Grupa 1 - Projektni zadatak uz temu 3
infoposlovanje
Projektni zadatak za aplikativno istraživanje uz temu 3:
Razine menadžmenta i proces odlučivanja u fokusu informacijskih
sustava.
Najprije ćete na web stranici otvoriti datoteku koja se odnosi na
ovaj projektni zadatak.
Projektni zadatak sastoji se od devet međusobno povezanih zadataka.
Prvi i treći zadatak su zajednički.
Ostale zadatke birate (svaka grupa bira dva od osam zadataka).
U prvom krugu sve grupe rješavaju najprije prvi zadatak,
nakon toga treći zadatak.
Pri opisu i rješavanju problema u izabranom poduzeću (organizaciji)
Možete se koristiti sadržajima i modelima u knjizi
Informacijski sustavi u menadžerskom odlučivanju
Poglavlje 2.2. (stranice 38-49)
U drugom krugu rješavate zadatke koje ste izabrali.
Projektni zadatak je na web stranici kolegija
u podstranici Predavanja
infoposlovanje
naziv poduzeća (organizacije) koje ste
izabrali kao objekt istraživanja
i navesti ćete osnovne podatke
o izabranom poduzeću (organizaciji)
Ivana Ivasić
Članovi grupe: Martina Adlešić. Ivana Ivasić, Marinka Čendak
Kao objekt istraživanja izabrali smo KONZUM
Tvrtka: KONZUM trgovina na veliko i malo dioničko društvo
Skraćeni naziv: KONZUM d.d.
Sjedište i adresa: Zagreb, Marijana Čavića 1a
Osnovna djelatnost: Trgovina na veliko i malo
Pravni oblik: Dioničko društvo
Predsjednik Uprave: Darko Knez
Konzum je vodeći nacionalni maloprodajni lanac u Hrvatskoj sa više od
700 prodavaonica - trgovina u susjedstvu, marketa i super marketa u
svim krajevima Hrvatske. U našim prodavaonicama dnevno kupuje više od
650.000 potrošača.
Konzum je sastavni dio Agrokor koncerna, najveće privatne kompanije u
Hrvatskoj i jedne od najjačih kompanija u jugoistočnoj Europi. Ukupni
prihod Konzuma u 2008. godini iznosio je 12,758 milijardi kuna. Konzum
zapošljava više od 12.000 djelatnika, a osim maloprodaje, intenzivno
razvija i svoje veleprodajno poslovanje putem VELPRO centara koji
posluju diljem Hrvatske. Nakon učvršćivanja liderskih pozicija na
hrvatskom tržištu, Konzum je napravio i svoj prvi regionalni iskorak
na tržište Bosne i Hercegovine u 2004. godini, gdje je u samo nekoliko
godina postao vodeći maloprodajni lanac.
maria
Tim: VIP
Članovi: Marija Deković
Ivana Knežević
Mersija Kurpejović
Poduzeće koje smo mi odabrali je INA d.d.
INA je moderna, društveno odgovorna i transparentna tvrtka u stalnom
dijalogu sa svojim okolišem, usmjerena na održivi razvoj i skrb o
zdravlju i sigurnosti svojih zaposlenika i cjelokupne zajednice.INA-
Industrija nafte, d.d. (INA, d.d.) dioničko je društvo u vlasništvu
mađarske naftne kompanije MOL , Republike Hrvatske te privatnih i
institucionalnih dioničara.
INA je osnovana 1. siječnja 1964. spajanjem Naftaplina (tvrtke za
istraživanje i proizvodnju nafte i plina) s rafinerijama u Rijeci i
Sisku. Danas je INA srednje velika europska naftna kompanija koja ima
vodeću ulogu u naftnom poslovanju u Hrvatskoj i značajnu ulogu u
regiji, što znači u istraživanju i proizvodnji nafte i plina, preradi
nafte, te distribuciji plina, nafte i naftnih derivata.Sjedište tvrtke
je u Zagrebu.
Za ovu tvrtku smo se odlučili jer je to jedina hrvatska naftna
kompanija ( koja je u zadnje vrijeme u vlasnistvu Mađara),ali ujedno i
društveno odgovrna tvrtka sa naglaskom na okolišu.
Ivana Trošelj
Martina Šestak
Ivana Trošelj
FIB
1.ZADATAK:
Izabrana organizacija je poduzeće P.M.I. d.o.o. sa sjedištem u Poreču,
Pazinska 27f, a vlasnik je Marija Trošelj. Poduzeće je osnovano 1996.
godine. Izabrana organizacija bavi se maloprodajom i veleprodajom
mješovite robe, te njezinom prodajom na kioscima. Broj zaposlenih
varira zbog sezonske prirode posla, a kreće se od 3 do 7 zaposlenika.
Organizaciju smo odabrali na temelju posrednog povezivanja s
relevantnim osobama, a najvažniji razlog za izbor bio je poznanstvo s
osobama koje nam mogu pružiti potrebne informacije o organizaciji i
pomoći nam u pisanju našeg projektnog zadatka. Informacijsku
tehnologiju izabrana organizacija koristi za računovodstvene i
knjigovodstvene svrhe i to za obradu ulaznih i izlaznih faktura
poduzeća, za izradu periodičnih financijskih izvještaja, za obračun
plaća i slično.
Ana Dubravec
GRUPA: SPORT ( Nada Ciboci i Ana Dubravec)
PODUZEĆE: Latino d.o.o. za trgovinu i usluge
Divka Budaka 1b
10 000 Zagreb
Predmet našeg istraživanja jest poduzeće Latino, odnosno
Cocktail bar Latino. Cocktail bar "LATINO" je otvoren
01.07.2004.godine. Od otvorenja do danas
je omiljeno mjesto okupljanja mladih i onih u potrazi za zabavom.
Ugodna atmosfera,raznovstan vikend program i ljubazno osoblje učinili su da "LATINO" postane svojevrsna oaza zabave u Križevcima i široj okolini. Vlasnik je 2008. godine dodao još jedan popularan sadržaj u kompleks Latino- mali nogomet. Uređena površina igrališta po svjetskim standardima kao i svlačionice nude rekreativcima i profesionalcima uvjete za kvalitetnu fizičku aktivnost. Postepenim nadograđivanjem Latino je 2009.godine proširio ponudu sa wellnessom i pizzerijom. Za sladokusce i gurmane tu je i pizzeria koja u svojoj ponudi osim pizza i pića nudi i druga raznovrsna jela.
Organizacija će biti promatrana putem povezivanja s relevantnim osobama i prikupljanje podataka putem interneta. Odabrali smo ovu organizaciju zbog većih mogućnosti prikupljanja informacija i poznanstva ljudi koje tamo rade.
MA-DA-JO
Dragana Drljača
Marija Babić
Josipa Lacić
1. AUTOŠKOLA "CAR"
Autoškola "Car" uspješno posluje od 01.Kolovoza 1993 godine u Rijeci,
od kada je dobila prvo rješenje za rad, te joj je osnovna djelatnost
osposobljavanje kandidata za vozače A1, A, B, B+E, C1, C1+E, C, C+E,
D i M kategorija iz nastavnih predmeta prometna i sigurnosna pravila i
upravljanje vozilom. Osim djelatnosti autoškole tvrtka CAR obavlja i
prijevoz putnika moderno opremljenim autobusom. Samim time postala je
trenutno jedina autoškola na prostorima Primorsko-goranske i Istarske
županije koja osposobljava kandidate za vozače svih kategorija koja su
u vlasništvu autoškole.
Autoškola CAR ima svoje vlastito prometno vježbalište kao i parkirni
prostor za vozila autoškole koje se nalazi u Marinićima u blizini
trgovačkog centra Plodine.
Za ovo poduzeće smo se odlučile zbog najboljeg i najdirektnijeg načina
komuniciranja i pronalaženja potrebnih informacija.
cude
Članovi: Jelena Devčić
Kristina Čulina
Kao objekt istraživanja odabrali smo poduzeće Jelen d.o.o. Čakovec.
Poduzeće se bavi proizvodnjom i prodajom modne i radne obuće za žene i
muškarce.
"JELEN" industrija obuće d.d. Čakovec je tvrtka osnovana 1948. godine.
Danas zapošljava oko 260 radnika, od čega je veliki postotak visoko
obrazovanih. Upravo zahvaljujući njima ostvaruje se proizvodnja visoko
pozicionirane, kvalitetne obuće.
ematesic
Marina Linardić
Emilija Matešić
Danijela Grdinić
Hotel Medena
Hotel Medena smješten je u Segetu Donjem nedaleko od Trogira i Splita
u sredini bivše trogirske rivijere (Trogir - Seget - Marina - Okrug).
Blaga jadranska klima, bujna suptropska i mediteranska vegetacija,
arhipelag slikovitih otoka i otočića, u čijim se uvalama kriju tiha
ribarska i težačka naselja, skrivene kamenite i šljunčane plaže,
ljepota i raznovrsnost folklora, slikovita pučka arhitektura, moderni
turistički objekti idealni za odmor, razonodu i rekreaciju ljeti i
zimi, tradicionalna gostoljubivost, dalmatinski specijaliteti,
ribarenje i vesele ribarske noći koncerti ozbiljne glazbe u
srednjovjekovnim ambijentima gradova...
Hotel je podijeljen na dvije glavne zgrade, te dva paviljona -
depadansi koji su smješteni na samoj hotelskoj plaži, udaljeni od
hotela 150 m.
Hotel Medena raspolaže sa 630 soba.
U ponudi je također i 8 moderno uređenih i klimatiziranih hotelskih
apartmana.
sanja jankovic
Članovi: Sanja Janković
Saša Kuzmanović
Adela Makarić
Cimos Buzet tvrtka je koja se bavi proizvodnjom komponenti i dijelova
za automobile, poljoprivredne strojeve, industrijsku i energetsku
opremu. Sjedište tvrtke je u Kopru. Cimos je danas u svojoj branši
vodeća tvrtka na području Srednje Europe s vrhunski opremljenim
proizvodnim centrima i predstavništvima u Europi. Surađuje s
automobilskim divovima kao što su BMW, DAEWOO, RENAULT i CITROEN. Što
se tiče poljoprivrednih strojeva, dugogodišnja tradicija i preko
300.000 prodanih komada garancija su kvalitete. Kakvoća i dugi vijek
trajanja glavne su značajke naših proizvoda. Osnovni program
predstavljaju motokultivator, kopačica i kosilica.
Za poduzeće Cimos Buzet odlučili smo se iz razloga što imamo kontakt
osobu u poduzeću preko koje ćemo lakše doći do potrebnih informacija
za naše istraživanje.
MPFIB
Članovi: Filip Životić, Mario Mičetić, Anamarija Čavlović
Objekt istraživanja: Hotel Korana Srakovčić
Naziv poduzeća - Hotel Korana Srakovčić
Vlasnik - Ivan Srakovčić
Djelatnost - uslužna djelatnost, Hotel s 4* u centru Karlovca, seoski
turizam, agencija Centar za kontinentalni turizam,
Lokacija - Perivoj Josipa Vrbanića 8, 47000 Karlovac
Web adresa - www.hotelkorana.hr
Kriteriji: dostupnost podataka, kontakt u poduzeću, brojne nagrade i
priznanja (Nagrade - Najbolji mali hotel u Hrvatskoj u akciji
"Turistički cvijet 2006". Također nosioci prve nagrade u kategoriji
najbolji mali hotel kontinentalne Hrvatske i 2008. i 2009. godine.)
Hotel Korana - Srakovčić je ekskluzivan hotel s četiri zvjezdice za
koji s pravom možemo reći da je jedan od najljepših malih hotela u
Hrvatskoj. Mi kažemo najljepši, a struka kaže najbolji.
Hotel Korana Srakovčić-Karlovac smješten je na obali rijeke Korane, na
samom rubu karlovačke zvijedne i okružen stoljetnim parkom.
haro
Grupa: Jack
Haris Hasanović
Deni Červar
Kao objekt istraživanja odabrali smo ISTRAVINO. Odabrali smo Istravino
iz tog razloga što imamo poznanstva unutar imenovanog poduzeća.
Istravino je najstarija hrvatska vinarska kuća, osnovana 1. siječnja
1947. godine u Pazinu, prešavši za koji mjesec u Rijeku i spojivši s
dvjema riječkim tvrtkama, a potom preuzevši još neke primorske i
istarske tvrtke. Baštini iskustva i tradicije primorskih i istarskih
vinogradara i vinara iz prošlog stoljeća, iznjedrena u vinogradima na
tlu koje pamti trse i vino još od starorimskih i starogrčkih vremena.
U više od 60 godina postojanja Istravino se razvilo u respektabilni
tržišni subjekt prodavajući svoje proizvode u tri osnovna asortimana -
vino, jaka alkoholna pića i bezalkoholni program LERO. Osim domaćeg
tržišta, Istravino izvozi i na tržišta Njemačke, Švicarske, Belgije,
Slovenije i ostalih djelova EX Jugoslavije.
U kolovozu 2001. godine završila je pretvorba Istravina u dioničko
društvo gdje je većinski vlasnik postala tvrtka Roto promet d.o.o. iz
Zagreba. Godine 2003. potpisan je dugogodišnji ugovor s Porečko-
pulskom biskupijom o korištenju 110 ha zemljišta na kojem su 2004.
godine zasađeni prvi čokoti, a 2006. godine je bila i prva uspješna
berba. U 2005. godini kupljene su dvije manje tvrtke u Istri (podrumi
u Brtonigli i Novigradu) s organiziranim i zaštićenim vinogradima te
instaliranim podrumskim kapacitetima.
Osim toga, zakupljeni su i podrumski prostori dviju poljoprivrednih
zadruga na Pelješcu za
primarnu preradu grožđa (plavac mali s položaja Postup, Ston, Vino,
Mili) i skladištenje vina.
Istravino d.d. i Podravka su 29. svibnja 2007. godine potpisali Ugovor
o kupoprodaji branda
Lero, čime je Podravka postala novi vlasnik tog branda i dijela
pripadajuće imovine. Tim činom
Istravino d.d. je pokazalo da radi potpuni zaokret u poslovanju prema
vinarstu i proizvodnji
alkoholnih pića kao core businessu.
Jasni su ciljevi stalno praćenje i podizanje kvalitete postojećih
proizvoda i razvoj novih konkurentnih proizvoda s obzirom na tržišnu
potražnju, ulaganje u nove proizvode, ali i u redesign starih -
poglavito vina, boca, etiketa do stvaranja novih brandova . Jasna je
misija poduzeća a to je priprema za ulazak u Europsku uniju povećanjem
kapaciteta, značajnim udjelom u trženju na nacionalnom i međunarodnom
nivou. Cijelo poslovanje Istravina vodi se prema načelima održivog
razvoja i brige o zajednici i društvu. Kroz razne aspekte donacija i
sponzorstava Istravino aktivno sudjeluje u socijalnom, kulturnom i
sporstkom životu Rijeke i ostalih regija Republike Hrvatske.
ema pincan
Članovi: Ema Pincan i Ira Debeljuh
1. Zadatak:
Izabrana udruga jest AIESEC Rijeka sa sjedištem u Rijeci (Ivana Filipovića 4.). AIESEC je najveća međunarodna studentska organizacija koja postoji u 107 zemalja svijeta. Osnovna djelatnost je međunarodna stručna praksa koja omogućuje studentima stručni rad u jednoj od 107 zemalja svijeta. Postoje 4 vrste prake: menadžment praksa, edukacijska praksa, tehnička i razvojna praksa.
Nadalje, organizacija potiče vodstvo i razvija liderstvo među mladima kroz rad na projektima, eventima, konferencijama i seminarima..Omogućuje odlazak na internacionalne konferencije gdje studenti imaju mogućnost upoznati se sa drugim stranim kulturama te na taj način AIESEC razvija kulturnu osjetljivost i prihvaćanje.
--
Ema Pincan
AIESEC Rijeka, Croatia
_________________________________________
Phone: +38591 586 9268
E-mail: ema.p...@aiesec.net
ema.p...@gmail.com
martea
Grupa: MarTea
Dorotea Burčul
balomi
Lora Mihalić
Milijana Panić
Zadatak 1:
Izabrali smo organizaciju: Ekonomski fakultet Rijeka
Ovu organizaciju smo izabrali i dalje ćemo je razmatrati putem
interneta.
Ekonomski fakultet Sveučilišta u Rijeci je javno visoko učilište.
Osnovan je 1961. godine. Od tada razvija djelatnost visokog
obrazovanja i znanstvenoistraživačku djelatnost. Danas iz djelatnosti
visokog obrazovanja ustrojava i izvodi: dodiplomski sveučilišni i
stručni studij (po starom programu), preddiplomski studij,
poslijediplomski znanstveni studij za stjecanje magisterija znanosti
te poslijediplomski stručni studij (studij po starom programu i studij
usklađen s Bolonjskom deklaracijom). Provodi i postupak stjecanja
doktorata znanosti za znanstveno polje ekonomije.
Nikolina Stanivuković
Ana Martinović
Nikolina Stanivuković
Paola Bakran
Objekt istraživanja je poduzeće - Dukat d.d. Zagreb.
Dukat je najpoznatija robna marka mliječnih proizvoda u Hrvatskoj te
jedna od vodećih u regiji, a svoj dugogodišnji uspjeh duguje zdravim,
ukusnim i svježim mliječnim proizvodima omiljenima među potrošačima.
Povijest Dukat mliječne industrije počinje davne 1912.godine kada je
počela raditi Gradska mljekara u Zagrebu.
Zapošljava više od 3.500 zaposlenika. Posluje na brojnim tržištima kao
što su Hrvatska, Slovenija, Bosna i Hercegovina, Makedonija, Srbija,
Crna Gora, Kosovo, Rumunjska, Bugarska, Grčka i Albanija.
Dobitnik je brojnih nagrada za kvalitetu kao što su Trusted brand,Best
Buy Award,Mlijeko hrvatskih farmi,Superbrands,DLG i druge. Promatrati
ćemo kako se je globalna ekonomska kriza odrazila na poslovanje Dukata
i na cijenu mlijeka. Podatke o Dukatu ćemo prikupljati putem
interneta.
Ram
Članice grupe: Romina Elioni, Andrea Brumnjak, Marina Barišić
Izabrale smo poduzeće Podravka kao objekt istraživanja.
Podravka je osnovana 1934.godine u Koprivnici i danas se ubraja među
vodeće kompanije u jugoistočnoj, srednjoj i istočnoj Europi. Tri su
glavna poslovna segmenta poduzeća: prehrana, piće i farmaceutika.
Misija Podravke je stvaranje visokokvalitetnih proizvoda
prepoznatljivih robnih marki.
Najpoznatije Podravkine robne marke su: Vegeta, Podravka juhe, Lino,
Fant, Eva, Dolcela, Fini-Mini, Talianetta, Kviki, Studena, Studenac
U devet mjeseci 2010. godine ostvarena neto dobit Grupe Podravka
iznosi 82,3 milijuna kn.
matea.natasa
Članovi grupe: Nataša Kovačević i Matea Valušek
Poduzeće koje smo izabrale je: KRAŠ.
Tvrtka: Kraš, prehrambena industrija d.d.
Skraćeno: Kraš d.d.
Sjedište: Ravnice 48, Zagreb
Članovi Uprave:
Predsjednik Uprave - Nadan Vidošević
Član Uprave - Darko Radišić
Član Uprave - Tomislav Jović
Predsjednik Nadzornog odbora - Darko Pendžer
Kraševa povijest počinje 1911. godine kada je tvornica UNION u Zagrebu
započela s radom kao prvi industrijski proizvođač čokolade u
jugoistočnoj Europi.
Društveno poduzeće se 1992. godine transformira u dioničko društvo
Kraš. Od tada pa do danas Kraš se razvija kao suvremeno organizirana i
tržišno orijentirana kompanija čiji su proizvodi prisutni i priznati
na svjetskim tržištima. Pri tome poštuju i njeguju svoju bogatu
prošlost temeljenu na vrhunskoj kvaliteti proizvoda koju su svojom
vjernošću nagradile generacije Kraševih potrošača.
Među značajnijim obilježjima Kraševog poslovanja je kontinuirano
ulaganje u razvoj asortimana i plasiranje novih i inoviranih proizvoda
na tržište. Dio te strategije je i otvaranje Kraševih čoko barova,
čime je započeo marketinški iskorak s ciljem osmišljavanja novog
koncepta komunikacije s tržištem, s naglaskom na vrhunskoj kvaliteti.
Izabrali smo KRAŠ zato jer je jedno od najpoznatijih poduzeća
prehrambene industrije u Hrvatskoj. Njegovi proizvodi su osim u
Hrvatskoj poznati i u drugim zemljama; Kraševi brandovi dobitnici su
brojnih hrvatskih i međunarodnih priznanja za kvalitetu.
ReBaNi
Članovi: Renata Mostarac, Barbara Blečić, Nikolina Ožanić
Izabrali smo Liburnia Riviera Hoteli d.d. kao objekt istraživanja:
Sjedište: Maršala Tita 198, 51410 Opatija
Osnovna djelatnost: hotelijerstvo i turizam, usluge smještaja
Skraćeni naziv: LRH d.d.
Pravni oblik: dioničko društvo
Predsjednik uprave: Kristjan Staničić
Liburnia Riviera Hoteli d.d. Opatija vodeći su regionalni hotelski
lanac koji svojom poslovnom politikom slijedi stoljetnu tradiciju
gostoljubivosti Opatijske rivijere sukladno potrebama/željama gostiju
te osigurava najvišu kvalitetu turističkog proizvoda na hrvatskom
Jadranu, a lokalnoj zajednici okvir za razvoj i uvjete za visoku
kvalitetu života. Osamostaljenjem Republike Hrvatske Liburnia Riviera
Hoteli kao dioničko društvo osnovano je 01. sijecnja 1993.g.
Današnja Liburnia Riviera Hoteli d.d. je pravni sljedbenik svih
prethodnih hotelskih poduzeća i radnih organizacija.
Kroz prikazani povijesni tijek Liburnia Riviera Hoteli d.d. razvijala
se dinamično izgradivši niz hotela kao što su hotel Ambasador, hotel
Admiral, hotel Excelsior i dr. Hotele. Liburnia Riviera Hoteli d.d. od
početka svojeg postojanja bila je prisutna na međunarodnom tržištu i
svojom kvalitetom bitno doprinosila međunarodnoj trgovinskoj razmjeni
bivše države a tako i danas Republike Hrvatske na kojem je tržištu
dobila niz priznanja za pruženu turističku uslugu. Isto tako je i
svjedočila brojnim socijalnim krizama te unatoč njima opstala kao
jedno od najvažnijih hotelskih kuca na Jadranu.
Danas je Liburnia Riviera Hoteli d.d. jedna od najvećih hotelskih
tvrtki u Republici Hrvatskoj. Vodeći poslovanje na temeljima tradicije
i povjerenja gosta, sa stručnim i educiranim kadrovima, kvalitetnom
hotelskom ponudom i uslugom, zauzima mjesto institucije od potpunog
povjerenja svojih gostiju.
Datch Team
Članovi grupe: Kristijan Begović, Davor Dujmić
Naziv poduzeća: LIburnia Riviera Hoteli d.d.
Podaci o poduzeću:
Liburnia Riviera Hoteli d.d.Opatija vodeći su regionalni hotelski
gostoljubivosti Opatijske rivijere sukladno potrebama/željama gostiju
te osigurava najvišu kvalitetu turističkog proizvoda na hrvatskom
Jadranu, a lokalnoj zajednici okvir za razvoj i uvjete za visoku
kvalitetu života.
svojih klijenata, koji znaju da pored kvalitetnog smještaja imaju na
raspolaganju i niz dodatnih usluga.
Vizija LRH d.d. je da bude moderna i inventivna kompanija, učinkovita
i financijski zdrava, čije su dionice predmet trgovanja, s
diverzificiranim i brendiranim proizvodnim portfeljem u domeni
hotelijerstva koji je utemeljen na vlastitom menadžmentu ali i
akviziciji tržišno relevantnog menadžmenta nudeći suvremen i
kvalitetan turistički proizvod.
Misija LRH d.d. jest upravljati vlastitim hotelskim objektima ili
udjelima u hotelskim tvrtkama koji su u njezinom djelomičnom
vlasništvu, osiguravajući sukladno potrebama i željama gostiju
najkvalitetniji turistički proizvod na hrvatskom Jadranu.
LRH d.d. svoju djelatnost obavlja putem Uprave Društva, Sektora,
profitnih centara i profitnih jedinica.
Glavno tijelo Društva je Skupština koja bira članove Nadzornog
odbora.
LRH d.d. je između ostalog dobitnik brojnih nagrada i priznanja koje
potvrđuju kvalitetu, angažiranost i kompetenciju.
d&d
Dijana Brletić & Davide Dujmić
Kao objekt istraživanja mi smo izabrali prehrambenu industriju KRAŠ
d.d.
Generacije potrošača već gotovo cijelo stoljeće uživaju u bogatoj
ponudi raznovrsnih Kraševih slatkih proizvoda. Od početaka proizvodnje
1911. godine, do danas, Kraš sustavno razvija proizvodnju sve tri
grupe konditorskih proizvoda - kakao proizvoda, keksa i vafla i
bombonskih proizvoda.
O Krašu najbolje govore njegovi brandovi poput Bajadere, Griotte
deserta, Dorina čokolade, Životinjskog carstva, Domaćice, Napolitanki,
Kiki i Bronhi bombona, te ostali proizvodi dobro poznati brojnim
potrošačima.
Cjelokupna proizvodnja organizirana je u skladu sa svjetskim
konditorskim standardima, pri čemu se ispunjavaju najstroži zahtjevi
za postizanje visoke kvalitete.
Kraš danas posluje kao suvremena, tržišno orijentirana kompanija
Razvojni planovi usmjereni su prema snažnoj izvoznoj orijentaciji, uz
naglasak na jačanju vodeće pozicije na tržištima regije, na kojima
Kraš već posluje putem vlastitih komercijalnih podružnica i MIRE -
najveće tvornice keksa i vafla u Prijedoru.
Visoka očekivanja pri ostvarenju postavljenog cilja temelje se na
bogatom iskustvu i visoko motiviranim ljudskim potencijalima,
kreativno usmjerenim na razvoj kompanije. Poslovanje razvijamo uz
primjenu etičkih načela i odgovornog odnosa prema sredinama u kojima
poslujemo.
Misija i vizija poduzeća
Stvaramo originalne brandove visoke kvalitete koji svojim okusom
povezuju generacije potrošača.
Naša najveća vrijednost su naši zaposlenici i bogato iskustvo
stoljetne tradicije.
Svoje poslovanje razvijamo kroz samostalni razvoj kompanije i
transparentan odnos s poslovnim partnerima i zajednicama s kojima
poslujemo.
Kraš d.d. će u srednjoročnom razdoblju zadržati vodeću poziciju na
tržištu regije jačanjem svojih brandova kroz razvoj i rast kompanije,
strateške saveze i akvizicije, te učinkovito upravljanje ljudskim
potencijalima u cilju osiguranja pretežno radničkog vlasništva.
FENIKS
hrane
Skraćeni naziv: LEDO d.d.
Sjedište i adresa: Zagreb, Čavićeva 9
Osnovna djelatnost: proizvodnja sladoleda
Direktor: mr.sc. Tomislav Kitonić - predsjednik Uprave
Usporedno s rastom kompanije, Ledo je snažan i pozitivan prepoznatljiv
imidž. Kupci ga vide kao veliku i snažnu kompaniju koja nudi odlične
zdrave i nadasve ukusne proizvode.
Visokom stručnošću i motivacijom zaposlenih udruženom s vrhunskom
kvalitetom proizvoda i prodaje grade odnos pouzdanog i omiljenog
"prijatelja cijele obitelji" s potrošačima, odnos ozbiljnog i
pouzdanog partnera s kupcima, sliku dinamične, otvorene i u svemu
vodeće kompanije u cjelokupnom okruženju.
Ledo grupa je svjesna da potrošači stalno traže nove proizvode, nove
okuse i nove izazove, stoga se velika pažnja posvećuje inovacijama i
razvoju novih proizvoda. Pomno osluškujući i istražujući potrebe
potrošača, svake godine lansira se na desetke novih proizvoda; kako
sladoleda tako i ostalih proizvoda smrznute hrane.
Priznanja: nagrada za najbolju inovaciju u sladoledima 2006. za Ledov
proizvod Jaffa Ice od strane međunarodnog udruženja proizvođača
sladoleda.
martea
Dorotea Burčul
Marina Ivandić
Za objekt istraživanja odlučile smo se za tvrtku TDR, Tvornica duhana
Rovinj.
TDR je vodeći proizvođač cigareta u regiji s 25 posto tržišnog udjela,
1000 zaposlenika i više od 2000 kooperanata u jedinstevnom vertikalno
integriranom poslovnom sustavu.
Njihova je misija zadovoljiti potrebe suvremenog potrošača. To je
izraz poslovne prakse, dokazane u dugoj i bogatoj tradiciji Tvornice
duhana Rovinj.
Njihov je primarni poslovni cilj zadržati vodeću i što stabilniju
poziciju regionalnog proizvođača cigareta te jačati izvoznu
orijentaciju na europska i druga svjetska tržišta. TDR posluje u
sastavu Adris grupe.
Ovo poduzeće smo odabrali jer je uspješno te je i sve više prisutan na
tržištima izvan regije te su njihovi proizvodi dostupni potrošačima na
tržištu EU, Bliskog istoka i Afrike.
Iva
Iva Marin
Hana Vučić
Josipa Žgela
Odabrale smo poduzeće PODRAVKA d.d.
PODRAVKA d.d.
Ante Starčevića 32
48000 Koprivnica, Hrvatska
Vizija
Biti vodeća prehrambena kompanija po znanju, odnosu s potrošačima i
prihodima među kompanijama sa sjedištem u regiji jugoistočne, srednje
i istočne Europe te farmaceutska kuća koja prepoznatljivim partnerskim
pristupom ostvaruje više.
Misija
Stvaranje visokokvalitetnih proizvoda s markom koji osvajaju
povjerenje klijenata i potrošača.
Proizvodi
Podravkini proizvodi su visokokvalitetni, praktični i sigurni.
Koristeći prednosti globalnog i lokalnog prilagođeni su nacionalnim
kuhinjama, njegujući osobitosti lokalnog okusa.
Najpoznatije Podravkine robne marke jesu: Vegeta, Podravka juhe, Lino,
Fant, Eva, Dolcela, Fini-Mini, Talianetta, Kviki, Studena, Studenac i
brojne druge.
Svi proizvodi su označeni u skladu sa zakonskim propisima o
označavanju RH, EU i zemalja u kojima poduzeće posluje. Na pakovanju
su istaknute istinite, potpune, jasne i nedvosmislene informacije o
proizvodima. Posebna briga posvećuje se označavanju sastojaka koji
izazivaju alergije ili netoleranciju kod određene skupine potrošača.
Ljudski potencijali
Podravka nudi dodatne mogućnost onima koji su odlučni i željni razvoja
svojih profesionalnih sposobnosti. Veliki broj svojih zaposlenika
kompanija godišnje uključuje u obrazovanja ili edukacijske programe.
Velik je i udio internih edukacija.
Podravka financira dodiplomske i poslijediplomske studije svojih
zaposlenika, specijalističke seminare, tečajeve, interna obrazovanja i
dr.
Podravka ima svoja tržišta u ovim zemljama: Austrija, Afrika i Bliski
Istok, Australija, BiH, Bugarska, Crna Gora, Češka, Južna Amerika,
Kosovo, Latvija, Mađarska, Makedonija, Njemačka, Poljska, Rumunjska,
Slovačka, Slovenija, SAD, Kanada, Rusija, Srbija, Turska, Ukrajina,
Uzbekistan
ema pincan
članovi: Ema Pincan i Ira Debeljuh
Koristiti ćemo metodu intervjua i posredno povezivanje sa relevantnim osobama s obzirom da smo u kontaktu sa članovima organizacije.
MPFIB
Članovi: Filip Životić, Mario Mičetić, Anamarija Čavlović
Objekt istraživanja: Hotel Korana Srakovčić
Informacije o poduzeću prikupljat ćemo metodom anketiranja i putem
interneta , primarno preko web stranice http://www.hotelkorana.hr/
cude
Članovi: Jelena Devčić
Kristina Čulina
metode istraživanja: putem interneta i anketiranjem osoba koje rade u
tom poduzeću.
maria
Tim: VIP
Članovi: Marija Deković
Ivana Knežević
Mersija Kurpejović
razgovora sa relevantnim osobama koje su stalni zaposlenici odabranog
poduzeća.
Ram
Tim RAM
PODRAVKA
Do potrebnih informacija vezanih za poduzeće Podravka
nastojat ćemo doći putem interneta (njihove web stranice)
te kontaktiranjem relevantnih osoba putem elektroničke pošte.
d&d
Dijana Brletić & Davide Dujmić
podataka će nam biti internet i časopisi. Pokušat ćemo stupiti u
kontakt sa vodstvom Kraša (mail, anketni upitnik i sl) te pokušat
pomoću poznanika skupit relevantne podatke o poduzeću.
ematesic
Marina Linardić
Emilija Matešić
Danijela Grdinić
osobama i
ovu organizaciju zbog
dostupnosti informacija i kontakta sa zaposlenicima.
Ivana Trošelj
Martina Šestak
Ivana Trošelj
FIB
ćemo metode posrednog povezivanja i to metodu kontaktiranja
relevantnih osoba u izabranoj organizaciji putem telefona, e-maila,
faksa i slično, te metodu izravnog osobnog kontakta s relevantnim
osobama putem intervjua, razgovora, anketnog upitnika i slično.
FENIKS
interneta i njihove web stranice, te povezanih članaka. Ovu
organizaciju smo odabrale zbog kvalitetne web stranice na kojoj se
mogu naći sve potrebne informacije i zbog izražene prisutnosti na
tržištu sa širokim asortimanom proizvoda.
balomi
Lora Mihalić
Milijana Panić
informacija koristit ćemo internet stranicu Ekonomskog fakulteta u
Rijeci (www.efri.hr), iskustva studenata, te intervju s profesorima i
na kraju sa gđom. Anaritom. Nadamo se da će nam dati korisne
informacije koje će nam pomoći u daljnjem riješavanju problema.
Iva
Iva Marin
Hana Vučić
Josipa Žgela
sustavu odlučivanja prikupit ćemo putem Interneta te raznih dostupnih
članaka. S obzirom da je problem uvođenje novog proizvoda na tržište,
provest ćemo anketu među potrošačima.
Datch Team
Članovi grupe: Kristijan Begović, Davor Dujmić
Poduzeće LRH d.d. koje je predmet našeg istraživanja razmatrat ćemo
putem posrednog povezivanja s relevantnim osobama (preko menadžera,
odnosno zaposlenika), kao i putem dostupnih podataka o organizaciji
putem interneta.
Spomenuto poduzeće odabrali smo jer je jedno od najvećih hotelskih
lanaca u Republici Hrvatskoj te vodeći regionalni hotelski lanac PGŽ-a
matea.natasa
Članovi: Nataša Kovačević i Matea Valušek
Poduzeće: KRAŠ d.d.
Koristiti ćemo metodu prikupljanja podataka putem interneta te
posrednog povezivanja sa relevantnim osobama.
haro
Haris Hasanović
Deni Červar
Objekt istraživanja: Istravino
Metode istraživanja:
informacije o poduzeću prikupljat ćemo metodom izravnog kontakta
(razgovora sa zaposlenicima), te putem interneta primarno putem Web
stranice http://www.istravino-rijeka.hr.
Ana Dubravec
Dopuna: mogućnost prikupljanja podataka putem interneta, odnosno putem anketa na web stranicama organizacije (http://www.latino.hr/Krizevci) ili komentarima objavljenim na facebook grupi. Također putem informacija i uvažavanjem prijedloga od strane stalnih posjetitelja.
sanja jankovic
Članovi: Sanja Janković
Saša Kuzmanović
Adela Makarić
Kao što smo prije naveli, u poduzeću Cimos Buzet koje je objekt našeg
istraživanja imamo kontakt osobu preko koje ćemo lakše doći do
potrebnih informacija. Metode koje ćemo koristiti u istraživanju su:
metoda intervjua, metoda izravnog osobnog kontakta i metoda
anketiranja.
martea
Grupa: MarTea
Dorotea Burčul
Marina Ivandić
osoba zaposlenih u tom poduzeću, za naše istraživanje najviše ćemo
koristiti i fokusirati se na internet, i na njihovu stranicu koja je
puna informacija, te eventualno metodu anketiranja, te razne članke o
poduzeću.
Ivana Ivasić
Grupa: Los Banditos tu tu
Članovi grupe: Martina Adlešić, Ivana Ivasić, Marinka Čendak
U istraživanju ćemo koristiti anketni upitnik o informatizaciji
poduzeća,
pronaći i prikupiti podatke o toj organizaciji na Internetu.
Problem našeg istraživanja u Konzumu je pokušati naći način kako da
proširimo
maloprodaju preko interneta te širenje na veće gradove u Hrvatskoj.
ReBaNi
Grupa ReBaNi
Odabrali smo tvrtku Liburnia Riviera Hoteli d.d. zbog kvalitetnih i
dostupnih informacija na njihovim web stranicama. Navedenu tvrtku
istraživat ćemo putem interneta, anketiranja, web stranice, te
direktnim povezivanjem s relevantnim osobama, tj. kontaktom sa
zaposlenicima.
MA-DA-JO
grupa: MA-DAJO
Dragana Drljača
Marija Babić
Josipa Lacić
2. Pri istraživanju probelma poslovanja Autoškole "Car" koristit ćemo
se metodama izravnog kontakta (razgovora,anketiranje i sl.) i
Interneta kako bi prikupili potrebne podatke i relevantne informacije.
Nikolina Stanivuković
Ana Martinović
Paola Bakran
Nikolina Stanivuković
Naš objekt istraživanja je poduzeće Dukat d.d., koristit ćemo metodu
istraživanja putem Interneta te
infoposlovanje
Projektni zadatak za aplikativno istraživanje uz temu 3.
U izabranoj tvrtki istražujete i birate problem odlučivanja
Također istražujete informatizaciju poduzeća
u kontekstu potpore strateškim procesima
i donošenju odluka.
Analizirajte kako informacijski sustavi i informacijske tehnologije
pomažu ili mogu pomoći u procesu odlučivanja izabranog poduzeća
i kako ih možete koristiti u izabranom problemu odlučivanja.
paola car
Paola Car
Monika Joha
Kao objekt istraživanja odabrali smo IRIS. Odabrali smo IRIS
iz tog razloga što imamo poznanstva unutar imenovanog poduzeća.
