DA EVITARE: Galaxia Store
Zibri
e;' a Bologna).
Dopo 5 giorni ancora non avevano spedito nulla e rispondevano alla mia mail
parlando di tempi tecnici e scemenze varie.
Dopo la mia richiesta di rimborso hanno scritto che l'hanno comunicata
all'amministrazione ma servono anche li' tempi tecnici.
(piu' di 10 secondi per fare un refund su paypal?!?!)
Morale:
totale mancanza di professionalita'.
La maggior parte degli oggetti in vendita non sono realmente disponbili ma
li ordinano sul momento con i relativi tempi morti del caso.
Suggerimento:
EVITATE.
P.S.
Piu' guardo in giro piu' penso che DCS Italia sia il miglior negozio online
che abbia visto finora.
Quanto a professionalita', comunicazione e disponibilita'.
Maurizio Pistone
Evidentemente una singola esperienza non fa testo.
--
Maurizio Pistone strenua nos exercet inertia Hor.
http://blog.mauriziopistone.it http://www.mauriziopistone.it
http://www.lacabalesta.it
http://blog.ilpugnonellocchio.it
Alessio
Io mi sono trovato cosi cosi,
avevo ordinato un paio di obiettivi e uno zaino.
Per gli obiettivi tutto ok, hanno spedito entro i tempi stabiliti.
Lo zaino non era disponibile, è stato scorporato dall'ordine e ho
chiesto
il rimborso. sono passati 10 giorni ancora devo vedere i soldi.
Dicono che sollecitano l'amministrazione, ma per ora i miei soldi
nada.
Ho seri dubbi che rivedrò mai i miei soldi.
saluti A.
Alessio
> On 4 Ago, 15:58, scriv...@mauriziopistone.it (Maurizio Pistone) wrote:
>
> > io ho comprato da loro, e mi sono trovato bene.
>
> > Evidentemente una singola esperienza non fa testo.
>
> > --
> > Maurizio Pistone strenua nos exercet inertia Hor.
> > http://www.lacabalesta.it
> > http://blog.ilpugnonellocchio.it
>
> Io mi sono trovato cosi cosi,
> avevo ordinato un paio di obiettivi e uno zaino.
> Per gli obiettivi tutto ok, hanno spedito entro i tempi stabiliti.
> Lo zaino non era disponibile, è stato scorporato dall'ordine e ho
> chiesto
> il rimborso. sono passati 10 giorni ancora devo vedere i soldi.
> Dicono che sollecitano l'amministrazione, ma per ora i miei soldi
> nada.
>
> Ho seri dubbi che rivedrò mai i miei soldi.
>
> saluti A.
AGGIORNAMENTO:
sono riuscito a parlarci per telefono, (cosa mai successa prima)
dice che putroppo in amministrazione il personale è ridotto (in
effetti è agosto)
e che sono un po indietro.
Ma del resto a fare un refund su paypal, o un bonifico ci vuol
davvero poco.
è anche vero che in amministrazione faranno anche altro.
Per ora voglio avere fiducia, del resto i prezzi sono davvero molto
bassi e qualche inconveniente è accettabile.
certo è che se i tempi del rimborso si allungheranno ancora, mi
rivolgerò o ad associazione consumatori, o per vie legali,
e senz'altro farò cattiva pubblicità.
Saluti A.
no
"Zibri" <zibree_h...@gmail.com> ha scritto nel messaggio
news:4c596fff$0$12128$4faf...@reader4.news.tin.it...
a me capitò di peggio in Uk Londra. Un tale barbun... non ha spedito
niente... Che mascalzoni in UK. anche e-bay bisogna conoscerlo bene
altrimenti son guai...
Alessio
> "Zibri" <zibree_hates_s...@gmail.com> ha scritto nel messaggionews:4c596fff$0$12128$4faf...@reader4.news.tin.it...
Il mio acquiesto è avvenuto tramite il loro sito non tramite il loro
negozio
su ebay.
saluti A.
Marco's
> Una settimana fa ho fatto un ordine presso questo negozio online (la sede
> e;' a Bologna).
Anche io ho fatto diversi acquisti da loro e mi sono trovate bene,
spedizione dopo max un paio di giorni dalla ricezione del bonifico.
