送り先が表示されない

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illustk...@gmail.com

unread,
Jul 18, 2018, 3:59:27 AM7/18/18
to IP Messenger掲示板
初めまして。

先日まで不具合なく利用をしておりましたが、
突然、IPメッセンジャーを起動した画面に
ユーザが一人も表示されなくなりました。

他の利用者には私の名前は表示されておりますが、
私宛てにメッセージを送信しようとしても
【●●に送信できませんでした。再試行しますか?】
とポップアップが表示されているらしく、
また、今までは私の名前の前に色はついていなかったのですが
紫色?の色がついているそうです。

コントロールパネルの
システムとセキュリティ>ファイアウォールの状態確認>詳細設定>受信の規則>IPMsg
は緑のチェックマークがついており、
有効:はい、操作:許可 という状態です。

社内でのやり取りに頻繁に利用させていただいておりますので
とても困っております。
ご回答どうぞ宜しくお願い致します。

Hiroaki SHIROUZU

unread,
Jul 18, 2018, 8:22:45 AM7/18/18
to IP Messenger掲示板
ご自分と周りの方がお使いの IPMsgのバージョンとOSのバージョンを教えてもらえますか?

それから、送信画面では自分自身も表示されませんか?
メールやWeb閲覧などのネットワーク利用自体はできていますか?
ネットワーク接続は、有線 or 無線LANのどちらですか?

illustk...@gmail.com

unread,
Jul 18, 2018, 8:48:25 PM7/18/18
to IP Messenger掲示板
問い合せさせて頂いたところ申し訳ございません。
今朝操作したところ、起動画面に問題なくユーザが表示され、
他の利用者に表示されている私の名前の前の色もなくなっているそうです。

ですが念のため下記、お伝えいたします。
私が使っているIPMsgのバージョンは3.51、OSのバージョンはWindows10 1709 です。
他の利用者はそれぞれのようですが、
IPMsgのバージョンは4.11、OSのバージョンはWindows10 1803です。

送信画面には自分も表示がなかったです。
メールやWeb閲覧に問題はありませんでした。
無線LANを利用しています。

以上、よろしくお願い致します。

Hiroaki SHIROUZU

unread,
Jul 18, 2018, 9:43:27 PM7/18/18
to IP Messenger掲示板
IPMsgがネットワークを掴み損ねているような、不思議な感じですね。
ともあれ、直ったようで何よりでした。

P.S なるべく最新版をお使いください。

illustk...@gmail.com

unread,
Jul 18, 2018, 10:17:53 PM7/18/18
to IP Messenger掲示板
早速最新版のダウンロードをさせて頂きました。
ご確認ありがとうございました。
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