Poduzeće IRIS osnovano je 1964. godinekao rezultat spajanja dvaju
manjih maloprodajnih tvrtki.
Poduzeće je posjedovalo lanac od 42 prodavaonice s kozmetikom,
igračkama, nakitom, odjećom i kožnom galanterijom, te bilo u državnom
vlasništvu. 1992. godine Iris postaje dioničko društvo. Poduzeće se
koncentrira na prodaju kozmetike i mirisa, obnavlja prodajna mjesta i
zadržava samo najprofitabilnija. Na taj način uspijeva privući vodeće
brandove u svijetu kozmetike i parfema - Chanel, Lancaster, Dior,
Givenchy, Davidoff, Armani... Danas je Iris parfumerija vodeći lanac
parfumerija u Hrvatskoj s 39 parfumerija koje pokrivaju više od 3.200
četvornih metara prodajnog prostora, s konstantnom tendencijom rasta
prometa i broja prodavaonica.
1996. Iris proširuje osnovnu djelatnost i otvara prvu modnu
prodavaonicu. U ovom trenutku IRIS Moda d.o.o. je ekskluzivni
zastupnik za područje Hrvatske za 8 modnih brandova i svakim danom
jača svoju poziciju na tržištu.
Iris Moda d.o.o. je najveći distributer renominirane svjetske marke
odjeće i modnih dodataka Mango, te ekskluzivni zastupnik britanskog
modnog branda Accessorize.
Po uzoru na vodeće svjetske trgovačke lance Iris je u travnju 2006.
godine pokrenuo program nagrađivanja vjernosti kupaca pod imenom Iris
Beauty & Fashion Club i tako postao prvi trgovački lanac u Hrvatskoj
koji objedinjava industrije ljepote i mode.
Iris Beauty & Fashion Club i tako postaje prvim trgovačkim lancem u
Hrvatskoj koji objedinjava industrije ljepote i mode.
Ciljevi Iris Beauty & Fashion Club-a, uz neizostavan utjecaj na
prodajne rezultate, su prepoznatljiv imidž u javnosti, interakcija i
osobni pristup svakom kupcu, te koordinirane i jedinstvene aktivnosti
za sve brandove i prodavaonice Iris grupe.
Iris grupa danas zapošljava 400 djelatnika i u svom vlasništvu ima 99
prodavaonica, a u planu je otvorenje nekoliko novih modnih
prodavaonica, te parfumerija do kraja godine.
BRANDOVI
1.Accessorize je jedan od dva uspješna maloprodajna lanca londonske
kompanije Monsoon. Nastao je 1984. i temelji se na High Street
konceptu.Za razliku od matične kompanije Monsoon koja se bavi odjećom,
Accessorize se specijalizirao za modne dodatke.
Riječ je uzbudljivom, spontanom i ekspresivnom brandu. Kolekcije su
razigrane, energične i okupane u mnoštvu boja. Svaki modni detalj
slavi život. Jedna od osnovnih misija branda je potaknuti kreativnost,
maštu i iskrenost. Noseći bilo koji modni dodatak iz Accessorize
kolekcije znači ugoditi samome sebi i dobro se osjećati u vlastitoj
koži.
2.Mango je prestižno multinacionalno poduzeće posvećeno dizajnu,
izradi i marketingu odjeće i modnih dodataka za žene.
Mango ima preko 5.800 zaposlenika, od kojih 1.500 radi u sjedištu
poduzeća u Barceloni. Iza statistike krije se mlad i entuzijastičan
tim čija je prosječna starost 30 godina, te od kojih 82% čine
žene.Mango danas ima 851 prodavaonicu u 81 državi lociranim na pet
kontinenata. Ekspanzija se nastavlja ulaskom u zemlje kao što su Kina,
Italija i Australija.
Sve Mango prodavaonice nalaze se na prestižnim lokacijama, bilo to u
vodećim trgovačkim centrima ili u samom centru grada. Prodavaonice su
uvijek dovoljno velike kako bi kolekcije bile što bolje izložene.
3.Marella s.r.l., poduzeće koje pripada Max Mara Grupi, osnovano je
1988. godine iz jedne od kolekcija matičnog poduzeća Max Mara
s.r.l.Predstavljalo je izazov razviti potencijal kolekcije i kreirati
novi proizvodno - marketinški proces u svijetu ženske mode. Tijekom
narednih deset godina, impresivna poduzetnička vizija, orjentiranost
tržištu, dobra organizacija i timski rad, učinili su Marellu jakim
brandom koji međunarodnom tržištu može ponuditi kompletnu paletu
proizvoda koja obuhvaća sedam različitih kolekcija. U samim počecima,
osobita pozornost usmjerena je bila na cjelokupnu korporativnu
organizaciju te razvoj inovativne distribucije. 1995. godine lansiran
je projekt kreiranja franšiznih prodavaonica koje bi imale brzu
opskrbu proizvodima u sezoni.Marella je iznad svega modni projekt koji
se konstantno razvija, uvijek okrenut promjenama stila i raspoloženja
društva. Marella kolekcije su uvijek u korak sa svakom sezonom,
ističući jednostavnost ženskog stila, dok su boje uvijek u skladu s
trendovima.
Danas je Marella autonoman, kompletan i dobro poznat entitet unutar
Max Mara Fashion Grupe - Marella svijet je rođen!
4.Povijest Okaidi grupe počinje u travnju 1996. kada Jean Duforest,
suosnivač Camad'eu Grupe preuzima dječji odjel, sa partnerom Jean -
Luc Souflet-om. Ta dva managera stvorili su Okaidi brand i progresivno
ga podigli na vodeći nivo dječje odjevne marke. Glavni cilj bio im je
stvoriti odjeću za djecu sutrašnjice.2001. godine 160 trgovina je
otvoreno diljem Francuske. Brand se počinje širiti i u druge zemlje pa
tako otvara trgovine u U.K.-u. Slijedeće godini širi se u 7 novih
zemalja. Okaidi trenutno ima 308 trgovina u Francuskoj, 214 van zemlja
te 35% franšiza.U Hrvatskoj su od 2006. godine otvorene 3 trgovine
Okaidi i to u Zagrebu u City Center-u One, u Rijeci u Tower centru te
u Osijeku u Castello centru.
5.Palmers je najveća austrijska tekstilna grupa, te apsolutni tržišni
lider u proizvodnji ženskog i muškog donjeg rublja. Ekskluzivno donje
rublje, kupaći kostimi i čarape, ono su što čini Palmers uspješnim u
Europi. Prosječno tri milijuna kupaca na godinu vjeruju kvaliteti
Palmers proizvoda i kompetentnosti njihovih zaposlenika. Od samog
početka Palmers u središte svojih napora stavlja želje svojih kupaca.
Napredni spektar Palmers proizvoda karakterizira visoka kvaliteta
materijala i vrhunski modni dizajn.
paola car
Paola Car
Monika Joha
Odabrali smo poduzeće "IRIS" koje ćemo istraživati putem interneta te
ematesic
Marina Linardić
Emilija Matešić
Danijela Grdinić
FAZA INTELIGENCIJE
Cilj poslovanja hotela Medena je zadovoljstvo gostiju, očuvanje
okoliša, te profitabilno poslovanje uz dugoročan rast i razvoj.
U hotelu je tokom cijele sezone bila provođena anketa o zadovoljstvu
gostiju s ponudom hotela. Menadžment hotela je primjetio na temelju
provedenog istraživanja da je najslabije ocijenjen zabavni sadržaj za
mlade. S obzirom da je jedan od najvažnijih ciljeva poslovanja hotela
zadovoljstvo gostiju, ovom problemu se vrlo ozbiljno pristupilo te je
on izložen na sastanku uprave hotela.
FAZA DIZAJNA
Na sastanku uprave doneseno je nekoliko prijedloga u svrhu rješavanja
problema zabavnog sadržaja za mlade. Navedeno rješenje treba biti
učinkovito, promptno i isplativo.
Postoji više mogućnosti za poboljšanje zabavnog sadržaja za mlade, a
neki od prijedloga koji su doneseni na sastanku uprave su:
zapošljavanje dva dodatna animatora koji bi svaku večer vodili karaoke
show od 23-03 h na pool baru, renoviranje prostorija koje su prije
služile kao disco te zapošljavanje dva dodatna konobara koji bi uz
postojeće osoblje radili u discu, iznajmljivanje benda koji bi svirao
u restoranu nakon večeri.
Predviđamo da će jedna od ovih alternativa poboljšati poslovanje
hotela na zadovoljstvo naših gostiju i osoblja.
FAZA IZBORA
Kao što je već spomenuto, rješenje mora biti učinkovito i na
zadovoljstvo mlađih gostiju. Na sastancima uprave hotela analizirana
su različita rješenja ovog problema. Jednoglasnom odlukom, utvrđeno je
da će se odobriti renoviranje prostorija koje su prije služile kao
disco, te će se zaposliti dva dodatna konobara.
FAZA IMPLEMENTACIJE
Renoviranje zahtjeva prekovremeni rad u koji će se uključiti postojeće
osoblje, kao i zapošljavanje dva dodatna radnika, te troškove
uređivanja interijera.
Sve ove promjene prati i informatička potpora. O renoviranim
prostorijama gdje će biti disco, posjetitelji će biti informirani
putem hotelske web stranice. Također, biti će i otvoren forum za
rasprave posjetitelja, kao i obavijesti o tematskim večerima koje će
se održavati.
Uprava hotela procjenjuje pozitivne učinke izborom renoviranja disca.
Uprava smatra da će se poboljšati zadovoljstvo mlađih gostiju, koji će
na internetu biti obaviješteni o zabavnom programu. Također, očekuje
se povećanje potencijalnih gostiju te bolje reklamiranje hotela i
imidž u javnosti.
snoopy
Članovi: Marko Ritoša, Jelena Pašajlić
Zemlja ili regija: Hrvatska
Djelatnost: Prehrambena industrija - prerada mesa i proizvodnja mesnih
prerađevina
Gavrilović je ugledna tvrtka mesne industrije u Hrvatskoj s tradicijom
dugom više od 300 godina, osnovana 1821. godine. Iako je danas jedna
od najjačih mesnih industrija u regiji, sa svjetski poznatim
proizvodom - zimskom salamom, Gavrilović još uvijek funkcionira kao
obiteljska tvrtka. Tvrtka Gavrilović, čije je sjedište u Petrinji
zapošljava oko 3.000 djelatnika.Na području RH djeluju 232 trgovine,
4 distributivna centra: Pazin, Rab, Zagreb i Split i 7 prodajnih
centara:Zagreb, Split, Dubrovnik, Rijeka, Pula, Vinkovci i Petrinja .
Poslovna situacija
Obzirom na zahtjeve, posebice u dijelu proizvodnje, bilo je potrebno
rješenje koje bi integriralo različite dijelove i procese uvažavajući
specifičnosti mesne industrije.Dionice ne kotiraju na burzi pa je uvid
u njihove financijske pokazatelje otežan.
Odlučili smo se za tu organizaciju jer je Gavrilović d.o.o vodeća
mesno-prerađivačka industrija u Hrvatskoj s , a podaci će biti
prikupljeni putem interneta.
Iva
problema odlučivanja, informatizacija poduzeća)
Grupa Sunašca:
Iva Marin
Hana Vučić
Josipa Žgela
Faza inteligencije
Poduzeće Podravka d.d. razmatra ideju da se u proizvodni program uvede
5 novih vrsta sladoleda: 2 korneta (čokolada/vanilija i jagoda/
straciatella), 2 na štapiću (čokolada s preljevom od čokolade posipano
mljevenim lješnjacima, te vanilija s istim preljevom) te 1 voćni na
štapiću ( vanilija i šumsko voće, preliveno s ledenim preljevom od
šumskog voća), ali po cijeni prihvatljivijoj od cijene vodećih
sladoleda na hrvatskom tržištu. U ovoj fazi prikupljaju se informacije
o konkurentima, njihovim cijenama, vrstama sladoleda... i sve to uz
pomoć Interneta.
Faza dizajna
Trebamo odlučiti da li se isplati uvesti te sladolede ili ne. Trebamo
procijeniti isplati li se uložiti u tu proizvodnju, tj. hoće li zarada
na tim sladoledima pokriti troškove njihove proizvodnje te s vremenom
donijeti zaradu. Pomoću ankete objavljene na Internetu pokušat ćemo
donijeti odluku. Anketa je sadržavala pitanja: Jedete li sladoled?,
Koliko često?, Smatrate li da su sadašnje cijene sladoleda previsoke?,
Biste li se opredijelili za sladoled iste kvalitete, niže cijene, ali
drugog proizvođača od onog čije sladolede trenutno kupujete?, Kupujete
li sladolede domaćeg proizvođača?...
Na temelju rezultata ankete zaključili smo da bi se isplatila
proizvodnja takvih sladoleda te da bi potrošači rado kupovali
jeftinije, a domaće sladolede. Isto tako, s obzirom da već postoji
proizvodnja sladoleda u Podravci (ali onog od 1 litre) ne bi trebalo
uložiti puno za početak proizvodnje ovih "malih" (pojedinačnih)
sladoleda.
U ovoj fazi koristili smo SAP sustav (Instalacija SAP-ovog sustava
obuhvatila je šest poduzeća Podravkina koncerna u Hrvatskoj, a u njega
su integrirane up to date informacije koje dolaze iz još dvanaest
inozemnih poduzeća koja se nalaze unutar Podravkine grupacije odnosno
u njenom su vlasništvu. Na taj način vodstvo grupacije ima pristup
aktualnim podacima koji poboljšavaju promptnost i kvalitetu
poslovanja).
Faza izbora
S obzirom na rezultate ankete, te na temelju razgovora s dobavljačima
oko cijene potrebnih nadogradnji za proizvodnju ovakve vrste sladoleda
donesli smo odluku: proizvodnja sladoleda na štapiću i u kornetu može
početi .
Faza implementacije
S obzirom na očito zadovoljstvo kako smo riješili problem, doživjeli
smo uspjeh.
INFORMATIZACIJA PODRAVKE d.d. U KONTEKSTU POTPORE STRATEŠKIM
PROCESIMA I DONOŠENJU ODLUKA
Poslovanje i proizvodnja Podravka grupe, koja spada među najznačajnije
kompanije u ovom dijelu Europe, pored standardiziranog i integriranog
R/3 informacijskog sustava koristi nove funkcionalnosti mySAP.com
platforme koja daje mogućnosti kolaborativnog i internetskog
poslovanja. To je platforma koja omogućava naručivanje robe i njeno
plaćanje putem Interneta i kao takva predstavlja posljednju riječ u
poslovanju modernih tvrtki. Kao internacionalna kompanija Podravka
koristi mySAP.com platformu za povezivanje svojih tvrtki u svim
dijelovima svijeta.
Podravka grupa je jedan od najvećih klijenata koji koriste SAP-ova
softverska rješenja u Hrvatskoj.Kao najveći proizvođač prehrambenih
proizvoda s markom te drugi najveći proizvođač lijekova u Hrvatskoj, s
djelatnošću koja je dislocirana u više od trideset zemalja širom
svijeta, Podravka je kao neizostavan dio svog poslovanja uvela
informatička rješenja koja optimiziraju i poboljšavaju poslovanje
( optimizirala poslovanje i povećala njegovu efikasnost). Krajem 90-
tih godina , postojeći, djelomično integriran informacijski sustav
nije mogao pratiti sve brže poslovne promjene, niti pružiti sve
potrebne i pravovremene informacije menadžmentu za donošenje odluka, a
želja je bila integrirati i sva internacionalna poduzeća.
SAP sustav kao strateško rješenje
Odluka o uvođenju R/3 SAP rješenja bila je strateški potez Podravka
grupe čiji je cilj postati vodeća prehrambena kompanija u srednjoj i
istočnoj Europi. Osim što je SAP R/3 sustav poboljšao standardizaciju
Podravkina poslovanja, on je to poslovanje dodatno integrirao.Na taj
način Podravka povećava fleksibilnost svog poslovanja i postiže
najveću moguću efikasnost kontrole poslovanja uz vrlo veliku
transparentnost.
Prije same instalacije SAP-ovog sustava, krajem devedesetih, Podravka
je poduzela restrukturiranje poduzeća unutar kompanije na koju se
nadovezalo osuvremenjivanje poslovanja putem ERP (Enterprise resource
planning) i SCP (Supply chain planning) softverskih sustava. Taj
informacijski sustav omogućava da za sva sadašnja i buduća tržišta
donose pravodobne i prave poslovne odluke.ERP i SCP sustavi
predstavljaju nezamjenjiv alat za poslovanje Podravke d.d. jer
integriraju i sistematiziraju njeno poslovanje, a to sobom nosi
racionalizaciju i smanjenje troškova poslovanja, jer s učinkovitim
softverskim sustavom moguće je bitno ubrzati i poboljšati poslovanje.
SAP-ov R/3 projekt u Podravka grupi sastojao se od sedam područja
(modula) koja pokrivaju pojedine segmente poslovanja. To su
financijsko računovodstvo (FI), kontrola (CO) i upravljački
informacijski sustav (EIS), prodaju i distribuciju (SD), upravljanje
materijalima (MM), planiranje proizvodnje za procesnu industriju (PP-
PI) i ljudske resurse (HR).
Podravka d.d. u mnogim je stvarima bolja od velikih svjetskih
kompanija. Jedan od primjera za to je implementacija MS Unified
Communications sustava u Podravku s kojim su smanjili troškove
internacionalne komunikacije, a tada su bili u društvu samo nekoliko
kompanija u svijetu koje su to implementirale. Praćenjem trendova
razvoja elektroničkog poslovanja i integracije aplikacija odabrana je
otvorena tehnologija, tehnologija web servisa, kao primjenjivo
tehnološko rješenje u svim okruženjima. U praksi taj sustav,
uspostavljen u Agrokoru, pretražuje Konzumovu bazu narudžbi te šalje
novonastale narudžbe Podravci koristeći Internet. Podravka narudžbu
prima i sprema u svoju bazu podataka bez dodatne obrade, a naručenu
robu isporučuje Konzumu. Primjena e-poslovanja rasterećuje radnike i
smanjuje mogućnost pogreške.
Dakle, osim što je SAP R/3 sustav poboljšao standardizaciju Podravkina
poslovanja, on je to poslovanje dodatno integrirao.Na taj način
Podravka d.d. povećava fleksibilnost svog poslovanja i postiže najveću
moguću efikasnost kontrole poslovanja uz vrlo veliku transparentnost.
Upravo, taj sustav pomaže u procesu odlučivanja, ali i našem problemu
uvođenja novog proizvoda. Osim toga, Podravka d.d. koristi Internet
kako bi smanjila troškove poslovanja sa svojim dobavljačima. Internet
koriste i kao sredstvo za slanje faktura.
Putem e-maila Podravka d.d. šalje fakture manjim kupcima, SAP-ov B2B
model koriste na Marketplaceu odnosno otvorenom tržištu, a koriste i
online formulare. Postoji i mogućnost online transakcija, te njihovi
dobavljači imaju uvid u stanje zaliha kod Podravke. SAP R/3 sustav
omogućava im ekonomičniju suradnju s njihovim strateškim
dobavljačima. Za razmjenu informacija u stvarnom vremenu s njihovim
dobavljačima koriste aplikaciju SAP Business Conector
d&d
kompjuteriziranih te znatno skupljih strojeva
Faza ineligencije
U toku poslovanja te prilikom istraživanja tržišta proveli smo brojna
istraživanja o našem položaju te kvaliteti naših proizvoda na tržištu.