Marco Ricci - www.riccimarco.com -
> Dopo 5 giorni ancora non avevano spedito nulla e rispondevano alla mia
> parlando di tempi tecnici e scemenze varie.
>
> Dopo la mia richiesta di rimborso hanno scritto che l'hanno comunicata
> all'amministrazione ma servono anche li' tempi tecnici.
>
> (piu' di 10 secondi per fare un refund su paypal?!?!)
>
> Morale:
> totale mancanza di professionalita'.
> La maggior parte degli oggetti in vendita non sono realmente disponbili ma
> li ordinano sul momento con i relativi tempi morti del caso.
mah, io ci ho comprato spesso anche montanti ingenti (in tatagli gli ho dato
almeno 5 mila euro) e mai un problema.
anzi, e uno dei pochi in italia (di quelli con prezzi umani) che fa il
taxfree senza storie...
sul sito sono indicati chiaramente I tempi di gestione ordine e spedizione e
nel mio caso li hanno sempre rispettati (anzi sempre in anticipo)
dopo l'arrivo del bonifico (se hai pagato con bonifico) dicono di contare
una settimana, in genere ho sempre ricevuto il materiale dopo4/5 giorni..
Skywalker Senior
"Zibri" <zibree_h...@gmail.com> ha scritto nel messaggio
news:4c596fff$0$12128$4faf...@reader4.news.tin.it...
> Una settimana fa ho fatto un ordine presso questo negozio online (la sede
> e;' a Bologna).
>
> Dopo 5 giorni ancora non avevano spedito nulla e rispondevano alla mia
> mail parlando di tempi tecnici e scemenze varie.
>
> Dopo la mia richiesta di rimborso hanno scritto che l'hanno comunicata
> all'amministrazione ma servono anche li' tempi tecnici.
>
Parlando in generale io dico che chi ha fretta di farsi arrivare della merce
non dovrebbe MAI prenderla on-line. Che acquista on-line col solo scopo di
risparmiare qualche euro, dovrebbe almeno avere la consapevolezza che tante
volte si ha qualche contrattempo, come un ritardo.
> (piu' di 10 secondi per fare un refund su paypal?!?!)
Spero che, per loro fortuna, tu non sia l'unico cliente con cui stanno
trattando in questi giorni e magari si è accumulato un po' di lavoro per via
delle ferie.
>
> Morale:
> totale mancanza di professionalita'.
> La maggior parte degli oggetti in vendita non sono realmente disponbili ma
> li ordinano sul momento con i relativi tempi morti del caso.
>
Fanno così quasi tutti i venditori on-line, soprattutto quelli
medio-piccoli. Oramai tenere tanta roba in magazzino (a parte pochi articoli
di veloce consumo) è una follia. A qualche cliente va bene, a qualcuno va
male.
Poi, ovviamente, ci sono quelli più seri e quelli meno...
--
Skywalker Senior
http://www.christianbisti.net
http://www.flickr.com/photos/skywalkersenior/
Peps
"Skywalker Senior" <s...@SPAMMATUAMAMMA.com> ha scritto nel messaggio
news:qGi6o.85092$Ua.1...@twister2.libero.it...
21.227 feedback positivi e 32 negativi
c'è bisogno di aggiungere altro?
LaRana
> Morale:
> totale mancanza di professionalita'.
> La maggior parte degli oggetti in vendita non sono realmente disponbili ma
> li ordinano sul momento con i relativi tempi morti del caso.
Comprato da loro un duplicatore Canon, nessun problema
Ciao
A
--
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito
http://www.newsland.it/news segnala gli abusi ad ab...@newsland.it
Zibri
Cosi' hanno i soldi congelati e devo o dimostrare la spedizione oppure
ridarti i soldi.
Zibri
news:4c59b7cf$0$18656$4faf...@reader3.news.tin.it...
Feedback??
Io parlo del loro SITO.
La loro email su paypal non esiste (tornano indietro i messaggi)
Non rispondono mai al telefono.
C'e' bisogno di dire altro?!
tutta un'altra storia!
Marco Ricci - www.riccimarco.com -
> Io parlo del loro SITO.
>
io ho sempre comprato dal loro sito e mai un problema.
e' agosto, ci sara stato un disguido.
la mail e' questa: in...@galaxiastore.it
a me rispondono sempre in giornata...
