Información - Plan Corporativo CICH - Tigo.

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Información CICH

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Aug 20, 2009, 4:53:12 PM8/20/09
to Información CICH, Dirección Institucional y de Promoción, Mario Valerio, jmvaler...@gmail.com, ocastell...@gmail.com, javenda...@gmail.com, aespin...@gmail.com, aosori...@gmail.com, kvier...@gmail.com, sroda...@gmail.com

Plan Corporativo de Telefonía Celular (clic para ver en la web)

Información de los formatos que se deben incluir

  • Solicitudes de líneas nuevas (incluye usuarios nuevos y los que tienen sus teléfonos en prepago (tarjeta o recargas)
  • Acuerdo de Servicio.*
  • Solicitud de persona natural *
  • Letra de cambio. *
  • Contrato de uso exclusivo con reserva de propiedad **
  • Orden de facturación.*
  • Formato debito automático* sí opta por la opción de debito a T/C (incluya fotocopia de la  tarjeta de Crédito)*
  • Acuerdo de responsabilidad* (firmar en espacio que figura como usuario).
  • Contrato de consultas automáticas*** 
  • Copia de la identidad (Revés y derecho de representante legal)
  • *Son documentos proporcionados por Celtel.
  • ** Este es el contrato que se firma cuando se solicita que Celtel le dé un teléfono a cambio de  un periodo de permanencia de dieciocho meses. Si el usuario no desea estar dicho periodo también se le puede activar el plan al teléfono que solicitante posea. 
  • *** Es necesario firmar este formato ya que será la única vía del solicitante para tener acceso a sus estados de cuenta, ya que NO se enviaran Estados de Cuenta impresos.

Beneficios que ofrece

  • Cada solicitante no tendrá la obligación de un pago fijo mensual ; ya que pagara únicamente el valor consumido por sus usuarios.
  • El solicitante puede incluir a familiares y empleados a quienes también se le dará un teléfono por cada línea (Si es línea nueva y siendo siempre  el solicitante responsable del consumo de  las mismas)
  • Redondeo al segundo.
  • Correo de voz personalizado.
  • 200 mensajes de Texto gratis (costo del mensajito adicional es de $0.05 Tigo y $0.06 a otros operadores móviles e internacionales)
  • Identificador de llamadas.
  • Aviso de llamada perdida.
  • Conferencia Tripartita.
  • Cobertura de seguro para los equipos móviles solicitados .  (opcional).
  • Servicio de Caller ID privado (Servicio opcional con costo adicional $4.00 mensuales)
  • Celtel en línea, para tener acceso a sus estados de cuenta, bloqueo  de teléfonos, detalles de llamadas y mensajitos etc.
  • Opción de compra de aparatos Gratis hasta con un valor a reconocer de *$150.00 (Pagando el cliente únicamente el 12% imp./v y la cuota de seguro del primer mes) además el cliente puede pagar la diferencia por cualquier otro modelo que desee.


 DescripciónActual 
 Tarifa de minuto incluido$ 0.06
 Tarifa reducida$ 0.03 
 Tarifa de minuto plena (Operadores Fijos) $ 0.06 
 Tarifa de minuto reducida (Operadores Fijos) $ 0.05 
 Tarifa - mismo cliente--- 
 Minutos incluidos CUGilimitado 
 Tarifa a otro operador móvil $ 0.12 
 Máximo anexos CUG2840 
 Mensajitos por línea200 

CUG: Close User Group 

El costo por anexo adicional al exceder el CUG es de $ 2.00 por anexo y se facturará como cargo adicional que se distribuirá entre todos los anexos del Plan Corporativo.

* Tarifa Plena: Lunes-Viernes 6:00 AM - 10:59 PM y Sábado 6:00 AM - 8:59 PM
* Tarifa Reducida: Lunes-Viernes  11:00 PM - 5:59 AM y  Sábado 9:00 PM 
   Hasta el Lunes 5:59 AM

HORARIO NORMAL LLAMADAS DE MOVIL A MOVIL Y MOVIL A OPERADORES FIJOS: 

  • De Lunes a Viernes de 6:00 a.m. – 10:59 p.m. Aplica para llamadas de Móvil a Móvil, Móvil a fijo de Hondutel y otros Operadores. 
  • Sábado de 6:00 a.m. – 8:59 p.m. para llamadas de Móvil a Móvil, Móvil a fijo de Hondutel y otros Operadores. 

HORARIO NORMAL DE LLAMADAS DE MOVIL A OTRO OPERADOR MOVIL : 

  • De Lunes a Domingo de 00:00 a.m. – 1:59 a.m. y de 3:00 a.m. – 00:00 Aplica para llamadas de Móvil de Tigo a otros Operadores Móviles. 

HORARIO REDUCIDO LLAMADAS DE MOVIL A MOVIL Y MOVIL A OPERADORES FIJOS: 

  • De Lunes a Viernes de 11:00 p.m. – 00:00 a.m. y de 00:00 a.m. – 5:59 a.m. Aplica para llamadas de Móvil a Móvil, Móvil a fijo de Hondutel y otros Operadores. 
  • Sábado de 9:00 p.m. – 00:00 a.m. y el Domingo de 00:01 a.m. a 11:59 p.m. (Todo el Domingo) Aplica para llamadas de Móvil a Móvil a fijo de Hondutel y otros Operadores. 

HORARIO REDUCIDO LLAMADAS DE MOVIL A OTRO OPERADOR MOVIL: 

  • De Lunes a Domingo de 02:00 a.m. – 2:59 a.m. Aplica para llamadas de Móvil de Tigo a otros Operadores Móviles.

Importante


  • Cada solicitante será dueño de sus líneas y podrá de manera personal realizar cualquier gestión en servicio al cliente; por lo anterior los solicitantes calificarán por mérito propio según su perfil crediticio en el Buró de Crédito .
  • Asegúrese que todos los formatos estén debidamente llenos y firmados en los lugares marcados con una equis.
  • Garantía de Consumo:  En caso de ser solicitado podrán ingresar al plan del CICH con Debito Automático de una tarjeta de crédito o una Garantía Real de $22.00 por usuario .
  • En el caso de que el solicitante YA tenga una línea activada con un plan móvil a titulo independiente  éste deberá llenar un formato llamado CESION DE DERECHOS Y OBLIGACIONES el cual deberá firmar el dueño de la línea en ambos espacios de Cedente y Cesionario.
  • Ahora también disponible una agencia de ventas postpago para la atención de ingenieros interesados en ingresar al plan CICH en el Blvd. Morazán, centro  Comercial los Arcos local# 16 Tegucigalpa  Tel. 221-0837
  • Nota: se les solicita a los ing. interesados en ingresar   al plan CICH gestionarlo únicamente con los asesores aquí detallados 

Asesores de Telefonía Celular en Tegucigalpa :


Mario Valerio            9992-6440

Manuel Valerio         9987-3805

Oscar Castellanos    9663-0252

Juan Carlos Avendaño 9986-3688

Alexis Espinal           9993-9998

Andrés Osorio           9597-7542

Asesores de Telefonía Celular en SPS:


Kenia Viera   9539-0151

Sara Rodas   9539-0156 

¡¡¡ Pregunta por nuestro servicio de 

Internet Móvil TIGO !!!


Disponemos de los asesores de ventas listos para atender sus solicitudes en las instalaciones de CICH TGU y S.P.S. en horario de  8:AM a 5:00 PM de Lunes a viernes

Para consultas generales:
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