La Stampante multifunzione Ricoh Bizworks 706 (acquistata solo a giugno del
2000) ha smesso di funzionare prima come scanner e successivamente come
stampante. Seguita a funzionare solo come fax e come copiatrice. A nulla è
valso reinstallare i draivers; anzi in fase di reinstllazione il programma
avverte che non c'è la comunicazione con il computer per l'aggiornamento dei
dati del fax. Ho accertato che il difetto lamentato non dipende dal cavo
parallelo (con altra stampante tutto funziona regolarmante), né da una
errata impostazione della porta LPT1 (è correttamente impostatasu ECP) ed il
sistema operativo (Windows 98 SE) non è stato variato. Penso che abbia
smesso di funzionare l'interfaccia macchina-computer in quanto, come ho già
detto pima, manca la comunicazione tra macchina e computer (non si accende
la spia interfaccia PC). Al riguardo ho
interpellato il servizio tecnico della Ricoh, che esclude un guasto
all'interfaccia ed è dell'avviso che al 90% si tratta di un problema di
software.
C'é qualcuno incappato nello stesso problema ? Grazie per i suggerimenti.
Tito (
an...@interfree.it)