Robe!
Probabilmente agosto è un mese dove il personale è carente e gli
acquirenti hanno fretta.
Ho comprato da loro 4 volte, 3 volte il pacco è partito il giorno
dopo, l'ultima volta fine luglio hanno spedito con un giorno di
ritardo, hanno sempre risposto alle email in giornata.
Probabilmente sei stato sfortunato.
R.
Peps
che sei nella media dei 32 sfigati, è evidente.
capocomico
> Quanto a professionalita', comunicazione e disponibilita'.
Preso di recente obiettivo e moltiplicatore.
Un po' ci hanno messo, ma la roba e' arrivata ok.
Cosi' mi aspettavo dopo aver googolato un minimo.
Il prezzo era buono, sono soddisfatto.
--
"C'e' tempo, domani, per la velocità"
per scrivermi non usare latastiera
Zibri
> che sei nella media dei 32 sfigati, è evidente.
Eh no.. sfighe mai avute e comunque si parla di professionalita'.
Dopo 9 giorni mi aspetto che qualcuno clicchi un bottone su paypal per
restituire i soldi.
Se poi e' Agosto e un oggetto non lo hanno in magazzino, lo dicessero subito
(come fa dcs italia).
Invece che fanno? Ogni giorni mi mandano una risposta del tipo "servono
tempi tecnici per la spedizione" (prima) e "Servono tempi tecnici per il
rimborso" (poi).
Non penso siano truffatori, assolutamente, dico solo che la loro
professionalita' e' pari a zero.
Alessio
ho pagato con BB.
saluti A.
Alessio
Tutto si può dire tranne che non rispondano alle mail.
Entro 4-5 ore massimo hanno sempre risposto.
saluti A.
Zibri
news:4c5a876b$0$12118$4faf...@reader4.news.tin.it...
> Tutto si può dire tranne che non rispondano alle mail.
> Entro 4-5 ore massimo hanno sempre risposto.
Si' peccato che tutte e tre le volte abbiano risposto la stessa cosa: di
attendere i "tempi tecnici".
Sono passati oramai 9 giorni, nessuna spedizione e nessun rimborso (per
ora.. ma avverra' sicuramente).
Lo ripeto: non sono ladri, ma molto poco professionali.
La professionalita' la si vede nella gestione delle anomalie. Sempre.
Alessio
Ripeto, sono quasi nella tua stessa situazione. ma c'è da tenere conto che:
1)loro dicono che spediranno entro 5/7 giorni, quindi in teoria tu sei
fuori di 2 giorni
2)consideriamo che è agosto,che la gente è in ferie, che il loro reparto
amministrazione lavora solo la mattina, che hanno altro da fare
oltre ai rimborsi.
detto questo, non posso dire di essere soddisfatto al 100%, ma cmq per
la parte di merce acquistata ho risparmiato un bel po, e se per riavere
i miei 100 euri ci metto 15-20 giorni pace.
poi ognuno la vede come vuole.
saluti A.
Peps
ed io ti sto dicendo VISTO CHE NON LO VUOI CAPIRE che su 23mila transazioni
andate a buon fine , 32 problemi sono non dico solo fisiologici, ma anche un
dato estremasmente positivo che secondo me non autorizza nessuno a fare
terrorismo con post intitolati "DA EVITARE" , considerando anche che la
totalità delle risposte qui sul NG ti sta smentendo.
fine delle repliche, continua a lamentarti da solo.
Zibri
>> Non penso siano truffatori, assolutamente, dico solo che la loro
>> professionalita' e' pari a zero.
>>
>>
>
> ed io ti sto dicendo VISTO CHE NON LO VUOI CAPIRE che su 23mila
> transazioni andate a buon fine , 32 problemi sono non dico solo
> fisiologici, ma anche un dato estremasmente positivo che secondo me non
> autorizza nessuno a fare terrorismo con post intitolati "DA EVITARE" ,
> considerando anche che la totalità delle risposte qui sul NG ti sta
> smentendo.
> fine delle repliche, continua a lamentarti da solo.
Non mi lamento.. AVVERTO.
I soldi li riavro' a breve, figurati che mi frega.
Le 23mila transazioni sono chiaramente su EBAY.
Io invece parlavo dell'ordine fatto sul sito.
Evidentemente percorrono strade diverse.
