Seminarska izlaganja i rasprave - Grupa I

[infoposlovanje]

U uvodu seminarskih izlaganja svaka grupa će se predstaviti,
tako što će navesti naziv grupe, članove grupe
i naslov seminarskog rada.

[Ivana Ivasić]

Grupa: los Banditos tu tu

Članovi: Martina Adlešić, Marinka Čendak i Ivana Ivasić

Naslov seminarskog rada: Informacijski sustavi u menadžerskom
odlučivanju - Konzum d.d.

[matea.natasa]

naziv grupe: matea.nataša
članovi: Nataša Kovačević i Matea Valušek
naslov: Informacijski sustavi u poduzeću Kraš d.d.

[Emma]

Mi smo Ira Debeljuh i Ema Pincan i činimo diskusijsku grupu grupa
"Nala". Ime našeg seminarskog rada je "Primjena informacijskih sustava
u poslovanju na primjeru organizacije AIESEC".

[FENIKS]

Mi smo grupa "FENIKS".
Helena Dosegović
Ozana Flegar
Tea Cindrić
Naziv seminarskog rada: Informacijski sustavi u menadžerskom
odlučivanju - "Ledo"

On 19 sij, 15:37, infoposlovanje <infot...@gmail.com> wrote:

[cude]

Grupa: CUDE
Članovi: Kristina Čulina
Jelena Devčić
Naslov seminarskog rada: Informacijski sustavi u menadžerskom
odlučivanju poduzeća Jelen d.d. Čakovec

[davide]

Poštovani,

Mi smo grupa d&d, predstavljat ćemo tvrtku "Kraš d.d.", članovi naše
grupe su:
Dijana Brletić & Davide Dujmić.

Naslov rada je: "PRIMJENA INFORMACIJSKIH SUSTAVA U PODUZEĆU KRAŠ"

[MPFIB]

Mi smo grupa MPFIB

Članovi grupe: Anamarija Čavlović
Mario Mičetić
Filip Životić

Naslov seminarskog rada: INFORMACIJSKI SUSTAVI U MENADŽERSKOM
ODLUČIVANJU TVRTKE INKASATOR D.O.O.

[Nada Ciboci]

GRUPA SPORT

ČLANOVI: ANA DUBRAVEC I NADA CIBOCI

NAZIV SEMINARSKOG RADA: POVEZANOST INFORMACIJSKIH SUSTAVA, MENADŽMENTA
I ODLUČIVANJA I PRIMJER IZ PRAKSE: LATINO D.O.O ZA TRGOVINU I
USLUGE

[martea]

Grupa: MarTea
Članovi: Marina Ivandić
Dorotea Burčul

Naslov seminara: Primjena informacijskih struktura u poslovanju -
primjer TDR-a

[Ram]

Mi smo grupa RAM. Članovi grupe su Marina Barišić, Andrea Brumnjak i
Romina Elioni.
Tema našeg seminarskog rada je Unapređenje informacijskog sustava u
poduzeću Podravka.

[AM team]

Grupa: AM team
Članovi: Alisa Kotorić i Mervana Buljubašić

Naslov našeg seminara: Informacijski sustavi u fokusu menadžerskog
odlučivanja dioničkog društva
Plodine

[ematesic]

Grupa MED

Marina Linardić
Emilija Matešić
Danijela Grdinić

tema seminarskog rada:Informacijski sustavi u menadžerskom odlučivanju
hotela Medena

[Nikolina Stanivuković]

Grupa AURORA
INFORMATIZACIJSKI SUSTAV U MENADŽERSKOM ODLUČIVANJU DUKATA

Paola Bakran
Ana Martinović
Nikolina Stanivuković

[P & M]

Mi smo grupa P&M i JACK
Članovi su: grupa P&M- Paola Car
Monika Joha
grupa JACK-Deni Červar
Haris Hasanović
Tema našeg seminara je "INFORMACIJSKI SUSTAV MICROSOFT BUSINESS
SOLUTION-NAVISION U KARLOVAČKOJ PIVOVARI".

[maria]

Mi smo grupa VIP čiji su članovi Marija Deković, Ivana Knežević i
Mersija Kurpejović.
Naslov našeg seminarskog rada je "Povezanost informacijskih sustava i
odlučivanja u tvrtci INA d.o.o."

[sanja jankovic]

Mi smo grupa TIM RIJEKA

Članovi: Adela Makarić, Saša Kuzmanović, Sanja Janković

Naslov seminarskog rada: Informacijski sustavi u menadžerskom
odlučivanju poduzeća P.P.C. Buzet - CIMOS d.d.

[Davor Dujmic]

Naziv grupe: Datch Team
Članovi grupe: Davor Dujmić i Kristijan Begović

Naslov seminarskog rada: "Povezanost informacijskih sustava i odlučivanja na primjeru iz prakse: Liburnia Riviera Hoteli d.d."

[Josipa]

Grupa Sunašca
Članovi: Iva Marin, Hana Vučić i Josipa Žgela
Seminar: Informacijski sustav ERP u Podravci

[MA-DA-JO]

Naziv grupe: MA-DA-JO
Članovi: Josipa Lacić
Marija Babić
Dragana Drljača

Naziv seminarskog rada: Razine menadžmenta i proces odlučivanja u
fokusu informacijskih sustava

[ReBaNi]

ReBaNi
Renata Mostarac, Barbara Blečić i Nikolina Ožanić
"Informacijski sustavi u menadžerskom odlučivanju na primjeru poduzeća
Liburnia Riviera Hoteli d.d."

On 19 sij, 15:37, infoposlovanje <infot...@gmail.com> wrote:

[infoposlovanje]

U prvom krugu postavljena su pitanja koja se odnose na seminarski rad.
Kvalitetnim odgovorima na postavljena pitanja prezentirat ćete bitne
odrednice Vašeg seminarskog rada. Također, za svako pitanje definirat
će se voditelj grupe (prvi član) i drugi član (članovi) koji će
asistirati voditelju pri odgovoru na pitanja. Prvi i drugi član se
nakon svakog pitanja rotiraju. Znači prije odgovora na početku svakog
pitanja navest ćete prvi član je primjerice Marin Marić, a drugi član
je (primjerice) Ana Anić. Na svako pitanje ćete odgovoriti, te
objasniti i prokomentirati odgovor u jednoj do pet rečenica
1. Navedite naziv i osnovne značajke tvrtke (organizacije) koju ste
izabrali u istraživanju. Ocijenite razinu razvoja informatizacije u
tvrtki (u kojoj mjeri se koriste informacijski sustavi, moderne
informatičke tehnologije, koliko je informacijski sustav značajan za
poslovanje tvrtke, potporu menadžerima u upravljanju i odlučivanju ...)
2. Definirajte i interpretirajte problem odlučivanja koji ste
pronašli, obradili i opisali u istraživanju. Definirajte dvije
najizglednije opcije (alternative) koje ste oblikovali kao moguća
riješenja problema odlučivanja. Objasnite opciju (alternativu) za koju
ste se odlučili u riješavanju problema i objasnite koja je prednost te
opcije u odnosu na opciju koja nije izabrana.
3. Kakvi su planovi i perspektive daljnjeg razvoja informatizacije u
kontekstu potpore upravljanju i odlučivanju. Predložite pravce razvoja
(koji su procesi i aktivnosti u poslovanju tvrtke Pik Vrbovec u
prioritetu razvoja). Koje su informatičke tehnologije (posebice nove
tehnologije) po Vašem mišljenju najznačajnije i najpotrebnije u
razvoju informatizacije tvrtke Pik Vrbovec
4. Objasnite međuodnos informacijskih sustava, informatičke
tehnologije i informacijskih sutava i ljudskih potencijala u
kontekstu upravljanja i odlučivanja u tvrtki. Kako je organizirana
informacijska služba u tvrtki Podravka i koje infomatičko riješenje
je izabrano kao potpora rješenju problema ?
5, Prokomentirajte metode koje ste koristili u istraživanju (teorisjko
istraživanje putem literature i izvora na Internetu, praktično
istraživanje u poduzeću ...). Opišite utiske i zapažanja pri praktičnom
istraživanju u poduzeću, metodu istraživanja (anketu, intervju) ...
razgovor s menadžerom ili djelatnikom u tvrtki u kojoj ste radili
istraživanje ...

