..purtroppo la preocedura di "recupero password" mi chiede la "data
memorabile" che avevo inserito in fase di registrazione ma purtroppo
non la ricordo: come posso fare per recuperare la password?
Ciao e grazie mille!
--
Ciao a tutti
Pippo
1. Credo che possa fare diversi tentativi con la data memorabile: non
ne avrai mica mille! :-)
2. Rifai la registrazione: credo sia possibile.
Roger
> 1. Credo che possa fare diversi tentativi con la data memorabile: non
> ne avrai mica mille! :-)
..forse ho inserito una data memorabile errata nel momento della
registrazione.
> 2. Rifai la registrazione: credo sia possibile.
Ho provato a rifare la registrazione ma mi dice che per l'indirizzo
e-mail e' presente gia' una registrazione e quindi credo che debbo
utilizzare un altro indirizzo e-mail...non c'e' la possibilita' di
contattare qualcuno, tipo il webmaster per richiedere la
password?..forse esiste solo la procedura prevista on-line. :-((
> [...]
> Ho provato a rifare la registrazione ma mi dice che per l'indirizzo e-mail e'
> presente gia' una registrazione e quindi credo che debbo utilizzare un altro
> indirizzo e-mail...non c'e' la possibilita' di contattare qualcuno, tipo il
> webmaster per richiedere la password?..forse esiste solo la procedura
> prevista on-line. :-((
Scrivi loro utilizzando il pulsante "Contattaci"
http://www.enel.it/it-IT/info/contatti/generale/index.aspx
spiegando il problema.
Credo che non avranno difficoltà a resettare la registrazione relativa
al tuo indirizzo e-mail (non certo a comunicarti la password)
> Ciao e grazie mille!
Ciao e... facci sapere :-)
Roger
Vai a questa pagina "Recupera i tuoi dati"
Lb
Risolto, grazie per la dritta!
Ciao
>>
>>
>> Vai a questa pagina "Recupera i tuoi dati"
>>
>> https://my.enel.com/it-IT/free/PasswordRecovery.aspx?returnPath=https%3a%2f%2fwww.enel.it%2fenelenergia%2fit-IT%2fclienti%2fregistrazione%2f%3fcontextData%3dhttps%253a%252f%252fwww.enel.it%252fenelenergia%252farea_clienti%252f%257chttps%253a%252f%252fwww.enel.it%252f&UserLanguage=it-IT
>>
>> Lb
>
> Risolto, grazie per la dritta!
Dimenticavo...ho un amico che ha lo stesso problema ma con la e-mail di
Alice; anche in tal caso gli viene posta una domanda per il recupero
password...hai qualche dritta?