画面キャプチャが送れません

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田中優紀

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Jul 1, 2018, 9:28:47 PM7/1/18
to IP Messenger掲示板
他の人から送られてきた画像キャプチャは見れるのに、
私のPCから送るとエラーの様で開けません。
私のPCでログを見てみると、通常通り送れた形跡があるのですが。
IPメッセンジャー自体の基本&LAN設定や、画像/キャプチャの設定は他のPCと同じなのですが。。
PC自体の設定の問題でしょうか。
私のPCのみWindous10だからでしょうか。
宜しくお願い致します。

Hiroaki SHIROUZU

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Jul 1, 2018, 10:03:38 PM7/1/18
to IP Messenger掲示板
お使いのPCのファイアーウォールによって、TCP 2425ポートがブロックされていることが原因と思います。
(おそらく添付ファイルを送信しても、相手は受け取れていないと思います)

特定ポートを開く or IPMsgをファイアーウォールから除外する、といった設定は、お使いのファイアーウォールのマニュアル等をみて下さい。

yuuukic...@gmail.com

unread,
Jul 2, 2018, 1:46:40 AM7/2/18
to IP Messenger掲示板
ご回答ありがとうございます。
色々試してはみたのですが、どうも送れるようになりません。
添付ファイルは送信できるのですが、他の原因や設定は考えにくいでしょうか。
何度も申し訳ありません。
宜しくお願い致します。

Hiroaki SHIROUZU

unread,
Jul 2, 2018, 2:50:03 AM7/2/18
to IP Messenger掲示板
>添付ファイルは送信できるのですが、他の原因や設定は考えにくいでしょうか。

添付ファイルを他の人が受け取ることが出来ている、ということでしょうか?

>私のPCから送るとエラーの様で開けません

というのは、正確には、キャプチャした画像の代わりに、クリップのような画像が表示されている状態、ということですか?

また、自分自身にキャプチャ画像を送ると問題なく表示されますか?

yuuukic...@gmail.com

unread,
Jul 2, 2018, 3:05:29 AM7/2/18
to IP Messenger掲示板
その通りです。

添付ファイル(Excelや写真等の画像)は送れるのですが、
画像キャプチャのみ送れません。

クリップのような画像が表示され、
自分自身には送れます。

Hiroaki SHIROUZU

unread,
Jul 2, 2018, 3:19:28 AM7/2/18
to IP Messenger掲示板
なるほど。
あとは、受信側PCの画像表示モードでしょうか。
受信ウィンドウの「画」というボタンをクリックしても、表示されませんか?

また、送信側でダウンロードモニタは表示されていますか?
(キャプチャ画像が、まだ受信側でダウンロードされていない場合、未ダウンロードというステートになります)

yuuukic...@gmail.com

unread,
Jul 2, 2018, 3:39:08 AM7/2/18
to IP Messenger掲示板
すみません、知識不足でダウンロードモニタの意味が分からないのですが、
ログ参照すると、
送った画像キャプチャが表示されています。
ですが、添付ファイルダウンロード状態監視の所には今は一つだけ残っています。
(何度も送っていますが一つだけ)

受信側PCでの「画」というボタンは見当たらないのですが、
クリップマークの上に添付ファイルが何秒か残っており、
「クリックすると転送を中断しますか?」と聞かれます。
そのまま放っておくと、添付ファイル自体も消えます。

Hiroaki SHIROUZU

unread,
Jul 2, 2018, 9:15:10 AM7/2/18
to IP Messenger掲示板
>そのまま放っておくと、添付ファイル自体も消えます。

正常に画像をダウンロードしたという状態に見えますね。
(ただ、やや時間が掛かり過ぎに見えますが)

受信側のログビューアでメッセージを見ると(ダウンロードを中断していなければ)、画像が表示されていませんか?
もしその通りであれば、添付画像の表示モードの問題かもしれません。
(相手側のIPMsgで、設定 → 画像/キャプチャ → 「常に直接表示する」になっているかどうか確認してみてください)

yuuukic...@gmail.com

unread,
Jul 2, 2018, 11:48:59 PM7/2/18
to IP Messenger掲示板
何度も申し訳ありません。

受信側のログを見ても、×マークがあるだけで、押すことができず、
画像は確認できません。

設定も、常に直接表示するとなっています。

Hiroaki SHIROUZU

unread,
Jul 3, 2018, 2:09:22 AM7/3/18
to IP Messenger掲示板
ファイル受信できているのに、表示されないというのは、前例がない現象ですね。
しかも他の方からの画像は表示されるとすると、ちょっと思い付く原因がありません。

他に参考情報があれば教えて下さい。
そうでなければ、デバッガ等で調べるしかないレベルですね、、、VCが使える人がいればいいのですが(笑)

yuuukic...@gmail.com

unread,
Jul 3, 2018, 8:11:22 PM7/3/18
to IP Messenger掲示板
他のPC同士だと画面キャプチャで送ったものが、
きちんと見れているので、
やはり送信元の私のPCの問題の様です。

私のPCでは、
送られてきたものは見れるのに、
自分の画面は送れない状態です。

ただ、
普通だとダイレクトに送って、
そのままメッセージの欄に載ってくるものですが、
画面キャプチャを一旦自分のPCで保存して、
その画像を添付して送ることはできます。

ダイレクトに送る事だけができません。



takako baba

unread,
Sep 24, 2021, 4:01:44 AM9/24/21
to IP Messenger掲示板
はじめまして。
「yuuukic...」さんと同じ現象で悩んでいます。
自分のPCの問題と思われますが、どうしたらよいのか…。
「yuuukic..」さんは無事クリアされたでしょうか?
どなたからか、何らかご助言いただければ幸いです。

>受信側のログを見ても、×マークがあるだけで、押すことができず
>画像は確認できません。 設定も、常に直接表示するとなっています。

2018年7月4日水曜日 9:11:22 UTC+9 yuuukic...◆gmail.com:
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