أعلنت شركة ميتا الثلاثاء (5 مارس/آذار 2024) إنها تحقق في أعطال واسعة النطاق طالت منصات فيسبوك وإنستغرام وثريدز التابعة لها بعدما أفاد مستخدمون بعدم تمكنهم من الولوج لحساباتهم.
وقال المتحدث باسم ميتا أندي ستون في تصريح على منصة إكس: "نحن على علم بأن الأفراد يواجهون مشكلة في الوصول إلى خدماتنا. إننا نعمل على هذا الأمر الآن".
وبحسب موقع داون ديتيكتور الذي يتتبع الأعطال على الويب بلغت التقارير التي تفيد بتعطل فيسبوك ذروتها مع حوالى 500 ألف تبليغ عند الساعة 10:30 صباحا بتوقيت ساحل الولايات المتحدة الشرقي (15:30 ت غ). وبلغت التقارير المتعلقة بعطل إنستغرام ذروتها مع حوالى 70 ألف بلاغ في الفترة نفسها.
كما أعلن حساب "نت بلوكس" على موقع اكس أن شبكات وخدمات تابعة لشركة ميتا تواجه انقطاعات تتعلق بجلسات تسجيل الدخول في بلدان متعددة وأن الأمر لا يتعلق بانقطاع الإنترنت على مستوى الدولة.
أما منصة ثريدز المنافسة لتويتر والتي أُطلقت في 2023 فقد شهدت أيضاً أعطالاً بحسب تقارير فيما لم تتأثر خدمة واتساب للمراسلات على ما يبدو.
وأظهرت لوحة معلومات ميتا أن واجهة برمجة التطبيق في واتساب بيزنس تواجه مشكلات أيضاً. ورصد داون ديتيكتور نحو 200 تقرير عن انقطاع خدمة واتساب. ويتتبع الموقع الانقطاعات من خلال جمع تقارير الحالة من عدة مصادر بما في ذلك المستخدمين.
وذكر موقع فيسبوك على صفحته المخصصة للمعلنين أن الموقع يشهد "أعطالاً كبيرة" وأن "فرق الهندسة تسعى بنشاط لحل المشكلة في أسرع وقت". وطُلب من مستخدمي فيسبوك تسجيل الدخول لكن لم يتمكنوا من ذلك باستخدام كلمة السر الصحيحة.
وفيسبوك أكبر منصة للتواصل الاجتماعي في العالم مع ثلاثة مليارات مستخدم نشط. ويبلغ عدد مستخدمي إنستغرام نحو 1.35 مليار وفق أحدث البيانات.
ضرب عطل فني خدمات منصات التواصل الاجتماعي الشهيرة "فيسبوك" و"إنستجرام" و"ماسنجر" التابعة لشركة "ميتا" إذ سجل انقطاع في مناطق متفرقة حول العالم.
ووجد المستخدمون أنفسهم غير قادرين على الولوج على حسابهم في "فيسبوك" و"ماسنجر" بعد أن تم تسجيل خروجهم دون أمر منهم فيما رفض "إنستجرام" العمل على الإطلاق أو تحديث قوائمه بينما لا يزال "واتساب" المملوك لنفس الشركة يعمل بصورة طبيعية.
وشارك المستخدمون مخاوفهم من تعرض حساباتهم للاختراق بعد فشلهم في تسجيل الدخول على الرغم من كتابة كلمات المرور بشكل صحيح ولكن اتضح الأمر بأنه عطل عام في المنصات الشهيرة بعد تكرار آخرين حول العالم تسجيل نفس الشكوى من عدم القدرة على الولوج إلى حساباتهم.
وصعد وسم "فيسبوك" و"إنستا" للترند في السعودية والخليج ومصر وعدد من الدول العربية حيث شارك المستخدمون انطباعاتهم وتساؤلاتهم عن طبيعة العطل الذي ضرب تلك المنصات والسر في تكتم شركة "ميتا" عن طبيعته حتى الآن والزمن المتوقع للانتهاء من المشكلة.
ولم تسجل شركة "ميتا" على حساباتها في المنصات الاجتماعية الأخرى أي توضيحات بشأن العطل العام الذي أصاب منصاتها ومع ذلك أظهر موقع التتبع Down Detector رصده لانقطاعات كبيرة في منصات "ميتا" اليوم الثلاثاء في جميع أنحاء العالم مما يشير إلى أن العطل يمكن أن يكون عالمياً.
أبلغ ما يصل إلى 500 ألف من مستخدمي فيسبوك عن مشكلات في تسجيل الدخول أو الوصول إلى الموقع الثلاثاء وفقًا لموقع Down Detector الذي يتتبع انقطاع الخدمة.
تم إصدار حوالي 50 ألف بلاغ انقطاع فيما يتعلق بإنستغرام و10 آلاف بلاغ آخر لفيسبوك مسنجر على الرغم من أن عدد التقارير قد بدأ بالفعل في الانخفاض خلال ساعة من بدايتها.
