On/il 23/03/2022 , *ObiWan* wrote/ha scritto:
>>> On Wed, 23 Mar 2022 15:13:17 +0100
>>> (it.comp.os.win.windows10)
>>> <t1f9vg$vg9$
1...@gioia.aioe.org>
>>> Taf® <
t...@despam.anonaddy.com> wrote:
>
>>> Una cosa; se possibile, fai sapere se con i driver il problema si
>>> risolverà, grazie !
>
>> Aggiornamento:
>> non ha risolto :(
>> il driver video si è installato correttamente, ma poi gli è sparito
>> completamente il desktop ( ??? ) ed è ritornato al punto di
>> ripristino fatto precedentemente all'update del driver video.
>
> Il che significa che il driver è stato riportato alla versione
> precedente, resta da capire PERCHE' sia successo questo, quello che
> sospetto è che quel sistema, oltre al problema del "dwm.exe" abbia
> anche qualche altro problema... in qualsiasi caso, siccome quel Dell ha
> due schede video (se non ho capito male)
Sì, 2 schede: 1 Intel 630 UHD ed una Quadro "nonmiricordoilmodello" ;)
> credo che per l'aggiornamento
> del driver della Intel ci possa essere una procedura particolare, dato
> che la "sparizione" del desktop mi fa pensare che, dopo l'aggiornamento
> del driver Intel, il sistema abbia cercato di usare la scheda Intel al
> posto dell'altra;
Pure io, nel mio piccolo, sono arrivato più o meno alla medesima
conclusione. Ora ho solo un dubbio... forse gli ho passato un link di
driver errato:
Il mio DELL 7720 ha una "Intel HD Graphics 630, con il driver
30.0.101.1191 che non crea problemi (di dicembre 2021)
Il suo DELL 7740 ha una "Intel *U*HD Graphics 630, con un driver
27.20.100.9664 di giugno 2021
Non mio ero accordo della differenza HD <-> UDH
Ora vado a capire meglio.
> una prova da fare sarebbe connettere un monitor
> esterno ed assicurarsi che entrambi i display (integrato ed esterno)
> siano attivi.
Lui (come me d'altro canto) utilizza SEMPRE il Laptop con il doppio
display.
> possibilmente configurando il display integrato in modo da usare la scheda
> Intel
Come posso spiegargli semplicemente la modalità di switch tra una
scheda e l'altra?
Intanto grazie ancora per il tempo speso a nostro supporto.