Naše stručno rukovodstvo je utvrdilo da u našoj proizvodnji nedostaju
moderni a posebno kompjuterizirani strojevi pomoću kojih bi se mogli
nositi sa konkurencijom. Strojevi nam trebaju za proizvodnju keksa i
čokolade s tim da naglasak stavljamo na čokoladu tj. čokoladu sa
mjehurićima.
Faza dizajna
Na temelju provedenih anketa i njihovih rezultata zaključili smo da
moramo krenuti u hitnu nabavu strojeva.
Odlaskom do raznih dobavljača pronašli smo više modela strojeva.
Svaki ima svoje prednosti i nedostatke koje trebamo utvrditi. Moramo
se nositi s izborom najboljeg i najoptimalnijeg stroja za naše
poduzeće.
Ukoliko naš novi stroj ne zadovolji cjenovno možemo se i odlučiti za
kupnju malo starijeg - iskorištenog stroja ili uzimanje stroja u
najam.
Eventualni popravak i modernizacija postojećeg stroja ukoliko je
moguća se također razlikuju od dobavljača do dobavljača.
Savjetovanje s majstorima u svezi eventualnih problema u vezi stroja
također nam je vrlo bitno te će to biti još jedan od kriterija pri
izabiru strojeva.
Faza izbora
Kada smo nakon nekog vremena skupili sve ponude i pomno ih pregledali
odlučili smo se trenutačno samo za nabavu stroja za proizvodnju
čokolade jer nam je drugi stroj bio preskup uz neodgovarajuće uvjete.
Odlučili smo se za kupnju stroja jer su uvjeti plaćanja i jamstvo na
stroj bili vrlo povoljni. Nabavkom novog stroja nemamo bojazni da će
doći do kvarova,
povećala bi nam se proizvodnja te bi postali i konkurentniji na
tržištu. Ovim strojem bismo smanjili i broj radnika te bismo bili
suvremeniji.
Stoga smatramo da je odabir novog stroja najpovoljnija alternativa.
Faza implementacije
Cijelo vrijeme koje smo proveli riješavajući ovaj problem uvelike smo
se koristili internetom kako bi pronašli najoptimalnije riješenje te
smo to i uspjeli budući da je stroj kojeg smo nabavili iznimno
kompjuteriziran te će nam pomoću svojih programa omogućiti lakše
obavljanje poslova. Nakon što smo krenuli sa proizvodnjom i
distribucijom utvrdili smo da je to najbolje riješenje budući da smo u
kretkom periodu ostvarili značajne rezultate, te nam sada nije žao što
smo toliko vrijeme i sredstva uložili u kupnju stroja.
matea.natasa
Članovi grupe: Nataša Kovačević i Matea Valušek
Poduzeće: KRAŠ d.d.
Problem odlučivanja: proširenje asortimana proizvoda
FAZA INTELIGENCIJE
Poduzeće Kraš pretežno proizvodi slatke proizvode; čokolade, bombone,
kekse itd..Manji dio asortimana pripada proizvodnji slanih proizvoda.
To je linija "Vic" koja sadrži krekere, slane štapiće i flips od
kikirikija. Odlučeno je da se želi početi sa proširenjem asortimana
slanih proizvoda i to proizvodnjom čipsa, tortilla čipsa, kikirikija,
kokica i slanih pereca. Kroz istraživanja putem interneta prikupljene
su informacije o konkurentskim poduzećima koja proizvode i prodaju
slane proizvode na hrvatskom tržištu.
FAZA DIZAJNA
Poduzeće Kraš treba odlučiti da li se isplati proizvoditi nove
proizvode. Kraš ima dugogodišnju tradiciju u proizvodnji slatkih
proizvoda. Na web stranici poduzeća postavljena je anketa kojom je
dana mogućnost vjernim kupcima da izraze svoje mišljenje o novim
slanim proizvodima. Rezutati ankete su pokazali da postoji
zainteresiranost kupaca za slane proizvode. Na temelju ankete smo
zaključili da se proširenje asortimana isplati jer već postoji
proizvodnja slanih proizvoda.
FAZA IZBORA
Odlučeno je da će se započeti sa proširenjem "slanog asortimana" te da
će se proširenje odvijati u određenim fazama. U prvoj fazi početi će
se proizvoditi samo slani pereci i čips jer za njima postoji najveći
interes na tržištu, a u kasnijim fazama će se započeti i sa
proizvodnjom ostalih planiranih proizvoda.
FAZA IMPLEMENTACIJE
Proširenje asortimana će povećati troškove poduzeća, ali u dugom roku
će biti isplativo za poduzeće. Potrošaći će biti informirani o novim
proizvodima putem web stranice poduzeća, plakata na prodajnim
mjestima, oglašavanjem u medijima te degustacijama na prodajnim
mjestima.
Ana Dubravec
GRUPA: SPORT
ČLANOVI: Nada Ciboci i Ana Dubravec
PODUZEĆE: Latino d.o.o. za trgovinu i usluge
Divka Budaka 1b
10 000 Zagreb
Predmet našeg istraživanja jest poduzeće Latino, odnosno Cocktail bar Latino. Cocktail bar "LATINO" je otvoren 01.07.2004.godine. Od otvorenja do danas je omiljeno mjesto okupljanja mladih i onih u potrazi za zabavom. Ugodna atmosfera, raznovstan vikend program i ljubazno osoblje učinili su da "LATINO" postane svojevrsna oaza zabave u Križevcima i široj okolini.
FAZA INTELIGENCIJE:
U ovom poduzeću najveći problem predstavlja Zakon o zabrani pušenja. S obzirom da se Cocktail bar nalazi na prostoru bivše kuglane ( velika površina kafića) zabrana pušenja je dovela do smanjenja gostiju te do porasta cijena pića. Glavni cilj ove organizacije je privući što više gostiju ali i pružiti im ugodnu domaću atmosferu.
Danas je Latino vezan uz urbanistički
kompleks objekata objedinjenih u tvrtku Latino d.o.o. 2004. godine otvoreni su
i uređeni otvoreni bazeni i tako upotpunili ponudu i Latina i grada na temelju
istraživanja i prikupljanja podataka van organizacije.
FAZA DIZAJNA:
Moguće alternative rješenja ovog problema bile bi: izgradnja odvojenog prostora za pušaće, smanjenje cijena kako bi se privukli gosti a u onaj dio lokala u kojem se ne smije pušiti odijeliti prostor za kompjutore. Sa nabavkom kompjutera i omogućenim internetom ostvarila bi se dugoročna poslovna investicija s obzirom da se u blizini kafića nalaze 3 srednje škole, učenički dom, fakultet i sportski centar.
Postoji već nekoliko opcija koje realizirane i smatraju se dobrim odlukama unutar organizacije. Tako je uspješnim radom, autoritetom i ulaganjem vlasnik 2008. godine dodao još jedan popularan sadržaj u kompleks Latino- mali nogomet. Uređena površina igrališta po svjetskim standardima kao i svlačionice nude rekreativcima i profesionalcima uvjete za kvalitetnu fizičku aktivnost.
Postepenim
nadograđivanjem Latino je 2009.godine proširio ponudu sa wellnessom
i pizzerijom. Za sladokusce i gurmane tu je i pizzeria koja u svojoj ponudi
osim pizza i pića nudi i druga raznovrsna jela.
FAZA IZBORA:
Ispitivanjem tržišta najvjerojatnije bi najbolje alternativa bila prostor sa kompjuterima i internetom koja bi bila dugoročno najisplativija. Međutim, menadžerske ciljeve bi ispunila opcija koja donosi najveću dobit uz najmanje troškove. S obzirom da u sklopu kafića postoji neiskorišten prostor koji sa svojim kapacitetom odgovara prostoru koji je propisan zakonom, taj prostor bi bio idealan da se pretvori u mali kafić za pušaće. Ta opcija je najisplativija jer postoji sve potrebno za opremanje kafića a jedini trošak bio bi ugradnja ventilacije. Kriteriji prema kojema smo odabrali ovu opciju: najniži troškovi, koristi unutar i van organizacije, dugoročna isplativost i optimalna iskorištenost kapaciteta.
IMPLEMENTACIJA:
Implementacija znači stavljanje predloženog rješenja u pogon. U ovom slučaju to bi značilo traženje dozvole od strane nadležnih institucija da kafić može postati pušački kafić. Važnost ove dozvole jest izbjegavanje problema kod implementacije ove opcije a za to nam je potrebna potpora nadležnih institucija. Jedina osjetljivost koja se može pojaviti je iznenadna promjena zakona. Dobivanjem dozvole zadovoljene su obje strane i pušači i nepušači.
INFORMATIZACIJA PODUZEĆA
Prilikom rješavanja problema u poduzeću Latino, zapravo nije potrebna
informatizacija.
Međutim, ona je vrlo važna u cjelokupnom poslovanju poduzeća s obzirom da se
osobna
računala koriste na svim razinama u poduzeću. Sama informatizacija može uvelike
pomoći
efikasnosti cjelokupnog poslovanja. Vlasnik je postavljanjem plazmi u poduzeću
pridobio
nove i zadržao stare goste s obzirom da se kafić nalazi u neposrednoj brzini
sportskog
centra. To je omogućilo organizirano gledanje sportskih utakmica i ostalih
sadržaja.
Također, u kafiću postoji i internet radio koji se može slušati i u vlastitim
domovima.
U dijelu lokala u kojem se ne smije pušiti moguće je napraviti prostor za
kompjutore.
Sa nabavkom kompjutera i omogućenim internetom ostvarila bi se dugoročna
poslovna investicija tako bi se omogućilo informatičke opreme u više
svrha.
npr. mogućnosti pisanja seminara, zadaća s obzirom da su u blizini škole i
učenički dom,
te postoje mogućnosti za organiziranim informatičkim tečajevima.
Kafić ima svoju vlastitu web stranicu i grupu na facebooku koja se redovito
održavaju i ažuriraju.
Tim putem dostupne su sve informacije vezane za poslovanje
i događaje i svaki kometnari
odnosno prijedlozi su poželjni i moguće ih je
uzeti u obzir za poboljšanje poslovanja.
Datch Team
Članovi grupe: Kristijan Begović, Davor Dujmić
Naziv poduzeća: Liburnia Riviera Hoteli d.d.
FAZA INTELIGENCIJE
Prilikom istraživanja tržišta, te razmatrajući poslovanje LRH-a, kao
jednog od najvećeg hotelskog
lanaca u Republici Hrvatskoj te vodećeg regionalnog hotelskog lanca
PGŽ-a, koji svojom poslovnom politikom slijedi stoljetnu tradiciju
gostoljubivosti Opatijske rivijere, detaljnije smo istražili položaj
te kvalitetu usluga tog hotelskog lanca.
Kroz istraživanje putem interneta utvrđen je konukrentski položaj
ostalih hotelskih lanaca, te je zaključeno da LRH-u nedostaje vlastiti
Wellness Brand koji bi obogatio uslugu i raznovrsnost ponude.
FAZA DIZAJNA
Uprava LRH treba odlučiti splati li se u konačnici razviti vlastiti
Wellness brand. Budući da LRH ima dugogodišnju tradiciju u turizmu, te
kao takav mora biti aktivni kreator kvalitetne smještajne ponude koja
uključuje i prateće hotelske sadržaje, treba uvidjeti koliko bi razvoj
vlastitog Wellness branda imalo utjecaja na hotelsku ponudu i
poslavanje. Prilikom chek-in-a na recepcijama svih hotelskih jedinica
LRH-a, dijeljena je anketa kojom je se je tražilo mišljenje gostiju o
hotelskoj ponudi.
Rezutati ankete pokazali su da postoji velika zainteresiranost gostiju
za kvalitetnim Wellnessom u kojem bi adekvatno opustili duh i tijelo.
Spomenuti je zaključak uvršetn u plan dugoročnog razvoja Liburnia
Riviera Hotela d.d.
FAZA IZBORA
Odlučeno je da će LRH d.d. razviti vlastiti Wellness Centar sa svrhom
stvaranja vlastitog branda kako bi obogatili hotelsku ponudu.
Osmišljena je i izabrana originalna priča Wellness & Spa branda FIVE
ELEMENTS,a rađena prema jedinstvenom konceptu spoja drevne kineske
filozofije feng shui-a i suvremenih wellness programa. Spajanjem
mentalnog i duhovnog, kroz ambijent, poseban pristup i specifične
programe nudi se sofisticirani odnos prema njezi tijela i brizi za
zdravlje.
FAZA IMPLEMENTACIJE
Otvaranjem vlastitog Wellness & Spa branda FIVE ELEMENTS, isprva će se
povećati troškovi LRH-a (budući da je investicija stvaranja vlastitog
branda teška 8 milijuna eura), ali će stoga takva investicija biti
dugoročno isplativa za Liburnia Rivirera Hotele d.d., te stvoriti novu
i nezanemarivu ponudu na hrvatskom turističkom tržištu. Uvođenjem
ovakvog jedinstvenog branda ustanovit će se i nove standardi u
wellness & spa ponudi te pružiti usluge visoke kvalitete koje će biti
garantirane i u njenim novim, budućim wellness centrima. Cilj ovakvog
pristupa jest da klijentima približi drugačiji pristup brizi o
tjelesnom i duhovnom zdravlju te da naglasi važnost ravnoteže tijela i
duha.
INFORMATIZACIJA PODUZEĆA
Informatizacija je prilikom rješavanja problema u poduzeću poput LRH
itekako potrebna. Štoviše, budući da se osobna računala, internet i
raznorazni sustavi informatizacije (poput intraneta i sl.)
svakakodnevno koriste na svim poslovnim razinama u poduzeću, ona je
neizbježna u njegovom cjelokupnom poslovanju. Informatizacijom se,
između ostalog, osim zaposlenika koriste i sami gosti LRH d.d., što
uostalom predstavlja svojevrsnu dodatnu ponudu hotelskog smještaja.
Ram
Marina Barisic
Andrea Brumnjak
Romina Elioni
PODRAVKA
FAZA INTELIGENCIJE
Podravka je tvrtka koja je prisutna na mnogim tržištima Europe i
svijeta gdje već više godina uspješno posluje. Potrošači diljem
svijeta (više od 40 zemalja) prepoznaje vrijednost Podravke i
kvalitetu njenih proizvoda. Cilj Podravke je probijanje na nova
tržišta, među njima i tržišta skandinavskih zemalja. Zbog toga su i
proveli istraživanje potražnje za njihovim proizvodima u tim zemljama.
Rezultati istraživanja su bili pozitivni te su u Podravci zaključili
da će biti prihvaćeni na tom tržištu. Kao problem definiraju ulazak na
tržište skandinavskih zemalja.
FAZA DIZAJNA
U fazi dizajna Podravka formulira opcije koje vode rješavanju problema
koji su postavili u prethodnoj fazi. Prva alternativa je otvaranje
tvornica u tim zemljama. To bi za Podravku značilo veliku investiciju
i tražilo visoka novčana sredstva. S druge strane iz te tvornice bi se
moglo izvoziti u susjedne zemlje skandinavskih zemalja u kojima
Podravka ima samo svoja predstavništva. Time bi se rasteretila
proizvodnja u tvornicama u Hrvatskoj. Ako Podravka želi realizirati
ovu opciju, mogli bi pronaći partnera u tim zemljama koji bi
sudjelovali u njihovoj investiciji izgradnje tvornica.
Druga opcija je otvaranje svog predstavništva u tim zemljama. Taj bi
trošak bio manji nego u prethodnom slučaju, no predstavljao bi dodatno
opterećenje izvoza, i time bi se morala proširiti proizvodnja u
hrvatskim tvornicama, kako bi se uspjela zadovoljiti povećana
potražnja. To bi zahtijevalo ulaganja u postojeća postrojenja i
proizvodnju.
IZBOR IZBORA
Kako je jedan od postavljenih kriterija pri izboru rješenja za
realizaciju ovog problema ostvarenje dobiti uz opravdano najniža
ulaganja, menadžeri Podravke izabiru drugu opciju kao najoptimalnije
rješenje, tj. izabiru otvaranje predstavništva u skandinavskim
zemljama te investiciju u proširenje proizvodnje u Hrvatskoj.
FAZA IMPLEMENACIJE
Ova faza podrazumijeva realizaciju izabrane alternative. Potrebno je
detaljno razraditi ciljeve, planove, aktivnosti i sva pitanja vezana
za realizaciju. Podravka će otvoriti svoja predstavništva u Norveškoj,
Švedskoj i Finskoj za što je potrebno pronaći odgovarajuću lokaciju,
ostale materijalne resurse te potrebne ljudske resurse. Također
investirat će u proširenje proizvodnje u Hrvatskoj što zahtijeva
odgovarajuća novčana sredstva kao i zaposlenje novih ljudi.
VEZA IZMEĐU INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE I ODLUČIVANJA
Da bi se dugoročno opstalo na tržištu te da bi se ostvario pozitivan
poslovni rezultat u suvremenim je uvjetima poslovanja potrebno
donositi pravovremene i kvalitetne odluke za što je potrebno
posjedovati pravovremene i kvalitetne informacije. U sve dinamičnijoj
poslovnoj sredini, način pribavljanja i obrade informacija zahtijeva
dobro razvijen informacijski sustav.
Podravka je spoznala problema sve težeg pristupa kvalitetnijim i bržim
informacijama te su upravo zbog toga krenuli s uvođenjem SAP-a.. SAP
predstavlja računalni sustav osmišljen kao podrška menadžmentu
poduzeća. Ovaj informacijski sustav omogućuje donošenje pravodobne i
prave poslovne odluke za sva sadašnja i buduća tržišta.
Tako će pomoći i kod rješavanja ovog problema te donošenja odluke u
proširenju tržišta na skandinavske zemlje.
Instalacija SAP-ovog sustava obuhvatila je poduzeća Podravkina
koncerna u Hrvatskoj te inozemnih poduzeća koja se nalaze unutar
Podravkine grupacije. Na taj način vodstvo ima pristup aktualnim
podacima koji poboljšavaju promptnost i kvalitetu poslovanja.
Prednost sustava je integracija i sistematizacija njihova poslovanja,
što donosi racionalizaciju i smanjenje troškova poslovanja.
Uvođenje informacijskog sustava se pokazalo kao uspješno i dolazi se
do zaključka da je
učinkovitim softverskim sustavom moguće bitno ubrzati i poboljšati
poslovanje.
haro
Grupa: Jack
Haris Hasanović
Deni Červar
Faza inteligencije:
Poduzeće Istravino razmatra ideju da u več široki asortiman proizvoda
uvede novo vino jedinstvenog okusa, novitet na tržištu vina. Vino pod
imenom "Istra", mješavina već međunarodno poznate istarske malvazije
i žutog muškata. U ovoj fazi prikupljaju se informacije o
konkurentima i slićnim projektima.. i sve to putem interneta.
Faza dizajna:
Poduzeće treba odlučiti da li se isplati upuštati se u takav projekt
izrade novog vina. Treba procjeniti isplati li se uložiti u tu
proizvodnju, tj. hoće li novo vino biti dobro prihvaćeno na tržištu i
hoće li se ostvariti zarada ili bar prvo vrijeme pokriti troškovi.
Pomoću ankete obavljene na internetu pokušat će se donijeti odluka.
