiornamento dei server di posta telecom e' stato effettuato il 22
febbraio. Fino al 21 febbraio le email sono state ricevute regolarmente da
mittenti che usavano out.impresasemplice.it
E' stato fatto un deprovisioning del dominio in questione perche' risultava
ancora attivo un servizio gamma 5 sul profilo.
La cosa strana e' che questo problema si sarebbe dovuto verificare 7 anni
fa.
Per ottenere questo risultato senza ricorrere a vie legali ho perso
mediamente 2 ore al giorno con la telecom.
Il problema fondamentale era che al 187 e 191 non capivano neppure di cosa
stessi parlando e non essendo cliente telecom non potevano aprire nessun
ticket di assistenza.
Assistenza smart: capivano un po' il problema ma non essendo cliente
telecom........
Assistenza Aruba: ...e' un problema Telecom e non la possiamo
aiutare...............
La svolta: Uno dei miei clienti ha un servizio dati Telecom Interbusiness. A
quel punto (con la loro partita iva) posso parlare con l'helpdesk di
InterBusiness/ Alice business connettività Profili e HyperWay al Numero
verde 800 018 914.
In 5 minuti capiscono il problema ed in due giorni risolvono il tutto.
Ho impiegato in tutto un mese e 5 giorni ed in questo periodo ho perso tutte
le email dei miei clienti che hanno utilizzato l'smtp di impresasemplice.
Saluti ed un grazie a chi mi ha risposto.
ValeRyo Saeba
news:4d924a9c$0$18237$4faf...@reader2.news.tin.it
> Assistenza Aruba: ...e' un problema Telecom e non la possiamo
> aiutare...............
Non ho letto il resto del thread perché è vecchio e non ce l'ho
in locale, ma da quanto capisco Aruba aveva ragione... una
volta tanto :-)
Anche Aruba e tanti altri lasciano 'appesi' domini, con le
relative conseguenze.
--
ValeRyo
XT600 "Katoki Pajama" - http://www.slimmit.com/go.asp?7Y9
GamerTag: http://card.mygamercard.net/IT/nxe/ValeRyo76.png
Renaissance
> Alcune inesattezze da me riportate: il dominio era stato ospitato da
> telecom interbusiness dal 2001 al 2003.
Eh, e mi pareva, mi pareva... :-)