Firefox non scarica estratto conto

[Joe]

altro problema... nel nuovo pc ho installato firefox, accedo alla mia
banca normalmente ma quando faccio (come ho sempre fatto) il download
dell'estratto conto non lo fa... come mai ???
controllato in impostazioni File --download e sembra sia tutto a posto

[Lssx]

Cancella la cronologia e la cache se ancora non va prova con un altro
browser e in seconda battuta ti conviene chiedere alla tua banca in
prima battuta.
Inoltre è utile sapere sistema operativo? Versione di FF?

[Apteryx]

un buon 99% sono disabilitate le finestre popup

[Joe]

già avevo cancellata...
FF ultima versione...non penso la banca c'entri nulla.. :-)

[Joe]

provo... dove si abilitano ???

[brianks]

Joe, il 05/01/2024 alle 18:44 ha scritto:

> FF ultima versione...non penso la banca c'entri nulla.. :-)

si, se il sito non è compatibile con Firefox.
prova un altro browser e se fa uguale è un conto se fa diverso un altro.

[brianks]

se blocca finestra, ti dovrebbe comparire un avvisetto che è stata
bloccata una popup
https://support.mozilla.org/it/kb/Controllare%20le%20finestre%20pop-up

[Giacobino da Tradate]

Il giorno Fri, 5 Jan 2024 18:44:22 +0100
Joe <mar...@libero.it> ha scritto:

> FF ultima versione...non penso la banca c'entri nulla.. :-)

Forse hai modificato senza accorgerti la directory di download e ora non
sai piu' dove andare a gardare



--
Addio, utenti sorgenti da Google, e paracadutati in Usenet; addio!
Quanto è tristo il passo di chi, cresciuto tra noi, se ne allontana!

[Joe]

no.. nessun avviso... quindi non sono finestre popup..
provato anche stamane... non ho risolto

[Joe]

Il 05/01/2024 21:51, Giacobino da Tradate ha scritto:
> Il giorno Fri, 5 Jan 2024 18:44:22 +0100
> Joe <mar...@libero.it> ha scritto:
>
>> FF ultima versione...non penso la banca c'entri nulla.. :-)
>
> Forse hai modificato senza accorgerti la directory di download e ora non
> sai piu' dove andare a gardare
>

no.. ho controllato in impostazioni.. la directory è download...
strano...provo a scrivere nel forum mozilla.. :-(

[grul]

Il 05/01/2024 18:15, Joe ha scritto:

oltre all'icona download, c'e' accanto quella di stampa ? hai provato a
stampare (direzionando la stampa su pdf) ?

[Giacobino da Tradate]

Il giorno Sat, 6 Jan 2024 08:58:48 +0100
Joe <mar...@libero.it> ha scritto:

> > Forse hai modificato senza accorgerti la directory di download

> no.. ho controllato in impostazioni.. la directory è download...
> strano...provo a scrivere nel forum mozilla.. :-(

troppi aiutini ti tolgono il divertimento!

[Joe]

ancora non provato...più tardi mi collego... non vorrei che con troppi
tentativi mi bloccano accesso..
però ho provato a fare download con altri formati.. e non va..:-(

[Joe]

Il 06/01/2024 09:32, Giacobino da Tradate ha scritto:
> Il giorno Sat, 6 Jan 2024 08:58:48 +0100
> Joe <mar...@libero.it> ha scritto:
>
>>> Forse hai modificato senza accorgerti la directory di download
>
>> no.. ho controllato in impostazioni.. la directory è download...
>> strano...provo a scrivere nel forum mozilla.. :-(
>
> troppi aiutini ti tolgono il divertimento!
>

bah.. forse è vero.. :-(

[Joe]

Il 06/01/2024 09:31, grul ha scritto:

provato ora... non esegue neanche la stampa ... che diavolo può essere
successo ???

[Valerio Vanni]

On Sat, 6 Jan 2024 09:39:39 +0100, Joe <mar...@libero.it> wrote:

>>> banca normalmente ma quando faccio (come ho sempre fatto) il download
>>> dell'estratto conto non lo fa... come mai ???
>>> controllato in impostazioni File --download e sembra sia tutto a posto
>>
>> oltre all'icona download, c'e' accanto quella di stampa ? hai provato a
>> stampare (direzionando la stampa su pdf) ?
>>

>ancora non provato...piů tardi mi collego... non vorrei che con troppi
>tentativi mi bloccano accesso..

Quello č solo se sbagli la password.

--
Ci sono 10 tipi di persone al mondo: quelle che capiscono il sistema binario
e quelle che non lo capiscono.