Putem ankete shvatili smo da je tržište vinima otvoreno za neke nove
ideje, odnosno da je veoma zasićeno istim sortama vina. Potrošaći su
željni noviteta. S obzirom da Istravino ima svoje podrume u Istri,
gdje se proizvodi ranije spomenuta malvazija, troškovi proizvodnje
vina "Istra" nebi zahtjevali velika početna ulaganja. Alternativa
jest da se punjenje vina prenese u podrume u Rijeci gdje su podrumi
na boljem geografskom položaju što se tiće dostave.
Faza izbora:
Odlučeno je da će se zapoćeti sa proizvodnjom novog vina u Istri u
podrumima Istravina. Te da će početno, vino biti plasirano na tržište
samo u Istri, zatim reakcijom potrošaća odlučit će se za širenje.
Faza implementacije:
Proširenje asortimana povećat će neznatno troškove poduzeća u kračem
roku. Kroz razne promocije, degustacije i naravno web stranice
potrošaći će bit informirani.
INFORMATIZACIJA PODUZEĆA
Potpuna informatizacija poslovanja poduzeća omogućava praćenje svih
poslovnih procesa, njihovih uzroka i posljedica, te dobivanje svih
informacija bitnih za donošenje poslovnih odluka u najkraćem mogućem
roku. Sinergija tako posloženog sustava i svih mogućnosti pouzdanih
internetskih aplikacija poduzetnika lansira na brzu stazu koja vodi
većoj učinkovitosti i profitabilnosti.
Nikolina Stanivuković
GRUPA AURORA
Ana Martinović
Paola Bakran
Nikolina Stanivuković
Problem odlučivanja: proširenje asortimana proizvoda
FAZA INTELIGENCIJE
jedna od vodećih regionalnih robnih marki mliječnih proizvoda. Sektor
razvoja novih proizvoda odlučio je započeti sa proširenjem asortima
mliječnih proizvoda, a to su Dukat trajna mlijeka Omega 3 i Kalcij+.
Prije donošenja odluke o proširenju asortimana prikupljene su
informacije o konkurentskim poduzećima koja proizvode i prodaju slične
mliječne proizvode na hrvatskom tržištu. Informacije o konkurenciji i
njihovim proizvodima prikupljene su prvenstveno putem interneta ali i
dodatnim istraživanjima brend managera.
FAZA DIZAJNA
Poduzeće Dukat treba donijeti odluku da li se isplati proizvoditi nove
proizvode ili je možda isplativije ulagati u modernizaciju postojećeg
postrojenja. Dukat ima dugogodišnju tradiciju u proizvodnji mliječnih
dana mogućnost vjernim kupcima da izraze svoje mišljenje o novim
zainteresiranost kupaca za nove mliječne proizvode. Na temelju ankete
smo zaključili da se proširenje asortimana isplati jer postoji velika
zainteresiranost potrošača.
FAZA IZBORA
Dukat trajno mlijeko Omega 3 i Kalcij+ su posebno prikladni za osobe
koje žive užurbanim i stresnim načinom života, a pritom žele očuvati
svoje zdravlje. Dukat trajno mlijeko Omega 3 učinkovito djeluje na
zdravlje srca i krvnih žila. Omega 3 masne kiseline nalaze se u
zdravoj mediteranskoj prehrani. Poznato je njihovo djelovanje na
smanjenje triglicerida, rizika stvaranja krvnih ugrušaka kao i
smanjenje povišenog krvnog tlaka i samim time pomažu u prevenciji
kardiovaskularnih bolesti. U odjelu razvoja proizvoda pojašnjeno je da
je Dukat trajno mlijeko Kalcij+ optimalan izbor za prevenciju
osteoporoze jer je obogaćeno prebioticima inulinom i oligofruktozom,
neprobavljivim prehrambenim vlaknima koja pospješuju apsorpciju
kalcija za oko 20 posto, što osigurava znatno više kalcija u
organizmu. Iako će cijena novih proizvoda ovisiti o trgovačkoj mreži,
odlučeno je da će se započeti sa proširenjem asortimana, te da će se
proširenje odvijati u određenim fazama. U prvoj fazi razvoja, potrebno
je uložiti znatna sredstva u novi pilot-pogon i laboratorijsku opremu,
a u drugoj fazi zahvaljući ulaganjima će se započeti sa proizvodnjom
Dukat trajnog mlijeka Omega 3 i Dukat trajnog mlijeka Kalcij+.
FAZA IMPLEMENTACIJE
na prodajnim mjestima, oglašavanjem u medijima te degustacijama na
prodajnim mjestima.
Dukat mliječna industrija d.d. dio je Lactalis grupe, europskog lidera
u proizvodnji sira i kompanije u samom vrhu svjetske mliječne
industrije. Zajednički cilj njihovog strateškog partnerstva jest
stvaranje snažne mljekarske grupacije u Hrvatskoj i regiji te razvoj
Dukata kao središta razvoja mliječne industrije na području Hrvatske i
jugoistočne Europe te je informatizacija za njihovo poslovanje itekako
nužna. Osobna računala, internet, visoko razrađeni sustavi
informatizacije se svakodnevno koriste na svim poslovnim razinama.
Puno se radi na organizaciji posla, pa je upravo radi toga potreba
informatizacija kao i radi smanjivanja troškova.Informatizacija bitno
utječe na uspješnost upravljanja, omogućujući donosiocima odluka dobar
pregled podataka potrebnih za donošenje odluka. Dukat konstanto
provodi edukacije za svoje djelatnike, kako bi što bolje koristili
dostupne informacije, a veći dio posla prepustili strojevima.
Informatizacija u Dukatu omogućava da se radna snaga prebaci s
repetitivnih poslova na kreativne, a da poslove razvrstavanja,
pretraživanja i obrade podataka preuzima stroj.
Martina Šestak
Grupa GENERALKA: Anita Martinović
Martina Šestak
Ivana Trošelj
FiB
Problem: izbor
adekvatnog proizvoda za proširenje prodajnog asortimana kako bi se povećao profit poduzeća
Faza inteligencije: Ova faza odnosi se na samo istraživanje problema s kojim se izabrana organizacija susreće. Problem koji se javlja je uvođenje novog proizvoda i izbor onoga koji izabranoj organizaciji donosi najveći profit, a to je upravo klasifikacija problema. Naime, izabrana organizacija se dvoumi (postupak istraživanja i skeniranja) između uvođenja u prodaju novog proizvoda, a to su tarot karte i papirnate maramice (anketa među zaposlenicima o upitima kupaca), kako si se proširio prodajni asortiman na kioscima. Organizacijski cilj je izabrati adekvatan proizvod kako bi se ostvario veći profit.
Faza dizajna: Formuliranje modela: pronalazak i izbor najbolje opcije (prodaja tarot karata ili papirnatih maramica). Kao što je već navedeno glavni kriterij za izbor je ostvarivanje većeg profita. Tarot karte su proizvod za koji je zainteresirana određena skupina potrošača, koja je u odnosu na cjelokupno tržište relativno mala, dok je za papirnate maramice zainteresirano, moglo bi se reći, cjelokupno tržište, odnosno one predstavljaju potrebu svakog čovjeka pogotovo u zimskim mjesecima. Zbog svega navedenog smatramo da bi prodaja papirnatih maramica nadmašila prodaju tarot karata.
Faza izbora: Rješenje modela: izbor opcije prodaje papirnatih maramica Smatramo da menadžerski cilj u izabranoj organizaciji najviše zadovoljava opcija prodaje papirnatih maramica koje su roba široke potrošnje, dok su tarot karte namijenjene isključivo jednoj tržišnoj skupini, iako je njihova pojedinačna cijena puno veća. Naime, menadžer mora izabrati onu opciju koja je najpovoljnija i optimalna za izabranu organizaciju. Izabrale smo tu opciju jer smatramo da će nam ona donijeti veću dobit uz manje troškove, što se slaže i s ciljevima izabrane organizacije o povećanju ukupnog profita.
Faza implementacije: Ova faza podrazumijeva da se izabrana opcija stavi u upotrebu, odnosno u našem slučaju, da se papirnate maramice stave u prodaju. U ovoj fazi izabrana opcija bi trebala ostvariti određeni uspjeh u izabranoj organizaciji, što i očekujemo.
Informatizacija poduzeća: U odabranoj organizaciji nije zastupljena velika informatizacija radnih procesa. U ovom poduzeću informatička tehnologija najviše se koristi u odjelu računovodstva i knjigovodstva za prikupljanje, obradu, analizu i prikazivanje poslovnih dokumenata i financijskih izvještaja te za obradu i isplatu plaća zaposlenicima. Što se tiče prodajnih mjesta - kioska informatizacija gotovo i da nije prisutna. Jedina tehnologija slična kompjuterima očituje se u terminalima za izlistavanje mobilnih bonova za nadoplatu te je na jednom prodajnom mjestu prisutna i blagajna koja olakšava rad s novcem.
Perspektiva: Smatramo da bi dodatna informatizacija poduzeća u obliku POS - touch - screen blagajni uvelike pridonijela lakšem, bržem, efikasnijem i kvalitetnijem obavljanju svakodnevnih poslova i zadataka u poduzeću pogotovo na prodanjnim mjestima.
paola car
Paola Car
Monika Joha
Poduzeće: IRIS Moda d.o.o.
Kneza Branimira 24
10040 Zagreb
Problem: otvaranje Douglas parfumerija diljem Hrvatske
Predmet našeg istraživanja je poduzeće IRIS Moda d.o.o. koja je za
Hrvatsko područje ekskluzivni zastupnik 8 modnih brandova i svakim
danom jača svoju poziciju na tržištu. IRIS Moda d.o.o zastupnika je
sljedećih brandova: Mango, Palmers, IRIS parfumerija, Accesorize,
Okaidi, Marina Rinaldi, Marella i Tous. Od srpnja 2008. najveći
europski lanac parfumerija Douglas kupio je udjele u IRIS te od tog
datuma Iris/Douglas Joint Venture nastavlja ekspanziju u Hrvatskoj
otvorenjem prve Douglas parfumerije u Hrvatskoj.
FAZA INTELIGENCIJE
Poduzeće IRIS Moda d.o.o. prvi trgovački lanac u Hrvatskoj koji
objedinjava industrije ljepote i mode od srpnja 2008. godine posluje
s najvećim europskim lancem parfumerija Douglas. Ideja Iris /Douglas
Joint Venture je da diljem Hrvatske otvore Douglas parfumerije koje su
poznate po cijeloj Europi. Douglas danas ima više od tisuću
prodavaonica u 23 europske zemlje. "Mjesto za kupnju sa srcem i dušom"
nije samo moto - to je osnovno pravilo Douglasa od kojeg se ni pod
koju cijenu ne odstupa. Kupci su to prepoznali i naučili cijeniti pa
na takav tretman uzvraćaju lojalnošću. Prije donošenja odluke u kojim
gradovima prvo otvorit parfumerije i kako pokorit hrvatsko tržište
prikupljene su informacije o konkurentskim poduzećima na tržištu. Te
informacije prikupljene su putem interneta.
FAZA DIZAJNA
Poduzeće treba ispitati da li se isplati upuštati u ovakav projekt, te
treba ispita da li im se ispalti ulagati novčana sredstva u širenje na
tržištu. Pomoću anketa provedenih u samim parfumerijama i na internet
stranici pokušat će se donijeti odluka.U svim IRIS parfumerijama i
otvorenim Douglas parfumerijama u Zagrebu i Splitu dijeljena je anketa
kojom se traži mišljenje kupaca. Rezultati ankete pokazali su da su
kupci zadovolnji uslagama i asortimanom koji im se nudi, te da postoji
velika zainteresiranost za otvaranje još parfumerija u gradovima u
kojima ih još nema.
FAZA IZBORA
Odlučeno je otvaranje novih parfumerija u Rijeci, Dubrovniku, Zadru i
Puli. Nakon toga sljedi daljnja ekspaznija po gradovima Hrvatske.
Također odlučeno je da će se u sljedećih pet godina, joint venture
Douglas Iris približit će se brojci od oko 100 parfumerija, s tim da
će sve parfumerije do 200 kvadrata nositi ime Iris, a one preko
dvjesto ime Douglas.
FAZA IMPLEMENTACIJE
Implementacija znači stavljanje predloženog rješenja u pogon. To znači
otvaranje što više parfurija diljem cijele Hrvatske kako bi i Hrvati i
Hrvatice mogli uživat u "mjestu za kupnju sa srcem i dušom". Potrošači
će kroz web stranice, plakate, obavještavanje putem medija biti
obaviješteni.
INFORMATIZACIJA PODUZEĆA
Informatizacija je proces kojim se olakšava protok, spremanje i
pristup informacijama te ona bitno utječe na uspješnost upravljanja,
omogućujući donosiocima odluka dobar pregled podataka potrebnih za
donošenje odluka. Izuzetno važni oblici informatizacije su
organizacija i edukacija. Organizacija omogućava da raspoloživa
sredstva budu primijenjena svrhovito, dok edukacija osposobljava
donosioce odluka da u potpunosti koriste dostupne informacije, a
izvršnim radnicima omogućava da što veći dio svog posla prepuste
strojevima. Osobna računala, internet se svakodnevno koriste na svim
poslovnim razinama.
Ivana Ivasić
Grupa: Los Banditos tu tu
Članovi grupe: Martina Adlešić
Marinka Čendak
KONZUM
Problem odlučivanja: proširenje asortimana novim K Plus proizvodima
FAZA INTELIGENCIJE
Konzum je vodeći nacionalni maloprodajni lanac u Hrvatskoj sa više od
700 prodavaonica - trgovina u susjedstvu, marketa i super marketa u
svim krajevima Hrvatske. U našim prodavaonicama dnevno kupuje više od
650.000 potrošača.Sektor inovacija -novih proizvoda odlučio se za
proširenje asortimana na području njegovih K Plus proizvoda. Prije
donošenja odluke raspitalo se o konkurenciji i samome tržištu te
selektivnim potrošačima. Podaci su prikupljeni putem anketa
potrošačima te pomoću brand menadžera.
FAZE DIZAJNA
Konzum mora donijeti odluku o isplativosti proširenja asortimana K
Plus proizvoda ili je možda bolje investirati u što bolju internet
prodaju. Putem anketa na web stranici Konzuma te telefonskih anketa
pokazalo se da su kupci više zainteresiraniji za nove K Plus proizvode
zbog nižih cijena te kvalitete. Brand menadžeri su zaključili da je
proširenje asortimana isplativo s obzirom na veliku konkurenciju zbog
velike zainteresiranosti potrošača.
FAZA IZBORA
Odlučili smo se za proširenje asortimana: K Plus sendvič keks, K Plus
Volim najbolje čips i DAX sredstva za pranje posuđa. K Plus proizvodi
su program privatne marke K plus - izvrsne kvalitete po iznimno
povoljnim cijenama, a koji se nastavlja širiti uglavnom u suradnji s
domaćim proizvođačima. Za naše kupce posebno je atraktivan svježi
program - voća i povrća, mlijeka i mesa - domaćeg, kontroliranog
porijekla. Svojim kupcima želimo ponuditi najkvalitetnije proizvode po
najpovoljnijim cijenama s naglaskom na svježe, zdravo i domaće.
FAZA IMPLEMETACIJE
Implementacija znači stavljanje predloženog rješenja u pogon. U ovom
slučaju to bi značilo proširenje asortima proizvoda. Proširenje
asortimana će povećati troškove poduzeća, ali u dugom roku će biti
isplativo za poduzeće i njegovo poslovanje. Potrošaći će biti
informirani o novim proizvodima putem web stranice poduzeća, plakata
na prodajnim mjestima, oglašavanjem u medijima te degustacijama na
prodajnim mjestima.
INFORMATIZACIJA PODUZEĆA
ponudom implementirat će se sustav automatskog naručivanja robe od
dobavljača, od prodavaonica prema skladištima, kao i napredni sustav
za automatizirano upravljanje skladišnim poslovanjem odnosno uvođenje
Warehouse management sustava - WM softver. Zadaća WM softvera je
osigurati da se rukovanje robom unutar skladišta od trenutka
zaprimanja do trenutka otpreme kupcu obavlja na najbolji način.
Temeljni ciljevi poslovanja bili bi sniženje troškova rada, povećanje
preciznosti isporuke i skraćenje vremena obrade narudžbi kupaca.
Isto tako treba istaknuti uspostavu vlastite mreže EFT POS terminala u
svim prodavaonicama Konzuma. Takav sustav omogućit će ne samo potpunu
kontrolu i optimizaciju troškova kartičnih transakcija već i uvođenje
širokog spektra novih usluga na tržište.
Potreba za ubrzanjem procesa kupnje i uvođenjem inovativnih rješenja
prilagođenih zahtjevima sve većeg broja kupaca rezultirali su
implementacijom novog self - scanning rješenja. Self - scanning
sustavi u kombinaciji s postojećim POS sustavima omogućuju novu razinu
kvalitete usluge kupcima te optimizaciju tijeka kupnje. Blagajničko
osoblje u svakom trenutku na raspolaganju je korisnicima self -
scanning usluge, dok su sustavi dizajnirani na način da omogućuju brzu
naplatu bez obzira na broj artikala. Kupnja uz self - scanning čitač
nudi više privatnosti, potpunu kontrolu artikala i brži izlazak s
blagajne što na kraju rezultira bržim tijekom kupnje i povećava
zadovoljstvo Konzumovih kupaca.
U planu je da se informatički sustav Konzuma u budućnosti nadopuni
modulom optimalnog upravljanja prijevozom - planiranje pravaca
otpreme, utovara, praćenje vremena potrebnih za isporuku,
učinkovitosti vozača, potrošnje goriva. E - business kao jedan od
novih kanala komunikacije prema kupcima i dobavljačima pruža mogućnost
za povećanje prometa.
ReBaNi
Grupa :ReBaNi
Članovi: Renata Mostarac, Barbara Blečić i Nikolina Ožanić
Tvrka: Liburnia Riviera Hoteli d.d., Opatija
Problem: Unaprijeđenje razvoja kongresnog turizma u navedenoj
hotelskoj kući
FAZA INTELIGENCIJE
Liburnia Riviera Hoteli tvrtka je koja je poznata diljem Republike
Hrvatske i slovi kao jedna od najuspješnijih hotelskih kuća u
Primorsko- goranskoj županiji. Turisti prepoznaju njezin značaj i
kvalitetu njezinih usluga. Osim usluga smještaja, ona nudi i razne
zabavne sadržaje, wellness ponude, a u zadnje vrijeme naglasak je i na
razvoju kongresnog turizma, kao najnovijeg oblika turizma.Biti
baštinik tradicije kongresnog turizma Opatijske rivijere izuzetna je
čast ali i odgovornost. Blagodati opatijske klime, prvobitno korištene
u svrhu liječenja i mondenog dokoličarenja, vrlo su brzo prepoznali
mnogobrojni profesionalci, ljudi od posla i akcije. Stoga kao problem
navodi se unaprjeđenje kongresnih sala u navedenoj hotelskoj kući.
