メッセージを送れる人と送れない人がいる

[mwu...@gmail.com]

メッセージを送れる人と送れない人がいます。

送れる人も送れない人も、名前は見えるのですが、送れない人がいて困っています。

送れない人には、送信ボタンを押した後、「送信できませんでした。再試行しますか？」とのメッセージが表示されます。

私の使っているPCのOSはwinsows10で、IPメッセンジャーのバージョンは4.80です。

ファイアウォールの設定は無効にしてあります。

よろしくお願いします。

[Hiroaki SHIROUZU]

常に送れない人がいるということでしょうか。

その場合、受け取り側のファイアーウォール設定をご確認ください。

[mwu...@gmail.com]

返信ありがとうございます。

常に送れない人がいるということです。

受け取り側のファイアウォールを確認し、パブリック、ドメイン、プライベート、すべて無効にしてみましたが解決しませんでした。

解決のヒントになるかはわかりませんが、以前使用していた古いパソコン（windows7）では問題なく誰にでも送信できていました。

現在使用している新しいパソコン（winsdows10）に変更してから本トラブルに悩まされています。

[Hiroaki SHIROUZU]

ちょっと不思議ですね。

「送れない人」からメッセージは届きますか？

届く場合、「送れない人」からのメッセージが届いてから、すぐに返信した場合は届きますか？

[mwu...@gmail.com]

早速のお返事ありがとうございます！

「送れない人」からはメッセージを受信することもできません・・・。

[Hiroaki SHIROUZU]

受信側の問題が高そうですが、お使いのWindowsで telnetクライアントを有効にして（コントロールパネル → Windowsの機能の有効化）、コマンドラインから、telnet 相手のIPアドレス 2425 として、接続ができないようなら、相手側のFW等の問題ということになります。

（接続後、すぐに切断される場合は正常）

ちなみに、受信側はルータを越えていますか？

（その場合は、送信側のルーティング設定の問題である可能性も残ります。tracert等で正しく相手までパケットが到達してるか確認すると良いです）

[mwu...@gmail.com]

お返事ありがとうございます。

windowsのFWばかり気にしていたのですが・・・

セキュリティソフトのFWを無効にしたら解決しました。

ありがとうございました。