複数拠点での利用について

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medi1...@gmail.com

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May 15, 2020, 5:28:53 AM5/15/20
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お世話になります。
ipmsg 4.9911.0を利用させて頂いております。

テレワークによる拠点分離によってIPmsgがうまく動作しなくなったので
メンバーマスター機能を導入し、本社PC1台のIPを固定化し
全拠点の全PCをメンバーマスター利用でIPを本社PCに設定しました。

設定したところ
本社⇔テレワークA、テレワークB・・・は問題なく送受信できるようになりましたが。

テレワークA⇔テレワークB などテレワーク同士のPCでメンバーリストが反映されず送受信ができません。
※何台か送受信できているPCあり。

VPNの機器については、全員同じAPを使用しておりますが
バックボーン回線のルーターについては、個々のルータを使用しています。

テレワーク同士でも通信できている端末が何台かあるため
個々のルーターのセキュリティー設定によるものかと思っておりますが
もし何か設定等がございましたら、ご教示いただけないでしょうか。

NW系の知識が疎く申し訳ございません。

SHIROUZU Hiroaki

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May 16, 2020, 3:28:53 AM5/16/20
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まずはネットワーク管理者にお尋ねになるのが良いと思いますが…

一応確認ですがテレワークAとは何でしょうか?
複数PCがぶら下がっている、1拠点(ネットワークセグメント)という意味でしょうか?

そうだとして、下記のPCに含まれるユーザリストとそれぞれの送信可否を教えて下さい。
(組み合わせマトリクスを作るイメージで)

本社のマスターPC、本社のマスター以外のPC、AのPC、BのPC の4つについて、
「本社配下のメンバ全員/一部、A配下のメンバ全員/一部、B配下のメンバ全員/一部」
などです。

例えば、
 AのPC:
  ユーザリスト:本社配下の全員、A配下の全員が見え、B配下は一部だけ見える。
  送信の可否 :本社とA配下には送信できるが、一部が見えるBに送ろうとすると送信エラーとなる。
といった調子です。

また、同じセグメント内で一部だけが見えるとか、一部だけが送信できる、といった場合、その差となる原因の心当たりも書いてください。

medi1...@gmail.com

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May 18, 2020, 6:49:29 AM5/18/20
to IP Messenger掲示板
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご回答ありがとうございます。現在NW管理者にも確認中でございます。

テレワークA、テレワークBなどテレワーク拠点については、全て個人宅になりますので複数PCはございません。(テレワーク〇=個人PC)
VPNにて、会社・テレワークのPCは同じセグメントに属している状態です。
現在の状況で言うと、本社とテレワークをしている各個人PCとは、マスター設定をしたところ特段問題なく送受信できています。
ただ、テレワーク同士で送受信がうまくいきません。※一部のテレワークPC同士で送受信可能。


仮に、本社(マスター)、本社(マスター以外)、テレワークA、テレワークB、テレワークCとすると
(BとCはテレワーク同士で送受信可能)

本社(マスター)のPC:
  ユーザリスト:本社配下の全員、A、B、C全てのテレワークPCが見える。
  送信の可否 :本社とA、B、CすべてのPCに送信できる。(グループ宛に一斉送信したときテレワークPC宛てにだけエラーになるときがある。)

本社(マスター以外)のPC:
  ユーザリスト:本社配下の全員、A、B、C全てのPCが見える。
  送信の可否 :本社とA、B、CすべてのPCに送信できる。(グループ宛に一斉送信したときテレワークPC宛てにだけエラーになるときがある。)

AのPC:
  ユーザリスト:本社配下の全員 ※B、Cについては見れない。
  送信の可否 :本社に送信できる。※B、Cについては、リストなしのため送信不可

BのPC:
  ユーザリスト:本社配下の全員 A、B、C全てのPCが見える
  送信の可否 :本社とA、B、CのすべてのPCに送信できる。※Aは受信できるが返信してもエラー

CのPC:
  ユーザリスト:本社配下の全員 A、B、C全てのPCが見える
  送信の可否 :本社とA、B、CのすべてのPCに送信できる。※Aは受信できるが返信してもエラー


テレワークは全17人ほどの方は、各個人宅で行っています。
12人ぐらいがAの状態で、5人ぐらいB、Cの状態です。

お手数ですがご確認をお願いいたします。


SHIROUZU Hiroaki

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May 18, 2020, 2:21:29 PM5/18/20
to ipms...@googlegroups.com
うーん、状況が良く判らない結果ですねぇ…全てのネットワークセグメントは同一ですか?
解せない点をいくつか挙げると、

1.Aがマスターと通信できるのであれば、マスターが流すユーザリストを受け取れるはずなので、B,Cが見えない、とならないはず。
  例外があるとすると、IPフラグメントパケットを落とす設定が、A-PCや経路に仕込まれていて、ユーザリストが1パケットに収まらないなどです。

2.BからAに送信すると、Aが受信できるが、返信はできないという話も、
  B→Aにメッセージを受け取ると、受信確認パケットをBに送ります。
  もしこの受信確認をBが受け取れていないと(Aがメッセージ受信しても)、B側に(受信確認パケットが届かないので)「送信できませんでした」というメッセージが出るはずなのに、出ていない?

3. もしAからBに確認パケットが届いているのであれば、AからBへのメッセージパケットも届いてよいはず。「送信できませんでした」というErrorは出るでしょうが。
 (フラグメントパケットを落とす等がなければ)

といった調子で判らない点が多いですね。(経路でNAPT等の変換を掛けているユーザが居ないかは、一応ウラを取っておいた方がよいかも)
IPMsg + WireShark + ping 等を使って、通信できていない区間の ping やipmsg + WirSharkパケット確認で、問題絞り込んでいくしかないかもしれません。

medi1...@gmail.com

unread,
May 18, 2020, 9:27:43 PM5/18/20
to IP Messenger掲示板
ご回答ありがとうございます。

BからAの送信の状態ですが
BからAへメッセージの送信は可能。Aで受信可能でメッセージの表示も可能
ただAから返信ができず。※エラーとかではなく、グレー表示になっており返信が押せないような状況です。

・IPフラグメントパケットを落とす設定が、A-PCや経路に仕込まれている
・経路でNAPT等の変換を掛けているユーザが居ないか
・IPMsg + WireShark + ping 等を使って、通信できていない区間の ping やipmsg + WirSharkパケット確認

上記2点を確認してみます。ありがとうございました。


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