اكتشف بعض المستخدمين أنه تم تسجيل خروجهم من حساباتهم على فيسبوك. تلقى آخرون إشعارات على إنستغرام تفيد بحدوث خطأ ما.
كما تعطل تطبيق ثريدز وهي نسخة شركة ميتا المنافسة لمنصة إيلون ماسك إكس (تويتر سابقًا) وأظهر للمستخدمين رسالة تقول "حدث خطأ ما يرجى المحاولة مرة أخرى".
وقال آندي ستون المتحدث باسم ميتا على منصة إكس المعروفة سابقًا باسم تويتر: "في وقت سابق من اليوم تسببت مشكلة فنية في مواجهة الأشخاص صعوبة في الوصول إلى بعض خدماتنا. لقد قمنا بحل المشكلة في أسرع وقت ممكن لكل من تأثر ونعتذر عن أي إزعاج".
أصاب خلل موقعي التواصل الاجتماعي "فيسبوك" و"إنستغرام" على مستوى العالم نتج عنه تسجيل خروج مفاجئ للمستخدمين خصوصا في "فيسبوك" اليوم الثلاثاء.
كما جاء في الرسالة نفسها أن "فيسبوك متوقف حاليا بسبب أعمال صيانة. لكن المفترض أن تتمكن من تسجيل الدخول خلال بضع دقائق".
كما أكد موقع "ذا فريدج" التقني أن خدمة "ثريدز" معطلة كذلك وعند محاولة استخدام التطبيق عبر الهاتف تظهر رسالة خطأ تقول: "عذرا حدث خطأ ما. حاول ثانية".
يبحث الجميع عن عطل فيسبوك الآن و موقع فيس بوك يشهد عطلا فنيا مفاجأ من جميع اجهزة الكمبيوتر و التليفونات و يخرج من تسجيلات الدخول و يشتكي مستخدمون مواقع التواصل الاجتماعية بعدم قدرتهم علي الدخول علي الفيس بوك بعد القيام بتسجيل الدخول يضرب عطل الفيس بوك جميع تسجيلات الدخول للفيس بوك.
لم يجد تفسير واضح عن سبب تعطل الفيس بوك من جميع الجسابات و الاجهزة دون رغبة من تسجيل الخروج لم تصرح شركة ميتا حتي الان عن سبب واضح لتعطل الفيس بوك علي الجميع الاجهزة و الحسابات و في حالة عدم معرفة او تذكر كلمة المرور البريد الالكتروني بعد عودة تشغيل مواقع التواصل الاجتماعي يجب كتابة البريد الالكتروني او رقم الهاتف حتي يتم ارسال كود و معرفة تغيير كلمه السر و اعادة ادخالها و حفظ الحساب الشخصي.
ادارة ميتا تعلن عن انها تعمل علي اعادة الخلل و معالجة الخطأ الفني الذي حدث و حدث هذا بسبب هجوم سيبراني جعلهم يفقدوا اكثر من 12 مليون من بيانات مستخدميها و تحذر المواطنين من أخذ احتياطاتهم علي مراجعة كلمه السر و بياناتهم و من المتوقع استمرار الخلل و العطل الفني من 9 الي 15 يوم و يعملوا علي بناء وضع طبيعي بأسرع وقت
إخلاء مسئولية : جميع المقالات والأخبار بشكل كامل من محتوي وصور وفيديوهات منشورة في موقع بلد نيوز مسئول عنها محرريها فقط وإدارة الموقع رغم سعيها للتأكد من دقة كل المعلومات المنشورة فهي لا تتحمل أي مسئولية أدبية أو قانونية عما يتم نشره..
جميع الحقوق محفوظة لموقع بلد نيوز 2024
يستهدف المخادعون مستخدمى فيسبوك وواتساب وإنستجرام لسرقة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم حيث قالت Meta الشركة المعروفة سابقًا باسم فيسبوك إن الهجمات تخدع المستخدمين لمشاركة أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بهم على صفحات تسجيل دخول مزيفة.
وقال عملاق التكنولوجيا في منشور على مدونة إنه رفع دعوى قضائية فيدرالية فى محكمة كاليفورنيا لتعطيل ما يسمى بهجمات التصيد الاحتيالى وفقا لما نقله موقع ذى صن.
وقال ميتا: "يعتبر التصيد الاحتيالى تهديدًا كبيرًا لملايين مستخدمى الإنترنت" وأضافت "تتزايد التقارير عن هجمات التصيد الاحتيالى فى جميع أنحاء الصناعة ونحن نتخذ هذا الإجراء لكشف هويات الأشخاص الذين يقفون وراء الهجوم ووقف سلوكهم الضار." وتجذب هجمات التصيد الاحتيالى الضحايا إلى موقع ويب يبدو أنه يديره كيان موثوق به مثل بنك أو منصة وسائط اجتماعية أو خدمة أخرى.
03c5feb9e7