computer non comunica con UPS APC
ScaccoMatto
strano problema stamattina con un pc un po datato e una unit� UPS di
pochi mesi.
Per il mio pc (in prospettiva di un imminente nuova macchina) ho
comprato questo
http://www.apc.com/products/resource/include/techspec_index.cfm?base_sk
u=BR800I&tab=features
Tuttavia ieri a causa di numerose micro interruzioni di elettricit�
l'unit� ha lavorato diverse volte. Alla fine ho deciso di spegnere il
pc e per evitare danni all'unit� magari a causa di fulmini (esperienza
gi� subita) ho pensato di di staccarla.
Stamattina ho riattacato l'unit�, l'ho accesa secondo procedura.
Nessun allarme o bip o lampeggiamento di led nulla che presagisse il
fatto che l'unit� non comunica con il PC.
Infatti all'avvio windows mi avvisa che non rileva nessuna batteria.
La comunicazione tra UPS e Pc avviene tramite un cavo che da un lato �
seriale con un fusibile,dall'altro � USB.
provandolo nelle varie porte il risultato non cambia.
Cosa pu� essere successo?
Un cavo del genere � sostituibile da un cavo seriale-seriale?
Anche senza il software power cute il computer ha una certa autonomia
durante un blck out?
Grazie
twistedbrain
> http://www.apc.com/products/resource/include/techspec_index.cfm?base_sk
> u=BR800I&tab=features
Credo un buon gruppo
> Tuttavia ieri a causa di numerose micro interruzioni di elettricità
> l'unità ha lavorato diverse volte. Alla fine ho deciso di spegnere il
> pc e per evitare danni all'unità magari a causa di fulmini (esperienza
> già subita) ho pensato di di staccarla.
Io mi sarei fidato, nel senso che e` li` apposta per evitare danni e
nel caso si verifichino ti ripagano fino a diverse decine di migliaia
di E.
> Stamattina ho riattacato l'unità, l'ho accesa secondo procedura.
>
> Nessun allarme o bip o lampeggiamento di led nulla che presagisse il
> fatto che l'unità non comunica con il PC.
> Infatti all'avvio windows mi avvisa che non rileva nessuna batteria.
Nessuna batteria? Chi dice cosi`? Credimi, mente.
> La comunicazione tra UPS e Pc avviene tramite un cavo che da un lato è
> seriale con un fusibile,dall'altro è USB.
Mi risulta difficile crederlo, nel senso che dall'immagine del sedere
dell'UPS non risultano seriali o porte USB.
Probabilmente sara` USB lato PC e RJ45 lato UPS.
> provandolo nelle varie porte il risultato non cambia.
>
> Cosa può essere successo?
Ho la sfera di cristallo appannata. Hai provato a scollegare e
ricollegare anche lato ups, ovvero a entrambi gli estremi del cavo e
a apegnere e riaccendere l'UPS (a PC spento)?
> Un cavo del genere è sostituibile da un cavo seriale-seriale?
Come lo collegheresti all'UPS dato che non ha porte RS232?
> Anche senza il software power cute il computer ha una certa autonomia
> durante un blck out?
PowerChute. Dovrebbe avere la stessa autonomia che ha senza, se il
gruppo funziona ed e` solo la connessione dati ad avere problemi.
Per verificare se effettivamente il gruppo funziona, staccagli
l'alimentazione e accendi il PC. Se parte funziona.
PowerChute e` utile e necessario per sapere qual e` l'autonomia
residua e per far spegnere automaticamente in modo pulito il PC quando
la batteria sta per esaurirsi.
Per il resto RTFM e` sempre una buona risposta, nel senso che nel
manuale del gruppo trovi tante utili informazioni.
>
> Grazie
twistedbrain
> > La comunicazione tra UPS e Pc avviene tramite un cavo che da un lato è
> > seriale con un fusibile,dall'altro è USB.
>
> Mi risulta difficile crederlo, nel senso che dall'immagine del sedere
> dell'UPS non risultano seriali o porte USB.
> Probabilmente sara` USB lato PC e RJ45 lato UPS.
Come non detto. Probabilmente sbagliavo, tra le due telefoniche ci
potrebbe essere l'USB, anche perche' nelle specifiche parla di porta
USB.
Rimane vero che non puoi usare un cavo seriale (a parte che l'APC fa
dei seriali che a livello di segnali non sono seriali normali) perche'
effettivamente sull'UPS non c'e` una seriale.
