Hallo mensen,
Ik heb een vraag.
Ik ben al een hele poos bezig een wachtwoord aan te maken voor OV-chip Plus maar, ‘t lukt me maar steeds niet.
Ik reserveerde m’n treinreizen altijd Online.
Nu kan ik dat niet meer omdat ik ‘t met ‘t wachtwoord niet voor elkaar krijg.
Ik heb ook verschillende keren met de ns gebeld maar, zij zeiden dat ik dat moest doen via Mijn ns.
Maar dat lukt ook niet.
Ik heb al heel vaak in een paar dagen ‘t wachtwoord gewijzigd maar ook dat hielp niet.
Je moet dat nieuwe wachtwoord altijd 2 maal achter elkaar invoeren.
De 2e maal is ‘t de bevestiging van ‘t wachtwoord.
Trouwens, volgens mij bestaat die App ook niet meer.
Ik heb hem verwijderd om hem vervolgens weer te installeren op m’n iPhone en hem dan te downloaden om te zien of hij ‘t wachtwoord dan
Wel zou accepteren.
Maar,er kwam geen App meer in beeld.
Weten jullie hier toevallig iets van?
Dit is een App speciaal voor mensen met een Visuele beperking.
Je kunt ook telefonisch boeken. Hoor!
Maar, ik vond Online juist zo handig.
Nu hoop ik maar dat een van jullie op de een of andere manier mij uit de droom kan helpen.
Alvast hartelijk bedankt voor de moeite.
Vriendelijke groeten van:
Ria van het Erve.
Verstuurd vanaf mijn iPhone