grazie
Francesco
FAQ:
Password
Posso cambiare la password della mia casella di posta?
Per modificare l'attuale password devi accedere alla sezione "Cambia
password" di Libero e seguire i passaggi che ti verranno richiesti. Ricorda
che la password di Libero vale per tutti i servizi (esclusi quelli che
citano espressamente il contrario): la nuova password sarà subito abilitata
per la connessione a Internet, mentre l'abilitazione per la casella di posta
avverrà entro 12 ore.
A cosa serve la "Domanda Segreta"?
La domanda segreta, da te scelta nel momento della registrazione a Libero, è
una procedura automatica di recupero della tua password eventualmente
dimenticata. In caso di password dimenticata potrai accedere alla sezione di
recupero password. La tua autenticazione verrà fatta in base al tuo username
e alla risposta alla domanda segreta da te scelta. Il corretto inserimento
di questi dati ti permette di scegliere una nuova password di accesso ai
servizi di Libero.
Cosa faccio se non ho ancora inserito la domanda segreta?
Basta accedere alla sezione "Gestione password" ed inserire la domanda
segreta dopo aver fatto la login con username, dominio e password. Una volta
inserita la domanda segreta, questa sarà l'alternativa alla tua password per
accedere alla sezione che ti permette di scegliere una nuova password di
accesso ai servizi di Libero.
Sono un vecchio utente che non ha impostato la domanda segreta. Ho
smarrito/dimenticato la password di Libero, come posso fare?
Segui queste indicazioni:
- vai su Recupero password di Libero;
- compila il modulo online, stampalo e firmalo;
- invialo (insieme alla fotocopia fronte-retro leggibile di un documento
d'indentità dell'intestatario dell'account) al numero di Fax: 06 83176761.
In questo modo ci autorizzi ad assegnarti la nuova password provvisoria
12345, che dovrai successivamente personalizzare nella sezione cambio
password.
Ti ricordiamo, una volta ricevuta la password provvisoria, di accedere alla
sezione "Gestione password" ed inserire la domanda segreta dopo aver fatto
la login con username, dominio e password.
Sono un utente che ha impostato la domanda segreta. Ho smarrito/dimenticato
la password di Libero, come posso fare?
Basta accedere alla sezione "Recupero Password" e seguire le istruzioni per
impostare una nuova password di accesso.
> Cosa faccio se non ho ancora inserito la domanda segreta?
>
> Basta accedere alla sezione "Gestione password" ed inserire la domanda
ho dovuto cambiare la password per inserire la domanda segreta ma tutto è andato bene
grazie ciao
Francesco