Scheda di Rete prende indirizzo IP solo quando gli pare.

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Salve a tutti :-)

Sto rilevando un problema con il PC di una cliente.

Il PC si è aggiornato (senza volerlo) da Win7 a Win10.
A parte questo è andato tutto bene fino a 2 giorni fa che ha smesso di
vedere la rete... o meglio non prende l'IP dal ruter tramite DHCP (gli
altri PC nella rete si).

Verifico il tutto... alla fine è un problema della scheda di rete o del
relativo driver bloccato; risolto facendo uno spegnimento completo di
Windows (ho riavviato tenendo premuto il tasto Shift).
Faccio veri spegnimenti e riavvi... tutto rimane stabile.


Il giorno successivo il problema si ripresenta e la cliente
autonomamente ripristina Windows 7 (dato che non erano passati i 30gg
era ancora in tempo e io rientro IT con il POST :-) )... ma non cambia
nulla.

Me lo porto in laboratorio... fa lo stesso scherzetto da me, quindi non
è certamente problema di router o altro... come avevo già stabilito.

Risolvo anche con Win7... in modo differente (stavolta è bastato
disattivare e riattivare la scheda di rete)... ma pensando ad un
problema "hardware" della scheda di rete che magari potrebbe
ripresentarsi, ne installo una aggiuntiva TP-Link.

Stesso problema!!!
Riavviando o Disattivando la scheda di rete non risolve...
Provo ad aggiornare i Driver... nulla.
Alla fine risolvo disinstallando i Driver e facendoli reinstallare dal
CD Fornito con la scheda (inizialmente Windows se li ha scaricati e
installati automaticamente dato che l'altra scheda era attiva e
collegata alla LAN).

Il Dubbio è che ci sia qualche problema di Windows... e non della scheda
di rete per cui il problema si ripresenta.
OK, dovrei formattare e reinstallare, ma essendo un PC di lavoro di una
commercialista è il periodo peggiore per tenere il PC un paio di giorni
per fare tutto quello che serve per riavere il PC funzionante con TUTTI
i programmi reinstallati.


--
Daniele Pinna
DAPINNA.COM
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[Bruno]

Il 21/06/16 18:53, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:

Non è che il problema è l'autosensing dello switch che fa casino?
Mi è capitato una volta.Ho settato lo switch disabilitando l'uatosensig,
lasciandolo attivo lato scheda di rete
Oppure (anche questo mi è capitato) il connettore RJ45 della patch
faceva casini
Cominceseri cambiando prima le patch e poi eventualmente scambiando una
porta sullo switch

--
Saluti
Bruno

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Il 21/06/2016 20:26, Bruno ha scritto:

>>
> Non è che il problema è l'autosensing dello switch che fa casino?

Su due Switch differenti? Quello della cliente (sitecom o qualcosa di
simile) e quello mio (TP-Link). Sono dei normalissimi switch "desktop"
da 8 porte (il mio è gigabit, quello della cliente no).


Cmq sullo stesso cavo a cui era collegato il PC della cliente ho
collegato il mio netbook e si è connesso alla rete senza problemi.

Nel mio ufficio dove ho collegato il PC della cliente, collego
continuamente vari PC senza il minimo problema.

> Mi è capitato una volta.Ho settato lo switch disabilitando l'uatosensig,
> lasciandolo attivo lato scheda di rete
> Oppure (anche questo mi è capitato) il connettore RJ45 della patch
> faceva casini
> Cominceseri cambiando prima le patch e poi eventualmente scambiando una
> porta sullo switch

Ovviamente la porta dello switch della cliente è stata cambiata più
volte... nel mio non l'ho fatto perché sono certo che funziona
regolarmente... nel mio caso il cavo è anche un CAT6 pressofuso (non
crimpato).

