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stampante bloccata

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ovlas

unread,
Dec 19, 2011, 3:00:39 PM12/19/11
to
Ciao,

da un po' la mia stampante (XEROX Laser Phaser 6110) ha deciso di non
funzionare più.

Quando l'accendo, di solito, si sente un rumore (rulli che girano per
qualche secondo) e poi si accende una spia verde che indica che la stampante
è pronta all'uso.

Ora invece, appena accesa, per una frazione di secondo si sente che la
macchina cerca di "far girare qualcosa" ma subito il rumore cessa e la spia
si piazza sul rosso fisso.

L'unico controllo che ho potuto fare è stato vedere se c'erano dei fogli o
frammenti di essi incastrati....ma seguendo le spiegazioni alla lettera ed
aprendo i due sportelli (uno frontale ed uno posteriore) non si vede niente
di "incastrato".

Oggi sono andato da un tecnico ma questo prima mi ha detto di portare lì la
stampante (di cui avevo spiegato la marca), poi quando l'ho portata un suo
collega non l'ha voluta vedere perché non sapeva poi dove poter reperire
eventuali ricambi (grrrrrrr....).

Ho cercato online ma sembra un mistero
(http://www.centri-assistenza.com/centri-assistenza-xerox.htm) rimandando
sempre ad un numero a pagamento :-(

Avete qualche idea, fino a quando non riesco a trovare un Centro Assistenza?

--
O.


plus_one

unread,
Dec 19, 2011, 3:33:04 PM12/19/11
to


ovlas wrote:

>Ho cercato online ma sembra un mistero
>(http://www.centri-assistenza.com/centri-assistenza-xerox.htm) rimandando
>sempre ad un numero a pagamento :-(
>
>Avete qualche idea, fino a quando non riesco a trovare un Centro Assistenza?
>
Nonti so fornire assistenza specifica per risolvere il problema, ma da
questo link :
http://www.xerox.it/ufficio/cgi-bin/euroresloc.pl?what=printers
è possibile ottenere un elenco dei rivenditori nella tua zona.
Non è detto che tutti offrano anche il servizio di riparazione ma forse
qualche indicazione utile la ottieni ( se non altro ti eviti i costi
della chiamata al 199.xxx )

+1

Lorenz

unread,
Dec 19, 2011, 4:57:50 PM12/19/11
to
ovlas ha usato la sua tastiera per scrivere :
Potrebbe essere un problema di alimentazione oppure banalmente il cavo
che si interfaccia al pc è malfunzionante...


ovlas

unread,
Dec 19, 2011, 6:25:37 PM12/19/11
to
Nel messaggio mn.9d617dbc6...@alientech.it,
Lorenz ha scritto:
>
> Potrebbe essere un problema di alimentazione oppure banalmente il cavo
> che si interfaccia al pc è malfunzionante...

Intedi dire il cavo usb?
Perché ho provato un cavo di alimentazione diverso e il problema persiste
:-(

--
O.


atrejus

unread,
Dec 20, 2011, 1:52:17 AM12/20/11
to

"ovlas" <ov...@nospam.gra.zie> ha scritto nel messaggio
news:jco55j$o4h$1...@speranza.aioe.org...
> Ciao,
>
> da un po' la mia stampante (XEROX Laser Phaser 6110) ha deciso di non
> funzionare più.
>
> Quando l'accendo, di solito, si sente un rumore (rulli che girano per
> qualche secondo) e poi si accende una spia verde che indica che la
> stampante è pronta all'uso.
>
> Ora invece, appena accesa, per una frazione di secondo si sente che la
> macchina cerca di "far girare qualcosa" ma subito il rumore cessa e la
> spia si piazza sul rosso fisso.


spia rossa indica ovvio errore. errore che dai manuali xerox dovrebbe essere
documentato. Potrebbe essere un elemento soggetto a usura che e' arrivato a
fine vita.

visto il modello pero' in generale conviene buttarla e prendere una inkjet
business, e' la fascia di laser quella che hai che ha cattivi costi di
gestione


ovlas

unread,
Dec 20, 2011, 2:06:48 AM12/20/11
to
Nel messaggio 4ef03060$0$1393$4faf...@reader1.news.tin.it,
atrejus ha scritto:
>
> spia rossa indica ovvio errore. errore che dai manuali xerox dovrebbe
> essere documentato. Potrebbe essere un elemento soggetto a usura che
> e' arrivato a fine vita.

