HP面向中小企业的网络管理系统解决方案 .doc

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中小企业网管的困境
中小企业的网络有其自身的特殊之处，主要表现为：网络规模较小、网络结构简单、网络规模变化快等特点。相应地，中小企业的网管需求和模式必然迥异于大中型企业，不可能动辄投资上百万元分别购买商用网络管理套件（包括网络管理、系统管理和应用管理）。而且，当前国内的中小企业对于网管的理念各不相同，主要表现为：

· 不要网管："我们的网络这么简单，何必专门的网管吗？"

· 不要网管软件："配备一个网管员来网管就可以了，何必还专门购买网管软件？"

· 想买网管软件，但是在昂贵的价格面前却步；
· "现在先忍一忍，不购买网管软件，等我们企业发展壮大再花大钱购买吧。"

· "曾经下狠心花大价钱买过网管软件，但界面不友好、使用要求高，好多功能还用不上。"

因此，中小企业的网管普遍不佳，是要么没有网管、要么由技术人员"徒手"兼任网管员，苦不堪言、要么是花大价钱买回的昂贵的网管软件闲置不用。

HP的解决方案－iNMS
国内外实践证明，即使是中小企业的网络，也需要很好的管理，关键是如何以最小的代价获得最适合中小企业特点的网管解决方案。惠普公司具有多年的网管服务经验，通过对中小企业及其网管特点的研究，推出了专门针对中小企业的网管产品iNMS（Network
Management
System），其定位就是为中小企业提供一套价位合理（不是动辄数十万甚至上百万元）、功能全面（集成网络管理、主机管理和应用管理）、使用简单（全中文，以浏览器为主要界面）、服务周到（依托于惠普公司强大的服务支撑网络）的网管软件。

HP
iNMS基于开放的三层结构，以浏览器为主要操作界面，以Java为核心开发语言，以XML为通用配置格式，运行于Linux平台。这些技术路线都是为了保证iNMS的开放型、可扩展、低成本，从而最好地满足中小企业网管需求。相对于一些大型网络管理软件，iNMS具有明显的价格优势。但是，低价格并不意味着低质量的功能和服务。HP
iNMS提供了不逊于许多大型网络管理软件的功能。具体来说，HP
iNMS可以：
· 网络拓扑：自动地搜索您的网络，并提供灵活的配置手段帮助您定制你的网络拓扑图

· 网络监控：收集主要网络信息，帮助您发现问题并主动进行管理

· 告警列表：提供有丰富的事件视图，以便迅速地发现和诊断问题，并及时通告网络的管理者

· 网络报告：为您提供即时可用的报告，帮助您提前为网络的扩展制定计划

· 网络资产：提供实用的IT资产管理功能
· 网络查询：针对节点、故障、事件、通告等提供非常完善的查询功能

· 网络性能报表：图形化的性能报表显示，并可以方便地根据用户的需求定制报表的格式

· 网管界面：让网络维护人员、管理人员和客户可以通过Web从任何地方进行远程访问

· 通用配置：通过XML配置系统，并且所有的配置都可以通过WEB进行。

· 除了网管功能，iNMS还提供了常见服务和应用的支持：

o 目前支持的应用包括：Oracle、PostgreSQL、Informix、Sybase、MS-SQL、mySQL、Citrix等；

o 目前支持的服务包括：SMTP、IMAP、DHCP、HTTPS、DominoIIOP、DNS、SSH、LDAP、POP3、FTP等；

o 对新加的服务/应用，提供了编程的接口，只需要对配置和程序稍作添加或者修改就可完成。

对常见服务和应用提供即时可用的报告
HP
iNMS可以查看监控范围内所发生的服务异常以及应用异常的情况，系统缺省显示最近期间存在的故障。也可以查看所有的故障信息（包括已经解决的）。另外，还提供了根据故障查询的功能。通过查询，可以看到故障发生的节点、接口、所对应的服务、服务停止的时间、服务恢复的时间。通过对节点、接口、服务等上面的链接可以转到相应的页面。另外，还提供了各种排序、选择和过滤功能（filter）。

事件管理

· 事件的日志和通知功能：对事件按照不同级别进行日志记录并可按照预先的设定向指定的人员发送通告，以便问题的及时处理。

· 故障处理：能动态得到系统的故障信息，并能根据主机、时间、紧急程度对故障进行查询。另外，可以配置故障发生时启动通知，以使管理员及时得到。

· 对SNMP性能报告的支持：支持各种SNMP性能数据的收集和显示。

· 灵活的报告功能：用户可以自定义生成报告的格式。

HP
iNMS可以对发生的事件进行查询，并提供了丰富的查询手段。可以选择时间、正文中包含输入的文本、发生事件的IP地址、发生事件的节点标识、事件的严重程度、该事件所对应的服务、指定日期前或指定日期后等为条件，同时可以定制查询结果的排序方式以及每页显示的条数。查询的结果会根据事件的严重程度采用不同的颜色来显示。对事件可以进行应答，使得该事件对其他用户不可见。
也可以查看已经应答的事件，或者对已经应答的事件进行恢复（重新回到应答以前的状态）。从而大幅度减少所看到的事件数量，对系统错误的判断也更加容易。

对常见服务和应用的支持
HP
iNMS除了对常见的服务以及应用的支持外，它的一个显著的优点就是提供了对其他应用支持的编程接口。该编程接口采用Plug-In技术可以方便地实现新的服务或应用与HP
iNMS系统的挂接。HP
iNMS系统的所有功能都是通过XML配置的，用户只需要简单的配置描述服务或者应用的接口，并通过自己编写实现这些接口的代码，就可以对新的应用监控了。当前，HP
iNMS除了对常见的服务（HTTP、SMTP、IMAP、DNS、SSH、POP3、FTP等）提供支持外，还内置了对很多数据库的支持。比如：Oracle、MS-SQL、Informix、Sybase、MySQL、PostgreSQL等。因此，从某种程度上说，iNMS综合了网络管理、应用管理的功能。这些对中小企业来说是非常经济的。

通告（通知）
当重要的事件发生时，HP
iNMS系统会通过Email、数字寻呼机等多种手段发送给用户相关的信息；同时用户要接受到通知，则要打开起通知的状态（用户登录后右上角会显示"Notices
On/Off"）,通知发送的条件、发送的方式等等都可以在管理部分进行设置。

系统资产管理
HP
iNMS可以实现简单的企业资产管理。他可以列出系统中的资产清单进行一定的管理。通过这个功能，可以在组织中共享和跟踪系统中的资产信息。当前版本的HP
iNMS可以实现下列资产的管理。可以根据几种类型（Server,Desktop,Laptop,Printer等）查询当前范围中的节点资源。有两种方法可以添加资产信息：可以在管理部分通过一定格式的字符串批量导入粘贴，也可以手工填写资产信息。

报表功能

HP iNMS
提供针对性能的报表及显示。它可以采集和关键性的网络信息，并方便地根据您的需求定制报告的内容，并以直观的图形化方式提供给用户。使用起来非常简单。HP
iNMS可以对性能、KSC（Key SNMP
Custom）性能和节点、可用性、响应时间等等这些方面定制报表。（T121）