Constellio problème lors de l'ajout d'un dossier et message d'erreur

[archi...@cadeul.com]

Bonjour.

Nous utilisons le version 7.3.2 de Constellio (version coopérative). Nous pouvons y accéder et naviguer dans les diverses rubriques. Par contre, il est devenu impossible de créer de nouveaux dossiers. Après quelques minutes, aucune opération n'est possible. Comme un message s'affichait à l'ouverture de la session : (une réindexation est requise), nous avons faits plusieurs redémarrages de l'interface web ainsi qu'un redémarrage de la machine virtuelle. Nous éprouvons toujours ces problèmes et un autre message est apparu : (la dernière réindexation a échouée. Veuillez lancer un diagnostique afin de repérer les problèmes et relancer une réindexation le plus tôt possible).

Pouvez-vous nous aider à résoudre ce problème?

Merci.