On 19 sij, 15:37, infoposlovanje <infot...@gmail.com> wrote:

[AM team]

Alisa Kotorić - prvi član
Mervana Buljubašić - drugi član

1. Plodine d.d. osnovane su kao društvo s ograničenom odgovornošću 18.
studenog 1993. godine sa sjedištem i upravom u Rijeci. Društvo ima
jednog osnivača. Od 01. travnja 2006. godine uz Nadzorni odbor Upravu
Društva čine tri člana, Predsjednik uprave Mile Čurković te još dva
Člana Uprave. Osnovna djelatnost plodina je trgovina na malo i veliko.
S ukupno 55 supermarketa pod zajedničkim nazivom PLODINE HRVATSKI
LANAC SUPERMARKETA u svim većim gradovima Hrvatske, Plodine
nastavljaju sa strateškim planom razvoja. Strategija razvoja i
širenja i izvan granica Hrvatske u idućih nekoliko godina rezultirat
će brojkom od ukupno 100 supermarketa. Plodine bi na taj način
zauzele važnu poziciju na hrvatskom tržištu ali i izvan granica.
Informacijski sustavi se itekako koriste u tvrtci, kako za pomoć u
poslovanju tako i kao potpora menadžmentu pri donošenju bitnih odluka.

[ReBaNi]

1. Voditelj grupe: Renata Mostarac
Članovi: Nikolina Ožanić i Barbara Blečić

Uvidom u stanje poduzeća LRH d.d., koje se sastoji od nekoliko
hotelskih kuća, vidimo da ono ima instalirano više od 50 računala,
koje održava kombiniranom suradnjom svog informatičkog sektora i
vanjskih suradnika. Kao korištene aplikacije javljaju se MS Office i
naručene aplikacije. Vidimo da su poslovne funkcije dobro podržane
računalnim aplikacijama. Među njima prednjače Oracle platforma, ERP
sustavi za podršku planiranju poslovnim resursima. Najznačajniji
programski paketi ("Oracle"u ovom slučaju) su oni za podršku prodaji,
nabavi, kadrovskoj evidenciji i finacijskim zahtjevima (uglavnom
kontrolingu kao funkciji poduzeća).

Od podržanih poslovnih sustava, vidimo da se koriste BSP, IS, BPR, MS
Office, EDI, EDIFACT, OLAP, DSS, EIS u velikom omjeru, dok se nešto
slabije koriste GSS, GDSS i razvoj aplikacija na principu životnog
ciklusa.
Trendovi za budućnost - to je npr. uvođenje MS SQL Server s pratećim
servisima, koji će pomoći u unaprjeđenju poslovanja i boljoj podršci
poslovnom odlučivanju. Njegove prednosti uvođenja očituju se u:
jednostavnom nalaženju važnih informacija za svakodnevno i strateško
planiranje, boljem planiranju poslovnih resursa, smanjenju angažmana
informatičkog sektora poduzeća, komplenetarnost informacijske podrške,
povećanje funkcionalnosti nabavljenih softverskih paketa i olakšavanju
poslovanja na više lokacija.

[matea.natasa]

Grupa: matea.nataša
Prvi član: Nataša Kovačević
Drugi član: Matea Valušek

1. Pitanje
Naziv poduzeća: Kraš d.d.
Kraš d.d. je najveće hrvatsko poduzeće u proizvodnji konditorskih
proizvoda. Prihod mu iznosi preko 100 milijuna kuna, a u skladu s
veličinom, u tvrtci je instalirano više od 50 računala, a izdvajanje
za izgradnju hardvera i softvera godišnje premašuje 150 tisuća kuna.Od
navedenih internet servisa (E-mail, videokonferencije, internet
telefonija, forumi, internet bankarstvo, web).
U tvrtci se koriste različite vrste softvera kao što su npr: MS Office
te različite naručene i specijalizirane aplikacije, ovisno o kojem se
odjelu tvrtke radi.
Postojeća informatička tehnologija i glavne poslovne aplikacije u
velikoj mjeri podržavaju upravljanje i odlučivanje u poduzeću Kraš.
Tvrtka puno ulaže u informatičko osposobljavanje menadžera i
djelatnika, i u velikoj mjeri koristi informacijske tehnologije u
funkciji provođenja reinženjeringa, reorganizacije poslovnih procesa,
potpori upravljanju i odlučivanju i provođenju strategije poduzeća.

[AM team]

Mervana Buljubašić - prvi član
Alisa Kotorić - drugi član

2. Problem o kojem Plodine d.d. odlučuje je proširenje asortimana
novim proizvodima. Za objekt istraživanja izabrane su dvije metode:
Putem interneta i kontaktiranjem zaposlenih s ciljem anketiranja.
Proces donošenja odluka Plodine d.d. provodi u fazama.Na temelju
istraživanja donesena je odluka da se problem riješi informatizacijom
poduzeća. U planu je da se informatički sustav Plodina u budućnosti
nadopuni modulom optimalnog upravljanja prijevozom - planiranje
pravaca otpreme, utovara, praćenje vremena potrebnih za isporuku,
učinkovitosti vozača, potrošnje goriva. E - business kao jedan od
novih kanala komunikacije prema kupcima i dobavljačima pruža mogućnost
za povećanje prometa.

[matea.natasa]

Grupa: matea.nataša
Prvi član: Matea Valušek
Drugi član: Nataša Kovačević

2. pitanje
Problem odlučivanja tvrtke Kraš d.d.: proširenje asortimana proizvoda
Poduzeće Kraš pretežno proizvodi slatke proizvode. Odlučeno je da se
želi početi sa proširenjem asortimana slanih proizvoda i to
proizvodnjom čipsa, tortilla čipsa, kikirikija, kokica i slanih
pereca.
Zaključili da se proširenje asortimana isplati jer već postoji
proizvodnja slanih proizvoda u poduzeću.
Odlučeno je da će se započeti sa proširenjem "slanog asortimana" te da
će se proširenje odvijati u određenim fazama. U prvoj fazi početi će
se proizvoditi samo slani pereci i čips jer za njima postoji najveći
interes na tržištu, a u kasnijim fazama će se započeti i sa
proizvodnjom ostalih planiranih proizvoda.

[AM team]

Alisa Kotorić - prvi član
Mervana Buljubašić - drugi član

3. U planu je da se informatički sustav Plodina u budućnosti nadopuni

modulom optimalnog upravljanja prijevozom - planiranje pravaca
otpreme, utovara, praćenje vremena potrebnih za isporuku,
učinkovitosti vozača, potrošnje goriva. E - business kao jedan od
novih kanala komunikacije prema kupcima i dobavljačima pruža mogućnost

za povećanje prometa. Najznačajnije informatičke tehnologije koje
koriste Plodine d.d. su: SUSTAV ZA UPRAVLJANJE NABAVNIM LANCIMA (SCM),
SUSTAV ZA UPRAVLJANJE VEZAMA S KUPCIMA (CRM), SUSTAV ZA PLANIRANJE
POSLOVNIH RESURSA (ERP) TE U VELIKOJ MJERI MS OFFICE.

[ReBaNi]

2.pitanje
Voditelj: Barbara Blečić
Članovi: Nikolina Ožanić i Renata Mostarac

Problem: Kako bi poduzeće moglo ažurno poslovati, uprava Liburnia
Riviera Hotela d.d. postavila je zadatak svim profitnim jedinicama
(hotelskim kućama) da redovito dostavljaju podatke koje će upravi
pomoći pri donošenju odluka.

Alternative: Jedan od glavnih kriterija za izbor između alternativa je
potpora za kvalitativno donošenje odluka. Alternative su postavljene
između unaprjeđenja postojećeg Oracle platforme sustava i uvođenja MS
SQL Server s pratećim servisima.