[Joe]

Il 06/01/2024 13:46, Valerio Vanni ha scritto:
> On Sat, 6 Jan 2024 09:39:39 +0100, Joe <mar...@libero.it> wrote:
>
>>>> banca normalmente ma quando faccio (come ho sempre fatto) il download
>>>> dell'estratto conto non lo fa... come mai ???
>>>> controllato in impostazioni File --download e sembra sia tutto a posto
>>>
>>> oltre all'icona download, c'e' accanto quella di stampa ? hai provato a
>>> stampare (direzionando la stampa su pdf) ?
>>>

>> ancora non provato...più tardi mi collego... non vorrei che con troppi
>> tentativi mi bloccano accesso..
>
> Quello è solo se sbagli la password.
>
ok... vero... cmq..
provato stamattina... non funziona sia il download e neanche la stampa
diretta da sito... 🙁
mi sa tanto che forse mi tocca reinstallare Firefox... Sigh

[Joe]

Il 06/01/2024 13:46, Valerio Vanni ha scritto:

> On Sat, 6 Jan 2024 09:39:39 +0100, Joe <mar...@libero.it> wrote:
>
>>>> banca normalmente ma quando faccio (come ho sempre fatto) il download
>>>> dell'estratto conto non lo fa... come mai ???
>>>> controllato in impostazioni File --download e sembra sia tutto a posto
>>>
>>> oltre all'icona download, c'e' accanto quella di stampa ? hai provato a
>>> stampare (direzionando la stampa su pdf) ?
>>>

>> ancora non provato...più tardi mi collego... non vorrei che con troppi
>> tentativi mi bloccano accesso..
>

> Quello è solo se sbagli la password.
>
ok... vero... cmq..
provato stamattina... non funziona sia il download e neanche la stampa
diretta da sito... 🙁
mi sa tanto che forse mi tocca reinstallare Firefox... Sigh

ah... ora provato con un notebook.. e sempre con firefox non funziona...
provato con il pc desktop con EDGE e funziona tutto..:-(
comincio a pensare a qualche bug di FIREFOX !!!!

[Guglielmo]

Joe scriveva il 07/01/2024 :

> provato stamattina... non funziona sia il download e neanche la stampa

> diretta da sito... ?

> mi sa tanto che forse mi tocca reinstallare Firefox... Sigh

Che non servirà quasi sicuamente a niente. Prima prova avviando nella
modalità provvisoria di Firefox, oggi chiamata modalità risoluzione
problemi:

https://support.mozilla.org/it/kb/Risoluzione%20dei%20problemi%20relativi%20a%20estensioni%20e%20temi

Vedi cosa succede così e poi riporta qua sul NG.

Se continua a non andare, fai un profilo pulito: a Firefox chiuso vai
in
C:\Utenti\nome_utente\AppData\Roaming

rinomina la cartella Mozilla in Mozilla_old, riavvia Firefox lo vedrai
come fosse la prima installazione dello stesso. Verifica in questo modo
e riporta il risultato sul NG.

Per tornare al "tuo" Firefox, elimina la Mozilla che si è creata ora e
rinomina Mozilla_old in Mozilla.

[Joe]

grazie Guglielmo... ma posso mai pensare che firefox non funziona su due
PC ? ora scrivo da pc desktop.. e non funziona...
provato con il Thinkpad.. e Firefox non funziona (installazione pulita)
non funziona ne download ne stampa diretta..
provato con EDGE e fa sia la stampa che il download...:-(
se seguo la tua soluzione rimangono password, preferiiti etc. salvati ???

[Guglielmo]

Joe ha spiegato il 07/01/2024 :

> grazie Guglielmo... ma posso mai pensare che firefox non funziona su due PC ?
> ora scrivo da pc desktop.. e non funziona...

Beh questo cambia tutto, non lo sapevo. Ad ogni modo, volendo pensarle
tutte potrebbe essere anche possibile, ad esempio per via di qualche
influenza di una estensione o qualche modifica fatta alle impostazioni
del browser su entrambe le macchine. Provare a fare quello che ho
scritto prima non costa nulla e non rischi di rovinare nulla se segui
alla lettera le istruzioni.

> se seguo la tua soluzione rimangono password, preferiiti etc. salvati ???

Sì, con entrambe le procedure. Nella seconda basta semplicemente
rimettere il profilo iniziale che non hai cancellato, semplicemente
rinominato la cartella che lo contiene. Basta rimettere come stava
prima e non hai perso nulla.

Se anche con le prove su indicate continua a non andare vuol
semplicemente dire che quel sito è incompatibile con Firefox e va usato
un altro browser. Non sarebbe il primo e neanche l'unico...

