1. Qu’est-ce qu’un marché et quelles sont les composantes d’une démarche mercatique ? Il y a-t-il une différence entre un chiffre d’affaire et un bénéfice ?
~ Un marché c’est un lieu de rencontre réel ou fictif (matérialisé ou non) de l’offre et de la demande pour un(ou plusieurs) bien ou service sur lequel se détermine les quantités échangées et le prix (ex : le marché de l’immobilier et le marché de l’assurance).
~ Ainsi, l’entreprise est sur un marché avec des concurrents, elle cherche à savoir ce que les concurrents propose et ce que les clients veulent.
Les composantes sont les suivantes :
~ Le chiffre d’affaire, c’est le totale des ventes d’une entreprise tandis que le bénéfice est la différence entre le chiffre d’affaire et les dépense.
2. Apres avoir indiqué les avantages et les inconvénients d’une entreprise individuelle, rappelez les formes juridiques des sociétés en précisant leurs caractéristiques.
Avantage :
· Une grande liberté d’action et une simplicité de fonctionnement
· Distinction entre le patrimoine affecté à l’activité professionnelle et le patrimoine personnel du chef
· Les formalités de création de l’entreprise sont réduites au minimum (demande d’immatriculation)
Inconvénient :
· Confusion des patrimoines professionnel et personnel : l’entrepreneur est donc responsable des dettes de l’entreprise sur l’ensemble de ses biens
· Régime des travailleurs non-salariés
· Pas d’allocation chômage
· Plus difficile a développé (moins de ressources)
· Unicité du patrimoine si l’entreprise fait faillite tout est perdu.
· Les reviens du personnelles peuvent être saisie.
Tableau comparatif des principales formes de sociétés :
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Nombre d'associés |
Montant du capital |
Objet/activité |
Dirigeants |
Responsabilité |
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Entreprise individuelle |
L'entrepreneur individuel seul |
Pas de notion de capital social |
Toutes activités : commerciales, libérales, artisanales... |
Entrepreneur Individuel |
Totale et indéfinie sur ses biens personnel |
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SARL |
Entre 2 et 100 associés (personnes physiques ou morales) |
Capital librement fixé |
Toutes activités, sauf : assurances, débits de tabac, pharmacies, entreprises de capitalisation et d'épargne,... |
Gérant(s) obligatoirement une personne physique, associé(s) ou un tiers |
Limitée aux apports |
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EURL |
1 seul associé |
Capital librement fixé |
Toutes activité, sauf : assurances, débits de tabac, pharmacies, entreprises de capitalisation et d'épargne,... |
Gérant obligatoirement personne physique, l'associé unique ou un tiers |
Limitée aux apports |
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SA |
Minimum 7 personnes physiques ou morales |
37 000€ minimum |
Toutes les activités, sauf : débits de tabac, agences de placement des artistes du spectacles,... |
Conseil d'Administration (entre 3 et 24 membres), dont un Président personne physique obligatoirement |
Limitée aux apports |
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SNC |
Minimum 2 personnes physiques ou morales, les associés ont tous la capacité de commerçant |
Pas de minimum, pas d'obligation de libération immédiate |
activités uniquement commerciales, artisanales et industrielles |
Gérant(s) personne physique ou morale |
indéfinie et solidaire sur les biens personnels |
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SAS |
Minimum 2 actionnaires |
37 000€ minimum |
Toutes activités, sauf : débits de tabac, agences de placements, artistes,... |
Président personne physique ou morale, actionnaire ou non |
Limitée aux apports |
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SASU |
Associé unique |
37 000€ minimum |
Toutes activités, sauf : débits de tabacs, agences de placement, artistes,... |
Président personne physique ou morale, associé ou non |
Limitée aux apports |
3. Quelles sont les étapes de l’approvisionnement ?
Au moment de passer commande, l’entreprise peut s’adresser à ses fournisseurs habituels mais elle peut aussi, notamment si elle commande un article nouveau ou passe une commande importante, s’adresser à de nouveaux fournisseurs qu’elle met en concurrence.
· L’appel d’offres : L’entreprise peut lancer un appel d’offres par voie de courrier ou par voie de presse. Il décrit avec précision le besoin de l’entreprise. Les fournisseurs contactés établissent un DEVIS.
· Le devis : Document qui précise le détail des travaux à effectuer, le prix et les conditions de ventes.
· Le choix des fournisseurs : Après avoir reçu les devis des fournisseurs, il est nécessaire d’opérer un choix en fonction de différents critères :
§ Les réductions de prix éventuelles (réductions commerciales et financières) ;
§ Les conditions d’expédition (franco de port, port payé, port dû) ;
§ Les conditions de payement ;
§ Délais de livraison ;
§ Les services après-vente et les services annexes (Installation, garantie) ;
§ La notoriété du fournisseur.
· Le bon de commande : Document commercial établi par le client et envoyé au fournisseur pour lui indiquer les produits à livrer. Le double de ce bon est conservé par l’acheteur. Il sert en particulier au moment de la livraison, à vérifier que les marchandises livrées correspondent bien à ce qui avait été commandé.
· Préparation de la livraison.
