Ho un problema che se non riuscirò a risolvere mi costerà una notevole
perdita di tempo, dunque spero di trovare qualche anima pia che mi fornisca
un aiuto concreto!!
Per qualche strano motivo, forse una pulizia errata del registro di sistema,
il mio windows xp pro xp2 ha deciso di non volerne più sapere di installare
quasi qualsiasi tipo di programma (nemmeno disistallarlo), e ho anche
problemi con utility di registro, la java machine, i browser e il wmp!
Diciamo che sono un fase di stallo. In pratica il problema riguarda il
windows installer 3.1 !!! L'errore, in fase di setup di un software
(in/disistallazione) è sempre il solito... "Impossibile accedere al servizio
Windows Installer........" o tipo "windows installer non è installato
correttamente o non si hanno i privilegi..." e bla bla bla. Premetto che
sono Admin e dunque non ho permessi limitati a meno che non sia accaduto
qualcosa di insaputo. Ho reistallato anche il windows installer 3.1 seguendo
le procedure qui sotto:
Metodo 1: Effettuare una nuova registrazione di Windows Installer
Metodo 2: Provare i metodi indicati nell'articolo 319624 della Microsoft
Knowledge Base
Metodo 3: Reinstallare Windows Installer
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Metodo 1: Effettuare una nuova registrazione di Windows Installer
Avviso L'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema o di un altro
metodo può causare seri problemi, che potrebbero richiedere la
reinstallazione
del sistema operativo. Microsoft non garantisce la soluzione di eventuali
problemi derivanti dall'errata modifica del Registro di sistema. La modifica
del
Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.
Nota Data l'esistenza di varie versioni di Microsoft Windows, la procedura
potrebbe risultare diversa da computer a computer. In questo caso fare
riferimento alla documentazione del prodotto per completare la procedura.
Per effettuare una nuova registrazione di Windows Installer, attenersi alla
seguente procedura.
Nota Se non è possibile portare a termine la seguente procedura, passare al
metodo 2.
1. Fare clic sul pulsante Start e scegliere Cerca.
2. Scegliere Tutti i file e le cartelle.
3. Nella casella Nome file digitare Msiexec.exe, quindi scegliere Cerca.
4. Al termine della ricerca prendere nota del percorso del file Msiexec.exe.
Il
percorso del file dovrebbe essere simile all'esempio
seguente:C:\Windows\System32
5. Scegliere Chiudi dal menu File per chiudere la finestra di dialogo Cerca.
6. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella
casella Apri, quindi scegliere OK.
7. Individuare e fare clic sulla chiave del Registro di sistema
seguente:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
8. Nel riquadro di destra della finestra Editor del Registro di sistema fare
doppio clic su ImagePath.
9. Nella finestra di dialogo Modifica stringa assicurarsi che la stringa
nella
casella Dati valore contenga il percorso corretto del file Msiexec.exe come
precedentemente determinato al punto 4.
Nota Di seguito viene riportato un esempio di percorso corretto, dove unità
è l'unità
su cui è installato Windows:
unità :\Windows\System32\msiexec.exe /V
Se nella casella Dati valore non è riportato il percorso corretto, apportare
le
modifiche opportune per correggere il percorso, quindi scegliere OK per
chiudere
la finestra di dialogo Modifica stringa.
10. Scegliere Esci dal menu File per chiudere l'editor del Registro di
sistema.
11. Avviare il computer in modalità provvisoria e registrare il file
Msiexec.exe
attenendosi alla seguente procedura: a. Arrestare e riavviare il computer.
b. Riavviare il computer e premere F8. In un computer configurato per
consentire l'avvio di più sistemi operativi è possibile premere F8 quando
viene
visualizzato il menu di avvio.
c. Utilizzare i tasti di direzione per selezionare Modalità provvisoria,
quindi
premere INVIO.
d. Se viene nuovamente visualizzato il menu di avvio e la dicitura
"Modalità
provvisoria" compare in blu nella parte inferiore dello schermo, selezionare
l'installazione
che si desidera avviare e premere INVIO.
e. Accedere al computer.
f. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare msiexec
/regserver
nella casella Apri, quindi scegliere OK.
12. Arrestare e riavviare normalmente il computer.
Se non è ancora possibile installare Microsoft Office e viene visualizzato
un
messaggio di errore simile al messaggio riportato nella sezione "Sintomi",
passare al metodo 2.
Metodo 2: Provare i metodi indicati nell'articolo 319624 della Microsoft
Knowledge Base
Provare i metodi indicati nel seguente articolo della Microsoft Knowledge
Base:
319624 PRB: Impostazioni DCOM predefinite non corrette causano il blocco di
Windows Installer
Metodo 3: Reinstallare Windows Installer
Nota Questo metodo è valido per Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98,
Microsoft Windows Millennium Edition (ME) e Microsoft Windows NT 4.0. Per
Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP e Microsoft Windows Server 2003
riapplicare il service pack più recente oppure ripristinare il sistema
operativo.
Per reinstallare Windows Installer, attenersi alla procedura seguente.
Nota Data l'esistenza di varie versioni di Microsoft Windows, la procedura
potrebbe risultare diversa da computer a computer. In questo caso fare
riferimento alla documentazione del prodotto per completare la procedura. 1.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Accessori e
infine
Prompt dei comandi.
Verrà visualizzata una finestra del prompt dei comandi.
2. Al prompt dei comandi, digitare uno dei comandi riportati di seguito e
premere INVIO: unità e Windows corrispondono all'unità e alla cartella in
cui è
installato Windows. . Se si esegue Microsoft Windows XP, Microsoft Windows
98,
Microsoft Windows 2000 o Microsoft Windows NT, digitare:attrib -r -s -h
unità:\Windows\System32\dllcache
. Se si esegue Microsoft Windows Millennium Edition (ME),
digitare:attrib -r -s
-h unità:\Windows\System32
3. Al prompt dei comandi digitare quanto riportato di seguito. Premere INVIO
dopo ogni riga.ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
4. Al prompt dei comandi digitare exit e premere INVIO.
5. Riavviare il computer.
6. Aggiornare i file di Windows Installer alla versione più recente. A
questo
scopo, visitare uno dei siti Web Microsoft indicati di seguito, quindi
scaricare
e installare Windows Installer 2.0 (informazioni in lingua inglese).
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GRAZIE
Ho risolto in parte il problema gestendo i permessi di SYSTEM e agendo su
DCOM, nonchè installando una autopatch settembre. Tuttavia ho problemi con
java ancora...