FAZA DIZAJNA
U ovoj fazi navode se potencijalne alternative koje bi vodile
rješavanju navedenog problema iz prethodne faze. Jedna od mogućnosti
je moderniziranje svih hotelskih sala u objektima koji sadrže 4 i 5
zvjezdica kao špto su Ambasador, Excelsior i Admiral. Međutim, to bi
istiskivalo velike troškove investicije, te bi bilo potrebno više
vremena za povrat uloženih sredstava, iako je kongresni turizam počeo
dobivati sve više na značaju u Opatiji, osobito tijekom zimskih
mjeseci. Uzimajući navedeno u obzir, kao druga alternativa javlja se
mogućnost ulaganja u kongresnu salu samo u hotelu Ambasador (kao
najznačajniji objekt). To bi također zahtjevalo dodatne troškove, ali
u mnogo manjem iznosu nego u gore navedenom slučaju.
FAZA IZBORA
Jedan od glavnih kriterija za izbor između alternativa je
udovoljavanje gostima, tj. stvaranje vrhunski opremljene
konferencijske sale i moderno opremljenih dvorana, sa ciljem što bržeg
povrata investiranih sredstava, odnosno što nižih troškova i veće
dobiti. Ovdje LRH d.d. izabire drugu opciju, tj. moderniziranje
kongresne dvorane hotela Ambasador kao najoptimaije rješenje.
FAZA IMPLEMENTACIJE
U ovoj fazi implementirat će se izabrana alternativa. Nakon detaljne
razrade, ciljeva i planove, predviđanja potrebnih resursa, tvrtka će
krenuti u ostvarivanje planova. Potrebno je naravno pronaći i izvođače
radova koji će kvalitetno obaviti radove uz što niže troškove. Cilj
ovakve investicije je razvijanje nove vrste turizma, koji je u zadnje
vrijeme sve traženiji i aktualniji.
INFORMATIZACIJA PODUZEĆA
Informatizacija za LRH d.d. vrlo je važna. Naime, ona je od velikog
značaja na svim razinama, od donošenja glavnih poslovnih odluka
(strateških), pa sve do obavljanja svakodnevnih rutinskih zadataka Ona
uspješno djeluje na ostvarivanje ciljeva, praćenje ostvarenja planova
i sl. U ovom primjeru informatizacija ( polazeći od osbnih računala,
interneta, računskih programa i sl.) vrlo je važna za izbor
alterantive, postavljanje investcijskih planova, odabir kvalitenog
izvođača radova i sl.
balomi
Lora Mihalić
Milijana Panić
Problem na koji smo naišle prilikom istraživanja i koji ćemo pokušati
riješiti je premali kapacitet fakulteta u odnosu na preveliki broj
studenata.
FAZA INTELIGENCIJE
U fazi inteligencije traže se izvori informacija - kao izvor
informacija koristit ćemo internet stranicu Ekonomskog fakulteta u
Rijeci (www.efri.hr), iskustva studenata, te intervju s profesorima i
na kraju sa gđom. Anaritom. Nadamo se da će nam dati korisne
informacije koje će nam pomoći u daljnjem riješavanju problema koji se
odnosi dakle na premali kapacitet fakulteta. Pristupajući ovom
problemu pokušati ćemo osmisliti nekoliko opcija koje bi minimizirale
negativne posljedice i uvelike olakšale odvijanje svakodnevne nastave,
kao i održavanje ostalih fakultetskih aktivnosti kao što su
demonstrature i sl.
FAZA DIZAJNA
Ovo je faza u kojoj se osmišljaju alternative za rješenje problema te
se sukladno mogućnostima i ograničenjima bira najbolja od ponuđenih
alternativa.
Jedan od načina rješavanja našeg problema bio bi smanjenje kvota
upisanih studenata na Ekonomski fakultet čime bi se spriječila
prenatrpanost dvorana, ali i omogućili bolji uvjeti za slušanje
nastave što bi automatski povećalo kvalitetu obrazovanja a što je naš
primarni cilj. Još jedna alternativa bila bi da se predavanja prve
godine preddiplomskog studija odvijaju u kampusu na Trsatu, pošto je
najveći broj studenata upravo na prvoj godini preddiplomskog studija.
FAZA IZBORA
Kao najbolju alternativu izabrale smo smanjenje upisnih kvota.
Smatramo da je ova alternativa bolja iz razloga što kampus još uvijek
nije adekvatan za održavanje nastave a i profesori bi konzultacije i
ostale aktivnosti održavali na "starom" fakultetu čime bi se studente
dovelo u nezgodnu poziciju. Zbog svih ovih nedostataka mi smo odabrale
smanjenje upisnih kvota.
FAZA IMPLEMENTACIJE
Faza implementacije u našem slučaju bila bi da se od sljedeće
akademske godine uvedu znatno manje upisne kvote.
INFORMATIZACIJA
Naša odabrana organizacija/ustanova - Ekonomski fakultet u Rijeci je u
zadnjih godinu dana uvelike poboljšao cjelokupnu tehnološku
opremljenost odnosno stupanj informatizacije, ali ni to nije dovoljno.
Što se tiče našeg konkretnog problema, pri upisu studenata na fakultet
trebalo bi itekako cijeli proces upisa čim više informatizirati u
smislu da se cijeli proces odvija putem interneta te da se na taj
način izbjegnu nepotrebna i stresna čekanja u redu, ispunjavanja
papirologije i "borbe" sa evidencijom.
AM team
Grupa: AM team
Članovi: Mervana Buljubašić i Alisa Kotorić
Kao objekt istraživanja izabrali smo Plodine.
Tvrtka: PLODINE trgovina na veliko i malo dioničko društvo
Skraćeni naziv: PLODINE d.d.
Sjedište : Ružićeva 29,Rijeka
Osnovna djelatnost: Trgovina na veliko i malo
Pravni oblik: Dioničko društvo
Predsjednik uprave: Mile Čurković
Plodine d.d. osnovane su kao društvo s ograničenom odgovornošću
18. studenog 1993. godine sa sjedištem i upravom u Rijeci.
Društvo ima jednog osnivača. Od 01. travnja 2006. godine uz Nadzorni
odbor Upravu Društva čine tri člana, Predsjednik uprave te još dva
Člana
Uprave. S ukupno 55 supermarketa pod zajedničkim nazivom PLODINE
HRVATSKI LANAC SUPERMARKETA u svim većim gradovima Hrvatske,
Plodine nastavljaju sa strateškim planom razvoja. Strategija razvoja
i širenja
i izvan granica Hrvatske u idućih nekoliko godina rezultirat će
brojkom od
ukupno 100 supermarketa. Plodine bi na taj način zauzele važnu
poziciju
na hrvatskom tržištu ali i izvan granica.
AM team
Grupa: AM team
Članovi: Mervana Buljubašić i Alisa Kotorić
Putem interneta i kontaktiranjem zaposlenih.
AM team
Grupa: AM team
Članovi: Mervana Buljubašić i Alisa Kotorić
FAZA INTELIGENCIJE
Plodine d.d. osnovane su kao društvo s ograničenom odgovornošću
18. studenog 1993. godine sa sjedištem i upravom u Rijeci. Društvo
većim gradovima Hrvatske, Plodine nastavljaju sa strateškim planom
razvoja. Strategija razvoja i širenja i izvan granica Hrvatske u
idućih
nekoliko godina rezultirat će brojkom od ukupno 100 supermarketa.
Plodine bi na taj način zauzele važnu poziciju na hrvatskom
odlučio se za
proširenje asortimana na području njegovih proizvoda. Prije
selektivnim potrošačima. Podaci su prikupljeni putem anketa
potrošačima te pomoću brand menadžera.
Plodine d.d. mora donijeti odluku o isplativosti proširenja
asortimana
pokazalo se da su kupci više zainteresiraniji za nove proizvode
proširenje asortimana isplativo s obzirom na veliku konkurenciju zbog
velike zainteresiranosti potrošača.
FAZA IZBORA
čokolade PLO i keksi..PLO proizvodi su program privatne
marke PLO,koji se nastavlja širiti uglavnom u suradnji s
domaćim proizvođačima. Svojim kupcima želimo ponuditi
FAZA IMPLEMETACIJE
Implementacija znači stavljanje predloženog rješenja u pogon. U ovom
slučaju to bi značilo proširenje asortima proizvoda. Proširenje
asortimana će povećati troškove poduzeća, ali u dugom roku će biti
isplativo za poduzeće i njegovo poslovanje. Potrošaći će biti
informirani o novim proizvodima putem web stranice poduzeća, plakata
na prodajnim mjestima, oglašavanjem u medijima te degustacijama na
prodajnim mjestima.
INFORMATIZACIJA PODUZEĆA
MPFIB
Članovi: Filip Životić, Mario Mičetić, Anamarija Čavlović
Objekt istraživanja: Promijenjen sa "Hotela Korana Srakovčić" na
poduzeće "Inkasator" zbog nemogućnosti kontakta u zadanom razdoblju u
ranije navedenom poduzeću.
Metode istraživanja:
Informacije o poduzeću prikupljat ćemo metodom anketiranja i putem
interneta.
INKASATOR D.O.O.
INKASATOR D.O.O. je gradska tvrtka, u vlasništvu grada Karlovca, koja
uspješno posluje već 20 godina na tom području. Glavna djelatnost te
tvrtke je obavljanje poslova objedinjene naplate troškova stanovanja
(komunalne usluge: komunalna naknada, vodovod i kanalizacija, pričuva,
garaža, stubišna struja...), te održavanje stambenih zgrada, za koje
mi, koji u njima stanujemo, plaćamo određenu visinu pričuve. Pričuva
je namjenska štednja svih vlasnika stanova.
Svih 7 komunalnih usluga fakturiraju se (mjesečni obračun) na 1
skupnom računu troškova stanovanja što pridonosi racionalizaciji
troškova fakturiranja.
Objedinjena naplata troškova stanovanja obuhvaća naplatu slijedećih
komunalnih usluga: GRAD KARLOVAC: komunalna naknada, VODOVOD I
KANALIZACIJA: voda i odvodnja, ČISTOĆA: odvoz kućnog smeća, HRVATSKE
VODE: vodoprivredna naknada, HEP KARLOVAC: stubišna struja, DOM
KARLOVAC: pričuva, CENTRALNE GARAŽE: naknada za troškove centralnih
garaža
cude
Grupa: CUDE
Članovi: Kristina Čulina
Jelena Devčić
Kao objekt istraživanja odabrali smo poduzeće Jelen d.o.o. Čakovec.
Poduzeće se bavi proizvodnjom i prodajom modne i radne obuće za žene
i
muškarce.
"JELEN" industrija obuće d.d. Čakovec je tvrtka osnovana 1948.
godine.
Danas zapošljava oko 260 radnika, od čega je veliki postotak visoko
obrazovanih. Upravo zahvaljujući njima ostvaruje se proizvodnja
visoko
pozicionirane, kvalitetne obuće.
Proces rješavanja problema
Stvarnost: problem poduzeća Jelen d.o.o. je pronalazak kvalitetne kože
za izradu obuće.
Faza inteligencije
Organizacijski ciljevi - u što kraćem roku naći dobavljače kvalitetne
kože kako bismo mogli nesmetano nastaviti proizvodnju ručno izrađene
kvalitetne obuće.
Postupak pretraživanja i skeniranja - poduzeće će objaviti natječaj i
poslati upite raznim proizvođačima kože, te će se na temelju njihovih
ponuda odlučiti za najbolju.
Prikupljanje podataka - podatke će prikupiti putem interneta (e-mail)
te poštom ponude koje će poslati proizvođači koji smatraju da mogu
zadovoljiti naše potrebe.
Prepoznavanje problema - na natječaj se javio mali broj ponuđača sa
kvalitetnim ponudama koje bi odgovarale našim potrebama.
Klasifikacija i izlaganje problema - ponude koje je poduzeće dobilo ne
zadovoljavaju uvjete zbog visoke cijene kože, zbog rokova isporuke i
visoke cijene koja ne odgovara i kvaliteti ponuđene kože.
Faza dizajna
Formuliranje modela - traženje materijala za proizvodnju obuće.
Postavljanje kriterija za izbor - prije donošenja odluke o odabiru
alternative u poduzeću organiziramo sastanak na kojem smo pozvali naše
suradnike te napravili ''brainstorming'' na kojem su svi iznijeli
svoje ideje i mišljenja, te smo na temelju toga donijeli svoju odluku
Traženje alternativa - s obzirom da prilikom natječaja za kupnju kože
nismo dobili kvalitetne ponude odlučili smo se za traženje alternative
u umjetnoj koži. Odlučili smo proizvoditi obuću od umjetne kože. A
druga alternativa bila bi nam vlastita proizvodnja kože.
Predviđanje i mjerenje rezultata - ukoliko pronađemo kvalitetni kožni
materijal za proizvodnju obuće, te zadržimo tradiciju kvalitete,
poboljšat ćemo svoje poslovanje i proširiti ćemo svoje djelovanje na
tržištu, a ako odaberemo alternativu proizvodnje s umjetnom kožom naši
dosadašnji kupci neće biti zadovoljni i postoji mogućnost da naše
poslovanje ne uspije.
Faza izbora
Rješenje modela - odlučili smo se sami pokrenuti proizvodnju kože.
Analiza osjetljivosti - postoji mogućnost da smo izabrali najskuplju
alternativu koja će nam donijeti velike troškove a malu zaradu.
Izbor najbolje (dobre) alternative - odlučili smo se na to da sami
pronađemo način kako da proizvedemo kvalitetnu kožu jer nam je to
najsigurnije opcija.
Plan implementacije - odabrali smo opciju da sami počnemo proizvoditi
kožu. To će u početku donijeti velike troškove, no smatramo da nam je
to najbolja opcija.
Implementacija rješenja - prilikom proizvodnje obuće koristili smo
kožu koju smo sami proizveli, te nam je kvaliteta te kože u potpunosti
odgovarala i bilo nam je jednostavnije poslovati s obzirom da nije
bilo problema pri isporuci, plaćanju i kvaliteti i to nam je olakšalo
poslovanje.
S obzirom da smo zadovoljni sa kožom, prodaja se povećala te više nema
problema pri nabavi zadovoljni smo sa našom odlukom te smo doživjeli
uspjeh.
infoposlovanje
1. Napraviti plan povezivanja informacijskih sustava i tehnologija sa
fazama procesa odlučivanja na primjerima rješavanja problema koje ste
izabrali i obradili.
Popuniti anketni upitnik (datoteka anketainfoteh09.doc). Idealno je
popuniti cjelokupni anketni upitnik ili bar za pola pitanja doći do
odgovora.
2. Na temelju popunjenog anketnog upitnika dobit će se okvirna slika o
stanju informatizacije poduzeća koje je objekt vašeg istraživanja. U
tom kontekstu napisat ćete kratki esej na dvije do tri stranice u
kojem ćete se fokusirati na sljedeće teme:
a) Postojeće stanje informatizacije poduzeća (primjerice koje su
ključne tehnologije, koji su procesi najbolje informatizirani, koji
nisu i koji su prioriteti razvoja informatizacije.
b) Prijedlog budućeg razvoja informatizacije: trendovi razvoja
informacijskih sustava i informatičkih tehnologija u kontekstu novih
tehnologija koje mogu poslužiti za unapređivanje razvoja
informatizacije poduzeća, implementacija sustava i tehnologija za
procese koji su u prioritetu informacijske potpore ...
c) mogućnosti uporabe analiziranih informacijskih sustava i
tehnologija u procesu rješavanja problema koje ste izabrali.
FENIKS
biranje
problema odlučivanja, informatizacija poduzeća)
Helena Dosegović
Ozana Flegar
Tea Cindrić
PROBLEM ODLUČIVANJA: Povećanje prodaje sladoleda izvan sezone
FAZA INTELIGENCIJE:
Tvrka Ledo bavi se prodajom smrznutih proizvoda poput sladoleda,
gotovih jela, povrća, mesa, tijesta, riba i sl. Ipak, veliki dio
tržišta zauzima prodajom sladoleda prepoznatljivog okusa i kvalitete.
Tijekom ljeta prodaja sladoleda je na najvišoj razini. No, problem je
kako zadržati visoki postotak i interes za sladoled i preko zimskih
mjeseci. Prema vlastitom istraživanju utvrdili smo da preko zime
prodaja pada i više od 50% što je značajan gubitak Naš problem je
zapravo osmisliti način na koji potaknuti ljude da nastave kupovati
sladoled.
Razmišljali smo o uvođenju sladoleda koji će biti prikladan za
hladnije dane. Bili bi kremastijeg okusa, s više nougata i šlaga.
FAZA DIZAJNA:
Kao alaternativa bila bi nam uvođenje nove reklame za već postojeće
proizvode ili sniziti cijene.
Uvođenje nove reklame podrazumijeva zanimljivu i kreativnu reklamu sa
sloganima poput " sladoled koji će vas ugrijati", " ledeno topao" i
sl. kojim ćemo gledateljima prizvati toplinu ljeta i toplih dana za
kojima mnogi žude preko zime. Do sada su reklame u kojima smo
angažirali glumca Renea Bitorajca bile dobro prihvaćene, pa smo imali
u planu ponovno ga angažirati za nove projekte.
Pod snižavanjem cijena mislili smo konkretno na sniženje cijena
određenih proizvoda ( npr. Obiteljski sladoled).
FAZA IZBORA:
Proveli smo istraživanje i unutar poduzeća. Odluku smo donijeli na
temelju usporedbe
troškova i dobiti svake alternative.
Uvođenje novog proizvoda zahtjeva visoke troškove istraživanja
tržišta, troškove implementacije, plasiranja i promocije, a ionako već
imamo dovoljan izbor sladoleda. Takvi troškovi su trenutačno previsoki
i prezahtjevni obzirom na neke druge alternative.
Odlučili smo se za opciju stvaranja zanimljive i kreativne reklame,
jer ona s jedne strane potiče na kupnju u zimskim mjesecima, a kroz
nju možemo reklamirati i neke nagradne igre i akcije koje ne moraju
nužno značiti snižavanje cijene proizvoda, koja bi u ovim trenutcima
bila neprihvatljiva, jer nam je prodaja prilično niska, a svejedno ne
možemo ostvariti istu prodaju kao i preko ljeta. Nastojimo je samo
podignuti na višu razinu.
FAZA IMPLEMENTACIJE:
Ponovo smo angažirali Renea da sudjeluje u našoj novoj reklami čiji je
slogan : " sladoledi privlačnih okusa koji će vas ugrijati u ovim
zimskim danima".
madajo badrla
Marija Babić
Dragana Drljača
Josipa Lacić
1) FAZA INTELIGENCIJE
Autoškola
"Car"
- osposobljavanje kandidata za vozače A1, A, B, B+E, C1, C1+E, C, C+E, D i M kategorija iz nastavnih predmeta prometna i sigurnosna pravila i
upravljanje vozilom.
Samim time postala je trenutno jedina autoškola na prostorima Primorsko-goranske i Istarske županije
koja osposobljava kandidate za vozače svih kategorija koja su u vlasništvu
autoškole.
Autoškola CAR ima svoje vlastito prometno vježbalište kao i parkirni prostor za vozila autoškole
koje se nalazi u Marinićima u blizini trgovačkog centra Plodine.
PROBLEM - Nabava novih vozila
(radi proširenja)
2) FAZA DIZAJNA
Rješenjem MUP-a BROJ: 511 - 01 - 24 - UP / I / 2008 / 1 - 2005 od 07.Rujna 2005 godine kada su sve autoškole u Hrvatskoj trebale proći postupak verifikacije autoškola, "Car" autoškola dobila je dozvolu za osposobljavanje kandidata za vozače navedenih kategorija.
U
skladu sa propisima, prilikom nabave automobili ne smiju prelaziti preko 100 KS
(konjskih snaga), kao što i sama dužina automobila ne smije biti veća od 4,2
metra.