Alternativa za koju smo se odlučili je : uvođenje MS SQL Server.
Razlozi zbog kojih je došlo do odabira navedene alternative su:
jednostavno nalaženje važnih informacija za svakodnevno i strateško
planiranje, bolje planiranje poslovnih resursa, smanjenje angažmana

informatičkog sektora poduzeća, komplenetarnost informacijske podrške,

povećanje funkcionalnosti nabavljenih softverskih paketa i olakšava se
poslovanje na više lokacija.

[Datch Team]

Grupa: Datch Team
Članovi: Davor Dujmić (voditelj grupe), Kristijan Begović

1. pitanje:

Liburnia Riviera Hoteli d.d. Opatija vodeći su regionalni hotelski
lanac koji svojom poslovnom politikom slijedi stoljetnu tradiciju
gostoljubivosti Opatijske rivijere sukladno potrebama/željama gostiju
te osigurava najvišu kvalitetu turističkog proizvoda na hrvatskom
Jadranu, a lokalnoj zajednici okvir za razvoj i uvjete za visoku
kvalitetu života.
LRH d.d. je tvrtka usmjerena na postizanje najviše razine zadovoljstva
svojih klijenata, koji znaju da pored kvalitetnog smještaja imaju na
raspolaganju i niz dodatnih usluga. Vizija LRH d.d. je da bude moderna
i inventivna kompanija, učinkovita i financijski zdrava, čije su
dionice predmet trgovanja, s diverzificiranim i brendiranim
proizvodnim portfeljem u domeni hotelijerstva koji je utemeljen na
vlastitom menadžmentu ali i akviziciji tržišno relevantnog menadžmenta
nudeći suvremen i kvalitetan turistički proizvod. Misija LRH d.d.
jest upravljati vlastitim hotelskim objektima ili udjelima u hotelskim
tvrtkama koji su u njezinom djelomičnom vlasništvu, osiguravajući
sukladno potrebama i željama gostiju najkvalitetniji turistički
proizvod na hrvatskom Jadranu. LRH d.d. svoju djelatnost obavlja putem
Uprave Društva, Sektora, profitnih centara i profitnih jedinica.
Glavno tijelo Društva je Skupština koja bira članove Nadzornog
odbora. LRH d.d. je između ostalog dobitnik brojnih nagrada i
priznanja koje potvrđuju kvalitetu, angažiranost i kompetenciju.
Poduzeće LRH d.d. koje je predmet našeg istraživanja razmatrat ćemo
putem posrednog povezivanja s relevantnim osobama (preko menadžera,
odnosno zaposlenika), kao i putem dostupnih podataka o organizaciji
putem interneta. Spomenuto poduzeće odabrali smo jer je jedno od
najvećih hotelskih
lanaca u Republici Hrvatskoj te vodeći regionalni hotelski lanac PGŽ-a
koji svojom poslovnom politikom slijedi stoljetnu tradiciju
gostoljubivosti Opatijske rivijere.

Informatizacija je u rješavanju problema u poduzeću poput LRH itekako
potrebna i značajna. Štoviše, budući da se osobna računala, internet i
raznorazni sustavi informatizacije (poput intraneta i sl.)
svakakodnevno koriste na svim poslovnim razinama u poduzeću, ona je
neizbježna u njegovom cjelokupnom poslovanju. Informatizacijom se,
između ostalog, osim zaposlenika koriste i sami gosti LRH d.d., što
uostalom predstavlja svojevrsnu dodatnu ponudu hotelskog smještaja.

[matea.natasa]

Grupa: matea.nataša
Prvi član: Nataša Kovačević
Drugi član: Matea Valušek

3. pitanje

Tvrtka puno ulaže u informatičko osposobljavanje menadžera i
djelatnika, i u velikoj mjeri koristi informacijske tehnologije u
funkciji provođenja reinženjeringa, reorganizacije poslovnih procesa,

potpori upravljanju i odlučivanju i provođenju strategije poduzeća,
ali da bi ostalo konkurentno, mora pratiti razvoj novih tehnologija u
poslovanju.
Za tvrtku Kraš d.d. najvažnije su tehnologije koje se odnose na nabavu
robe, proizvodnju proizvoda, te daljnju distribuciju, kao na primjer:
Određivanje potreba kupaca i potrebne razine usluge, prognoziranje
zahtjeva, potreba i narudžbi kupaca, planiranje i upravljanje robnim
tokovima, planiranje i upravljanje financijskim tokovima, planiranje i
upravljanje nabavom, planiranje i upravljanje prodajom; EDI, BSP, ERP.

[AM team]

Mervana Buljubašić - prvi član
Alisa Kotorić - drugi član

4. Razvoj informacijskih sustava za potporu odlučivanju, ali i analiza
različitih pogleda na definiciju i značenje informacijskih sustava za
potporu odlučivanju, može se ilustrirati razmatranjem pristupa
međuodnosu upravljačkih informacijskih sustava (MIS) i sustava za
potporu odlučivanju. Što se tiče ljudskih potencijala prisutna je
optimalna fluktuacija. Na temelju istraživanja donesena je odluka da
se problem riješi informatizacijom poduzeća i to modulom optimalnog

upravljanja prijevozom - planiranje pravaca otpreme, utovara, praćenje
vremena potrebnih za isporuku, učinkovitosti vozača, potrošnje goriva.

Uvodi se i novi kanal komuniciranja E - business.

[davide]

1. Navedite naziv i osnovne značajke tvrtke (organizacije) koju ste
izabrali u istraživanju. Ocijenite razinu razvoja informatizacije u
tvrtki (u kojoj mjeri se koriste informacijski sustavi, moderne
informatičke tehnologije, koliko je informacijski sustav značajan za
poslovanje tvrtke, potporu menadžerima u upravljanju i odlučivanju ..

Tvrtka Kraš je poduzeće koje godišnje posluje s više od 50 milijuna
kuna prometa. U svojim poslovnicama te tvrtkama koristi više od 50
računala. Prosječno ulaganje u informatizaciju i opremu godišnje
tvrtke Kraš iznosi od 50-100 tisuća kuna godišnje.
Postojeće stanje informatizacije poduzeća Kraš je vrlo visoko. Osobe
koje se brinu za informatizaciju našeg poduzeća dolaze iz našeg IT
odjela jer oni najbolje poznaju zahtjeve naše tvrtke.

Razina razvoja informatizacije tvrtke Kraš prema vidljivom je vrlo
visoka, koristi vrlo razvijene strojeve te najnovija računala sa
najnovijim softverskim rješenjima.
Informacijski sustav je vrlo značajan za poslovanje tvrtke jer preko
njega tvrtka pronalazi nova rješenja na tržištu te promatra stanje na
tržištu i relevantne podatke u vezi s konkurencijom.

2. Definirajte i interpretirajte problem odlučivanja koji ste
pronašli, obradili i opisali u istraživanju. Definirajte dvije
najizglednije opcije (alternative) koje ste oblikovali kao moguća
riješenja problema odlučivanja. Objasnite opciju (alternativu) za koju
ste se odlučili u riješavanju problema i objasnite koja je prednost te
opcije u odnosu na opciju koja nije izabrana.

Stručno rukovodstvo Kraša je utvrdilo da u proizvodnji nedostaju
moderni, a posebno kompjuterizirani strojevi pomoću kojih bi se tvrtka
Kraš mogla nositi sa konkurencijom. Strojevi bi im trebali za
proizvodnju keksa i čokolade s time da se naglasak stavlja na
čokoladu tj. čokoladu sa mjehurićima.
Opcije koje se nude Krašu su: uvođenje novog stroja, kupnja
iskorištenog stroja, uzimanje stroja u najam, eventualni popravak
stroja.
Odabrana opcija je kupnja stroja samo za proizvodnju čokolade jer su
drugi strojevi preskupi. Novi stroj bi nam omogućavalo znatne uštede
prilikom proizvodnje, koristilo bi znatno manje resursa (struje, vode,
mlijeka, ulja za održavanje) te manje radnika pošto je
moderniziraniji. Druge opcije su bile razmatrane ali ne pružaju ono
što je tvrtci u datom trenutku potrebno.
U odnosu na drugu opciju popravka stroja, ta odbačena opcija bi više
koštala u odnosu na odabranu opciju. Troškovi održavanja su preveliki
a tako i troškovi popravka.

