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video lenti, audio gracchiante, metallico, cpu 100%

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zuck...@gmail.com

unread,
Jul 9, 2013, 9:21:58 PM7/9/13
to
Ciao, ho un problema con il computer di mio padre.
Un annetto fa ha comprato un notebook acer, lo ha usato praticamente solo per navigare, l'hard disk si può dire che è ancora vuoto, eppure il sistema è lentissimo e non capisco da cosa dipenda.

Di solito se il mio notebook è lento vado a vedere tra i processi qual'è quello che utilizza più memoria, ma andando tra i processi del suo computer non vedo nulla di anomalo anche se non so se guardo bene perché io ho xp mentre lui usa windows 7.
Andando a vedere tra le prestazioni però c'è una voce che indica un utilizzo della cpu sopra il 90%, e arriva anche al 100%.

I dati del notebook sono questi:
windows 7 home premium
service pack 1

acer aspire 5736z
processore pentium dual core 2.30 GHz
RAM 3GB
Sistema operativo 64 bit

Come antivirus c'è AVG aggiornato e con scansione fatta ultimamente, in più ho fatto scansione con spyboot e con antimalwarebytes ma niente.

Ho provato a reinstallare i driver audio e video ma nulla di fatto.

Il computer sembra lentissimo, i video si vedono a scatti e l'audio gracchia terribilmente. Mi fa venire voglia di togliere windows 7 e mettere windows xp...

Cosa posso fare per capire cos'è che mi rallenta tutto il sistema?

Avevo anche tolto i vari programmi che venivano avviati in automatico all'avvio di windows, ma il risultato è stato peggio di com'era prima.
Ho usato anche il ripristino di sistema ad un punto di ripristino precedente ma nulla da fare, il computer è veramente lentissimo.

Non mi va di formattare tutto, cos'altro posso provare?

grazie per l'aiuto!

Argelo

unread,
Jul 10, 2013, 12:03:20 AM7/10/13
to
zuck...@gmail.com scrisse quanto segue:
> ...
> Andando a vedere tra le prestazioni però c'è una voce che
> indica un utilizzo della cpu sopra il 90%, e arriva anche
> al 100%. ...

Bisogna capire cos'è e, se non è niente di indispensabile, eliminarla.
Intanto scarica e installa Process Explorer, poi, dopo averlo lanciato,
guarda sotto la colonna CPU cos'è che impegna il processore,
eccetto la voce System Idle Process, che è di sistema.


John Doez

unread,
Jul 10, 2013, 12:48:20 AM7/10/13
to
zuck...@gmail.com wrote:
>Come antivirus c'è AVG

quello che ogni 6 mesi cancella i file di sistema?


>Cosa posso fare per capire cos'è che mi rallenta tutto il sistema?

vai in gestione dispositivi e vedi se ci sono problemi con i driver.


>Avevo anche tolto i vari programmi che venivano avviati in automatico all'avvio di windows

per la verifica devi usare msconfig e disattivare tutto, compresi i servizi non di sistema


Bob Rock

unread,
Jul 10, 2013, 3:44:19 AM7/10/13
to
Il 10/07/2013 03:21, zuck...@gmail.com ha scritto:

> Di solito se il mio notebook è lento vado a vedere tra i processi qual'è quello che utilizza più memoria, ma andando tra i processi del suo computer non vedo nulla di anomalo anche se non so se guardo bene perché io ho xp mentre lui usa windows 7.
> Andando a vedere tra le prestazioni però c'è una voce che indica un utilizzo della cpu sopra il 90%, e arriva anche al 100%.

E' possibile sapere quale voce?

> acer aspire 5736z
> processore pentium dual core 2.30 GHz
> RAM 3GB
> Sistema operativo 64 bit

Tieni presente che questo portatile già di suo è assai lento, cmq sai
dirci se si surriscalda?

