windows updateによる不具合

[veoth...@gmail.com]

1/17（金）辺りでwindows PCにてプログラムの更新が自動で入ったようで、それに伴いメッセンジャーを導入しているPCの約半数が繋がらなくなってしまいメッセージのやり取りが不可能になってしまいました。また、添付したデータを開くこともできなくなりました。IPアドレスは把握しているため、「基本＆LAN設定」→「自セグメント以外へのBroadcast設定」からIPアドレスの追加を行っても繋がりません。これはどのうように対処すれば良いでしょうか？

[SHIROUZU Hiroaki]

まずは下記を参考に、必要な情報を書いてください。

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共通：タイトルは、内容を簡潔に（短く）

問題報告：再現手順、エラーメッセージ、環境/OS、バージョン情報（原則、最新版）を記載

放置される質問：事前の下調査（再現条件の絞り込みや、環境調査など）をしていない

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