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Resumen de la ponencia de Raúl Jiménez de MiNube.com
Posted: 02 Aug 2010 11:19 PM PDT
Este es el resumen de la ponencia que nos ofreció Raúl Jiménez (MiNube.com) sobre cuales cree que son los factores más importantes para la creación de una startup. Está dividida en dos partes:
¿Cómo se convirtió Raúl en emprendedor?
- Hace solo 2 años Raúl estaba sentado como asistente en Iniciador, por lo que le resulta extraño ser el ponente.
- Comenzó a trabajar a los 18 años, cree que hay que empezar pronto, incluso antes de comenzar la Universidad. No entiende como la gente puede postergar hasta los 30 años la entrada en el mundo laboral.
- Había sido mal estudiante durante el instituto, pero con 18 años se tuvo que poner a trabajar en la empresa familiar debido a la desgraciada muerte de su padre en un accidente de tráfico: cambió su vida.
- Se puso las pilas y comenzó a tomarse en serio el trabajo y el estudio.
- Estudió Marketing mientras trabajaba.
- Estuvo 3 años repartiendo material de papelería en la empresa familiar, hasta que la situación económica les obligó a cerrar, 5 personas acabaron en el paro.
- Fue su primera mala experiencia empresarial.
- En 1999 se apunta a un curso sobre comercio electrónico donde una de las profesoras era la directora de marketing de Optize.
- Ese curso cambió su vida y le descubrió el negocio en Internet.
- Mandó Curriculum Vitae a 200 empresas y estuvo 2 años trabajando como becario en el departamento de Marketing de una empresa de Internet.
- La empresa se fusionó y echaron a gran parte de la plantilla incluyéndole a él.
- Entró a trabajar en otra empresa de Internet como director de Marketing y estuvo trabajando en ella hasta el año 2003.
- Lo pasó mal en esta empresa debido a un pésimo ambiente laboral y a problemas con los jefes.
- Montó entonces una agencia de SEO (entre 2003 y 2007) y consiguieron grandes hitos, como hacerse con las cuentas de NH Hoteles o Jazztel.
- Pero Raúl notaba que había una nueva “fiesta” fuera: la Web 2.0 estaba naciendo y él no quería perder ese tren.
- Raúl se define como una persona que crea productos más que servicios, y el SEO era un servicio.
- Dejó su empresa y montó una nueva empresa llamada Shoomo.com de comparación de precios.
- Shoomo se estrelló espectacularmente porque trataron de aplicar todos sus conocimientos de SEO e hicieron uso de trucos que los distintos buscadores penalizaron, hundiéndola.
- No se pueden hacer trucos en Internet, al final acabarás pagando.
- En el años 2007 crea un nuevo proyecto: MiNube.com.
- Conoció a su primer inversor en un evento como Iniciador, hubo química y el proyecto arrancó rápido.
- Cree que es apasionante crear algo nuevo en el sector de los viajes.
- Los dos factores principales en un proyecto son para Raúl la Visión y la Convicción de quienes lo crean.
- En 2008 la crisis pegó muy fuerte, se cortó la financiación para las Startups.
- Raúl nos cuenta como ejemplo de su manera de ver las cosas la siguiente anecdota: en un momento dado tenía a 3 inversores dispuestos a ingresar en el mismo día 200.000€ como inversión en la empresa si Raul echaba al 50% de la plantilla, él se negó en redondo.
- Hay que tener cuidado con los inversores.
- A Raúl no le gustan las etiquetas, cuando le preguntan que es MiNube.com el prefiere definirlo como “una nueva manera de vivir un viaje”.
- Internet ha tranformado la industria del viaje.
- Raúl cree que, con 2 años y medio de andadura, MiNube.com se encuentra aún en sus inicios como proyecto.
- Cree que es muy importante controlar de forma precisa las métrica web, como la visitas, los fuentes …
- Ahora mismo MiNube.com se encuentra entre las 10 webs de viajes más visitadas de España.
- Todo el tráfico de MiNube es natural, no pagan por él.
- Le encanta la siguiente frase de Antonio Ortíz (WebLogs SL): “hay que convertir el paracaidista en un parroquiano.”
- Tienes que localizar tus métricas, no solo las de la web (en su caso por ejemplo el número de lugares visitados)
- Tu sitio web tiene que tener un modelo de negocio, debes hacer dinero.