> Come antivirus c'è AVG aggiornato e con scansione fatta ultimamente,

Uh?! Quello che ogni 6 mesi cancella i file di sistema? :p

> Non mi va di formattare tutto, cos'altro posso provare?

Peccato, spesso in questi casi è un vero toccasana; cmq controlla se nel
disco fisso c'è ancora spazio, esegui anche Scan Disk con controllo
completo della superficie del disco e poi facci sapere.


--

Bob

http://www.webalice.it/argonex/

Vega

unread,
Jul 10, 2013, 8:17:03 AM7/10/13
to
In article <6b7c3f3a-6ae8-4033...@googlegroups.com>,
zuck...@gmail.com says...
>
> Ciao, ho un problema con il computer di mio padre. Un annetto fa ha
> comprato un notebook acer, lo ha usato praticamente solo per navigare,
> l'hard disk si può dire che è ancora vuoto, eppure il sistema è
> lentissimo e non capisco da cosa dipenda.
>
> Di solito se il mio notebook è lento vado a vedere tra i processi
> qual'è quello che utilizza più memoria, ma andando tra i processi del
> suo computer non vedo nulla di anomalo anche se non so se guardo bene
> perché io ho xp mentre lui usa windows 7. Andando a vedere tra le
> prestazioni però c'è una voce che indica un utilizzo della cpu sopra
> il 90%, e arriva anche al 100%.
>
> I dati del notebook sono questi: windows 7 home premium service pack 1
> acer aspire 5736z processore pentium dual core 2.30 GHz RAM 3GB
> Sistema operativo 64 bit
>
> Come antivirus c'è AVG aggiornato e con scansione fatta ultimamente,
> in più ho fatto scansione con spyboot e con antimalwarebytes ma
> niente.


Oltre ai suggerimenti che hai già avuto, prova ad effettuare una
manutenzione straordinaria come di seguito elencato:

1) Installa CCleaner Free da: http://www.piriform.com/ccleaner/download
ed esegui una Pulizia con le impostazioni predefinite.

NB: NON usare CCleaner per la pulizia del registro!

2) Fai quindi un controllo esaustivo alla ricerca di eventuali
virus/malware con (nell'ordine):

a) Scanner online della ESET:

http://www.eset.com/us/online-scanner/

b) MBAM aggiornato in modalità approfondita (con connessione Internet
OFF)

c) Hitman Pro, scaricabile da: http://www.surfright.nl/it/

3) Rimuovi infine - se già non l'hai fatto - tutti i programmi
preinstallati dalla ACER che ritieni inutili, tutte le eventuali Toolbar,
tutti gli eventuali avanzi di altri antivirus (ne deve restare uno solo).
Per la disinstallazione usa Revo Uninstaller PRO a 64 bit, versione di
prova per 30gg:

http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

E ricordati di scaricare sempre i programmi dai loro siti madre, e non ad
esempio da Softonic e compagnia bella.

> Non mi va di formattare tutto, cos'altro posso provare?
>

Se la situazione non migliora, non hai molte alternative.

Vega


Copyleft

unread,
Jul 10, 2013, 3:21:13 PM7/10/13
to
Il 10/07/2013 03:21, zuck...@gmail.com ha scritto:

> Come antivirus c'è AVG aggiornato e con scansione fatta ultimamente, in più ho fatto scansione con spyboot e con antimalwarebytes ma niente.

Buttalo! ho riparato di persona un PC reso inservibile da
AVG,personalmente uso e consiglio avira.


>
> Ho provato a reinstallare i driver audio e video ma nulla di fatto.

Sicuro di non aver peggiorato la situazione?
nessun problema con i driver ora?

>
> Il computer sembra lentissimo, i video si vedono a scatti e l'audio gracchia terribilmente. Mi fa venire voglia di togliere windows 7 e mettere windows xp...

IHMO sarebbe una stupidaggine,win7 e' di gran lunga migliore di XP .