Mirko Borsari
scritto:
> Come non detto. Probabilmente sbagliavo, tra le due telefoniche ci
> potrebbe essere l'USB, anche perche' nelle specifiche parla di porta
> USB.
la porta usb (o seriale che sia) � quella identificata con il nome
"data port" ed � la RJ45 posta subito sopra le prese per il filtraggio
della linea telefonica.
> Rimane vero che non puoi usare un cavo seriale (a parte che l'APC fa
per� la scheda parla anche di serial connectivity e usb connectivity
not available on all models
--
MirkoB. ne...@bsi-net.it
Motoretta BMW R1150R Nera...
L'indirizzo em@il non � da considerarsi pubblico,
ma utilizzabile solo per temi inerenti il NG corrente.
ScaccoMatto
> On 6 Gen, 13:32, twistedbrain <andrea.ferra...@gmail.com> wrote:
>
>> > La comunicazione tra UPS e Pc avviene tramite un cavo che da un
>> > lato
> �
>> > seriale con un fusibile,dall'altro � USB.
>>
>> Mi risulta difficile crederlo, nel senso che dall'immagine del
>> sedere dell'UPS non risultano seriali o porte USB.
>> Probabilmente sara` USB lato PC e RJ45 lato UPS.
>
> Come non detto. Probabilmente sbagliavo, tra le due telefoniche ci
> potrebbe essere l'USB, anche perche' nelle specifiche parla di
> porta USB.
> Rimane vero che non puoi usare un cavo seriale (a parte che l'APC
> fa dei seriali che a livello di segnali non sono seriali normali)
> perche' effettivamente sull'UPS non c'e` una seriale.
Io ho il pc collegato.
Allora: sul "sedere dell'ups" c'� un connessione chiamata "data port"
lo spinotto � simile a quello di uno spinotto di rete uguale a questo
http://it.wikipedia.org/wiki/RJ-45
l'altro capo del filo, qullo che si inserisce sul pc � un comune
spinotto USB
ScaccoMatto
> Ciao twistedbrain in data Wed, 6 Jan 2010 04:44:34 -0800 (PST),
> hai scritto:
>
>> Come non detto. Probabilmente sbagliavo, tra le due telefoniche
>> ci potrebbe essere l'USB, anche perche' nelle specifiche parla di
>> porta USB.
>
> la porta usb (o seriale che sia) � quella identificata con il nome
> "data port" ed � la RJ45 posta subito sopra le prese per il
> filtraggio della linea telefonica.
>
>> Rimane vero che non puoi usare un cavo seriale (a parte che l'APC
>> fa
>
> per� la scheda parla anche di serial connectivity e usb
> connectivity not available on all models
>
nel mio caso la comunicazione col pc avviene solo tramite RJ45 sull'UPS
e USB nel pc.
La domanda � se un cavo RJ45-RJ45 opportunamente cablato svolga la
stessa funsione
ScaccoMatto
>> Cosa pu� essere successo?
>
> Ho la sfera di cristallo appannata. Hai provato a scollegare e
> ricollegare anche lato ups, ovvero a entrambi gli estremi del cavo
> e a apegnere e riaccendere l'UPS (a PC spento)?
>
>
> Come lo collegheresti all'UPS dato che non ha porte RS232?
ho sbagliato intendevo dire un cavo Rj-Rj visto che la mia mobo seppur
vetusta ha due connessioni RJ
>> Anche senza il software power cute il computer ha una certa
>> autonomia durante un blck out?
>
> PowerChute. Dovrebbe avere la stessa autonomia che ha senza, se il
> gruppo funziona ed e` solo la connessione dati ad avere problemi.
> Per verificare se effettivamente il gruppo funziona, staccagli
> l'alimentazione e accendi il PC. Se parte funziona.
prover�.
Mirko Borsari
scritto:
>> per� la scheda parla anche di serial connectivity e usb
>> connectivity not available on all models
>>
> nel mio caso la comunicazione col pc avviene solo tramite RJ45 sull'UPS
> e USB nel pc.
>
> La domanda � se un cavo RJ45-RJ45 opportunamente cablato svolga la
> stessa funsione
ma assolutamente no...