Ora hai finito di fare la checca isterica?
Mi pare chiaro che il messaggio non fosse per te.
Zibri
Ma certo.. non dubito e come ho detto non penso ad un DOLO...
Penso pero' che se si ha un servizio online si debba chiudere
momentaneamente per ferie gli ordini
oppure processarli con la dovuta velocita'.
Alessio
AGGIORNAMENTO:
Dopo la telefonate di ieri, mi mandano una mail oggi e dicono che
il bonifico di rimborso in mio favore è stato fatto in data odierna.
saluti A.
Alessio
BONIFICO ARRIVATO!!!!!
Tutto ok
saluti A.
L Infante di Spagna
> BONIFICO ARRIVATO!!!!!
> Tutto ok
Tutto e' bene quel che finisce bene
--
<)<)
L'Infante di Spagna
Alessio
Si direi di si!
Infondo è andato tutto abbastanza bene, la sola cosa che mi fa
incazzare, è che sapendo che sta gente ha poco magazzino
io avevo chiesto prima se avevano disponibili tutti gli articoli
da me ordinati. e loro sisi ci sono...e poi invece alcuni c'erano e
altri no.
cmq in futuro penso che ci farò ancora acquisti.
saluti A.
beppe...@gmail.com
Claude
> Ho acquistato una reflex da loro due nesi fa. Avevo giá acquistato un obiettivo l'anno scorso. Identica procedura: hanno 'sforato' i tempi promessi ma ho ricevuto regolarmente tutto senza ulteriori problemi.
>
fotocamera?
don camillo
> Ho acquistato una reflex da loro due nesi fa. Avevo giá acquistato un obiettivo l'anno scorso. Identica > procedura: hanno 'sforato' i tempi promessi ma ho ricevuto regolarmente tutto senza ulteriori problemi.
il "quantum" dello sforamento.
Peter & Pan ©
> obiettivo l'anno scorso. Identica procedura: hanno 'sforato' i tempi promessi
> ma ho ricevuto regolarmente tutto senza ulteriori problemi.
probabilmente non l'avevano disponibile ed hanno dovuto ordinarla a
loro volta.
--
https://www.flickr.com/photos/nicola_prisco/
Uguccione
la paghi il doppio ma non tarda mai.
--
www.danilovigni.com
Il fotografo che vanta innumerevoli tentativi di imitazione
Uguccione
> probabilmente non l'avevano disponibile ed hanno dovuto ordinarla a loro
> volta.
o al massimo avranno sbagiuzze da pochi euro.
Altrimenti come pensi che possano fare certi prezzi?
Ma si sa eh, ormai sono anni e anni che lavorano così e non ci sono solo
loro. O il prezzo o la velocità, e quando una roba deve arrivare magari
da extra ue diventa difficilissimo stabilire dei tempi certi.
piccolo esempio, devo prendere il canon 11-24:
da galaxia costa 2200 euro
da 9cento invece 3000 euro però è disponibile subito.
Secondo te dove lo prendo io?
Trex su Win 10
>
> piccolo esempio, devo prendere il canon 11-24:
> da galaxia costa 2200 euro
> da 9cento invece 3000 euro però è disponibile subito.
> Secondo te dove lo prendo io?
>
settimane :-D
--
__________________________________________
Merely Job: http://www.sergiotressino.it/
Leisure: http://trextrips.altervista.org/
__________________________________________
Peter & Pan ©
>> probabilmente non l'avevano disponibile ed hanno dovuto ordinarla a loro
>> volta.
>
> E' un magazzino che lavora solo su ordinazione, non credo abbiano nulla o al
> massimo avranno sbagiuzze da pochi euro.
> Altrimenti come pensi che possano fare certi prezzi?
> Ma si sa eh, ormai sono anni e anni che lavorano così e non ci sono solo
> loro. O il prezzo o la velocità, e quando una roba deve arrivare magari da
> extra ue diventa difficilissimo stabilire dei tempi certi.
> piccolo esempio, devo prendere il canon 11-24:
> da galaxia costa 2200 euro
> da 9cento invece 3000 euro però è disponibile subito.
> Secondo te dove lo prendo io?
poi lo utilizzano per acquistare il bene ordinato dal cliente. Quindi
già partendo da un ordine effettuato il sabato sera con contestuale
pagamento, questo diventerà liquido il lunedì o al massimo il martedì.