[liftman]

Il 21/06/2016 18:53, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:


> A parte questo è andato tutto bene fino a 2 giorni fa che ha smesso di
> vedere la rete... o meglio non prende l'IP dal ruter tramite DHCP (gli
> altri PC nella rete si).
>
> Verifico il tutto... alla fine è un problema della scheda di rete o del
> relativo driver bloccato; risolto facendo uno spegnimento completo di
> Windows (ho riavviato tenendo premuto il tasto Shift).
> Faccio veri spegnimenti e riavvi... tutto rimane stabile.

sembra lo stesso problema che ho avuto svariate volte e che si risolve
esclusivamente col riavvio del PC (anche se un paio di volte smanettando
con la diagnostica e/o disabilitando e riattivando la scheda direte ha
ripreso).

A me lo ha fatto anche dopo il passaggio a win 10 quindi o è un problema
hardware o sia win7 che win10 soffrono del medesimo problema. :-)

Di certo (nel mio caso) non è il router, dato che ho provato a cambiare
porta e il problema si è ripresentato, così come dopo aver sostituito il
cavo ethernet con uno nuovo. Al PC della mia signora o al netbook che
(uso in wifi), non è mai successo.

Se è il solito problema mio, a questo punto dato che hai provato una
scheda diversa, penserei di escludere in problema hardware, sempre se un
eventuale guasto non crei problema anche se l'ethernaet è sconnessa
fisicamente dal router, e disabilitata (perchè quella presunta difettosa
l'avevi disabilitata vero?) dal BIOS.

> Il Dubbio è che ci sia qualche problema di Windows... e non della scheda
> di rete per cui il problema si ripresenta.

se fosse un problema di windows però dovrebbe farlo più o meno a tutti,
salvo che interessi solo determinate combinazioni di hardware.



--
Fri(END), Boyfri(END), Girlfri(END), Bestfri(END). Everything has an END
except...Fam(ILY)! It Has 3 Letters that say I LOVE YOU

[Guglielmo]

Il 22/06/2016 00:48, liftman ha scritto:

> sembra lo stesso problema che ho avuto svariate volte e che si risolve
> esclusivamente col riavvio del PC (anche se un paio di volte smanettando
> con la diagnostica e/o disabilitando e riattivando la scheda direte ha
> ripreso).

Per quello che può servire riporto la mia esperienza.

Lo faceva anche sul mio PC di casa con windows 7, da un annetto circa a
volte non prendeva l'IP e certe volte lo perdeva anche durante il
funzionamento. Provato tutto l'immaginabile non ne sono mai venuto
fuori. Da tre mesi c'è Windows 10 e non è mai successo.



--
Ciao, Guglielmo.

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Il 22/06/2016 00:48, liftman ha scritto:

>> Verifico il tutto... alla fine è un problema della scheda di rete o del
>> relativo driver bloccato; risolto facendo uno spegnimento completo di
>> Windows (ho riavviato tenendo premuto il tasto Shift).
>> Faccio veri spegnimenti e riavvi... tutto rimane stabile.
>
> sembra lo stesso problema che ho avuto svariate volte e che si risolve
> esclusivamente col riavvio del PC (anche se un paio di volte smanettando
> con la diagnostica e/o disabilitando e riattivando la scheda direte ha
> ripreso).

Il PC è stato riavviato più volte...
Anche quando era "Windows 10" ho fatto il Riavvio e non lo Spegnimento +
Accensione che non è la stessa cosa (in Win7 si).

> A me lo ha fatto anche dopo il passaggio a win 10 quindi o è un problema
> hardware o sia win7 che win10 soffrono del medesimo problema. :-)

OK... un problema Hardware che si presente casualmente *anche* su
un'altra scheda di rete appena aggiunta?

Se fosse vero sarebbe una coincidenza moooolto strana
(normalmente chiamata "sfiga" :-D )

> Di certo (nel mio caso) non è il router, dato che ho provato a cambiare
> porta e il problema si è ripresentato, così come dopo aver sostituito il
> cavo ethernet con uno nuovo. Al PC della mia signora o al netbook che
> (uso in wifi), non è mai successo.
>
> Se è il solito problema mio, a questo punto dato che hai provato una
> scheda diversa, penserei di escludere in problema hardware, sempre se un
> eventuale guasto non crei problema anche se l'ethernaet è sconnessa
> fisicamente dal router, e disabilitata (perchè quella presunta difettosa
> l'avevi disabilitata vero?) dal BIOS.

