メンバマスター設定の選択ができない

[kazu S]

メンバマスター設定をしようと設定画面を開きましたが、添付のようにグレーアウトになっており設定ができません。何が原因でしょうか？

使用しているバージョンは4.99です。

[SHIROUZU Hiroaki]

下記に則って、OS情報等を書いてください。

エラー報告：必ず下記フォーマットをお使いください：（上部で検索できます。投稿前にご確認を）

　バージョン情報（原則、最新版のみサポート）：

　環境/OS：

　エラーメッセージやログ内容：

　問題の詳細・状況：

　再現手順：

2021年6月3日木曜日 14:07:04 UTC+9 kazu S:

メンバマスター設定をしようと設定画面を開きましたが、添付のようにグレーアウトになっており設定ができません。何が原因でしょうか？

使用しているバージョンは4.99です。

[kazu S]

失礼いたしました。

以下情報になります。よろしくお願いいたします。

 バージョン情報（原則、最新版のみサポート）：4.99

環境/OS：windows10

エラーメッセージやログ内容：なし

問題の詳細・状況：全国のIPMSGをインストールした端末で送受信できたが、最近になって自分の拠点の建物の中にある端末分しか表示されなくなった。

再現手順：常に発生

 

2021年6月3日木曜日 16:21:16 UTC+9 shir...@gmail.com:

[SHIROUZU Hiroaki]

なるほど。

この状態になるのは何らかの理由で SHA-2 が使えないか、基本&LAN設定で IPv6 mode に設定した時ですね。

マスターIPv4 が使える必要がありますが、お使いの環境はどうなっていますでしょうか？

それから、キャプチャのダイアログ画面は Windows10のウィンドウに見えないのですが、レガシーUI的な何かを入れているのでしょうか？

2021年6月4日金曜日 8:19:26 UTC+9 kazu S:

[kazu S]

メンバマスター設定画面がグレーアウトになる問題は解決できておりませんが、ご質問いただいた内容等、私の知識不足で回答できないという問題もあり、

別のPCでマスター設定を行い、問題解決ができるかを実験してみました。表示されていた拠点が表示されなくなってしまうという問題は、メンバマスター設定を使えば解決できそうな結果が得られました。

このまま各拠点で設定変更を行い対処していきたいと思います。

突然の質問にレスポンスよく回答をいただきまして大変感謝しております。

また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。

2021年6月4日金曜日 11:02:12 UTC+9 shir...@gmail.com: