Iniciador Granada
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Posted: 16 May 2011 09:49 AM PDT El pasado jueves, Iniciador Granada se llenó de buen olor y sabor, y sobre todo de buenas ideas. María José Cara (@Trevelez), la encargada de la “Jamonesdospuntocero”, que ha revolucionado el concepto de aplicación y promoción en redes sociales de productos alejados del ámbito tecnológico, explicó a un auditorio expectante cuáles han sido las claves para sacar todo el provecho posible a estas herramientas y “curar” de ese modo también la distribución y la venta de sus jamones.
Con un discurso perfectamente estructurado, Cara definió el devenir de su idea, y cómo esta ha conseguido alzarse como una genial muestra de marketing online. Todo empezó cuando, tras volver de un periodo de emigración, su familia decide montar una tienda de jamones en la capital. Además, su interés y conocimiento por las nuevas tecnologías – “soy una friki que va todo el día con el portátil de un lado para otro” – hizo que empezara a ver posibilidades en este mundo 2.0 incluso para productos tan alejados de la esencia geek como son los jamones, en concreto éstos, curados con técnicas completamente artesanales
En La Despensa, que volvió a acoger el encuentro, se respiraba cierto aire de asombro y admiración, por conseguir un posicionamiento tan distendido y efectivo en la mente del consumidor. Definió su estrategia de manera sencilla: “soy una jamonera y quiero usar Internet para promocionar e incluso vender mis jamones”. A raíz de ahí, el proceso equivale al de cualquier empresa: realizar acciones, medir resultados y cumplir objetivos.
Según comentó, el nacimiento de “jamonesdospuntocero” y toda su consolidación en las redes sociales se ha producido casi de manera espontánea a lo largo de dos años de trabajo, ideas y mucho interés por conocer las nuevas herramientas sociales al servicio de las empresas. Lo más importante, definió Cara, para enfrentarse a esta forma de comunicación se trata del sentido común.
Como ejemplo, desde la web se regalan muestras gratuitas de jamón, tanto para ofrecer la posibilidad a los consumidores de catar de antemano el producto como, y así retroalimenta el feedback, con la idea de que el usuario le escriba una crítica o reflexión sobre el mismo: “Es importante para nosotros conocer lo que opinan los clientes, ya que ellos son los que deciden la compra final”
Pero la acción social que más renombre les ha dado ha sido “Apadrina un jamón”. Bajo la idea del apadrinamiento se conseguía implicar al comprador durante todo el proceso de curación, ofreciéndole imágenes y detalles para vivir de cerca la maduración de su “ahijado”, y además sirve de manera casi automática como un viral que daba a conocer aún más la empresa. Además de generar un fuerte vínculo con el usuario, el apadrinamiento acabará (no es obligatorio pero sí muy posible) con el ahijado en el jamonero.
Si todo eso lo animamos al final con unos jamones de parte de la conferenciante que se repartieron en el networking posterior, no puede haber una charla más instructiva, interesante y en su punto.
@iniciador_gra
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