3. Kakvi su planovi i perspektive daljnjeg razvoja informatizacije u
kontekstu potpore upravljanju i odlučivanju. Predložite pravce razvoja

(koji su procesi i aktivnosti u poslovanju tvrtke Kraš u prioritetu

razvoja). Koje su informatičke tehnologije (posebice nove tehnologije)
po Vašem mišljenju najznačajnije i najpotrebnije u razvoju

informatizacije tvrtke Kraš

Tvrtka Kraš u sadašnjem trenutku nema namjeru kupovanja novu
informatičku opremu budući je krajem prošle godine (2010.) uložila
neznatan iznos u informatizaciju poduzeća. Planovi razvoja poduzeća su
postavljeni te im je cilj zauzimanje inozemnih tržišta osim domaćeg. U
tome bi im trebala pomoči novo-nabavljena informatička oprema.
Ako smatramo da je modernizirani stroj dio informatičke tehnologije
(stroj ima svoje sučelje, svoj osobni program za pokretanje i
memoriranje naredbi i provođenja procesa proizvodnje), onda tvrdimo da
je najznačajnija informatička tehnologija tvrtke upravo taj novo-
nabavljeni stroj.

4. Objasnite međuodnos informacijskih sustava, informatičke

tehnologije i informacijskih sustava i ljudskih potencijala u

kontekstu upravljanja i odlučivanja u tvrtki. Kako je organizirana

informacijska služba u tvrtki Kraš i koje infomatičko riješenje je

izabrano kao potpora rješenju problema ?

Međuodnos informatizacije na svim razinama tvrtke je vrlo visok, osim
što postoji nedostatak u ljudskim potencijalima. Naime, tvrtka svake
godine šalje svoje djelatnike na informatičko usavršavanje, a pogotovo
pazi na informatičku pismenost menadžera. Menadžeri se usavršavaju
prilikom korištenja softverskih programa koji su vezani za promatranje
tržišta, statističke podatke, te analizom unutarnjeg stanja tvrtke.

Informacijska služba Kraša je organizirana je na način da ona ima
svoje informatičke stručnjake koji prilikom svakog mogućeg problema
dolaze i isti riješe. Ukoliko oni ne uspiju riješiti taj isti problem,
tvrtka ima ugovor s HG-spotom koji onda ukoliko postoji problem
rješavaju uspješno navedene probleme.

5. Prokomentirajte metode koje ste koristili u istraživanju (teorisjko

istraživanje putem literature i izvora na Internetu, praktično
istraživanje u poduzeću ...). Opišite utiske i zapažanja pri
praktičnom istraživanju u poduzeću, metodu istraživanja (anketu,
intervju) ... razgovor s menadžerom ili djelatnikom u tvrtki u kojoj
ste radili istraživanje ...

Metode koje smo koristili pisanjem seminara su metode opažanja,
anketiranja, intervjua, te metoda pronalaska podataka putem web
izvora. Osim korištenja web izvora koristili smo izvore naše stručne
knjižnice na fakultetu. Prilikom intervjua tvrtka Kraš nam je vrlo
iscrpno pomogla u rješavanju problema našeg seminara, i možemo reći da
je gospodin Petar Turalija koji je na čelu tvrtke u svezi odnosa s
javnošću vrlo iscrpno i ljubazno odgovorio na naše upite.

[P & M]

PITANJE 1 - Paola Car (1.član), ostali članovi: Monika Joha, Deni
Červar, Haris Hasanović
U našem istraživanju i za izradu našeg seminarskog rada izabrali smo
Karlovačku pivovaru. Jedna je od vodećih pivovara u Hrvatskoj te
najveći opskrbljivač pivom turističkog područja Hrvatske. Karlovačka
pivovara članica je Heineken grupe, vodećeg proizvođača piva i
tržišnog lidera u Europi, te kao članica ima pristup različitim
proizvodnim i korporativnim alatima s ciljem stvaranja zadovoljnih
potrošača. Misija Karlovačke pivovare je proizvodnja piva najviše
kvalitete i osiguravanje zadovoljstva svojim potrošačima i
partnerima.Vizija Karlovačke pivovare je biti najbolja pivovara u
Hrvatskoj predvodeći tržište u održivom rastu i naslanjajući se na
njihove temeljne vrijednosti: poštovanje, uživanje, strast za
kvalitetom, odgovornost, učinkovitost i otvorena komunikacija.
U Karlovačkoj pivovari posebna se pažnja poklanja modernizaciji
poslovanja, planiranim ulaganjima i edukaciji u stručno usavršavanje
zaposlenika. Informatički sustav se zbog zastarjelosti počeo gušiti u
količini podataka i više nije bio učinkovit. Jedan od glavnih
manjkavosti informacijskog sustava bio je decentraliziranost. Sustav
je obuhvaćao samo financijsko knjigovodstvo, prodaju, distribuciju i
izračun osobnih dohodaka. Za ostale poslove, poput nabave, ulaznih
faktura, proizvodnu, proračune itd. koristilo se više manjih
aplikacija. Zbog ovakvog stanja dolazilo je do potrebe za ručnim
pretipkavanjem velike količine podataka iz jednog sustava u drugi,
budući da sustavi nisu bili međusobno povezani kako bi ovo
funkcioniralo automatski. Osim toga, iz ovakvog sustava bilo je gotovo
nemoguće u pravom trenutku doći do ažurnih podataka nužnih za
donošenje važnih strateških poslovnih odluka. Postojala je potreba za
rješenjem koje će sve sustave objediniti u jednu cjelinu.

PITANJE 2- Monika Joha(1.član), ostali članovi: Paola Car, Deni
Červar, Haris Hasanović
Postojale su mnoge opcije za rješenje ovog problema,no izbor je pao na
Microsoft Navision. Projekt uvođenja Microsoft Navisiona počeo je
sredinom 2002. godine da bi već šest mjeseci kasnije prvi moduli
počeli s radom. Podrška je bila jedan od vrlo važnih stavaka kod
odluke oko izbora Microsoft Navisiona. Osim podrške, fleksibilnost i
prilagodljivost odigralo je veliku ulogu prilikom izbora Microsoft
Navisiona. Microsoft Business Solutions - Navision pruža djelotvoran
način za usmjeravanje poslovanja i povećanje produktivnosti. Microsoft
Business Solutions - Navision dopušta zamjenu postojećeg sustava s
potpuno integriranim rješenjem, koje preko Interneta povezuje sve
odjele u nekoj organizaciji s kupcima, dobavljačima i partnerima, bilo
kada i bilo gdje. Ključne prednosti su povećanje produktivnosti,
povećanje konkurentnosti i rast tvrtke. Microsoft Business Solutions -
Navision daje slobodu da se vlasnička struktura ili menadžment mogu
usredotočiti na poslovanje. Odabir pravog rješenja za upravljanje
poslovanjem znači usklađivanje dugoročnih i kratkoročnih poslovnih
ciljeva i financijskih sredstava.

[Datch Team]

Prvi član Kristijan Begović.
Drugi član Davor Dujmić.

2. pitanje:
Problem odlučivanja: Razvoj novog Wellnessa i Wellness branda u
Liburnia Riviera Hotelima d.d.

Dvije najizglednije opcije koje smo oblikovali kao moguća rješenja
problema odlučivanja jesu osmišljavanje originalnog brenda (priče)
koja ni uključivala razvoj nove wellness ponude, a koja bi u konačnici
bila vrlo skupa, ili pak izradu wellnessa i pratećih sadržaja poput
ostalih hotelskih lanaca, a bez naglaska na brendu- koji bi smanjio
investicijske troškove.