>
> Cosa posso fare per capire cos'è che mi rallenta tutto il sistema?

Segui i consigli su periferiche
problematiche,antivirus,antimalware,inoltre non hai per caso hard disk
USB collegati o altre periferiche che possono dare problemi?
>
> Avevo anche tolto i vari programmi che venivano avviati in automatico all'avvio di windows, ma il risultato è stato peggio di com'era prima.

comincio a pensare che uno dei problemi di quel PC sia tu...

> Ho usato anche il ripristino di sistema ad un punto di ripristino precedente ma nulla da fare, il computer è veramente lentissimo.

Se usi un livecd linux come si comporta?,da quello che scrivi pare
essere un problema dell'hard disk



Message has been deleted

Diego Agostinelli

unread,
Jul 10, 2013, 9:04:22 PM7/10/13
to
@Argelo
> Intanto scarica e installa Process Explorer,

ok lo faccio subito grazie!

@john Doez
> vai in gestione dispositivi e vedi se ci sono problemi con i driver.

ok

> per la verifica devi usare msconfig e disattivare tutto

l'avevo già fatto ma il sistema era rallentato ancora di più!!

@Bob Rock
> E' possibile sapere quale voce?

Dove posso trovarla questa voce??
tra i processi non c'è nulla di anomalo!

> Tieni presente che questo portatile già di suo è assai lento, cmq sai dirci se si surriscalda?

Si in effetti la ventola gira molto velocemente, ma pensavo fosse una conseguenza per il troppo utilizzo della cpu, non la causa, anche perché il computer si può dire che è nuovo, non penso ci sia polvere dentro!

> cmq controlla se nel disco fisso c'è ancora spazio

L'hard disk è vuoto perché a parte i file di sistema e i programmi installati, non c'è altro... al massimo un paio di mp3

@ vega

Avevo già fatto tutto a parte cc cleaner! sono sicuro al 99.9% di non avere virus o trojan!

@ copyleft

> Buttalo! ho riparato di persona un PC reso inservibile da AVG,personalmente uso e consiglio avira.

Prima di buttarlo magari lo formatto... speriamo bene!

> nessun problema con i driver ora?

Non sono esperto, ma penso che il problema sia proprio dovuto ad un conflitto di driver o una cosa simile

> non hai per caso hard disk USB collegati o altre periferiche che possono dare problemi?

No nada



Proverò a seguire i vostri consigli... alla più brutta farò un format... anche se io con xp ho sempre usato il cd, mentre su questo portatile c'è una partizione di ripristino e nn so ancora come fare... in caso di bisogno vi chiederò una mano! grazie mille!

urantia

unread,
Jul 20, 2013, 12:36:29 PM7/20/13
to

> sai dirci se si surriscalda?
>
> Si in effetti la ventola gira molto velocemente, ma pensavo fosse una
>
> conseguenza per il troppo utilizzo della cpu, non la causa, anche
>
> perché il computer si può dire che è nuovo, non penso ci sia polvere
>
> dentro!
se usato in ambiente polveroso, tra la ventola e il radiatore spesso si
forma come un cuscino di feltro, cioè polvere schiacciata dall'aria della
ventola. per toglierla bisogna arrivare a togliere la ventola e il
radiatore dalla cpu e staccare il radiatore dalla ventola, perchè spesso
non ci si riesce in altro modo. a me ne sono capitati già 3 o 4 di
portatili col tampone di polvere, come lo togli il pc rinasce.


--
urantia
PPA1200 (Poor Portable Amiga 1200): BPPC-128MB,
BVision-CGX4, OS4.0, MorphOS 1.4.5, HD 10GB, slim DVD R/W,
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display, 3COM Lan PC card
AmigaOne G3-SE 600MHz, 2GB, Radeon 9200 128DDR,
Muse 5.1, SiI3114, RTL8139, OS 4.1.6+
http://www.oldfab.webs.com

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