Registro “Gracias… no insista” - Directiva N° 005-2009/COD-INDECOPI
Jose Acosta
Desde el día de mañana miércoles 16 de setiembre de 2009 empieza a regir la Directiva N° 005-2009/COD-INDECOPI - Registro “Gracias… no insista”, aprobada por el Consejo Directivo del INDECOPI durante la sesión del 28 de agosto de 2009.
Esta directiva establece Normas de operación y funcionamiento del registro de números telefónicos y direcciones de correo electrónicos para que sean excluidos y no puedan ser utilizados por las empresas para promoción y publicidad.
Mediante esta norma los consumidores podrán registrar números telefónicos (fijos y celulares) y direcciones electrónicas en el Registro “Gracias… no insista”, para que sean excluidos de las bases de datos de las empresas para no recibir publicidad, promociones o información de sus productos y servicios.
Si la persona comparte los números telefónicos y direcciones de correo electrónico ingresados en el Registro con otras personas, el bloqueo afectará a todos ellos. Por ejemplo, si una empresa o empleado ingresó el número de la central telefónica la ley prohíbe llamar a todos los trabajadores de esa empresa por el número telefónico registrado.
El empleo de alguno de los números telefónicos o direcciones de correo electrónico inscritos en el Registro para efectuar llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto o mensajes de correo con información publicitaria, es considerada como una infracción a la Ley de Protección a Consumidor, por lo que podría ser sancionada con una multa de hasta 300 Unidades Impositivas Tributarias.
Ante una denuncia en Indecopi es la empresa la responsable de demostrar con medios electrónicos, digitales o físicos que no se ha infringido la norma. Mayor informacion en:
Saludos, José Acosta Jara
Prof. PhD. Ciencias Físicas y Matemáticas ººººººººººººººººººººººººººººººººººººººººººººººººº
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