ScaccoMatto
> Ciao ScaccoMatto in data Wed, 06 Jan 2010 15:15:38 +0100, hai
> scritto:
>
>
>>> per� la scheda parla anche di serial connectivity e usb
>>> connectivity not available on all models
>>>
>> nel mio caso la comunicazione col pc avviene solo tramite RJ45
>> sull'UPS e USB nel pc.
>>
>> La domanda � se un cavo RJ45-RJ45 opportunamente cablato svolga
>> la stessa funsione
>
> ma assolutamente no...
>
>
Uhmm
in questo link c'� la descrizione del cavo ma non la foto.
Io ci capisco...poco ma un professionasta sa dare delucidazioni.
http://www.apc.com/products/resource/include/techspec_index.cfm?base_sk
u=AP9827
Mirko Borsari
scritto:
> in questo link c'� la descrizione del cavo ma non la foto.
conosco come � fatto quel cavo.
far diventare il cavo un rj45-rj45 equivale a fare un cavo di rete, ma
quella non � una scheda di rete!
Magari fosse cos� facile...
ScaccoMatto
>
> PowerChute. Dovrebbe avere la stessa autonomia che ha senza, se il
> gruppo funziona ed e` solo la connessione dati ad avere problemi.
> Per verificare se effettivamente il gruppo funziona, staccagli
> l'alimentazione e accendi il PC. Se parte funziona.
Infatti il pc parte.
Ho staccato la corrente, ho acceso il pc e parete come normalmente fa.
Solo il segnale di funzionamento a batteria.
E' tranquillizante.
> PowerChute e` utile e necessario per sapere qual e` l'autonomia
> residua e per far spegnere automaticamente in modo pulito il PC
> quando la batteria sta per esaurirsi.
Ma il fatto che windows non veda l'UPS impedisce anche di programmare
qualcosa a livelllo di SO.
Pazienza.
Ho segnalato il guasto ad APC vediamo che rispondono.
ScaccoMatto
> Ciao ScaccoMatto in data Wed, 06 Jan 2010 15:57:42 +0100, hai
> scritto:
>
>
>> in questo link c'� la descrizione del cavo ma non la foto.
>
> conosco come � fatto quel cavo.
> far diventare il cavo un rj45-rj45 equivale a fare un cavo di
> rete, ma quella non � una scheda di rete!
> Magari fosse cos� facile...
>
>
� evidente che il cavo � interrotto.
La domanda nasce spontanea:
Perch� si sarebbe interrotto?
Colpa dell'ups o colpa del pc?
Akamar
se hai installato il powerchute apc conta solo ed esclusivamente quello,
perch� windows non rileva quell'ups almeno che tu non lo abbia aggiunto
dalle propriet� di alimentazione,
ma tra powerchute e i driver di windows la domanda su cosa sia pi�
affidabile neppure si dovrebbe porre....
fregatene di windows, tieniti powerchute e vivi felice e protetto!
Mirko Borsari
scritto:
> � evidente che il cavo � interrotto.
evidente perch� vedi fisicamente che � interrotto? hai provato con un
tester? hai provato un altro cavo?
Perch� altrimenti non ci vedo nulla di evidente.
> La domanda nasce spontanea:
> Perch� si sarebbe interrotto?
> Colpa dell'ups o colpa del pc?
pur essendo possibile, � raro che un cavo di quel genere si rompa (in
condizioni normali ovviamente)...
ScaccoMatto
> Ciao ScaccoMatto in data Thu, 07 Jan 2010 10:06:36 +0100, hai
> scritto:
>
>> � evidente che il cavo � interrotto.
>
> evidente perch� vedi fisicamente che � interrotto? hai provato con un
> tester? hai provato un altro cavo?
> Perch� altrimenti non ci vedo nulla di evidente.
>
fisicamente no..e chi lo tocca � praticamnete inaccessibile?
un'altro cavo? e chi ce l'ha
L'evidenza IMHO nasce dal fatto che: escludendo la porta USB (perch�
testata), escludendo la porta RJ sul gruppo (il gruppo e protetto o
no?) resta solo il cavo. Magari avr� un sistema di protezione che in
casi particolari si immola per salvare l'utilizzatore sempre IMHO
>> La domanda nasce spontanea:
>> Perch� si sarebbe interrotto?
>> Colpa dell'ups o colpa del pc?
>
> pur essendo possibile, � raro che un cavo di quel genere si rompa (in
> condizioni normali ovviamente)...