No, perché nel momento in cui ho aggiunto la seconda scheda, la prima
funzionava... La seconda l'ho aggiunta per precauzione perché anche il
giorno precedente la prima scheda aveva ripreso a funzionare... per poi
dare lo stesso problema il giorno dopo.

>> Il Dubbio è che ci sia qualche problema di Windows... e non della scheda
>> di rete per cui il problema si ripresenta.

E' quello che temo :-(
Oggi la cliente mi ha chiamato dicendo che il PC va in BSoD dopo che
cerca di caricare un driver USB Keyboard.
Fortunatamente ho risolto facendogli spostare la tastiera su un altra
porta USB... ma sarà certamente un problema da analizzare.

> se fosse un problema di windows però dovrebbe farlo più o meno a tutti,
> salvo che interessi solo determinate combinazioni di hardware.

Non so... un driver sballato per alcune schede di rete?

[liftman]

Il 22/06/2016 07:08, Guglielmo ha scritto:

> Per quello che può servire riporto la mia esperienza.
>
> Lo faceva anche sul mio PC di casa con windows 7, da un annetto circa a
> volte non prendeva l'IP e certe volte lo perdeva anche durante il
> funzionamento. Provato tutto l'immaginabile non ne sono mai venuto
> fuori. Da tre mesi c'è Windows 10 e non è mai successo.

a me invece è successo (per ora una sola volta) anche dopo il passagio
a 10, stessa soluzione per ripristinare (riavvio).

[liftman]

Il 22/06/2016 11:36, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:

>> A me lo ha fatto anche dopo il passaggio a win 10 quindi o è un problema
>> hardware o sia win7 che win10 soffrono del medesimo problema. :-)
>
> OK... un problema Hardware che si presente casualmente *anche* su
> un'altra scheda di rete appena aggiunta?
>
> Se fosse vero sarebbe una coincidenza moooolto strana
> (normalmente chiamata "sfiga" :-D )

ovviamente si, mi sono più volte posto il problema e ci ho rinunsciato..
almeno fino a che "basta" un riavvio per far rifunzionare tutto.

Certamente una scheda nuova non dovrebbe dare un problema come la
vecchia (se si trattasse di un problema hw), ma bisognerebbe sapere
quanto di ciò che serve per far funzionare la scheda PCI (e per quanto
ne so, pure la porta onboard sulla MB, è di fatto connessa al bus PCI) è
sulla scheda e quanto sul/nel chipset (nel mio è nVidia 8200 se non erro
+ marvell 88E 1116 come controller ethernet).

>>> Il Dubbio è che ci sia qualche problema di Windows... e non della scheda
>>> di rete per cui il problema si ripresenta.
>
> E' quello che temo :-(

Se lo fosse, a parte l'evidenza di un problema pregresso (almeno da
win7), ancora dovrebbe essere un problema relativamente presente in
buona parte dei computer, sempre fatta salva qualche idiosincrasia verso
determinate combinazioni hardware con i drivers relativi.

Dato però che il mio PC è nato con win7 e per lungo tempo non mi ha dato
nessun tipo di problemi (il PC ha 7 anni almeno), i casi sono 2:

- un driver aggiornato
- un guasto (una saldatura, un condensatore ecc. ecc.)

Nel primo caso non essendo disponibili sul sito Acer driver alternativi,
personalmente non ho mai fatto modifiche in questo senso, quindi se i
driver sono stati aggiornati dal sistema lo ha fatto da solo, ed è
possibile che sia stato introditto un qualche bug oscuro.

