FW: [remando:494] Re: acuerdos salud maestros
edison quintero marin
Ing. Edison Quintero
From: german...@gmail.com
Date: Thu, 25 Jul 2013 18:06:55 -0500
Subject: [remando:494] Re: acuerdos salud maestros
To: melto...@hotmail.com; iepro...@googlegroups.com; rem...@googlegroups.com
Buenas tardes compañeros:
El 19 de Julio se realizó en la Gobernación una reunión con los veedores de la salud del área metropolitana, del Departamento de Santander, el Comité Ejecutivo del SES, representantes de Fiduprevisora y el personal administrativo de la UT-REGION 5, CON EL OBJETO DE ESCUCHAR LAS QUEJAS POR EL PESIMO SERVICIO que nos ofrece AVANZAR MEDICO.
Entre las conclusiones y acuerdos a que se llegó están:
1) Las citas oportunas y citas de medicina general se atenderán todas, sin máximo o límite de fichos, dentro de las 48 horas siguientes máximo.
2) los medicamentos se entregarán tal y como los prescribe el médico tratante, es decir, no tienen por qué entregar el genérico.
3) Los exámenes con especialista se remitirán de forma oportuna, máximo dentro de los cinco días siguientes, no como ocurre ahora, que usted radica y le dicen que espere la llamada, y ésta se produce tres o cuatro meses después.
4) Se entregará a todos los docentes EL MANUAL DEL USUARIO, para que se entere cuáles fueron los términos del contrato y qué cosas específicamente están excluídas. (A los compañeros yo les envié esta información a sus correos el día de la reunión en el Colegio). De cualquier forma, también está colgada en la página de Fiduprevisora.
5) Cancelación de reembolso de transporte, cuando el docente o sus beneficiarios deban trasladarse a Bucaramanga para práctica de exámenes.
6) Se habló del problema con el laboratorio clínico y la forma tan antihigiénica como están tomando las muestras, con el agravante de que deben trasladarlas hasta Cabecera y el paciente debe esperar o toda la mañana o toda la tarde, (cuando se trata de sospecha de dengue hemorrágico, o cualquier otra patología que amerite el resultado en forma rápida).
7) La UT se comprometió a entregar a Fiduprevisora -salud- en el transcurso de esta semana, el listado de cirugías pendientes y dar la razón por qué no se han practicado. Lo mismo para quienes han solicitado reembolso por transporte.
8) Se realizará otra reunión antes de terminar la semana entrante para observar cómo se implementan por parte de la UT, los correctivos al mal servicio y las quejas presentadas.
Por todo esto, sugiero a los compañeros que nos hagan llegar al comité veedor de Floridablanca, cualquier inquietud al respecto.
Saludo fraterno, Melba Toscano. Veedora de los servicios de salud
(Favor re-enviar este correo a sus contactos).
Sin desafios la vida es vacía
German Chapeta
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