· Le bon de livraison : Il accompagne la marchandise. Il indique les articles livrés ainsi que les quantités correspondantes ; il permet au client d’effectuer un double contrôle de concordance (marchandises livrées/bon de livraison et bon de livraison/bon de commande). Le client signe à la livraison ; le fournisseur a ainsi la preuve que la marchandise a bien été livrée
· La facturation : La facture est rédigée en deux exemplaires : l’original est remis au client et la copie conservé par le fournisseur. C’est une pièce justificative pour la compatibilité et les services fiscaux (à conserver pendant dix ans).
· Le règlement.
4. Définir la notion de société mère et de filiale et dites la forme juridique la mieux adaptée à ce genre d’entreprise :
Une société mère est une société qui possède une ou plusieurs filiales, c’est-à-dire qui détient au moins 50 % du capital d'autres sociétés. L'ensemble de ces sociétés constitue ce que l'on appelle un groupe d'entreprises. La société mère assure généralement la direction, l’administration et le contrôle par l’intermédiaire d’une ou plusieurs personnes, administrateurs ou gérants, qu’elle a désignée.
Une filiale commerciale, encore appelée filiale de distribution est une société de nationalité locale, indépendante juridiquement de la maison-mère et contrôlée majoritairement par celle-ci.
La forme juridique la mieux adaptée à ce genre d’entreprise est la Société Anonyme.
Exemple : RENAULD détient NISSAN et DACIA
5. Concurrence et compétitivité sont-elles des notions équivalentes ? Expliquez à l’aide des exemples.
Quand deux sociétés sont concurrentes
c'est qu’elles produisent les mêmes produits et les proposent sur un marché
relativement proche (exemple les grandes surfaces commerciales).
La compétitivité c'est le fait de produire des articles de meilleure qualité
possible à des prix attractifs (défiant toute concurrence). Par exemple être
compétitif sur le plan sportif (battre tout le monde en athlétisme). Ces
notions ne sont donc pas équivalentes.
6. Dans le domaine de calculs des coûts (complets et variables) donnez les notions des expressions suivantes :
a)Charges directes : une charge est dite directe par rapport à un produit lorsqu’elle participe sans ambiguïté à la fabrication de ce produit
b) Charges indirectes : Ces charges seront intégrées au coût de production mais là l’issue de calculs intermédiaires qui permettront de les répartir sur différents produit, services, activités
c) Charges variable : Ce sont des charges directement liées au volume d’activité, sans cependant être nécessairement proportionnelles à ce volume. (Le cou de matières premières, cou de la main d’œuvre etc…)
d) Charges fixe : Ce sont les charges indépendantes d’un niveau d’activité donné. Le niveau d’activité se mesure, par exemple, par la quantité produit ou parle le chiffre d’affaire. (Loyer et assurance)
e)Seuil de rentabilité : il correspond au chiffre d’affaire qui permet d’obtenir un résultat nul. Généralement c’est le chiffre d’affaire pour lequel l’entreprise ne réalise ni bénéfice ni perte (résultat = 0). Mais ça peut être à partir de ce chiffre d’affaire que l’entreprise commence à réaliser des bénéfices.
7. Quelle est la différence entre entreprise publique et entreprise privée. Développez votre réponse. Concluez sur la différence entre service marchand et service non marchant.
Entreprise
publique : Il s'agit d'une entreprise sur laquelle l'État
peut exercer directement ou indirectement une influence dominante du fait de la
propriété ou de la participation financière, en
disposant soit de la majorité du capital, soit de la majorité des voix
attachées aux parts émises.
Pour bénéficier de l’appellation
"entreprise publique", une entreprise doit réunir trois conditions :
1. elle doit exercer une activité industrielle
et commerciale.
Par exemple, la Banque de France, bien qu’étant
une société à capital entièrement public, ne peut être considérée comme une
entreprise publique, car son activité est principalement administrative et
politique. Le fait qu’elle exerce accessoirement une activité industrielle et
commerciale ne fait pas d’elle une entreprise publique. En revanche, France
Télécom est une entreprise publique, car son activité est principalement
industrielle et commerciale ;
2. Il est nécessaire que l’institution soit
dotée de la personnalité juridique, qui lui attribue une certaine autonomie par
rapport à l’État, et qui délimite la spécialité de sa fonction.
La personnalité juridique peut être publique.
C’est la forme d’établissement public (SNCF, EDF et GDF, entre autres). La
personnalité juridique peut aussi être de nature privée. L’entreprise publique
adopte ainsi la forme de société commerciale de droit commun, généralement de
société anonyme ;
3. Une entreprise, pour être publique, doit
appartenir au secteur public.
Elle doit avoir un lien avec l’État, lien qui se
manifeste par la propriété du capital. Il faut que le capital soit au moins
majoritairement public. Par exemple, France Télécom n’a pas (encore) été
privatisée, son capital étant majoritairement détenu par l’État.
Il convient de noter que, pour l’application de
certaines règles, la définition d’entreprise publique est différente.
Entreprise privé : Est une entreprise qui n’est pas publique et qui appartient une personne d’autre que l’état.
Ainsi, il faut distinguer la production de biens et services et la production non marchande, constituée exclusivement de services.