Comportamento Organizacional Chiavenato Pdf Grátis
Elva Stuller
Esta 4 edio do livro Comportamento Organizacional traz como novidade acesso Sala de Aula Virtual Chiavenato Digital, uma ferramenta inovadora que rene diversos objetos educacionais: vdeos do autor, textos para reflexo, casos para discusso, glossrio interativo e muito mais.
Este livro se baseia em modernos conceitos e prticas e no desempenho organizacional, reunindo exemplos, aplicaes e modelos. Nele, voc encontrar temas como: Desenho Organizacional, Motivao, Comunicao, Liderana, Negociao e Desenvolvimento Organizacional, entre muitos outros.
A chave para o sucesso das organizaes. Com base em atuais conceitos e prticas e no desempenho organizacional, este livro rene exemplos, aplicaes e modelos e aborda temas como desenvolvimento, motivao, liderana, negcios, comunicao e muito mais.
Em um mundo de negcios em transformao exponencial, as organizaes requerem contnua mudana interna, inovao e renovao, e o segredo da vantagem competitiva est em saber utilizar a inteligncia e a competncia das pessoas que formam as organizaes. Esse o capital humano responsvel pela competitividade organizacional. Afinal, o desempenho das organizaes depende diretamente da performance e do talento das pessoas e das equipes que as formam. Uma questo de puro comportamento organizacional.
As organizaes costumam ser avaliadas com base em indicadores contbeis, entretanto necessrio conhecer melhor seu funcionamento e suas caractersticas fsicas e humanas para garantir competitividade e sucesso em um mundo globalizado. Dessa maneira, o estudo do comportamento organizacional indispensvel, pois possibilita o conhecimento aprofundado da organizao alm de dar coeso ao capital humano, uma vez que est relacionado ao estilo de gesto da empresa e cultura organizacional.
Diante da importncia do tema, este livro, baseado em modernos conceitos, rene exemplos, aplicaes e pesquisas atinentes ao comportamento organizacional a fim de preencher uma lacuna na literatura. Organizado em 5 partes e 18 captulos, aborda assuntos importantes para a administrao, como: o mundo das organizaes; as organizaes e sua administrao; motivao e engajamento; qualidade de vida no trabalho; estresse, conflito e negociao; cultura organizacional; conhecimento corporativo e organizaes de aprendizagem; estratgias organizacionais; etc.
1) O documento discute conceitos-chave relacionados a comportamento organizacional, incluindo definies de organizao, grupos e equipes de trabalho. 2) Fatores que contribuem para a eficcia de grupos como dimenso adequada, papis claros, normas compartilhadas e coeso so destacados.3) O documento tambm aborda conceitos como produtividade, eficincia, eficcia, absentesmo e rotatividade nas organizaes.Read less
RESUMO:
Este estudo se props investigar no perodo de 2011 a 2012, o absentesmo e suas causas dentro do setor de embalagem final de uma empresa na regio do Paran. A metodologia utilizada para coleta de dados foi um estudo de caso, pesquisa exploratria e documental. No decorrer da pesquisa, ficou evidente que necessrio conhecer todos os fatores geradores deste problema, a fim de ficar vivel realizar um plano de ao eficaz. Com este plano de ao aplicado e cumprindo os prazos estipulados, se obtm inmeros benefcios no somente para empresa mais tambm para os colaboradores. Atravs das informaes coletadas, constatou-se que o absentesmo muito abrangente, e necessita ser tratado em partes, sendo que o primeiro passo identificar quais so os fatores que levam os funcionrios a faltarem ao trabalho, pois isso especifico de cada lugar, cada cultura e cada pessoa, e com esses dados levantados deve-se estratificar novamente, quais so os fatores de maior porcentagem em relao ao absentesmo, e tratar cada um separadamente.
Palavras-chave: Absentesmo, Controle Gerencial, Comportamento Organizacional.
ABSTRACT:
This study aimed to investigate the period 2011 to 2012, absenteeism and its causes within the packaging sector end of a company in the region of Paran. The methodology used for data collection was a case study, exploratory and documentary. During the research, it became evident that it is necessary to know all the factors causing this problem, in order to be feasible to carry out an effective action plan. With this action plan implemented and meeting the deadlines, you get numerous benefits not only for business but also for employees. Using the information collected, it was found that absenteeism is very comprehensive, and needs to be addressed in parts, the first step is to identify the factors that lead employees missing work because it is specific to each place, each culture and each person, and these data should be collected to stratify again, what are the factors of greatest percentage in relation to absenteeism, and treat each one separately.
Keywords: Absenteeism, Control Management, Organizational Behavior.
Cada vez mais as empresas buscam identificar o mtodo mais adequado a motivar seus funcionrios, para reduzir o ndice de absentesmo nas organizaes. Esta preocupao cresce a cada dia, com a ausncia ou falta dos funcionrios ao trabalho. Com esta afirmativa surgiu necessidade de elaborar este trabalho dentro do Setor de Embalagem Final da Empresa de Laticnios na Regio do Paran, onde o objetivo geral foi analisar as causas do absentesmo.