Nakon pomnog razmatranja i detaljne analize, odlučeno je da će LRH
d.d. razviti vlastiti Wellness Centar sa svrhom stvaranja vlastitog
branda kako bi obogatili hotelsku ponudu, ali i dugoročno povratili
uloženu (višu) investiciju i priskrbili veći broj korisnika- kako
gostiju tako i domicilnog stanovništva. U tom smislu je osmišljena i
izabrana originalna priča Wellness & Spa branda FIVE ELEMENTS,a rađena
prema jedinstvenom konceptu spoja drevne kineske filozofije feng shui-
a i suvremenih wellness programa. Spajanjem mentalnog i duhovnog, kroz
ambijent, poseban pristup i specifične programe nudi se sofisticirani
odnos prema njezi tijela i brizi za zdravlje. Takvo je rješenje u
konačnici za LRH mnogo povoljnije u odnosu na drugo moguće rješenje
(izradu "običnog" wellnessa"), jer će se u dugoročnom razdoblju
postići veća djelotvornost, povrat ulaganja i privlačenje turista
obogaćenom turističkom ponudom.

[ReBaNi]

3. pitanje
Voditelj: Nikolina Ožanić
Članovi: Renata Mostarac i Barbara Blečić


Perspektive i planovi daljneg razvoja u LRH d.d. su: korištenje
vanjskih usluga specijaliziranih informatičkih tvrtki u razvoju
informacijskih sustava (outsourcing), implementacija i upravljanje
informatizacijom uredskog poslovanja, bolja elektronička razmjena
podataka, metode razvoja poslovnog reinženjeringa (BPR), metode
poslovnog planiranja (BSP), te brzi razvoj aplikacija (Rapid
Application Development).

[matea.natasa]

Grupa: matea.nataša
Članovi. Nataša Kovačević i Matea Valušek

5. pitanje
Podatke za ovo istraživanje, prikupile smo putem interneta.

[AM team]

Voditelj:
Alisa Kotorić
Mervana Buljubašić

5. Prilikom istraživanja korištene su slijedeće znanstvene metode:
metoda analize i sinteze, induktivna i deduktivna metode, komparativna
metode i statističke metode. Teorijsko istraživanje provedeno je
korištenjem stručne literature: 1. Vukmirović, S., Čapko, Z., 2009.:
Informacijski sustavi u menadžerskom odlučivanju, Ekonomski fakultet
sveučilišta u Rijeci, Rijeka te internetskim stranicama Plodina d.d.
(www.plodine.hr). Za praktično istraživanje korišten je "Anketni
upitnik o čimbenicima razvoja informatizacije poslovnog sustava u
funkciji povećanja uspješnosti poslovanja poduzeća". Anketa je
provedena s izvršnim potpredsjednikom za financije i kontrolu
dioničkog društva Plodine. Na naš zahtjev za provođenjem ankete
poduzeća, poslodavci su žurno reagirali te nam izašli ususret kako bi
svojim odgovorima doprinijeli našem istraživanju.

[matea.natasa]

Grupa: matea.nataša
Prvi član: Matea Valušek
Drugi član: Nataša Kovačević

4. pitanje
Informacijska služba u poduzeću Kraš d.d. je poseban odjel, međutim,
iako Kraš ima svoju Informacijsku službu, održavanjem računalne
opreme, razvitkom informatizacije poslovnog procesa te razvijanjem
aplikacija za potporu poslovnih procesa u tvrtci, bavi se
specijalizirana informatička tvrtka "SAGENA INFORMATIČKI
INŽENJERING".
Sve poslovne funkcije u poduzeću, od financija, pa do nabave,
proizvodnje i prodaje, kvalitetno su podržane računalnim
aplikacijama.Tvrtka Kraš posjeduje ERP - sustav za planiranje resursa
poduzeća. Koristi se u svim područjima poslovanja, u svim poslovnim
funkcijama. Za Kraševo poslovanje prilagodila ga je, također, tvrtka
"SAGENA INFORMATIČKI INŽENJERING".
Informacijski sustav tvrtke značajno zadovoljava informacijske potrebe
pri generiranju informacija na razini unutar poslovnog sustava, na
razini povezivanja dislociranih organizacijskih jedinica i na razini
poslovnog okruženja.Isto tako, Kraš posebnu pozornost daje ljudskim
potencijalima. Putem "Kraš akademije", radnici planski, tijekom cijele
godine, usvajaju nova znanja i vještine, prateći svjetska dostignuća,
kako bi se postigla puna radna učinkovitost u svim sektorima tvrtke.

[ema pincan]

Grupa Nala. Prvi član je Ira Debeluh, asistira Ema Pincan.

Odgovori na pitanja:
1. AIESEC Rijeka, međunarodna, neprofitna, globalna, apolitična, studentska organizacija. informatizacija organizacije u AIESECu se tokom povijesti razvijala i danas se jednostavno funkcioniranje organizacije ne može provoditi bez potrebnog inforatičkog znanja, potpore informatizacije menadžerima te moderne tehnologije. Pošto je AIESEC globalna organizacija koja svojim članovima omogućuje odlazak na stručnu praksu u jednu od preko 100 zemalja svijeta. nužna je upotreba suvremenih informatičkih alata.

Prvi član Ema Pincan, asistira Ira Debeljuh.
2. Problem odlučivanja: Odlazak na internacionalne konferencije u međunarodnoj
studentskoj konferenciji AIESEC

Kao rješenje problem izabrale smo dodatnu promociju u obliku prezentacija i online grupa. Na prezentacijama bi svoje iskustvo dijelili članovi koji su internacionalne konferencije već doživjeli te bi članovi iz prve ruke mogli biti informirani.

Prvi član je Ira Debeluh, asistira Ema Pincan
3. U upravljanju i odlučivanju djelomično se koriste čimbenici za razvoj informatizacije. S obzirom na djelomičnu korištenost organizacija mora više ulagati u daljnji razvoj informatizacije organizacije. Po našem mišljenju najpotrebnije tehnologije su BSP tj. Metoda poslovnog odlučivanja i CRM odnosno Sustavi upravljanja vezama s kupcima.

Prvi član Ema Pincan, asistira Ira Debeljuh
4. Povezanost informatičkih sustava sa sustavom ljudskih potencijala je u edukaciji koja je ključna za rad članova na informatizaciji. U organizaciji su i informatički sustavi i upravljanje ljudskim potencijalima djeluju unutar organizacije kao posedni odjeli, ali moraju međusobno surađivati ukoliko žele dovesti organizaciju do napretka.

Prvi član je Ira Debeluh, asistira Ema Pincan
5. Koristile smo istraživanje putem interneta i metodu intervjua. Metoda intervjua bila je ključna u provođenju anketnih pitanja. Predsjednica AIESEC-a Rijeke, Pamela Srbljanin, nam je pružila uvid u funkcioniranje organizacije AIESEC te uvelike olakšala shvaćanje rada organizacije i informatičkih sustava koje koriste.

2011/1/19 infoposlovanje <info...@gmail.com>

--
Ema Pincan
AIESEC Rijeka, Croatia
_________________________________________

Phone: +38591 586 9268
E-mail: ema.p...@aiesec.net
           ema.p...@gmail.com

[Datch Team]

Prvi član Davor Dujmić.
Drugi član Kristijan Begović.

3. pitanje:
Planovi i perspektive daljnjeg razvoja informatizacije u kontekstu
potpore upravljanju i odlučivanju u poduzeću Liburnia Riviera Hoteli
d.d.. jesu nastavak dodatne informatizacije poduzeća kako bi se
poboljšalo strateško odlučivanje u budućnosti. Informatizacija je
prilikom rješavanja problema u poduzeću poput LRH itekako potrebna

budući da se osobna računala, internet i raznorazni sustavi
informatizacije (poput intraneta i sl.) svakakodnevno koriste na svim
poslovnim razinama u poduzeću, ona je neizbježna u njegovom
cjelokupnom poslovanju. Informatizacijom se, između ostalog, osim

zaposlenika koriste i sami gosti LRH d.d., što predstavlja svojevrsnu
dodatnu ponudu hotelskog smještaja.