Non so. Nella zona a causa di condizioni climatiche avverse (vento 30
nodi e umidita prossima al 100%) si sono verificati uno sciame di
microinterruzioni di corrente.
Per diverse volte l'ups ha sopperito garantendo continuit�
nell'erogazione, finche il pc non si � stranamente spento senza
allarmi .(strano ho pensatO).
Ho deciso di non riaccenderlo per quella sera e ho staccato tutto.
Il resto lo sapete.
twistedbrain
> L'evidenza IMHO nasce dal fatto che: escludendo la porta USB (perchè
> testata), escludendo la porta RJ sul gruppo (il gruppo e protetto o
> no?)
Il gruppo puo` anche sacrificarsi per non far bruciare cio` che deve
proteggere. Magari e` davvero partita la porta dati del gruppo.
> resta solo il cavo. Magari avrà un sistema di protezione che in
> casi particolari si immola per salvare l'utilizzatore sempre IMHO
Secondo me resta anche la porta del gruppo (e/o il software di
controllo: PowerChute, non riesci a fargli sputare della fare
diagnostica), per cui bene hai fatto ad aprire una chiamata all'APC e
poi anche per quanto sotto.
> Non so. Nella zona a causa di condizioni climatiche avverse (vento 30
> nodi e umidita prossima al 100%) si sono verificati uno sciame di
> microinterruzioni di corrente.
> Per diverse volte l'ups ha sopperito garantendo continuità
> nell'erogazione, finche il pc non si è stranamente spento senza
> allarmi .(strano ho pensatO).
> Ho deciso di non riaccenderlo per quella sera e ho staccato tutto.
> Il resto lo sapete.
Strano si`, perche' non sarebbe assolutamente dovuto capitare. Riporta
il fatto all'APC e gentilmente facci sapere che ti dicono.
Al PC oltre il gruppo di continuita` e il monitor era collegato
qualcos'altro in qualche modo che non fosse filtrato dal gruppo?
ScaccoMatto
[--]
> se hai installato il powerchute apc conta solo ed esclusivamente
> quello, perch� windows non rileva quell'ups almeno che tu non lo
> abbia aggiunto dalle propriet� di alimentazione,
> ma tra powerchute e i driver di windows la domanda su cosa sia pi�
> affidabile neppure si dovrebbe porre....
> fregatene di windows, tieniti powerchute e vivi felice e protetto!
>
>
infatti la prima cosa che apc mi ha detto � di disinstallare il vecchio
programma (in Italiano) e installre l'ultima versione (inglese)
E' stato difficilissimo disinstallarla ma con Revo c'� l'ho fatta.
Durante il set.up del nuovo programma l'installazione si arresta mi
appare una finestra con questo messaggio:
"The installer is unable to locate an APC battery backup connected to
you computer. In order to disable native power management an APC
battery backup needs to be attached.
If Native power management is not disable you may receive messages from
windows relating a "battery".
Io da windows non ricevo nessun messaggio relativo alle batterie.
Comunque ad APC (che mi sembrano molto disponibili) descrivo tutto
twistedbrain
> Il /07 gen 2010/, *Akamar* ha scritto:
>
> [--]
>
> > se hai installato il powerchute apc conta solo ed esclusivamente
> > abbia aggiunto dalle proprietà di alimentazione,
> > ma tra powerchute e i driver di windows la domanda su cosa sia più
> > affidabile neppure si dovrebbe porre....
> > fregatene di windows, tieniti powerchute e vivi felice e protetto!
>
> programma (in Italiano) e installre l'ultima versione (inglese)
> Durante il set.up del nuovo programma l'installazione si arresta mi
> appare una finestra con questo messaggio:
>
> "The installer is unable to locate an APC battery backup connected to
> you computer. In order to disable native power management an APC
> battery backup needs to be attached.
> If Native power management is not disable you may receive messages from
> windows relating a "battery".
Non riesce proprio a comunicare col gruppo e a vederlo.
Se la porta USB a cui e` attaccato il cavo funziona, avendola tu
testata con altro,
allora potrebbe proprio essere un problema di cavo o forse +
probabilmente, di porta
dati del gruppo.
Ma una volta attaccato il gruppo acceso tramite quella connessione
dati andando a vedere l'hw del PC e in particolare le porte USB, il PC
non ci vede attaccato nulla?
> Comunque ad APC (che mi sembrano molto disponibili) descrivo tutto
Si` chiedigli comunque del primo spegnimento, dato che non e` affatto
normale e non sarebbe dovuto succedere.