Sukladno mogućnostima autoškole „Car“ spremni su uložiti u kupnju automobila u
vrijednosti do 13 000 eura.
S obzirom na raspoloživi iznos postoji nekoliko načina nabave sredstava za
kupnju automobila. Kupnja kreditom, leasingom ili gotovinom, kupnja
polovnog ili novog automobila ili zamjena staro za novo.
3) FAZA IZBORA
Odlučili smo se za kupnju dva nova automobila zbog većeg broja prijavljenih kandidata, proširenja poslovanja i manjka voznog parka.
Kupuju se novi automobili na operativni leasing, u trajanju 5 godina. Ta opcija nam se činila najpovoljnija jer nam omogućuje da nakon 5 godina ostvarimo kupnju novog automobila s obzirom da prilikom polaganja kandidata na tim automobilima, oni se ubrzano troše. Financijski je isplativije jer je povoljnija kamata, bolji uvjeti financiranja (u mjesečnim ratama). Kupujemo nove automobile iz razloga što smo sigurni u ispravnost vozila, te ne očekujemo nikakve kvarove niti izvanredne troškove u vezi tog automobila. S obzirom da se kupuje na leasing veća je sigurnost ulaganja. Nismo se odlučili na „zamjenu staro za novo“ iz razloga što proširujemo kapacitete, a ne zamjenjujemo automobile radi istrošenosti.
4) FAZA IMPLEMENTACIJE
Naš izbor smo procijenili kao dobru investiciju i nadamo se uspjehu u poslovanju sa što većim brojem kandidata i što manjem broju kvarova.
5) FAZA INFORMATIZACIJE
Autoškola „CAR“ je uvela informatizaciju na način da su na svoju web adresu
stavili opcije online ispite i online prijavu za kandidate koji žele pohađati
ovu autoškolu. Online ispiti su izrađeni prema
originalnim predispitnim testovima i najvećim dijelom se ne razlikuje od njih.
Za izradu online ispita koristili su
predispitne testove koje je izvorno pripremio HAK (Hrvatski autoklub), a
primjerci takvih testova se mogu kupiti
u HAK-u. Online Ispit je
predviđen za on-line rješavanje, te se preporučuje da se ne odspaja s Interneta
prilikom rješavanja ispita i pregleda statistike, kako bi se izbjegle
eventualne pogreške dok serverski programski jezik (PHP) obrađuje rezultate ispita.
Omogućili su online ispite kako bi kandidati na najlakši način preispitali
svoje znanje prije izlaska na ispit i tako im olakšali učenje i usavršavanje.
Ispunjavanjem obrasca na web stranici prijaviti ćete se u Autoškolu "CAR" u Rijeci ispunjavajući podatke poput imena, prezimena, mail adrese, kućne adrese, telefon, jmbg, mjesto izdavanja osobne iskaznice, koju kategoriju želite polagati itd i zatim u roku od 24 sata nakon što zaprime Vaše podatke, telefonski će Vas kontaktirati radi potvrde prijave, te ugovoriti vrijeme početka predavanja. Pripremljen ugovor sa svim Vašim podacima biti će Vam predan prvog dana predavanja. Web prijava olakšava kandidatima na način da se mogu od kuće prijaviti za predavanja, tj. ne moraju dolaziti u poslovnicu Autoškole „CAR“.
Naša odabrana organizacija – Autoškola „CAR“ je u zadnjih godinu dana uvelike poboljšala cjelokupnu tehnološku opremljenost odnosno stupanj informatizacije uvođenjem online ispita i online prijave. Smatramo da je to dovoljno za sadašnje poslovanje.
MPFIB
Grupa: MPFIB
Članovi: Filip Životić, Mario Mičetić, Anamarija Čavlović
Problem: preseljenje u novi poslovni prostor
Faza inteligencije:
Nakon spajanja dviju kompanija ("Inkasator" i "Stambeni fond") svaka
je ostala na svojoj lokaciji. Time su se pojavili problemi
komunikacije, nabavke sitnog inventara te problem odvojenih dvaju
informacijskih sustava zbog kojih se moraju stvarati i slati kopije
podataka između dvije lokacije.
To sve dovodi do povećanih troškova najma i režija, praćenja podataka
i potreba svakog prostora zasebno.
Faza dizajna:
Kao rješenja problema pronašli smo:
1. Najam novog prostora u centru u blizini zgrade "Stambenog fonda" u
koji bi se preselio "Inkasator". To je najskuplja opcija jer se dižu
cijene najma i režije, no prostor je pristupačniji za provođenje
posla.
2. Pronalazak potpuno novog prostora na sličnoj lokaciji blizu centra
u koju bi se preselile obadvije kompanije.
Time bi se eliminirali svi nedostaci dosadašnjeg stanja te problemi
prvog rješenja. Ne bi bilo dvostrukih troškova najma te održavanja
svakog infosustava posebno.
Međutim kako bi se svi zaposlenici i sva oprema morali preseliti to bi
značilo i najveće troškove izvedbe i zahtijevalo najveća ulaganja.
Faza izbora:
Između 2 izbora odlučili smo se za drugi izbor.
Njega smo izabrali zbog dugoročnih beneficija koje cijela kompanija
dobiva. Naime ovo je posao koji je potreban kako bi grad uopće mogao
funkcionirati. To ga samo po sebi čini dugoročnim.
Uštede kompletnog premještanja kompanije bi trebale nadoknaditi trošak
unutar 5 godina poslovanja.
Faza implementacije:
Pronađen je prostor po povoljnoj cijeni u ulici Josipa Broza 2. Za
preseljenje je angažirana selidbena grupa "Voz", koja je preko javnog
natječaja dala najpovoljniju ponudu za obavljanje posla.
Nabavljen je novi jedinstveni server koji postavlja informatički tim
"Inkasatora", dok preuređenje prostora obavlja jedan gradski partner.
Stari prostori su iznajmljeni drugim kompanijama, a stari serveri
(nakon formatiranja diska) prodani preko burze.
Informatizacija poduzeća
Spajanjem dvaju poduzeća, te kasnije prostora i servera integrirani su
informacijski sustavi i sustavi za potporu u odlučivanju.
Time se znantno smanjilo vrijeme potrebno da se razmijene podaci,
pošalju obavijesti te poprave greške u sustavu. Sve to je doprinjelo
značajnom sniženju troškova održavanja i pružanja usluga na opće
zadovoljstvo radnika i klijenata.
Kaiv ivka
GRUPA KAIV:ČLANOVI –IVANA BADURINA I KAROLINA PLAZANIć
Odabrale smo Kraš
d.d., koja pripada grani prehrambene industrije.
Sjedište poduzeća je u Zagrebu. Kraš ima dugogodišnju tradiciju
stvaranja najpoznatijih hrvatskih brandova koji su poznati širom
svijeta (Bajadera, Kiki, Domaćica; Bronhi, Dorina, Griotte... ).
Kraševa povijest počinje 1911. godine. Od tada pa do danas Kraš se razvija kao
suvremeno organizirana i tržišno orijentirana kompanija čiji su proizvodi
prisutni i priznati
na svjetskim
tržištima. Godišnja proizvodnja Društva premašuje
količinu od 33.000 tona konditorskih proizvoda, od kojih se skoro
polovina uspješno izvozi na sva svjetska tržišta.
Razvojni planovi usmjereni su prema snažnoj izvoznoj orijentaciji. Dio razvojne
strategije kojom se osvaja tržište je i otvaranje Kraševi
čoko barova, čime je započeo marketinški iskorak s ciljem
osmišljavanja novog koncepta komunikacije s tržištem, s naglaskom na vrhunskoj
kvaliteti. Posebnu pažnju usmjeruje prema zaposlenicima koji su jedan od
osnovnih pokretača kompanije. Sustavno, putem KRAŠ AKADEMIJE, radnici planski
usvajaju nova znanja i vještine, prateći svjetska dostignuća, kako bi se
postigla puna radna učinkovitost.
Odabrale smo Kraš d.d. jer smatramo da je među vodećim kompanijama u
prehrambenoj industriji, te smatramo da svojim poslovanjem i
proizvodima dobro predstavlja Hrvatsku u svijetu .
Podatke za rješavanje ovoga projekta prikupit ćemo putem Interneta.
Problem odlučivanja:
proširenje asortimana proizvoda
FAZA INTELIGENCIJE
Poduzeće Kraš pretežno proizvodi slatke proizvode; čokolade, bombone, kekse
itd..Manji dio asortimana pripada proizvodnji slanih proizvoda.
To je linija "Vic" koja sadrži krekere, slane štapiće i flips od
kikirikija. Odlučeno je da se želi početi sa proširenjem asortimana
slanih proizvoda i to proizvodnjom čipsa, tortilla čipsa, kikirikija,
kokica i slanih pereca. Kroz istraživanja putem interneta prikupljene su
informacije o konkurentskim poduzećima koja proizvode i prodaju slane proizvode
na hrvatskom tržištu.
FAZA DIZAJNA
Poduzeće Kraš treba odlučiti da li se isplati proizvoditi nove
proizvode. Kraš ima dugogodišnju tradiciju u proizvodnji slatkih
proizvoda. Na web stranici poduzeća postavljena je anketa kojom je dana
mogućnost vjernim kupcima da izraze svoje mišljenje o novim slanim proizvodima.
Rezutati ankete su pokazali da postoji
zainteresiranost kupaca za slane proizvode. Na temelju ankete smo
zaključili da se proširenje asortimana isplati jer već postoji proizvodnja
slanih proizvoda.
FAZA IZBORA
Odlučeno je da će se započeti sa proširenjem "slanog asortimana" te
da će se proširenje odvijati u određenim fazama. U prvoj fazi početi će se
proizvoditi samo slani pereci i čips jer za njima postoji najveći interes na
tržištu, a u kasnijim fazama će se započeti i sa
proizvodnjom ostalih planiranih proizvoda.
FAZA IMPLEMENTACIJE
Proširenje asortimana će povećati troškove poduzeća, ali u dugom roku će biti isplativo za poduzeće. Potrošaći će biti informirani o novim proizvodima putem web stranice poduzeća, plakata na prodajnim mjestima, oglašavanjem u medijima te degustacijama na prodajnim mjestima.
Tematska rasprava se odnosi na
Projektni zadatak za aplikativno istraživanje uz temu 3:
Razine menadžmenta i proces odlučivanja u fokusu informacijskih
sustava.
Najprije ćete na web stranici otvoriti datoteku koja se odnosi na
ovaj projektni zadatak.
Projektni zadatak sastoji se od devet međusobno povezanih zadataka.
Prvi i treći zadatak su zajednički.
Ostale zadatke birate (svaka grupa bira dva od osam zadataka).
U prvom krugu sve grupe rješavaju najprije prvi zadatak,
nakon toga treći zadatak.
Pri opisu i rješavanju problema u izabranom poduzeću (organizaciji)
Možete se koristiti sadržajima i modelima u knjizi
Informacijski sustavi u menadžerskom odlučivanju
Poglavlje 2.2. (stranice 38-49)
U drugom krugu rješavate zadatke koje ste izabrali.
Projektni zadatak je na web stranici kolegija
u podstranici Predavanja
martea
Marina Ivandić
Dorotea Burčul
Poduzeće: TDR
Problem odlučivanja: utjecaj novog sustava trošarina na poslovanje TDR-
a
FAZA INTELIGENCIJE
Izmjene Zakona o posebnom porezu na duhanske proizvode kojima se naglo
i značajno povećavaju porezna opterećenja na jeftinijim cigaretama, a
smanjuju na uvoznim skupim, značajno će promijeniti cjelokupnu
duhansku industriju u Hrvatskoj. Promjena zakonske regulative dovest
će do povećanja maloprodajnih cijena cigareta, rasta nelegalne
trgovine i prekogranične kupnje te pada prihoda trgovine. Novi sustav
u nepovoljni položaj stavlja hrvatske uzgajivače duhana te povećava
rizik u očekivanom punjenju državnog proračuna. Novi sustav stavlja u
nepovoljan položaj i domaće proizvođače duhana, čime je ugrožena
egzistencija 2.500 obitelji u Podravini i Slavoniji. TDR je do sada 70
posto svojih potreba zadovoljavao na hrvatskom tržištu, plaćajući
hrvatski duhan 30 posto više od cijene na svjetskom tržištu, dok će u
budućnosti duhan kupovati isključivo prema tržišnim načelima
FAZA DIZAJNA
Zbog novonastalih tržišnih okolnosti TDR može cijene svojih proizvoda
povećati za 2 kune. Vodeći računa o najsiromašnijoj skupini potrošača,
cijena najjeftinije TDR-ove cigarete YORK povećala bi se samo za jednu
kunu. Poštujući odredbe novog Zakona TDR mijenja imena brendova s
oznakama lights, superlights i ultra te će na svim cigaretama biti
jasno istaknuta zdravstvena upozorenja.
FAZA IZBORA
Smatramo da je povećanje cijena u toj mjeri relativno dobra opcija i
da će bar malo smanjiti rast crnog tržišta te donekle zaštititi
hrvatske proizvođače duhana. Isto tako odluka sa jasno istaknutim
zdravstvenim upozorenjima čini se kao savjesni potez TDR-a prema
svojim potrošačima.
FAZA IMPLEMENTACIJE
U rješavanju problema smo se najviše koristili internetom i člancima o
TDR-u. Ovim mjerama donekle su se zaštitili hrvatski proizvođači
duhana. Potražnja za duhanom se nije znatno smanjila jer se potrošači
ne žele odreći duhanskih proizvoda bez obzira na cijenu i zdravstvena
upozorenja. Potrošači su se više orijentirali na brendove s oznakama
lights, superlights i ultra.
ema pincan
Grupa NALA.
Članovi: Ira Debeljuh i Ema Pincan
Problem odlučivanja: Odlazak na internacionalne konferencije u međunarodnoj studentskoj konferenciji AIESEC
FAZA INTELIGENCIJE
Organizacija AIESEC kao svoju glavnu zadaću ističe poticanje studenata na ostvarivanje prava na međunarodnu praksu (tokom i po završetku studija). Pored funkcije poticanja vodstva i leadershipa kroz organizaciju pojedinih seminara i sličnih nacionalnih sadržaja po pojedinim regijama, cilj je organizacije sve više poticati internacionalne konferencije gdje će se moći izmjenjivati iskustva i kulture različitih država.
FAZA DIZAJNA
AIESEC ima dugu tradiciju organiziranja raznih skupova i sastanaka koje organiziraju lokalni odbori pojedinih zemalja za svoje članove znači unutar svoje zemlje, a organizacija nastoji poticanjem internacionalnih konferencija dodatno povezati svoje zemlje članice i na taj način promicati svoje ideje kroz različita viđenja članova s obzirom običaje pojedinih zemalja. Kao alternativa bilo bi dodatno motiviranje i interno promoviranje konferencija na način da se članovima pojedinih lokalnih odbora prezentiraju konferencije od strane članova koji su na tim konferencijama već sudjelovali. Pozivanje članova koji su već bili na internacionalnim konferencijama imalo bi značajan utjecaj na ostale jer bi iskustvo koje su doživjeli drugi bilo odmah prezentirano i preneseno na članove.
FAZA IZBORA
Dodatna promocija u obliku prezentacija i online grupa smatramo da je od velike važnosti jer je svim članovima u interesu otići putovati diljem Europe i svijeta. Pošto promocija i prezentacija iskustava članova koji su već sudjelovali na konferencija ne zahtjeva velike troškove smatramo da će članovi na taj način biti dodatno motivirani da se upuste na putovanja na kojima će steći dodatno iskustvo, znanje, praksu koju mogu primijeniti u rodnoj zemlji. Učlanjenje u online grupe i mogućnost sudjelovanja u raspravama i mogućnost postavljanja pitanja članovima koji su već putovali izvan Hrvatske omogućuje članovima koji žele otići na internacionalne konferencije direktne odgovore.
FAZA IMPLEMENTACIJE
Način rješavanja problema je uspio jer su članovi motivirani i tokom ljeta putovali su u Istanbul na konferenciju, a u listopadu su sudjelovali u Beču na internacionalnoj konferenciji. Potaknuto je i korištenje internih informacijski grupa kako bi članovi mogli međusobno izmjenjivati različite kulturne doživljaje.
--
Ema Pincan
AIESEC Rijeka, Croatia
_________________________________________
Phone: +38591 586 9268
E-mail: ema.p...@aiesec.net
ema.p...@gmail.com
ema pincan
mersija kurpejovic
Članovi: Marija Deković
Ivana Knežević
Mersija Kurpejović
PROBLEM : utjecaj pada cijene sirove nafte na svjetskom tržištu
1. Faza inteligencije
Hrvatska naftna kompanija Ina prolazi kroz teško poslovno razdoblje
zbog dramatičnog pada cijene sirove nafte na svjetskim tržištima. Iako
su ti problemi uzrokovani događajima na svjetskom tržištu na koje Ina
nije imala utjecaja, u upravi kompanije nisu pronašli način kako
očuvati pozitivnu poslovnu bilancu. pad cijene nafte rezultirao je
time da većina domaćih nalazišta, iz kojih Ina pokriva oko 30 posto
domaće potražnje, postaju sve manje rentabilna. Problem je u tome da
su domaća nalazišta nafte relativno iscrpljena, nafta se nalazi na
velikim dubinama, za njezinu eksploataciju je potrebno dosta energije,
te je zato cijena eksploatacije visoka.
Tražeći rješenje ovakvog problema krenuli smo u potragu pretraživanja
putem Interneta te došli do nekoliko mogućih rješenja.
2. Faza dizajna
Opcije rješavanja problema su :
1. Osim na administrativnim poslovima i troškovima reprezentacije, u
Ini velike uštede planiraju ostvariti i na ukidanju nekih, dosad
uobičajenih, poslova na održavanju postrojenja za eksploataciju nafte
i plina u Hrvatskoj. Ukidanje tih postupaka mogao bi rezultirati
manjom domaćom proizvodnjom energenata ali to je logičan potez s
obzirom na situaciju u kojoj se Ina trenutno nalazi.
2. Rješavanje viška zaposlenika, te pokretanjem tog programa ostvariti
nužne promjene u strukturi kompanije i broju zaposlenika te očuvati
stabilnost Ine u sve zahtjevnijem poslovnom okruženju
3. Faza izbora
Odlučili smo se za drugu opciju jer su usporedne analize su pokazale
da INA ima preveliki broj zaposlenika. Sve složenije tržišno okruženje
iziskuje rješavanje i ovog pitanja. Primjerice, oko 25 posto
zaposlenih u Ini radi na korporativnim i administrativnim poslovima,
dok je prosjek naftnih kompanija u svijetu oko 10 posto.
4. Faza implementacije
Sindikati su načelno uvijek protiv otpuštanja i proglašavanja viška
radnika te nisu sretni kada se takve odluke donose.
Međutim, u situaciji koja zahtjeva donošenje odluke o otpuštanju
moramo reći da će se u ovoj fazi restrukturiranja tvrtke radnicima
dodjeljivati najviši iznosi otpremnina do sada. Za sada, međutim,
nemamo razloga ne vjerovati da se tvrtka neće držati postignutog
dogovora.
maria
Tim: VIP
Ivana Knežević
Mersija Kurpejović
Tražeći rješenje ovakvog problema krenuli smo u potragu pretraživanja
putem Interneta te došli do nekoliko mogućih rješenja.