Korištenjem računalnih sustava za podršku odlučivanja olakšava se
izbor opcija i smanjuje rizik za donosioca odluke u Liburnia Riviera
Hotelima. U kombinaciji sa sustavima za podršku odlučivanju osigurana
je pravovremenost odlučivanja, reduciraju se troškovi i smanjuju
spoznajna ograničenja subjekta odlučivanja.
U pogledu razvoja takve podrške sve će se više koristiti tehnologije
umjetne inteligencije i ekspertni sustavi kako bi se što više
automatizirao proces donošenja odluke. Za oblikovanje takvih sustava
neophodno je razumjeti misaone procese donosioca odluke te
formalizirati tokove, faze i procese načina donošenja odluke.
Efikasnije i kvalitetnije odlučivanje i odluke pokretač su poslovnih i
drugih uspjeha. Iako se odlučivanje nikada nece moći u potpunosti
automatizirati, povjeravanje računalu barem rutinskih odluka uštedjet
će vrijeme menadžeru koje ce moći posvetiti važnijim problemima.

Ono što mi predlažemo kao mogućnost buduće informatizacije jest, a
koji bi pomogli u turbulentnoj okolini poduzeća kao što je Liburnia
Riviera Hoteli, gdje je sve veća potreba za informacijskim sustavima
koji mogu podržati neočekivane potrebe menadžera za novim
informacijama. ''Obični'' informacijski sustavi, kako obično zovemo
upravljačke (izvještajne) informacijske sustave, ma koliko
sofisticirani bili, ne mogu se projektirati za sve moguće situacije.
Oni pomažu menadžerima u rješavanju onih problema koji su znani u onim
svakodnevnim ili očekivanim poslovnim situacijama (kad su zahtjevi za
informacijama unaprijed poznati). Kod sustava za potporu odlučivanju
naglasak nije toliko na učinkovitost procesiranja informacija koliko
je na davanju pravih informacija menadžerima. Sustav za potporu
odlučivanju (DSS) problemski je orijentiran, nasuprot konvencionalnom
upravljačkom informacijskom sustavu (MIS-u), koji slijedi procese kroz
poslovnu organizaciju. Tako se za potporu odlučivanju često vide kao
prirodna evolucija kompjutorskih informacijskih sustava i kao faza u
pomaku informacijske potpore prema gore u organizacijskoj hijerarhiji.

[Ivana Knežević]

Grupa: VIP
Članovi: Marija Deković
            Ivana Knežević
            Mersija Kurpejović


1. PITANJE
Marija Deković-prvi član

Mi smo istraživali razvoj nformacijskih sustava u tvrtci INA d.d.
INA-Industrija nafte, d.d. (INA, d.d.) dioničko je društvo u vlasništvu mađarske naftne kompanije MOL (47,16%), Republike Hrvatske (44,84%) te privatnih i institucionalnih dioničara (8,00%). Od 1. prosinca 2006. Inine dionice su izlistane na Londonskoj i Zagrebačkoj burzi. INA je osnovana 1. siječnja 1964. spajanjem Naftaplina (tvrtke za istraživanje i proizvodnju nafte i plina) s rafinerijama u Rijeci i Sisku. Danas je INA srednje velika europska naftna kompanija koja ima vodeću ulogu u naftnom poslovanju u Hrvatskoj i značajnu ulogu u regiji, što znači u istraživanju i proizvodnji nafte i plina, preradi nafte, te distribuciji plina, nafte i naftnih derivata.
Informacijske sustavi su od presudne važnosti za ovu tvrtku. Pomoću njih se odvija većina poslovanja. U tvrtci se koriste različite vrste softvera kao što su Microsoft Office te naručene specijalizirane aplikacije i programi koji u velikoj mjeri podržavaju upravljanje i poslovanje tvrtke.
Iz navedenog možemo zaključiti da bismo upotrebu računalnih sustava mogli ocjeniti ocjenom 4 jer smatramo da bi jedna naftna kompanija poput INA d.d. mogla pridonijeti svojem većem unutarnjem razvoju ako bi koristila i druge računalne programe koji bi bili korisniji i pridonosili još efikasnijem upravljanju.

2.PITANJE
  IVANA KNEŽEVIĆ-prvi član

Zbog trenutne situacije na tržištu, INA d.d. mora donijeti odluku o povećanju cijene naftnih derivata. Takva je odluka kod šire javnosti uvijek loše prihvaćena. Kao rješenje ovog problema, tj. da bi se izbjeglo donošenje takve odluke, ponuđene su dvije opcije:
1.Racionalizirati administrativne troškove te troškove prezentacije te optimizirati troškove održavanja postrojenja za eksploataciju nafte i plina u Hrvatskoj. Iako bi ove mjere mogle rezultirati smanjenom domaćom proizvodnjom energenata, trenutna situacija poduzeća nalaže mjere prilagodbe.
2.Prilagoditi broj zaposlenika poduzeća realnim potrebama poduzeća i učiniti nužne promjene u strukturi zaposlenika poduzeća te tako očuvati stabilnost INE u sve turbulentnijem poslovnom okruženju.
Nakon brojnih diskusija i promišljanja, izabrana je druga opcija. Usporedne analize pokazale su da INA ima preveliki broj zaposlenika (primjerice, oko 25 posto zaposlenih u INI radi na korporativnim i administrativnim poslovima, dok je prosjek naftnih kompanija u svijetu oko 10 posto). Zahtjevno tržišno okruženje zahtjeva racionalizaciju troškova, a ovom bi mjerom poduzeće uštedjelo značajna financijska sredstva.
Sindikati su načelno protiv otpuštanja radnika i ovakve odluke nisu dobro prihvaćene, no kada situacija zahtjeva ovakvo restrukturiranje, poduzeće će se pobrinuti da radnici primaju najviše iznose otpremnina i nemamo razloga sumnjati u realizaciju postignutog dogovora.



3. PITANJE
MERSIJA KURPEJOVIĆ (prvi član)

Ulaganjem u informacijsku i komunikacijsku tehnologiju, INA nastoji održati visoku kvalitetu poslovanja, komunikacije i efikasnosti. Sukladno tome, poduzeće se odlučilo na osuvremenjivanje informacijskog sustava čime nastoji postići viši stupanj integracije, standardizacije radnih procesa i poslovne prakse te, naposljetku, kvalitetnije poslovanje.

Poduzeće brine o kvaliteti hardvera i softvera te da ulaže u informatičko opismenjavanje zaposlenika. Internet je bitno sredstvo komunikacije, a poseban naglasak stavljen je na Internet bankarstvo. Poduzeće razvoj i ulaganje u informacijsku i komunikacijsku tehnologiju vidi i kao stratešku odrednicu u daljnjem poslovanju.

Čimbenici aplikativne softverske potpore, čimbenici povezivanja informatičkih tehnologija i poslovnog sustava, čimbenici razvoja informacijskih sustava te čimbenici informacijsko-tehnološke infrastrukture prilično dobro implementirani u sustav informatizacije poduzeća.

4. PITANJE

MARIJA DEKOVIĆ (prvi član)

Ulaganjem u informacijsku i komunikacijsku tehnologiju, INA nastoji održati visoku kvalitetu poslovanja, komunikacije i efikasnosti. Sukladno tome, poduzeće se odlučilo na osuvremenjivanje informacijskog sustava čime nastoji postići viši stupanj integracije, standardizacije radnih procesa i poslovne prakse te, naposljetku, kvalitetnije poslovanje.

Postojeća informatička tehnologija i glavne poslovne aplikacije u velikoj mjeri podržavaju upravljanje  i odlučivanje u poduzeću. Razina uporabe informacijske tehnologije u funkciji  provođenja reinženjeringa i reorganizacije poslovnih procesa je visoka, kao i razina razvoja informacijskog sustava za potporu upravljanju i odlučivanju te sustava za potporu grupnom odlučivanju. Informacijski sustav ključan je za osiguravanje informacija menadžmentu.

Moderna tehnologija i informatička potpora nužne su za praćenje rasta poduzeća te za prilagođavanje poduzeća turbulentnom poslovnom okruženju, kao i za savladavanje izazova s kojima se susreće (globalizacija i sl.)