Nel secondo, siamo su livelli da "Voyager", chiamiamo Giacobbo a
facciamolo indagare :-D Seriamente... un guasto può succedere, ma che un
guasto simile capiti a computer diversi come componentistica, e produca
lo stesso genere di problemi mi pare veramente una coincidenza troppo
difficile da capire... diamo la colpa a MS che andiamo sul sicuro? :-D

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Il 22/06/2016 14:11, liftman ha scritto:
> Il 22/06/2016 07:08, Guglielmo ha scritto:
>
>> Per quello che può servire riporto la mia esperienza.
>>
>> Lo faceva anche sul mio PC di casa con windows 7, da un annetto circa a
>> volte non prendeva l'IP e certe volte lo perdeva anche durante il
>> funzionamento. Provato tutto l'immaginabile non ne sono mai venuto
>> fuori. Da tre mesi c'è Windows 10 e non è mai successo.
>
> a me invece è successo (per ora una sola volta) anche dopo il passagio
> a 10, stessa soluzione per ripristinare (riavvio).

Caso strano succedendo anche sul netbook di un altra cliente, che però
monta XP.

La connessione via WiFi prende l'IP ma non naviga.
Nessun problema invece con la connessione cablata.

Ovviamente riavvii e ripristini della scheda non hanno risolto il problema.

P.S.
Mi pare di non averlo scritto... Il PC della prima cliente non prendeva
l'IP dal router ma un generico 169.254.x.x

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Il 22/06/2016 14:30, liftman ha scritto:

>>
>> Se fosse vero sarebbe una coincidenza moooolto strana
>> (normalmente chiamata "sfiga" :-D )
>
> ovviamente si, mi sono più volte posto il problema e ci ho rinunsciato..
> almeno fino a che "basta" un riavvio per far rifunzionare tutto.
>
> Certamente una scheda nuova non dovrebbe dare un problema come la
> vecchia (se si trattasse di un problema hw), ma bisognerebbe sapere
> quanto di ciò che serve per far funzionare la scheda PCI (e per quanto
> ne so, pure la porta onboard sulla MB, è di fatto connessa al bus PCI) è
> sulla scheda e quanto sul/nel chipset (nel mio è nVidia 8200 se non erro
> + marvell 88E 1116 come controller ethernet).

Ma a quel punto dovrei avere problemi con altre periferiche come scheda
audio, video, usb etc.

>>>> Il Dubbio è che ci sia qualche problema di Windows... e non della
>>>> scheda
>>>> di rete per cui il problema si ripresenta.
>>
>> E' quello che temo :-(
>
> Se lo fosse, a parte l'evidenza di un problema pregresso (almeno da
> win7), ancora dovrebbe essere un problema relativamente presente in
> buona parte dei computer, sempre fatta salva qualche idiosincrasia verso
> determinate combinazioni hardware con i drivers relativi.
>
> Dato però che il mio PC è nato con win7 e per lungo tempo non mi ha dato
> nessun tipo di problemi (il PC ha 7 anni almeno), i casi sono 2:
>
> - un driver aggiornato
> - un guasto (una saldatura, un condensatore ecc. ecc.)

OK... ma il problema sarebbe dovuto permanere... invece si è risolto in
un caso con un riavvio "avanzato" di Windows 10. Nel secondo caso (con
la stessa scheda integrata ma in Win7) disabilitando e riabilitando la
scheda di rete... infine con la seconda scheda di rete disinstallando i
driver scaricati in automatico e installando quelli del CD della scheda.

E' sfiga... non ho dubbi :-)

P.S.
Questi è uno dei casi in cui è meglio reinstallare Windows da zero, ma
la cliente non vuole perché ha delle scadenze.

[cut]

> Nel secondo, siamo su livelli da "Voyager", chiamiamo Giacobbo a
> facciamolo indagare :-D Seriamente...

Giocobbo e seriamente nella stessa frase?!?! ;-P

> un guasto può succedere, ma che un
> guasto simile capiti a computer diversi come componentistica, e produca
> lo stesso genere di problemi mi pare veramente una coincidenza troppo
> difficile da capire... diamo la colpa a MS che andiamo sul sicuro? :-D

già

[liftman]

Il 22/06/2016 17:24, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:

> Caso strano succedendo anche sul netbook di un altra cliente, che però
> monta XP.

annamo bene...