Se il primo venditore è solerte fa l'rdine al suo fornitore il giorno
stesso altrimenti il giorno dopo il che significa che come minimo se il
suo fornitore è estero, se ne parla il venerdì perchè questi incassi.
Da questo punto iniziano i giorni di spedizione che se sono europei
impiegano 4 o 5 gg. Come vedi è facile arrivare a quasi un mese, se non
fila tutto liscio. La cosa migliore da fare è contattare direttamente
il venditore e farsi assicurare la disponibilità della merce pagando
con carta di credito in modo da far capire di poter aprire una
contestazione per mancato rispetto dei termini di consegna e bloccare
la cifra. Ovviamente dopo che si ha avuto la conferma della spedizione
e relativo tracking. Tutto questo per poter risparmiare qualcoa ma
spesso il risparmio non è guadagno.
--
https://www.flickr.com/photos/nicola_prisco/
Claude
> Il 28/08/2017 12:20, beppe...@gmail.com ha scritto:
>> Ho acquistato una reflex da loro due nesi fa. Avevo giá acquistato un
>> obiettivo l'anno scorso. Identica procedura: hanno 'sforato' i tempi
>> promessi ma ho ricevuto regolarmente tutto senza ulteriori problemi.
>
> ti consiglio paoletti, sempre a bologna.
> la paghi il doppio ma non tarda mai.
>
ca75
il messaggio. Non è a livelli di "donne nude" ma se la cava bene.
--
-------------------------------
per scrivere in privato
togliere "1975nosp"
to reply remove "1975nosp"
Peter & Pan ©
>> Il 28/08/2017 12:20, beppe...@gmail.com ha scritto:
>>
>>> Ho acquistato una reflex da loro due nesi fa. Avevo giá acquistato un
>>> obiettivo l'anno scorso. Identica > procedura: hanno 'sforato' i tempi
>>> promessi ma ho ricevuto regolarmente tutto senza ulteriori problemi.
>>
>>
>> allora non capisco perchè "da evitare" visto che non specifichi nemmeno il
>> "quantum" dello sforamento.
>
> Il "da evitare" in maiuscolo è generalmente un forte incentivo a leggere il
> messaggio. Non è a livelli di "donne nude" ma se la cava bene.
specialmete tra i gYoutuber russi (donnine nude vicino a carrarmati,
messaggi inneggiantio alla pericolosità ed altre minchiate, ha un nome
particolare in inglese che ora non ricordo. Meglio non utilizzarla qui,
non è corretto e non ti fa guadagnare accessi ma al massimo un plonk.
--
https://www.flickr.com/photos/nicola_prisco/
Peter & Pan ©
Uguccione
maurino
> da 9cento invece 3000 euro però è disponibile subito.
> Secondo te dove lo prendo io?
>
fai un sorriso extra alla signora ti sconta anche altri 50€.
--
mauro
maurino
--
mauro
Uguccione
> Se fai un sorriso extra alla signora ti sconta anche altri 50€.
Uguccione
fa parte di quella razza che dice "zio caaaaanta".
Gente strana che sta al di là di Castelfranco.
Figurati che per me le colonne d'ercole sono davanti alla Manitu
uaz uaz uaz :-D
maurino
>> da Paoletti ce l'hanno subito (è in vetrina) e costa meno di 3000.
>
> ah si: 2999.50 da acquistare in comode rate col taeg del 22 per cento.
pagano una provvigione alla finanziaria.
> > Se fai un sorriso extra alla signora ti sconta anche altri 50€.
>
> Allora la porto nel retrobottega ;-) hihihi
>
ovviamente), ti manca solo il gandangolo
--
mauro
go_brexit_go
Daguerre
> Ho acquistato una reflex da loro due nesi fa. Avevo giá acquistato un obiettivo l'anno scorso. Identica procedura: hanno 'sforato' i tempi promessi ma ho ricevuto regolarmente tutto senza ulteriori problemi.
https://groups.google.com/forum/?hl=en&fromgroups=#!searchin/it.arti.fotografia.digitale/galaxia%7Csort:relevance/it.arti.fotografia.digitale/D9PtrGLTi3s/t7pzDgJ1O2EJ