Mirko Borsari
scritto:
> L'evidenza IMHO nasce dal fatto che: escludendo la porta USB (perch�
> testata), escludendo la porta RJ sul gruppo (il gruppo e protetto o
> no?) resta solo il cavo. Magari avr� un sistema di protezione che in
io non sarei cos� sicuro che la porta lato ups debba essere per forza
funzionante. Si rompono anche gli UPS!
Mirko Borsari
> se hai installato il powerchute apc conta solo ed esclusivamente quello,
> perch� windows non rileva quell'ups almeno che tu non lo abbia aggiunto
> dalle propriet� di alimentazione,
da Vista sicuramente (mai provato con XP) l'ups viene rilevato
tranquillamente senza installare nulla. Viene visto come una batteria
esattamente come fosse un portatile.
Akamar
> Il /07 gen 2010/, *Akamar* ha scritto:
>
> [--]
>
>
> programma (in Italiano) e installre l'ultima versione (inglese)
> E' stato difficilissimo disinstallarla ma con Revo c'� l'ho fatta.
> Durante il set.up del nuovo programma l'installazione si arresta mi
> appare una finestra con questo messaggio:
>
> "The installer is unable to locate an APC battery backup connected to
> you computer. In order to disable native power management an APC
> battery backup needs to be attached.
> If Native power management is not disable you may receive messages from
> windows relating a "battery".
>
> Io da windows non ricevo nessun messaggio relativo alle batterie.
>
> Comunque ad APC (che mi sembrano molto disponibili) descrivo tutto
ho il tuo stesso modello APC, per curiosit� quanti anni ha la batteria?
ScaccoMatto
> batteria?
>
ho comprato il gruppo a giugno 2009.
Dove si vede la data delle batterie
ScaccoMatto
> Ciao Akamar in data Thu, 07 Jan 2010 10:11:56 +0100, hai scritto:
>
>
>> se hai installato il powerchute apc conta solo ed esclusivamente
>> quello, perch� windows non rileva quell'ups almeno che tu non lo
>> abbia aggiunto dalle propriet� di alimentazione,
>
> da Vista sicuramente (mai provato con XP) l'ups viene rilevato
> tranquillamente senza installare nulla. Viene visto come una
> batteria esattamente come fosse un portatile.
>
>
ho xp sull'altro disco.
Stesso problema.
Non ho provato con la disinstallazione di Power cute
ScaccoMatto
>
> Non riesce proprio a comunicare col gruppo e a vederlo.
> Se la porta USB a cui e` attaccato il cavo funziona, avendola tu
> testata con altro,
proverro domani prima di accendere il pc.
Se lo faccio ora win7 deve ricaricare tutti driver.
> allora potrebbe proprio essere un problema di cavo o forse +
> probabilmente, di porta
> dati del gruppo.
> Ma una volta attaccato il gruppo acceso tramite quella connessione
> dati andando a vedere l'hw del PC e in particolare le porte USB,
> il PC non ci vede attaccato nulla?
>
Win 7 vede una periferica sconosciuta su quella porta usb.
E dice che il problema e un Hub Usb da tre porte.
Ma il gruppo � collegato alla usb direttamente alla MOBO
>> Comunque ad APC (che mi sembrano molto disponibili) descrivo
>> tutto
>
> Si` chiedigli comunque del primo spegnimento, dato che non e`
> affatto normale e non sarebbe dovuto succedere.
fatto,
grazie del prezioso suggerimento
Akamar
no basta la data d'acquisto, cmq se hai fatto la prova di accensione con
l'ups non alimentato e tutto va bene sei protetto lo stesso.
Domanda stupida, ma dalle propriet� di alimentazione di windows(su xp
dalla schermata del salvaschermo su vista o seven non ricordo adesso)
hai controllato se l'ups viene visto?
ScaccoMatto
no non viene vista nessuna unit� UPS.
Comunqe da APC risposte pronte come se fossimo in chat.
Ora mi habnno detto di fare questa procedura
proviamo allora a testare l'ups, non vorrei che il problema fosse
dovuto all'elettronica.
Questo � un reset completo:
- Scollegare il carico dal gruppo
- Spegnere l'unita' e scollegarla dalla corrente
- Seguendo il manuale aprire il pannello frontale e disconnettere le
batterie
- Collegare l'unita' alla rete senza batterie e accendere .