> La connessione via WiFi prende l'IP ma non naviga.
> Nessun problema invece con la connessione cablata.

il mio netbook invece non ha mai avuto il problema sia con 7 che con 10,
però lo uso poco e quasi mai con la rete cablata. Diciamo che non può
fare statistica...

> Ovviamente riavvii e ripristini della scheda non hanno risolto il problema.
>
> P.S.
> Mi pare di non averlo scritto... Il PC della prima cliente non prendeva
> l'IP dal router ma un generico 169.254.x.x

si, l'IP è quello generico, come se non ci fosse nessuna ethernet.

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Il 22/06/2016 17:44, liftman ha scritto:
> Il 22/06/2016 17:24, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:
>
>> Caso strano succedendo anche sul netbook di un altra cliente, che però
>> monta XP.
>
> annamo bene...
>
>> La connessione via WiFi prende l'IP ma non naviga.
>> Nessun problema invece con la connessione cablata.
>
> il mio netbook invece non ha mai avuto il problema sia con 7 che con 10,
> però lo uso poco e quasi mai con la rete cablata. Diciamo che non può
> fare statistica...
>
>> Ovviamente riavvii e ripristini della scheda non hanno risolto il
>> problema.
>>
>> P.S.
>> Mi pare di non averlo scritto... Il PC della prima cliente non prendeva
>> l'IP dal router ma un generico 169.254.x.x
>
> si, l'IP è quello generico, come se non ci fosse nessuna ethernet.

Hummm... quello si "auto-assegna" quando non c'è un router che assegna
l'IP trtamite DHCP (o magari quando la scheda per qualche motivo non lo
riesce a leggere) e contemporaneamente non viene impostato un IP
manualmente.

Altra cosa che NON ho specificato... è che anche impostando manualmente
un IP non navigava e nemmeno pingava il router.

[liftman]

Il 22/06/2016 17:31, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:

> Ma a quel punto dovrei avere problemi con altre periferiche come scheda
> audio, video, usb etc.

giustamente..

>> - un driver aggiornato
>> - un guasto (una saldatura, un condensatore ecc. ecc.)
>
> OK... ma il problema sarebbe dovuto permanere... invece si è risolto in
> un caso con un riavvio "avanzato" di Windows 10. Nel secondo caso (con
> la stessa scheda integrata ma in Win7) disabilitando e riabilitando la
> scheda di rete... infine con la seconda scheda di rete disinstallando i
> driver scaricati in automatico e installando quelli del CD della scheda.
>
> E' sfiga... non ho dubbi :-)

una saldatura fredda potrebbe essere dato che, almeno nel mio caso il
probmea si manifesta al ritorno dall'ibernazione, quindi a PC "freddo",
è pur vero però che a questo punto il problema dovrebbe manifestarsi più
frequentemente.. è sfiga :-D

>> Nel secondo, siamo su livelli da "Voyager", chiamiamo Giacobbo a
>> facciamolo indagare :-D Seriamente...
>
> Giocobbo e seriamente nella stessa frase?!?! ;-P

no, no... anche se non visibile c'è il punto dopo lo smile, e la
maiuscola per "Seriamente" :-D

[liftman]

Il 22/06/2016 17:54, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:

>>> l'IP dal router ma un generico 169.254.x.x
>>
>> si, l'IP è quello generico, come se non ci fosse nessuna ethernet.
>
> Hummm... quello si "auto-assegna" quando non c'è un router che assegna
> l'IP trtamite DHCP (o magari quando la scheda per qualche motivo non lo
> riesce a leggere) e contemporaneamente non viene impostato un IP
> manualmente.

sul mio netbook facendo da CLI "ipconfig /all" la scheda ethernet
regolarmente vista ma non connessa fisicamente (uso normalmente il wifi
su questo) alla rete non assegna nessun IP.