U cilju održavanja vodeće pozicije u regiji, slijedeći zahtjeve i očekivanja vlasnika, kupaca, dobavljača, zaposlenika, poslovnih partnera i ostalih zainteresiranih strana, poduzeće ulaže u stalno poboljšavanje poslovnih procesa kako bi bili zadovoljili kriterije djelotvornosti i učinkovitosti poslovanja stvarajući tako dodanu vrijednost te kontinuirano unapređenje kvalitete naših proizvoda i usluga.

Informacijski sistemi uvelike pomažu razvoju

gospodarstva i razvijaju se usporedno s njim. Kod sustava za potporu odlučivanju naglasak nije toliko na učinkovitost procesiranja informacija koliko je na davanju pravih informacija menadžerima. Sustav za potporu odlučivanju (DSS) problemski je orijentiran, nasuprot konvencionalnom upravljačkom informacijskom sustavu (MIS-u), koji slijedi procese kroz poslovnu organizaciju. Kao po pravilu, sustav za potporu odlučivanja razvija se u poduzeću nakon što je ono steklo iskustvo u primjeni upravljačkih informacijskih sustava. Tako se za potporu odlučivanju često vide kao prirodna evolucija kompjutorskih informacijskih sustava i kao faza u pomaku informacijske potpore prema gore u organizacijskoj hijerarhiji.

5. PITANJE

IVANA KNEŽEVIĆ (prvi član)

U istraživanju smo se koristili Internetom i praktičnim istraživanjem u poduzeću. U praktičnom istraživanju koristili smo anketnu metodu i razgovor s djelatnikom tvrtke, financijskim stručnjakom. Prilikom anketiranja dobili smo sve tražene informacije koje su nam koristile pri pisanju ovog seminarskog rada.

[MA-DA-JO]

Prvi član: Marija Babić
Drugi član: Josipa Lacić

1. Autoškola "Car" uspješno posluje od 01.Kolovoza 1993 godine u
Rijeci, od kada je dobila prvo rješenje za rad, te joj je osnovna
djelatnost osposobljavanje kandidata za vozače A1, A, B, B+E, C1,
C1+E, C, C+E, D i M kategorija iz nastavnih predmeta prometna i
sigurnosna pravila i upravljanje vozilom.
Na temelju istraživanja može se ustanoviti da Autoškola Car ima
zadovoljavajući stupanj informatizacije premda nije na viskom stupnju
te da narednih 5 godina neće imati problema sa informacijskom
tehnologijom. Informatizacija se provela na način da su na svoju web
adresu stavili opcije on-line ispita i prijava za nove kandidate koji
su izrađeni prema orginalnim testovima. On-line ispiti omogućavaju
kandidatima najlakši način da preispitaju svoje znanje prije izlaska
na ispit i tako im omogućava olakšano učenje i usavršavanje.
Informatizacija poduzeća je u skladu sa potrebama ali bi se u
budućnosti trebalo poraditi na poboljšanju i većom poboljšavanju
informatizacije prema svjetskim trendovima i hrvatskim zahtjevima
tržišta.

Prvi član: Josipa Lacić
drugi član: Dragana Drljača

2. Problem zbog kojeg smo proveli istraživanje temelji se na nabavkama
novih vozila radi proširenja poslovanja. Ograničenja prilikom kupnje
predstavljaju nam propisi gdje automobili ne smiju prelaziti preko
100KS kao što i sama dužina automobila ne smije biti veća od 4,2m, te
mogućnosti financiranja autoškole s obzirom na raspoloživi iznos od
13000 Eura navodi se nekoliko načina nabave automobila. Opcije pri
odabiru financijskih sredstava su kupnja kreditom, leasingom ili
gotovinom pri čemu se odabire kupnja operativnog leasinga u trajanju u
5 godina. Opcije pri odabiru vrste automobila su rabljeni automobili,
novi automobili, zamjena staro za novo pri čemu se donijela odluka o
kupnji novih automobila. Odabir operativnog leasinga se smatra
najisplativijim zbog povoljne kamate i uvjeta financiranja (mjesečne
rate) te kupnja novih automobila zbog sigurnosti u ispravnost vozila
te neočekivanih kvarova i izvanrednih troškova. Te odluke su donešene
iz razloga što je cilj proširiti kapacitete a ne zamijeniti automobile
radi istrošenosti.

Prvi član: Dragana Drljača
Drugi član: Marija Babić

3. Moguće rješenje bilo bi uvođenje cjelovitih IT sustava kako bi se
poboljšala organizacija poslovne dokumentacije, komunikacija
djelatnika i automobilskih kuća prilikom nabavke automobila,
knjigovodstveno praćenje poslovanja i analiza poslovnih rezultata.
Problem autoškole je kako jeftinija nabavka tako i veliko i brzo
trošenje automobila gdje je potrebno češće pribavljati nova vozila. U
cilju smanjenja troškova, pa tako i povećanja financijskih sredstava i
kupnje kvalitetnijih vozila, te radi što učinkovitije kontrole vozila
i djelatnika koji se njime koriste potencijalno rješenje bilo bi
uvođenje programa Mobilisis Basic koji prati kretanje svakog vozila te
prikupljene podatke sprema u online bazu podataka. Na taj način
vlasnik poduzeća imao bi uvid u kretanja vozila, te jednostavnu i laku
kontrolu vozila.

Prvi član: Marija Babić
Drugi član: Josipa Lacić i Dragana Drljača

4. Prosječno ulaganje u informatizaciju i opremu godišnje autoškole
"Car" iznosi od 25 do 50 tisuća kuna godišnje. U autoškoli se najviše
služe standardnim Microsoft alatima tj. osim Word-a, Excel-a, Access-a
te Power point-a, koristi druge aplikacije razvijene za njenu potrebu.
Postojeće stanje informatizacije autoškole "Car" je u skladu s
njihovim potrebama, te u korak s vremenom imaju namjeru ga još
poboljšati. Autoškola "Car" se učestalo služi Internet uslugama kako u
oglašavanju i marketingu gdje se najviše služi medijima poput
televizije, radija i Interneta, tako i u komuniciranju s ostalim
suradnicima putem elektroničke pošte, prikupljanja informacija od
Hrvatskog autokluba, te plaćanjima putem Internet bankarstva.
U skladu s potrebama autoškole, djelatnicima je jednom godišnje
omogućeno je savjetovanje te edukacijski program u području najviše
financija i računovodstva kako bi bili upoznati sa promjenama u
informatičkim aplikacijama naročito MS Office-a kao najviše
upotrebljivog softvera.
Poslovne funkcije koje najviše koriste navedene i kvalitetno podržane
računalne aplikacije su računovodstvo, financije, prodaja, marketing i
istraživanje i razvoj, a nešto manje nabava i upravljanje ljudskim
potencijalima.
Informacijska služba u navedenoj tvrtki je nerazvijena, te kao potporu
u njenom poboljšanju i razvijanju služe osobe koje se brinu za
informatizaciju poduzeća. To su stručne osobe iz vanjske informatičke
tvrtke koje su najviše osposobljeni za kvalitetan razvoj
informacijskog sustava autoškole.

Prvi član: Dragana Drljača
Drugi članovi: Josipa Lacić i Marija Babić

5. Teorijski dio sastavljen je na temelju Internet istraživanja i
knjige vezano za informacijske sustave i informatiku te smo uspjeli
navesti najbitnije podatke vezane za navedenu temu. Metode kojima smo
se koristili u istraživanju Autoškole Car su metode intervjua i
anketiranje zbog najboljeg i najdirektnijeg načina komuniciranja i
pronalaženja potrebnih informacija. Anketa nam je ponudila
najopširnije podatke koje smo iskoristili u istraživanju i pokazala
nam je pravo stanje informatizacije navedenog poduzeća. Anketa je
sastavljena vrlo detaljno i opširno pri čemu nam je pomogla pri
pronalaženju kvalitetnog rješenja daljnje informatizacije. Obavili smo
intervju sa jednim od zaposlenika Autoškole car koji nam je sa
zadovoljstvom dao uvid u trenutno stanje informatizacije poduzeća te
daljnje moguće ideje vezane za njihovo poboljšanje.