- L' unita' dovrebbe accendersi presentando il led " replace battery"
lampeggiante.
- Collegare quindi a caldo le batterie con la macchina accesa
- La macchina dovrebbe tornare in luce verde online e non presentare
piu' il Led overload acceso.
- Lasciare la macchina Spenta e collegata alla corrente per almeno 3/4
ore
- Passato questo tempo provare a mandare la macchina in batteria con o
senza un carico di prova e controllare se c'� comunicazione fra ups e
pc.
Se il problema persiste La prego di ricontattarmi.
Grazie dell'attenzione.
PS: da sola 'l'attenzione mostratami' vale il prezzo in pi�
all'acquisto rispetto alla concorrenza
ScaccoMatto
Ho effettuato tutto le operazioni indicatemi (vedi mio post del 7
gennaio).
Devo dirvi che il sistema operativo Windows 7 nella sezione Start--
>"Dispositivi e Stampanti", vede ed identifica correttamente l'unit�
UPS sia quando questa � in modalit� "On Battery" (funzionamento del pc
e del monitor quando l'UPS non � alimentato dalla corrente elettrica),
sia in modalit� "on line" (Unit� UPS alimentato dalla corrente
elettrica e con tutto il carico attaccato)
Quindi?
Che ne dite?
twistedbrain
> Il /08 gen 2010/, *Akamar* ha scritto:
>
>
>
>
>
> > Il 07/01/2010 23.45, ScaccoMatto ha scritto:
> >> --->
> >>> batteria?
>
> >> ho comprato il gruppo a giugno 2009.
> >> Dove si vede la data delle batterie
>
> > no basta la data d'acquisto, cmq se hai fatto la prova di
> > accensione con l'ups non alimentato e tutto va bene sei protetto
> > lo stesso.
>
> > xp dalla schermata del salvaschermo su vista o seven non ricordo
> > adesso) hai controllato se l'ups viene visto?
>
> Ho effettuato tutto le operazioni indicatemi (vedi mio post del 7
> gennaio).
>
> UPS sia quando questa è in modalità "On Battery" (funzionamento del pc
> e del monitor quando l'UPS non è alimentato dalla corrente elettrica),
> sia in modalità "on line" (Unità UPS alimentato dalla corrente
> elettrica e con tutto il carico attaccato)
>
> Quindi?
>
> Che ne dite?
Mi astengo. Quindi il gruppo a livello di sistema operativo viene
visto, e` solo a livello del suo software che no, che non riesce a
comunicare. La cosa che verrebbe da ipotizzare e` che il sw di sistema
di Windows in qualche modo interferisce con PowerChute dell'APC. Credo
che l'APC possa essere miglior consigliera di quanto saprei io.
ScaccoMatto
>
> Mi astengo. Quindi il gruppo a livello di sistema operativo viene
> visto, e` solo a livello del suo software che no, che non riesce a
> comunicare. La cosa che verrebbe da ipotizzare e` che il sw di
> sistema di Windows in qualche modo interferisce con PowerChute
> dell'APC. Credo che l'APC possa essere miglior consigliera di
> quanto saprei io.
>
se Tu ti astieni figurati io dal pensare qualuque cosa.
Non mi � chiaro se e windows che interferisce alla riattivazione del
gruppo o il contrario.
L'unica cosa che posso constatare e che APc tra le prime cose che mi ha
scritto (anzi la prima cosa) � stata quella di "installare il nuovo
programma specifico per win7".
Un'altra corrente di pensiero addirittura mi suggerisce di non
installare niente che win7 gestirebbe da solo l'UPS.
Non posso dubitare di questo ma di certo mi sorprenderei di cotanta
capacit� in Windows.
Attendiamo APC.
Riferir�
ScaccoMatto
>> Ho effettuato tutto le operazioni indicatemi (vedi mio post del 7
>> gennaio).
>> Devo dirvi che il sistema operativo Windows 7 nella sezione
>> Start-->"Disp
>>
>> UPS sia quando questa � in modalit� "On Battery" (funzionamento
>> del p
> c
>> elettrica), sia in modalit� "on line" (Unit� UPS alimentato dalla
>> corrente elettrica e con tutto il carico attaccato)
>>
>> Quindi?
>>
>> Che ne dite?