Però ho googlato ancora e pare un problema abbastanza diffuso, qua:

address breve:
http://goo.gl/Ypo1s1
address lungo:
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-networking/invalid-ip-address-169254xx/ce096728-e2b7-4d54-80cc-52a4ed342870?auth=1

(in questo caso è vista l'imputato...) c'è un trick sul registro..

In altri siti/forum si legge un po di tutto, ma diciamo che i più
gettonati sono su questo tono:

"It *might* be a NIC hardware problem, or a driver issue.
Finding yourself on 169.254.0.0/16 is usually an indication you've lost
access to your DHCP server and autoconfig is kicking in."

le mie conoscenze sono quelle che sono, ma da "ignorante" se si
trattasse semplicemente di "lost access to your DHCP server" mettendo
gli indirizzi e la mask a "manina" si dovrebbe risolvere. Quindi o
guasto per quanto improbabile, o driver... l'accendiamo? :-D

> Altra cosa che NON ho specificato... è che anche impostando manualmente
> un IP non navigava e nemmeno pingava il router.

anche nel mio caso.

[Adriano]

Daniele Pinna (Ufficio) ha spiegato il 21/06/2016 :

> Provo ad aggiornare i Driver... nulla.
> Alla fine risolvo disinstallando i Driver e facendoli reinstallare dal CD
> Fornito con la scheda (inizialmente Windows se li ha scaricati e installati
> automaticamente dato che l'altra scheda era attiva e collegata alla LAN).

gli aggiornamenti dei driver che arrivano con windows mi danno spesso
parecchi problemi:
per esempio: su certi desktop hp DC<qualcosa>, e solo su quelli, con
scheda di rete intel con chip (vado a memoria) 82579, nel pannellino di
configurazione della scheda di rete non c'e' la voce per impostare la
velocita', e l'autonegoziazione configura solo 100mbit. La velocita'
della rete e' comunque penosa. Disinstalli i driver microsoft e metti
gli originali intel e magicamente tutto funziona.
Driver per le stampanti xerox in cui manca la parte di impostazione
della gestione del conto
Insomma....io preferisco perderci una mezzora e cercare sempre i driver
del produttore.

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Il 22/06/2016 18:25, liftman ha scritto:

[cut]

> "It *might* be a NIC hardware problem, or a driver issue.
> Finding yourself on 169.254.0.0/16 is usually an indication you've lost
> access to your DHCP server and autoconfig is kicking in."
>
> le mie conoscenze sono quelle che sono, ma da "ignorante" se si
> trattasse semplicemente di "lost access to your DHCP server" mettendo
> gli indirizzi e la mask a "manina" si dovrebbe risolvere. Quindi o
> guasto per quanto improbabile, o driver... l'accendiamo? :-D

Ho provato a mettere un IP libero... ma con quello non ha risolto.
Per cui il problema era HIMO il driver... magari non proprio colpa del
driver, ma del sistema che non lo caricava bene...

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Il 22/06/2016 17:54, liftman ha scritto:



>
>>> Nel secondo, siamo su livelli da "Voyager", chiamiamo Giacobbo a
>>> facciamolo indagare :-D Seriamente...
>>
>> Giocobbo e seriamente nella stessa frase?!?! ;-P
>
> no, no... anche se non visibile c'è il punto dopo lo smile, e la
> maiuscola per "Seriamente" :-D

:-D

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Il 22/06/2016 19:14, Adriano ha scritto:

> Insomma....io preferisco perderci una mezzora e cercare sempre i driver
> del produttore.

Concordo... quando ci sono è sempre meglio.
In genere per le periferiche esterne o per la scheda video faccio così...
Per altre periferica come ad esempio le schede di rete, non avendo mai
avuto problemi, ho lasciato fare al S.O.

[ilChierico]

On 22/06/2016 17:54, Daniele Pinna (Ufficio) wrote:

>>> Mi pare di non averlo scritto... Il PC della prima cliente non prendeva
>>> l'IP dal router ma un generico 169.254.x.x

Che significa che la scheda ethernet non è collegata a niente.