[Joe]

mi sa tanto che provo a telefonare ad assistenza unicredit...
anche se fino a qualche settimana fa funzionava tutto con Firefox :-(
ecco il motivo di avere un secondo browser.. con Edge funziona tutto
solo che devo eliminare tutte le fastidiose pubblicità e notizie che
escono e rallentano il pc.. :-/

[Guglielmo]

Dopo dura riflessione, Joe ha scritto :

> mi sa tanto che provo a telefonare ad assistenza unicredit...

Cioè sei disponibile a fare operazioni a rischio per l'integrità del
sistema operativo per modificare innoque cazzatelle varie in esplora
file, come scrivi in altre discussioni, e non vuoi provare a fare
tentativi affatto rischiosi per un browser? :-)

> anche se fino a qualche settimana fa funzionava tutto con Firefox :-(
> ecco il motivo di avere un secondo browser.. con Edge funziona tutto solo che
> devo eliminare tutte le fastidiose pubblicità e notizie che escono e
> rallentano il pc.. :-/

Guarda sul NG di Windows 10 dove ieri ti ho già dato la soluzione :-)

[Joe]

ok.. hai ragione.. oea provo a fare quanto mi hai detto ...poi
comunico..tanto non ho nulla da perdere.. Edge l'ho messo a posto :-)

[Joe]

Il 07/01/2024 09:22, Guglielmo ha scritto:

provato or ora.. gentile Guglielmo... non va.. comincio a pensare che
questa ultima versione di FF.. non vada su Unicredit...
molto strano in quanto come dicevo funzionava...
sarebbe utile, e chiederò se qualcuno con FF riesce a collegarsi e fare
download da Unicredit :-()

[Guglielmo]

Joe ha pensato forte :

> sarebbe utile, e chiederò se qualcuno con FF riesce a collegarsi e fare
> download da Unicredit :-()

Io uso Firefox dalla 1 ma non ho un conto Unicredit su cui provare.

Ad igni modo è l'ennesima dimostrazione provata che non basta avere un
solo browser, ce ne vogliono almeno due e diversi nelle fondamenta.

[Joe]

esatto... era quello che dicevo in un post precedente...
cmq ho chiesto nel gruppo fai da te :-)

[brianks]

Joe, il 07/01/2024 alle 08:28 ha scritto:

> ok... vero... cmq..
> provato stamattina... non funziona sia il download e neanche la stampa
> diretta da sito... 🙁

in generale o solo su quel sito?

[Joe]

si solo Unicredit... altri siti faccio download..
inoltre come dicevo con Edge funziona...penso questa versione di FF
ha problemi con questa banca.
provato a chiamare assistenza.. ma oggi non vi è servizio...

[brianks]

Joe, il 07/01/2024 alle 11:12 ha scritto:

> inoltre come dicevo con Edge funziona...penso questa versione di FF
> ha problemi con questa banca.

prova una versione precedente e ti togli il dubbio

[Joe]

Wow... risolto :-)
nessun tema o estensione...
era semplicemente Impostazioni > Pricvacy e sicurezza >
tolto spunta da Blocca download a rischio e Blocca finestre popup..
ora non so quale delle due abbia avuto effetto..
ora mi riposo.. :-)
grazie

[Joe]

Il 07/01/2024 09:59, Guglielmo ha scritto:

[Colorblind]

Joe <mar...@libero.it> ha scritto:

Come si dice dalle mie parti:
"El tacon le pegio del buso"
(La toppa è peggio del buco)

IMHO, devi lasciare quelle spunte attive 3 mettere il sito di
Unicredit in "White list"... Se vuoi avere un browser
sufficientemente sicuro.
Poi, non saprei se FF permette questa opzione. Io uso Palemoon (un
fork si derivazione FF ma ampliamente rivisitato) come browser di
default e Chromium come eventuale alternativa
--
Colorblind

/Posted by Android NewsReader/

[Joe]

grazie... buono a sapersi...provo a vedere se funziona !!!

[brianks]

Joe, il 07/01/2024 alle 11:54 ha scritto:

> era semplicemente Impostazioni > Pricvacy e sicurezza >
> tolto spunta da Blocca download a rischio e Blocca finestre popup..

immagino la prima

però un avviso che il download era bloccato penso ti sarebbe dovuto
comparire comunque

[brianks]

Joe, il 07/01/2024 alle 11:55 ha scritto:

> nessun tema o estensione...

è un'impostazione, il tema di certo non era tra i sospettati

o estensione o impostazione, è sempre lì che bisogna cercare

[Joe]

esatto.. ma non mi compariva... cmq tutto ok