I manuali dicono quello che ho scritto nel primo messaggio ma purtroppo non
c'è traccia di carta inceppata.

> visto il modello pero' in generale conviene buttarla e prendere una
> inkjet business, e' la fascia di laser quella che hai che ha cattivi
> costi di gestione

Io avevo pensato di sostituirla con
http://www.misco.it/store/samsung-clp-320-see-clp-320-see-stamp-laser-colore-s119483.html
...

--
O.


ViVi

unread,
Dec 20, 2011, 3:16:06 AM12/20/11
to
On 19 Dic, 21:00, "ovlas" <ov...@nospam.gra.zie> wrote:
> Avete qualche idea, fino a quando non riesco a trovare un Centro Assistenza?

Non ho idea sul problema hardware, se sei di Milano volevo segnalarti
questo centro:
http://www.centrostampantimilano.it/
(via Bazzini, zona Piola)
Io li ho trovati veloci e competenti (anche nella diagnosi
telefonica).
...
Sia ben chiaro: non sono ne' miei amici, ne' parenti ... ;-)

ovlas

unread,
Dec 20, 2011, 3:24:10 AM12/20/11
to
Nel messaggio
0344d8b3-2618-49cf...@z19g2000vbe.googlegroups.com,
ViVi ha scritto:
Grazie per il link....ma sono a circa 600 Km....


--
O.


ovlas

unread,
Dec 20, 2011, 3:24:10 AM12/20/11
to

Lorenz

unread,
Dec 20, 2011, 6:56:00 AM12/20/11
to
ovlas ha usato la sua tastiera per scrivere :
> Nel messaggio mn.9d617dbc6...@alientech.it,
> Lorenz ha scritto:
>>
>> Potrebbe essere un problema di alimentazione oppure banalmente il cavo
>> che si interfaccia al pc è malfunzionante...
>
> Intedi dire il cavo usb?

Si...

> Perché ho provato un cavo di alimentazione diverso e il problema persiste :-(

Intendevo il circuito di alimentazione interno alla stampante...


ovlas

unread,
Dec 20, 2011, 7:26:34 AM12/20/11
to
Nel messaggio mn.a3087dbc6...@alientech.it,
Lorenz ha scritto:
>
>> Intedi dire il cavo usb?
>
> Si...

Ho potuto fare questa prova solo ora (ieri non avevo un cavo da provare): ho
usato un altro cavo e GRAZIE ALLA TUA INTUIZIONE ho risolto il problema!!!

....la cosa strana è che prima di lasciare il cavo nuovo ho riprovato quello
vecchio e....funziona anche con quello :-?
Sembra come se l'avvio con il cavo nuovo abbia "sbloccato"
qualcosa....boh....

GRAZIE!!!

--
O.


atrejus

unread,
Dec 20, 2011, 8:15:37 AM12/20/11
to

"ovlas"
guarda subire una rapina e' meglio, quella samsung e' come tagliarsi le
vene, conviene comprarle x stampare i 300 fogli circa che fa e poi
ricomprarne un'altra...

gli amici coreani (samsung) copiano i vecchi errori degli amici giapponesi
(epson) , ovvero stampanti che costano meno dei consumabili.

alla fine ci rimettono sempre gli utenti e l'ambiente.

IMHO tassare come superinquinanti i toner che non garantiscono 5000pagine o
le cartucce ink che non ne facciano 2000. (l'idea la butto li, mi si passi
il concetto)


Lorenz

unread,
Dec 20, 2011, 8:24:19 AM12/20/11
to
ovlas ha usato la sua tastiera per scrivere :
Può anche essere.

>
> GRAZIE!!!

Speriamo che la causa sia stata proprio nel cavo allora...:)


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