> Altra cosa che NON ho specificato... è che anche impostando manualmente
> un IP non navigava e nemmeno pingava il router.

E il DNS?

[liftman]

se non pinghi il router i DNS passano in secondo piano.

[Adriano]

Il 22/06/2016, Daniele Pinna (Ufficio) ha detto :

> P.S.
> Mi pare di non averlo scritto... Il PC della prima cliente non prendeva l'IP
> dal router ma un generico 169.254.x.x

questo era un problema che si manifestava gia' con vista (ma che avevo
usato anche con win7):
https://support.microsoft.com/it-it/kb/928233

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Il 23/06/2016 00:03, ilChierico ha scritto:

> On 22/06/2016 17:54, Daniele Pinna (Ufficio) wrote:
>
>>>> Mi pare di non averlo scritto... Il PC della prima cliente non prendeva
>>>> l'IP dal router ma un generico 169.254.x.x
>
> Che significa che la scheda ethernet non è collegata a niente.

No... perché è collegata al Router, tramite lo switch. E quello stesso
cavo staccato dal PC e messo sul mio netbook funzionava.

Stessa identica cosa quando l'ho collegato nel mio laboratorio...

>> Altra cosa che NON ho specificato... è che anche impostando manualmente
>> un IP non navigava e nemmeno pingava il router.
>
> E il DNS?

ho provato sia a mettere come DNS l'IP del router che i DNS di google...
non andava (ma non pingava il router).

Stessa cosa anche con il netbook dell'altra cliente (quello con XP) che
non si collegava via WiFi... l'IP lo prendeva ma non pingava ne
navigava. La connessione con il cavo invece funzionava.
Ho risolto disinstallando la scheda di rete WiFi e facendola
reinstallare a XP.
Poi per sicurezza ho usato "Driver Booster" per aggiornare tutti i
driver (stessa cosa anche nel PC della prima cliente).

[ilChierico]

On 23/06/2016 07:38, liftman wrote:

> se non pinghi il router i DNS passano in secondo piano.

E allora è il cavo ethernet o il router andato, no?

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Nel mio caso no... perché:

a) il problema non l'ha fatto con il mio portatile collegato via LAN
b) il problema l'ha fatto anche nel mio laboratorio (dove il tutto
funziona bene con altri PC)

[liftman]

Il 23/06/2016 17:47, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:
> Il 23/06/2016 17:17, ilChierico ha scritto:
>> On 23/06/2016 07:38, liftman wrote:
>>
>>> se non pinghi il router i DNS passano in secondo piano.
>>
>> E allora è il cavo ethernet o il router andato, no?
>>
>
>
> Nel mio caso no... perché:
>
> a) il problema non l'ha fatto con il mio portatile collegato via LAN
> b) il problema l'ha fatto anche nel mio laboratorio (dove il tutto
> funziona bene con altri PC)

nel mio solo un PC dei 2-4 (2 solo saltuariamente) connessi (il mio
ovviamente...). Oltre al cambio porta del router ho provato un cavo
nuovo. Sono anzi quasi certo che abbia avuto il problema anche col
vecchio router Netgear.

[ilChierico]

On 23/06/2016 17:59, liftman wrote:

> nel mio solo un PC dei 2-4 (2 solo saltuariamente) connessi (il mio

Da me Seven ha smesso di darmi rogne, della serie adesso mi si impalla
pure il boiler del bagno :-&

[ObiWan]

:: On Tue, 21 Jun 2016 18:53:02 +0200
:: (it.comp.os.win.windows7)
:: <nkbrct$n5b$1...@virtdiesel.mng.cu.mi.it>

:: "Daniele Pinna (Ufficio)" <dan...@oops.dapinna.com> wrote:

> Verifico il tutto... alla fine è un problema della scheda di rete o
> del relativo driver bloccato; risolto facendo uno spegnimento
> completo di Windows (ho riavviato tenendo premuto il tasto Shift).
> Faccio veri spegnimenti e riavvi... tutto rimane stabile.