- Raúl dice que él piensa que una startup no debería pagar por tráfico, tiene muy pocos recursos para invertirlos en traer visitantes que probablemente no puede retener aún.
- Es mejor invertir todos los recursos en crear un buen producto.
7 Consejos de Raul Jiménez
- Monta Un Equipo
- Sin él es imposible hacer nada.
- Tira de intuición durante el desarrollo, no acabes en una parálisis por análisis.
- Por eso el equipo es tan importante.
- Es mejor emplear a familiares y amigos.
- Gente con actitud positiva, es mejor que la experiencia.
- Copiar modelos de otros (startups americanas) no funciona, siempre vas un paso por detrás y destruye la moral y la creatividad.
- Crea Algo Diferente
- Raúl se dió cuenta de que en el asunto de los viajes la gente siempre prefiere preguntar a otros antes que informarse por canales oficiales.
- La gente pide recomendaciones de sitios buenos, no quiere saber cuales son los malos.
- En MiNube se da un cariño especial al usuario, se le envían correos personalizados.
- El Control del Contenido es vital, prácticamente todo el contenido pasa por la supervisión de un ser humano.
- Hay que cuidar los contenidos lo mejor posible.
- Innova Constatemente
- Están creando nuevos servicios que ayuden a viajero casi semanalmente.
- Han creado un observatorio (una especie de lobby) sobre turismo en Internet y han ofrecido los primeros estudios sobre ese tema.
- Acaban de introducir consejos personalizados para los usuarios, guías de viaje generadas automáticamente, …
- Otros pueden copiar tu contenido, pero no tu manera de trabajar y de innovar.
- Ofrecen un API abierta al exterior para que otros hagan uso de su contenido.
- Es importantísimo buscar tiempo para pensar y meditar (Raúl lo hace camino al trabajo)
- Los viernes los dejan para que los empleados puedan experimentar, más o menos como hace Google.
- Piensa En Global
- Para salir al exterior Raúl cree que son necesarios tres ingredientes:
- Poseer un producto bien creado.
- Haber probado a trabajar en 2 paises (en su caso España y Francia).
- Tener la gente adecuada.
- Raúl recordó un consejo que dió uno de los creadores de Intercom: ser puede ser líder en un país sin haberlo pisado.
- Es posible contratar personas de ese país y trabajar desde el tuyo (por ejemplo Infojobs es líder en Italia y no tiene oficinas allí).
- Enfócate en tener un buen producto: buena tecnología, buena usabilidad y una buena comunidad.
- La web es el reflejo de tu empresa, una web excelente ayuda a crear una imagen de empresa excelente.
- Crea Un Negocio Diferente
- Raúl no cree en la publicidad en Internet,¡ solo genera un 1% de los ingresos de MiNube !
- El 25% proviene de las comisiones en la compra de billetes y reservas de hoteles.
- Y el 70% restante del Minube Quality Program, llevan 1 año con él.
- Consiste en que los destinos (por ejemplo Portugal) paga por agregar contenido de alta calidad para potenciarse como destino turístico en la comunidad de MiNube.
- Es parecido a los publireportajes de las revistas.
- Raúl nos comentó que desechan cualquier desarrollo nuevo que implique más de 3 meses de trabajo.
- Se encuentran ahora mismo creando una red comercial para explotar MiNube Quality Program.
- Buscan establecer relaciones comerciales a largo plazo con grandes clientes.
- Raúl dice que él aplica un frase muy repetida en EEUU: underpromisse and overdeliver.
- Y Sobre Todo Diviértete
- Confía en la familia y en los Business Angels.
- A los Venture Capital no parece venirles bien ningún momento para invertir.
- Cuando eres demasiado pequeño te ignoran y cuando eres grande ya no eres una buena oportunidad.
- Actualmente la inversión en MiNube solo proviene del inversor inicial y de un préstamo participativo de la CAN.
Con este último punto finalizó la ponencia de Raúl y pasamos al Networking donde disfrutamos de su presencia durante solo media hora debido al ajustado horario del que disponía. Como puedes ver fue una charla larga y fructífera, de casi 2 horas.
Desde Iniciador Málaga queremos agradecerle su presencia e invitarle a que vuelva cuando lo desee para volver a compartir con nosotros sus puntos de vista y experiencia.
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