1. Osim na administrativnim poslovima i troškovima reprezentacije, u
Ini velike uštede planiraju ostvariti i na ukidanju nekih, dosad
uobičajenih, poslova na održavanju postrojenja za eksploataciju nafte
i plina u Hrvatskoj. Ukidanje tih postupaka mogao bi rezultirati
manjom domaćom proizvodnjom energenata ali to je logičan potez s
obzirom na situaciju u kojoj se Ina trenutno nalazi.
2. Rješavanje viška zaposlenika, te pokretanjem tog programa ostvariti
nužne promjene u strukturi kompanije i broju zaposlenika te očuvati
stabilnost Ine u sve zahtjevnijem poslovnom okruženju
Odlučili smo se za drugu opciju jer su usporedne analize su pokazale
da INA ima preveliki broj zaposlenika. Sve složenije tržišno okruženje
iziskuje rješavanje i ovog pitanja. Primjerice, oko 25 posto
zaposlenih u Ini radi na korporativnim i administrativnim poslovima,
dok je prosjek naftnih kompanija u svijetu oko 10 posto.
MaHeTa
Helena Starčević
Tanja Milković
FAZA INTELIGENCIJE
jedna od vodećih regionalnih robnih marki mesnih proizvoda. Sektor
razvoja novih proizvoda odlučio je započeti sa proširenjem asortimana
mesnih proizvoda, odnosno gotovih jela, a to su: "Svinjeći medaljoni u
umaku od gljiva", "Teletina s umakom od tunjevine" i "Srneći hrbat na
lovački način". Prije donošenja odluke o proširenju asortimana
proizvodima prikupljene su prvenstveno putem interneta.
FAZA DIZAJNA
Poduzeće PIK - Vrbovec treba odlučiti da li se isplati proizvoditi
nova gotova jela ili je možda isplativije ulagati u promociju
postojećih proizvoda. Putem telefonske ankete o proširenju asortimana
gotovih jela poduzeće PIK - Vrbovec je dao mogućnost vjernim kupcima
da izraze svoje mišljenje o novim gotovim proizvodima. Rezultati
ankete su pokazali da postoji velika zainteresiranost kupaca za nova
gotova jela.. Na temelju ankete smo zaključili da se proširenje
FAZA IZBORA
Srneći hrbat na lovački način su namijenjeni osobama koji žive
užurbanim načinom života, te u nedostatku vremena gotova jela će biti
idealno rješenje za osobe koje se žele zdravo hraniti. Promjena
životnih navika, sve duže radno vrijeme, ali i rastuća težnja za
maksimalnim povećanjem slobodnog vremena vode prema većoj potrošnji
gotovih jela. Kao rezultat toga, u posljednjih pet godina nastavlja se
trend potražnje za proizvodima i servisima koji će olakšati i podržati
tu iscrpljujuću promjenu načina života.
FAZA IMPLEMENTACIJE
na prodajnim mjestima, oglašavanjem u medijima te degustacijama na
prodajnim mjestima.
Kako je proces informatizacije bitan za neko poduzeće, tako se i PIK
- Vrbovec odlučio za dodatnu edukaciju zaposlenih i ulaganje u novu
opremu. Pomoću raznih istraživanja od kojih su neka bila obavljena
putem interneta (anketni upitnici, prikupljanje informacija o
potrošačima), uštedjeli su puno vremena te efikasnije prikupili
potrebne podatke. Informatizacija bitno utječe na uspješnost
sanja jankovic
Grupa: Rijeka
Članovi: Sanja Janković
Adela Makarić
Saša Kuzmanović
Problem odlučivanja: motivacija djelatnika za prijavljivanje korisnih
prijedloga u okviru TINS-a
1. Faza istraživanja
U cilju ostvarenja vizije P.P.C.-a, kao globalnog razvojnog dobavljača
u svjetskoj automobilskoj industriji, poduzeće kontinuirano poboljšava
sustav kvalitete te ga prilagođava zahtjevima međunarodnih standarda.
Pridobiveni su certifikati kvalitete prema ISO/TS 16949:2002, ISO 14
001 (okoliš) te OHSAS 18001 (sigurnost i zdravlje na radu). No,
svjesni da je produktivnost moguće povećati jedino sa stalnim
poboljšanjima procesa i prilagođavanjem promjenama, uveden je 1998.
godine sistem nagrađivanja djelatnika „TINS“ tvoja ideja - napredak
sistema. tj. djelatnici prijavljuju korisne prijedloge za unapređenje
kvalitete poslovanja svog radnog mjesta ili na razini poduzeća i budu
nagrađeni: novčanim iznosom od 77,00 kn za manje prijedloge, dok se za
veće prijedloge isplaćuju iznosi ovisno o izračunatoj godišnoj uštedi
uvedene inovacije. Samo od siječnja 2010. ušteda ostvarena na temelju
realiziranih ideja iznosi oko 1 000 000,00 kn. No, u listopadu 2010.
godine na sastanku vodstva procesa, ustanovljen je pad u broju
prijavljenih korisnih prijedloga. Naime, ukoliko se ovakav trend
nastavi, od postavljenog cilja 2,1 prijavljenih inovacija po
djelatniku godišnje ostvarit će se 0,91. Menadžment je ustanovio da je
potrebno djelatnike motivirati na prijavljivanje inovacija.
2. Faza dizajna
Prema provedenoj anketi među djelatnicima o mogućim uzrocima pada
broja prijavljenih inovacija, ustanovljeno je da djelatnici smatraju
da organizacijski vođe ne pridaju veliku važnost TINS-u, da
prijavljene prijedloge ne obrađuju dovoljno brzo. Smatraju da se
pisanje korisnih prijedloga potiče načelno a u stvarnosti ne. 78 %
djelatnika korisne prijedloge prijavljuje jer si time olakšava posao a
ostalima je motiv novac. Osim toga, došlo se do zapanjujućeg podatka
da 90% zaposlenih ne poznaje postavljeni cilj od 2,1 prijavljenih
korisnih prijedloga po zaposleniku godišnje i uopće ciljeve procesa u
kojem rade.
Menadžment je donio nekoliko prijedloga za povećanje motivacije
djelatnika za prijavljivanje inovacija:
• povećati novčani iznos koji se isplaćuje po prijavljenom korisnom
prijedlogu.
• Poticanje pomoću objavljivanja broja prijavljenih inovacija od
siječnja 2010. do danas za P.P.C. Buzet zajedno s istim podacima za
ostale proizvodne centre (Senožeče, Kopar, Maribor, Labin, Kikinda..)
koji su postigli daleko bolje rezultate.
• Djelovanje organizacijskih vođa kao ključni faktor u motivaciji
djelatnika. Ukloniti nepovjerenje djelatnika prema organizacijskim
vođama, poboljšati njihovu komunikaciju.
3. Faza izbora
Prva opcija zahtjeva dodatna financijska sredstava, a uspjeh nije
zajamčen jer nije svim djelatnicima pri prijavljivanju korisnih
prijedloga motiv novac. Prema anketi njih 78% KP prijavljuje zbog
poboljšanja radnog mjesta a ne novca. Pored toga postoji rizik da se
zanemari bit TINS-a i prijavljivanja korisnih prijedloga (napredak
sistema) i da primarni cilj bude novac. Druga opcija može dovesti do
željenih rezultata jer bi objavljivanje navedenih podataka potaklo
djelatnike posebno one natjecateljskog karaktera. No, s druge strane,
svrha prijavljivanja korisnih prijedloga je poboljšanje kvalitete i
unapređenje radnih mjesta i cijelog sistema a ne natjecanje s
konkurencijom ili unutar sistema. Konačno, top menadžment je nakon
evaluacije ponuđenih rješenja izabrao opciju najpovoljniju za poduzeće
i koja najbolje ispunjava menadžerske ciljeve gdje organizacijski vođe
igraju ključnu ulogu.
Plan implementacije rješenja je sljedeći: organizirati mjesečne
radionice na kojima će organizacijski vođe upoznati djelatnike sa
ciljevima pojedinog procesa i predočiti im koliko je prijavljivanje KP-
a važno za budućnost poduzeća. Odrediti termin jednom tjedno kada
djelatnik može doći na razgovor kod organizacijskog vođe sa pitanjima
o KP i omogućiti svakodnevni kontakt e-mailom. Rješavanje korisnih
prijedloga mora se ubrzati (to je opet posao organizacijskih vođa) i
dati djelatniku povratnu informaciju ukoliko je ideja primjenjena i to
u što kraćem vremenskom roku.
4. Implementacija
Početkom prosinca ustanovljeno je da se odabrana alternativa pokazala
vrlo dobrom poslovnom odlukom. Radionicama se postigla bolja
informiranost djelatnika a kroz osobne razgovore i kontakte e–mailom
poboljšala se komunikacija na relaciji organizacijski vođa-djelatnik.
Zabilježen je porast u broju prijavljenih korisnih prijedloga.
5. Informatizacija
S velikim ulaganjima u opremu i tehnologiju, P.P.C. Buzet je postao
suvremeni industrijski kompleks, s modernom tehnologijom, modernim
proizvodnim kapacitetima i kadrovima koji prate razvoj industrijskih
metoda, organizacije i osiguranja kvalitete proizvoda. Poslovanje
poduzeća unaprjeđuje se raznim internim anketama koje se ispunjavaju
preko računala te su potrebni podaci dostupni u svakome trenutku. Pod
informatizacijom poslovanja poduzeća podrazumijeva se izgradnja
integralnog informacijskog sustava, čija je osnovna zadaća
prikupljanje informacija, obrada tih informacija, dostupnost
informacija i na kraju korištenje tih informacija za donošenje
poslovnih odluka. Osobna računala, visoko razrađeni sustavi i internet
se svakodnevno koriste u svim P.P.C. – ovim procesima (ekologiji,
računovodstvu, napretku, informatici,..), ali bitno je stalno biti u
korak s vremenom pa P.P.C. stalno provodi edukaciju svojih zaposlenika
zaposlenike kako bi na što bolji način koristili informacije i sebi
olakšali posao. Primjerice, u 2009. obavljeno je 14.913 sati
osposobljavanja, što prosječno iznosi 46 sati po radniku. U tom broju
prikazan je i broj sati osposobljavanja menagmenta koji se
kontinuirano osposobljava interno i eksterno Radi niza prednosti
P.P.C. je uveo ERP. ERP (engl. Enterprise Ressource Planning) je
sustav koji je usmjeren na planiranje poslovnih resursa te omogućuje
sagledavanje cjelokupnog stanja tvrtke i lakše prepoznavanje problema,
a samim time i donošenje odluka. Odnosno, sustavi ERP-a
podrazumijevaju planiranje i upravljanje poslovnim potencijalima
tvrtke. P.P.C. je također uveo GSS ( Group Support System ) tj.
sustave za potporu grupnom radu, te ga djelomično koriste. Za rješenje
problema u P.P.C. – u korišten je GSS i to ponajprije u fazi dizajna.
Ako problem zahtijeva 'brainstorming' koji bi pomogao da identificira
važne probleme i opcije (kao što je to ovaj slučaj), korisnim se
pokazuje uporaba sustava za potporu skupnom radu te odlučivanju
( GSS ).
Martina Šestak
odabrali.
Smatramo da je izabrana opcija u redu i slažemo se sa kolegicama.
Također se zalažemo za tu opciju pošto je u tekstu navedeno da tamo
postoji i pizzerija i wellness, dakle hrana i da se vodi briga o
zdravom životu pa mislimo da je odvojeni prostor za pušače najbolja
opcija. Nekakve nove alternative možda ni ne bi bile prikladne pošto
je već naglašeno da se u posljednje vrijeme izgubio veliki broj
klijenata - pušača i da su porasle cijene, pa smatramo da se i taj dio
klijenata mora vratiti na način da im se osigura određeni prostor u
kojem mogu slobodno pušiti, uživati u piću i glazbi, kako bi se i
cijene smanjile te svima, i pušačima i nepušačima bilo draže i bolje
dolaziti u Latino.
Korištenje informatičke tehnologije po fazama:
FAZA INTELIGENCIJE - informatička tehnologija se koristi u pogledu
analiziranja i objedinjavanja podataka i informacija prikupljenih
putem istraživanja provedenog među klijentima i van organizacije.
FAZA DIZAJNA - Kao jedna od mogućih alternativa za rješenje problema
spominje se izgradnja odvojenog prostora za pušače gdje bi se smjestio
i određeni broj računala. Sa nabavkom kompjutera i omogućenim
Internetom ostvarila bi se dugoročna poslovna investicija s obzirom
da se u blizini kafića nalaze 3 srednje
škole, učenički dom, fakultet i sportski centar. Dakle, u ovoj fazi bi
se informatička tehnologija koristila kao moguće rješenje problema i
kao sredstvo za privlačenje novih i ostanak starih klijenata. Smatramo
da se u ovoj fazi najbolje koristi informatička tehnologija. Pozitivno
je također što je pristup takvim tehnologijama omogućen i mladima koji
na taj način mogu razvijati svoje vještine u korištenju informatičke
tehnologije.
FAZA IZBORA - U ovoj fazi je informatička tehnologija korištena pri
prikupljanju, istraživanju i obradi podataka koji su pomogli kako bi
se izabrala najbolja i optimalna alternativa za rješenje problema
izabrane organizacije. Njome je omogućeno da se izračuna kod koje su
alternative najmanji troškovi i optimalna iskorištenost kapaciteta.
FAZA IMPLEMENTACIJE - U ovoj fazi informatička tehnologija može se
koristiti za komunikaciju putem dopisa i e-maila sa nadležnim
institucijama i svim drugim organima koje su odgovorne za izdavanja
različitih dozvola, a u ovom slučaju to je dozvola kako bi kafić mogao
dobiti odijeljeni prostor za pušače.
INFORMATIZACIJ APODUZEĆA - u ovoj fazi dolazi do uvođenja
informatizacije u obliku internet radija i sve informatičke opreme
koja će to omogućiti, zatim nabavka kompjutera sa svom potrebnom
opremom i aplikacijama te inernetom kako bi se ostvarila dugoročna
poslovna investicija ali bi se time omogućilo korištenje informatičke
opreme u više svrha. Npr. mogućnosti korištenja interneta, pisanja
seminara, zadaća s obzirom da su u blizini škole i učenički dom, te
postoje mogućnosti za organiziranim informatičkih tečajeva.
Nada Ciboci
Mi smo grupa SPORT (Ana Dubravec i Nada Ciboci) i izabrali smo grupu
MA-DA-JO kao grupu koja je dobro istražila i evaluirala problem.
Problem grupe
MA-DA-JO je nabava novih vozila radi proširenja. Oni su kao
rješenje problema vidjeli kupnju nova dva automobila operativnim lizingom i
mi se slažemo s tim izborom, jer su koristili dobre kriterije pri odabiru
rješenja problema. Ta opcija je najpovoljnija jer omogućuje da se nakon 5
godina ostvaruje kupnja novog automobila s obzirom da se prilikom polaganja
kandidata oni ubrzano troše. Financijski je isplativije jer je povoljnija
kamata i bolji su uvjeti financiranja (u mjesečnim ratama). Nismo se
odlučili na "zamjenu staro za novo" iz razloga što se proširuju
kapaciteti,
a ne zamjenjuju automobili radi istrošenosti. Ova opcija povoljnija je i od
kupnje automobila na kredit jer je povoljnija kamatna stopa.
U fazi
inteligencije je potrebna kompjuterska oprema kako bi se na jednom
mjestu nalazili podaci o svim polaznicima odnosno korisnicima autoškole. Uz
cjelokupnu bazu podataka koja je nužna, autoškola ima i svoju web stranicu.
U fazi dizajna
učinkovito i najjednostavnije bi bilo korištenje Excela iz
razloga što bi se mogla voditi evidencija o polagačima i njihovim položenima
kategorijama te podaci o svakoj vrsti vozila koje autoškola posjeduje. Tako
bi se najlakše na jednom mjestu mogli uočiti eventualni popravci na vozilima
(npr. promjena ulja, tehnički pregled itd.)
Proučavajući
baze podataka navedene autoškole vidljivo je da se povećava
broj prijavljenih kandidata. Na temelju povećanog broja nužno je proširiti
kapacitet autoškole tj. kupnja novih automobila. Pretraživanjem Interneta,
različitih web stranica te razgovorima sa različitim bankama i auto-kućama,
najbolji izbor je kupnja na lizing.
pismenost. Ona nam omogućuje preglednost i ažurnost svih podataka (excel,
access, korištenje web stranica, edi itd.). tako je u ovom primjeru omogućen
uvid u cjelokupno poslovanje pa tako i u opciju koju smo implementirali.
Datch Team
evaluiramo problem grupe MaHeTa koju smo odabrali.
Mišljena smo da je izabrana opcija u okviru problema odlučivanja grupe
MaHeTau vrlo dobra, te se zbog toga slažemo sa kolegicama.
Promatrani problem je proširenje asortimana proizvoda u poduzeću PIK -
Vrbovec, jedne od vodećih mesnih industrija u Hrvatskoj. Budući da je
sektor za razvoj novih proizvoda odlučio započeti sa proširenjem
asortimana mesnih proizvoda, prije donošenja odluke trebalo je
prikupiti informacije o konkurentskim poduzećima koja proizvode i
prodaju slične proizvode. Grupa MaHeTe nakon detaljne analize problema
i izvršene analize u fazi dizajna, izbora, implementacije i
informatizacije, rješenje vidi u proširenju asortimana proizvoda.
Istina je da će proširenje asortimana povećat troškove poduzeća, ali
će u dugom roku biti isplativo za poduzeće i njegovo poslovanje.
Potrošači će biti informirani o novim proizvodima putem web stranice
degustacijama na prodajnim mjestima.
poduzeća PIK.
FAZA DIZAJNA- poduzeće PIK - Vrbovec odlučuje isplati li se
isplati jer postoji zainteresiranost potrošača.
FAZA IZBORA- U ovoj fazi je informatička tehnologija korištena pri
Zaključeno je da promjena životnih navika, sve duže radno vrijeme, ali
prema većoj potrošnji gotovih jela. Kao rezultat toga, u posljednjih
pet godina nastavlja se trend potražnje za proizvodima i servisima
koji će olakšati i podržati tu iscrpljujuću promjenu načina života.
proizvoda.
Vrbovec te se samim time odlučilo za dodatnu edukaciju zaposlenih i
opremu. Pomoću raznih istraživanja od kojih su neka bila obavljena
putem interneta (anketni upitnici, prikupljanje informacija o
potrošačima), uštedjeli su puno vremena te efikasnije prikupili
radi toga potreba informatizacija kao i radi smanjivanja budućih
troškova.
MPFIB
Grupa MPFIB
Članovi: Filip Životić, Mario Mičetić, Anamarija Čavlović
Poduzeće Kraš d.d promišlja o širenju asortimana svojih prehrambenih
slanih pereca.
da učini tako važnu odluku o proširenju asortimana samo na temelju
ankete na web stranici Kraš-a. Vodstvo kompanije bi trebalo provesti
temeljito istraživanje tržišta direktnim anketama i upitnicima vjernim
potrošačima , možda u obliku nagradne igre. Tada bi ako smatra da su
rezultati istraživanja povoljni trebalo provesti opsežnu cost benefit
analizu te razmisliti o svim alternativama. Kao nova alternativa
moguće je proširenje asortimana na zdravijih proizvode poput sušenog
voća , čipsa od jabuka ili prutića od žitarica.