Supponendo che si tratti di una scheda cablata e non di WiFi

accedi alle impostazioni della scheda di rete ed imposta la velocità di
collegamento su un valore fisso (es. 100 megabit) invece che su "auto",
inoltre, in "risparmio energetico" (ma anche nelle opzioni del driver,
in alcuni casi) togli l'opzione che permette di spegnere la scheda di
rete se il PC è inattivo

[ilChierico]

On 23/06/2016 10:37, Daniele Pinna (Ufficio) wrote:

> Poi per sicurezza ho usato "Driver Booster" per aggiornare tutti i
> driver (stessa cosa anche nel PC della prima cliente).

negli ultimi giorni mi saranno arrivati una ventina di aggiornamenti per
il mio PC tower, e da allora non succede più.

Se lascio girare Fossamail (sarebbe Thunderbird ricompilato a 64 bit)
ogni tanto però mi avvisa di una disconnessione o riconnessione, però
non mi accorgo di nessuna disconnessione lato modem-router-firewall-browser.

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Il 24/06/2016 09:14, ObiWan ha scritto:

> Supponendo che si tratti di una scheda cablata e non di WiFi

Esatto.

>
> accedi alle impostazioni della scheda di rete ed imposta la velocità di
> collegamento su un valore fisso (es. 100 megabit) invece che su "auto",
> inoltre, in "risparmio energetico" (ma anche nelle opzioni del driver,
> in alcuni casi) togli l'opzione che permette di spegnere la scheda di
> rete se il PC è inattivo

Il permesso di spegnimento era già disabilitato.
Sull'impostazione Auto invece non so.

Ma se fosse quello il problema è dovuto a cosa?
- Scheda di rete (quindi hardware... e il problema casualmente è
presente anche nella seconda scheda inserita).
- Nel driver installato automaticamente da Windows?
- In qualche impostazione di Windows... ad esempio nel protocollo TCP/IP?

[ObiWan]

:: On Fri, 24 Jun 2016 11:28:44 +0200
:: (it.comp.os.win.windows7)
:: <nkiufq$cq8$1...@virtdiesel.mng.cu.mi.it>

:: "Daniele Pinna (Ufficio)" <dan...@oops.dapinna.com> wrote:

> Il permesso di spegnimento era già disabilitato.
> Sull'impostazione Auto invece non so.

controlla ma accertati anche che in "risparmio energetico" non sia
attivata l'opzione per "spegnere" le schede di rete; detto questo...

> Ma se fosse quello il problema è dovuto a cosa?

la gestione errata della sospensione da parte dei drivers della scheda
che, MOLTO spesso, sono "riciclati" più volte da codice vecchissimo ed
aggiornati solo quel tanto che basta per passare la certificazione :P

[Daniele Pinna (Ufficio)]

Il 24/06/2016 15:34, ObiWan ha scritto:

> la gestione errata della sospensione da parte dei drivers della scheda
> che, MOLTO spesso, sono "riciclati" più volte da codice vecchissimo ed
> aggiornati solo quel tanto che basta per passare la certificazione :P

Intanto ora ho un altro portatile, recentissimo, con Windows 10 (credo
che sia nativo oppure venduto aggiornato già a W10) ASUS F555L che di
punto in bianco via WiFi non funziona più e non prende l'IP dal DHCP
(prende l'IP 169.254.x.x), ne con i vari "router" della cliente (Router
Adsl, Hot Spot su Smartphone, Pochet 3G) ne con il mio router in
Ufficio. Devo ancora testarlo via LAN.


- Prima cosa faccio un Riavvio (la cliente dovrebbe averlo già fatto su
mia indicazione ma ritento)

OK... questa volta risolto con un semplice riavvio.
Ma quando dico:

"prova a riavviare, mi raccomando non spegnere riavvia, perché con
windows 8 e 10 sono due cose differenti"

Perché cavolo l'utente non capisce e spegne il computer?

Meglio una volta un problema risolto in breve tempo :-D