Foi necessrio interao com o setor de embalagem final, para anlise de arquivos e documentos que relataram presena do absentesmo. Mediante esta situao incide a questo que norteou o presente artigo: Quais os fatores que geram o absentesmo na empresa, e o que deve ser feito para reduzi-lo. Porm, em virtude da validao da pesquisa uma nica hiptese foi utilizada: o problema do absentesmo muito abrangente e necessita ser tratado primeiramente as suas particularidades. Esta pesquisa pretende colaborar designando ao controle gerencial da organizao uma anlise da incidncia do absentesmo, que por sua ocorrncia, ocasiona variao na rentabilidade de seus negcios, e do mesmo modo pretende apresentar ao setor de recursos humanos, alternativas para evitar as faltas dos colaboradores.
E para alcanar o bom andamento deste trabalho, se fez necessrio realizar uma pesquisa bibliogrfica, de cunho exploratrio, interatuando com a metodologia de estudo de caso, foi possvel a realizao da anlise e concluso deste estudo.
O Controle Gerencial consiste em ser um forte aliado para trazer elementos de diferentes setores, que so necessrios, serem tratados na organizao. Anthony, Govindarajan (2001) revela que no mbito organizacional o controle gerencial, fundamental ao processo decisrio, pois consistem em desenvolver planos gerenciais, recursos e estrutura de acordo com a realidade das atividades a serem desenvolvidas.
Para uma organizao se manter no mercado competitivo, muitos fatores internos e necessitam ser trabalhado. Assim, o controle gerencial se torna imprescindvel na base funcional do conhecimento organizacional. Porm, Frezatti et al. (2009, p.245) dizem que as organizaes possuem recursos organizacionais que permitem o gerenciamento dos recursos humanos.
O maior recurso das empresas so as pessoas que fazem parte seu patrimnio, pois delas vem toda a criatividade, competncia e habilidades de lidar com as adversidades do mercado. Para reduzir os problemas organizacionais, o controle gerencial disponibiliza instrumentos que os gestores podero utilizar para contribuir com o aumento das capacidades organizacionais (FREZATTI, ET AL. 2009)
Durante a existncia produtiva de uma organizao, o comportamento dos colaboradores se evidencia, atravs de seus valores, culturas, hbitos, e outras caractersticas que envolvem o ambiente organizacional. Assim sendo, tais valores ocasionam algumas diferenas no comportamento dos colaboradores, surgindo os problemas organizacionais.
O sistema de indicadores uma ferramenta que auxilia na tomada de decises, por que devido ao grande numero de informaes sobre os problemas possvel pensar nas situaes geradoras antes mesmo que elas ocorram, pois se tem o problema estratificado.
Para FLIPPO (1973), os ndices servem para destacar o problema, isto , detectar as causas, e se forem usados com habilidade e prudncia, pode ser efetuada uma medida de controle. Na viso do autor os ndices nos mostram os problemas, quando transformados em indicadores e analisados, tem-se uma medida de diminuir ou eliminar as fontes geradoras de problemas.
Com isso as informaes encontradas na analise dos indicadores podem der usadas para a reduo de custo e maior lucratividade das empresas, e tambm no tema abordado nesse trabalho ajuda muito na qualidade de vida dos funcionrios. Novamente a importncia dos indicadores e citada por Fernandes (2001, p.166),
Sempre que um indicador colocado para resolver problemas crticos da empresa, nunca se deve deixar de alimentar o sistema com os dados para no realizar uma analise em cima de informaes desatualizadas ou no verdadeiras.
O absentesmo vem gerando cada vez mais problemas dentro das empresas. Pois as empresas necessitam de seus colaboradores em perodo integral em seus turnos de trabalho. Segundo Chiavenato (1994, p.119).
Cada vez mais os clientes ficam mais exigentes, e a empresa tem que atender a necessidades deles, mas para isso, preciso contar com seu quadro de funcionrios completos. Assim, o absentesmo sinaliza um indicador de maior prioridade a ser identificado dentro das empresas.
Com tantas causas que podem gerar o absentesmo, tem que saber o que realmente entra no contexto organizacional, pois somente assim se tm como identificar os ndices dentro da empresa. Conforme Quick & Lapertosa (1982, p. 65).
Um aspecto a ser levantado que nem sempre as causas que geram o absentesmo partem do colaborador, mais sim o ambiente, fatores externos entre outros problemas que devem ser observados, pois segundo Bulhes, (1986, p. 463).
Percebe-se ento que o absentesmo muito abrangente, e que a vida social do colaborador tambm afeta a sua produtividade ou sua presena no trabalho, com isso deve ser levantado os fatores externos que podem influenciar a ausncia do colaborador.
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