Re: Bir istatistiksel danışmanın hangi kişiler arası iletişim becerilerine sahip olması gerekir?

[040415022 Yiğit GÜNDÜR]

Ben bu tartışma ve bilgi alışverişine Prof Dr. Yaşar ÖZBAY'ın
11.Mart.2009 tarihli "Kişiler Arası İletişim Becerileri" konferansı
dahilinde katılmak istiyorum.

Zeliha ÖZDEMİR arkadaşımız iletişimde dinleme, algılama ve üslup
önemi üzerine durmuştur. Evet bir İstatistiksel danışman bu tür
iletişim becerilerine sahip olmalıdır. Peki bu tür iletişim becerileri
ile daha ne gibi vasıflara sahip olunur ve daha ne gibi iletişim
becerilerine ihtiyaç duyulur?
Üslup becerisi sayesinde İstatistiksel danışman ile danışanın
arasında iletişim çok daha sağlıklı ve verimli gerçekleşir. Gerekli
üslubu kullanan danışman hem danışanın dikkatinin dağılmasını engeller
hem de daha sağlıklı iletişim sağlar ki böylelikle danışman ile
danışan arasında ki mutualist ilişki, iletişim kuvvetlenir. Diğer bir
yandan iletişimde eksiksiz dinleme, hatasız dinleme ve doğru algılama
zaruri bir koşuldur. Aksi halde, Zeliha ÖZDEMİR arkadaşımızın da
üzerinde durduğu gibi iletişim kazalarından kaynaklanacak ufak bir
hata yorucu ve emek gerektiren danışmanlık sürecinin uzamasına,
maliyetin artmasına ve hatta yanlış sonuçlarla neticelenmesine neden
olabilir.
İstatistiksel danışman, İletişimde dinleme ve üslup becerileri
yanında iletişimde vücut dili, iletişim vasıflarının getirdiği
avantajlar, iletişim becerisi ile ikna kabiliyeti arasındaki bağıntı,
iletişimde göz temasının önemi ve iletişim vasıflarına sahip olmayan
bireylerin toplum içindeki durumu hakkında da yeterli ve detaylı
bilgiye beceriye sahip olmalıdır.
İstatistiksel danışman, danışanla iletişiminde vücut dilini net ve
verimli bir şekilde kullanmasıyla anlatmak istediklerini ortadaki
bahsi gecen durum ve araştırmayı daha anlaşılır bir şekilde aktarır.
Ayrıca unutulmamalıdır ki insan vücudundaki enerji ile dışarının
enerjisi arasındaki tek bağ gözdür. Bu nedenle de İstatistiksel
danışman iletişimde göz teması ve vücut dilini aktif olarak
kullanmalıdır. Hayatın her alanında olduğu gibi İstatistiksel
danışmanlık alanında da ikna kabiliyetinin önemi yadsınamaz.
İstatistiksel danışman, danışan üzerinde ikna yeteneğine sahip
olmalıdır ki araştırmaları ile elde ettiği bulguları, neticeleri
sonuçları ferah bir şekilde benimsetebilsin vb faydalı durumları elde
edebilsin. İkna kabiliyetine giden yol da gerekli iletişim
becerilerinin aydınlığı ile elde edilir.

Bilgi metnimde İletişim Yeteneği değil de İletişim becerisi, yani
"beceri" kelimesini kullandım çünkü Yetenek doğuştan vardır, beceri
sonradan edinilir. Öyle görünüyor ki hepimiz bu yetiye sahip
olabiliriz, engelimiz yok.


-----
Bilgi metnimde Prof.Dr. Yaşar Özbay'ın 11.03.09 tarihli "Kişiler
Arası
İletişim Becerileri" konferansından yararlandım..Öğrendiklerimi
işleyerek sizlere saygılarımla sunuyorum.