PC Packard Bell - Problemi con il DVD di Ripristino.
Daniele Pinna (Ufficio)
Salve a tutti...
Ho tra le mani il PC fisso "Packard Bell" di un cliente, con XP Home.
Il cliente non aveva nessun disco di ripristino, ma sono riuscito a
farlo dalla procedura prevista...
Quando faccio partire il disco di ripristino, compare una schermata con
scritto:
PACKARD BELL NEC Recovery Process
System Serial Number
Purtroppo accetta un solo carattere e non mi fa scrivere gli altri.
Premendo invio scompare la schermata e compare una scritta:
This computer has no valid information
che sparisce quando premo un ulteriore tasto.
Ho provato anche a far partire il ripristino premendo durante il POST il
tasto F11 (tasto che secondo PB dovrebbe far partire il ripristino
presente nel Disco Fisso).
Decido di reinstallare il sistema usando un mio CD di Windows con SP3
integrato (un normale OEM che in genere non mi ha dato problemi anche
con PC di Marca).
E qui sorge un potenziale problema. Il ProductKey presente
nell'etichetta adesiva è illeggibile (anche perché è parzialmente
strappata).
Prelevo quindi ProductKey dal registro di Windows.
Il mio CD di XP SP3 mi accetta il ProductKey, ma una volta installato
non mi accetta l'attivazione.
Insomma che posso fare, oltre che chiamare la MS (che sicuramente
direbbe che la licenza essendo strappata non è più valida?)
--
Daniele Pinna
DAPINNA.COM
(leva oops per rispondere)
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Daniele Pinna (Ufficio)
>
[cut]
Ho risolto... ma non sono certo come ho fatto.
Nel caso possa servire a qualcun altro scrivo cosa ho fatto.
In pratica il DVD di ripristino dei PC Packard Bell devono trovare un
qualche settore nascosto nel disco fisso. Presumo che il settore fosse
nell'MBR e l'ho cancellato con un FIXMBR da consolle.
Cmq una volta avviato il DVD di ripristino, ho dato invio alla richiesta
del codice (tanto mi faceva inserire un solo carattere).
e mi ha fatto tornare al "DOS".
Mi dava come unità C: (ma era RAMDRIVE) e una seconda unità Q: (sempre
un RAMDRIVE).
In Q: ho trovato alcuni file .BAT; ne ho provato diversi tra cui uno
chiamato INSTCD.BAT (credo che sia questo quello che ha risolto il
tutto) ed è stato creato il settore EXTHS richiesto dalla procedura.
Ho avviato la procedura di ripristino usando il comando TS.BAT (ma
potevo anche riavviare il PC sempre da DVD) e finalmente mi accettava
tutti i caratteri del Seriale.