>
> Mi astengo. Quindi il gruppo a livello di sistema operativo viene
> visto, e` solo a livello del suo software che no, che non riesce a
> comunicare. La cosa che verrebbe da ipotizzare e` che il sw di
> sistema di Windows in qualche modo interferisce con PowerChute
> dell'APC. Credo che l'APC possa essere miglior consigliera di
> quanto saprei io.
Infatti.
Ecco la risposta di APC
"se utilizza il software nativo del pc non pu� usare quello nostro e
viceversa.
I due programmi si annullano. Se vuole installare quello nostro deve
disabilitare quello nativo"
E mo che faccio?
Come faccio fare a Power Management quello che facevo con Power cute?
twistedbrain
> [--]>>
>>> Ho effettuato tutto le operazioni indicatemi (vedi mio post del 7
>>> gennaio).
>>> Devo dirvi che il sistema operativo Windows 7 nella sezione
>>> Start-->"Disp
>>> del p
>> c
>>> e del monitor quando l'UPS non è alimentato dalla corrente
>>> elettrica), sia in modalità "on line" (Unità UPS alimentato dalla
>>> corrente elettrica e con tutto il carico attaccato)
>>>
>>> Quindi?
>>>
>>> Che ne dite?
>> Mi astengo. Quindi il gruppo a livello di sistema operativo viene
>> visto, e` solo a livello del suo software che no, che non riesce a
>> comunicare. La cosa che verrebbe da ipotizzare e` che il sw di
>> sistema di Windows in qualche modo interferisce con PowerChute
>> dell'APC. Credo che l'APC possa essere miglior consigliera di
>> quanto saprei io.
>
> Infatti.
> Ecco la risposta di APC
>
> viceversa.
> I due programmi si annullano. Se vuole installare quello nostro deve
> disabilitare quello nativo"
>
> E mo che faccio?
>
> Come faccio fare a Power Management quello che facevo con Power cute?
Se mi scusi il francesismo, mi sembra un'assistenza del cazzo, nel
senso che non solo non ti hanno detto come sia successo questo casino
e come mai si sia spento il PC sotto gruppo (poi magari e` un problama
irrelato e casuale dell'alimentatore del vecchio PC, ma non mi sembra
che siano emersi dati per poterlo affermare), ma nemmeno te l'hanno
risolto, nel senso che anche se le cose sono cosi` come dicono, la
domanda che fai a me, dovresti farla a loro, non solo perche' io non
ti so rispondere, ma perche' li hai pagati per farlo quando hai
acquistato il gruppo.
twistedbrain
Errata corrige, In realta` quello che loro dovrebbero saperti dire non
e` tanto come usare il sw di base di Windows per fare quel lavoro, ma
come usare quello di APC per farlo invece di quello di Windows, o
almeno rimandarti a della documentazione per poterlo fare.
ScaccoMatto
>> > Ecco la risposta di APC
>>
>> > nostro e viceversa.
>> > I due programmi si annullano. Se vuole installare quello nostro
>> > deve disabilitare quello nativo"
>>
>> > E mo che faccio?
>>
>> > Come faccio fare a Power Management quello che facevo con Power
>> > cute?
>>
>> Se mi scusi il francesismo, mi sembra un'assistenza del cazzo,
>> nel senso che non solo non ti hanno detto come sia successo
>> questo casino e come mai si sia spento il PC sotto gruppo (poi
>> magari e` un problama irrelato e casuale dell'alimentatore del
>> vecchio PC, ma non mi sembra che siano emersi dati per poterlo
>> affermare), ma nemmeno te l'hanno risolto, nel senso che anche se
>> le cose sono cosi` come dicono, la domanda che fai a me, dovresti
>> farla a loro, non solo perche' io non ti so rispondere, ma
>> perche' li hai pagati per farlo quando hai acquistato il gruppo.
>
> Errata corrige, In realta` quello che loro dovrebbero saperti dire
> non e` tanto come usare il sw di base di Windows per fare quel
> lavoro, ma come usare quello di APC per farlo invece di quello di
> Windows, o almeno rimandarti a della documentazione per poterlo
> fare.
Vabb�.
La mia pratica � aperta ancora e le domande che tu mi dici di porre le
porr� ovviamente.
Il riavvio poi potrebbe essere stato "ordinato da windows" per
conflitto di softwareanche se l'opzione "riavvia automaticamnte" in
opzioni di riavvio e ripristino � deselezionata.
Chieder� e vi riferir