[Datch Team]

Prvi član Kristijan Begović.
Drugi član Davor Dujmić.

4.pitanje:
Međuodnos informacijskih sustava, informatičke tehnologije i

informacijskih sutava i ljudskih potencijala u kontekstu upravljanja

i odlučivanja u tvrtki Liburnia Riviera Hoteli d.d. Kod sustava za
potporu odlučivanju, a promatran kroz međuodnos sustava, tehnologije i
potencijala, naglasak nije toliko na učinkovitost procesiranja

informacija koliko je na davanju pravih informacija menadžerima.
Sustav za potporu odlučivanju (DSS) problemski je orijentiran,
nasuprot konvencionalnom upravljačkom informacijskom sustavu (MIS-u),

koji slijedi procese kroz poslovnu organizaciju. Kao po pravilu,

sustav za potporu odlućivanja razvija se u poduzeću nakon što je ono
steklo iskustvo u primjeni upravljačkih informacijskih sustava. Tako

se za potporu odlučivanju često vide kao prirodna evolucija
kompjutorskih informacijskih sustava i kao faza u pomaku informacijske
potpore prema gore u organizacijskoj hijerarhiji.

Obuka za uporabu mora biti kratka, korisničko sučelje mora biti
intuitivno, vrijeme odgovora mora biti vrlo kratko, uporaba mora biti
krajnje jednostavna, samoinstruktivna koja se svodi na selekciju
opcija. Zato se vrlo često sustav prilagođava zahtjevima pojedinog
menadžera. Osnovna zadaća ovih sustava je da pruže uvid u status
poslovanja, trendove i odstupanja. EIS ukazuje na odstupanja ali ne
daje informacije koje omogućavaju traženje rješenja za određene
probleme. Informacijski sustav za potporu vrhovnom menadžmentu
usmjeren je na potporu strateških aktivnosti kao što su: praćenje
važnijih projekata, priprema i praćenje proračuna, strategijsko
planiranje, analiza konkurencije i pregled ekonomskih kretanja.

[ematesic]

1. PITANJE

prvi član: Emilija Matešić
drugi članovi: Danijela Grdinić, Marina Linardić

U našem seminarskom radu analizirali smo informacijske sustave hotela
Medena.
Hotel Medena smješten je u Segetu Donjem nedaleko od Trogira i Splita
u sredini bivše trogirske rivijere.
Hotel je podjeljen na dvije glavne zgrade, te dva paviljona -
depadansi koji su smješteni na samoj hotelskoj plaži, udaljeni od
hotela 150 m, te raspolaže sa 630 soba: superior ***/+, standard *** i
turist class **,u ponudi je također i 8 moderno uređenih i
klimatiziranih hotelskih apartmana.

Menadžersko računovodstvo ima značajnu ulogu u pripremi informacija za
izvješćivanje menadžmenta hotela o financijskim učincima uvođenja
programa kvalitete.
Ono mora uvažavati odredbe međunarodnog računovodstvenog standarda 14
(MRS 14) - izvješćivanje po segmentima. Specifičnosti primjene tog
standarda u hotelijerstvu operacionalizirane su kroz bazira standarde
izvješćivanja opće prihvaćene u svjetskoj hotelskoj industriji i
poznate kao Uniform System of Accounts for the Lodging
Industry (USALI).
Hotel Medena posebnu pažnju posvećuje ulaganju u tehnologiju i
informatizaciju, a upravo SAP pruža optimalno rješenje, primjena
suvremenih SAP-ovih rješenja omogućit će hotelu održanje prednosti na
sve konkurentnijem tržištu regije. Hotel je sklopio ugovor o
višegodišnjoj suradnji sa SAP-om a ta ugovorena strateška suradnja
dugoročno
predstavlja jedan od najvažnijih razvojnih projekata hotela Medena.


2. PITANJE

Prvi član: Danijela Grdinić
Drugi članovi: Emilija Matešić, Marina Linardić

Problem odlučivanja: nedostatak zabavnog sadržaja za mlade. Postoji
više mogućnosti za poboljšanje zabavnog sadržaja za mlade, a neki od
prijedloga koji su doneseni na sastanku uprave su: zapošljavanje dva
dodatna animatora koji bi svaku večer vodili karaoke show od 23-03 h
na pool baru, renoviranje prostorija koje su prije služile kao disco
te zapošljavanje dva dodatna konobara koji bi uz postojeće osoblje
radili u discu, iznajmljivanje benda koji bi svirao u restoranu nakon
večeri.
Jednoglasnom odlukom, utvrđeno je da će se odobriti renoviranje
prostorija koje su prije služile kao disco, te će se zaposliti dva
dodatna konobara. Uprava smatra da će se poboljšati zadovoljstvo
mlađih gostiju, koji će na internetu biti obaviješteni o zabavnom
programu, također, očekuje se povećanje potencijalnih gostiju te bolje
reklamiranje hotela i
imidž u javnosti.
Sve ove promjene prati i informatička potpora, o renoviranim
prostorijama gdje će biti disco, posjetitelji će biti informirani
putem hotelske web stranice, također, biti će i otvoren forum za
rasprave posjetitelja, kao i obavijesti o tematskim večerima koje će
se održavati.


3. PITANJE

1. član: Marina Linardić
2. članovi: Danijela Grdinić, Emilija Matešić

Plan daljnjeg razvoja informatizacije uključuje primjenu SAP-a.U
današnjem izazovnom poslovnom okruženju, najbolje vođene tvrtke imaju
jasnoću u svim aspektima svog poslovanja, što im omogućuje da djeluju
brzo uz povećani uvid, učinkovitost i fleksibilnost, korištenjem SAP
rješenja, tvrtke svih veličina - uključujući mala i srednja - mogu
smanjiti troškove, optimizirati izvedbu i dobiti uvid i agilnost
potrebnu za premošćivanje jaza između strategije i izvršenja. Uz pomoć
SAP-ovog softwarea za planiranje resursa poduzeća (ERP) poduzeće
dobiva snagu za brzo prilagođavanje promjenjivim zahtjevima
industrijskog sektora. Također, SAP poboljšava usklađenost strategija
i operacija u poduzeću, povećava produktivnost i uvid za poduzeće.)
USALI, kao kvalitativna nadogradnja MRS-a 14, pruža mogućnost
transparentnog izvješćivanja, te je značajno polazište u
implementaciji sustava upravljanja
potpunom kvalitetom u hotelskoj industriji.


4. PITANJE

Prvi član: Emilija Matešić
Drugi članovi: Danijela Grdinić, Marina Linardić

Kao odgovor na oštru konkurenciju, menadžment hotela Medena je svoje
poslovanje prisiljen promatrati očima gostiju te kvalitetnim uslugama
i proizvodima zadovoljiti njihove želje, stoga menadžersko
računovodstvo ima
značajnu ulogu u pripremi informacija za izvješćivanje menadžmenta
hotela o financijskim
učincima uvođenja programa kvalitete.. U toj se misiji hotel Medena
služi standardima izvješćivanja opće prihvaćenim
u svjetskoj hotelskoj industriji i poznate kao Uniform System of
Accounts for the Lodging
Industry. Hotel je sklopio ugovor o višegodišnjoj suradnji sa SAP-om,
a ta ugovorena strateška suradnja dugoročno
predstavlja jedan od najvažnijih razvojnih projekata hotela Medena.
Očekuje se povećanje efikasnosti i kvalitete poslovnih procesa koje
implementacija SAP-ova sustava donosi.
Informatizacija bitno utječe na uspješnost upravljanja, omogućujući
donosiocima odluka dobar pregled podataka potrebnih za donošenje
odluka. Uz taj proces, izuzetno važni oblici informatizacije su
organizacija i edukacija, a
organizacija omogućava da raspoloživa sredstva budu primjenjena
svrhovito, dok edukacija
osposobljava donosioce odluka da u potpunosti koriste dostupne
informacije, a izvršnim
radnicima omogućava da što veći dio svog posla prepuste strojevima.
Projekt informatizacije poduzeća više ne predstavlja egzotičan zahvat
u koji su se samo najhrabriji spremni upustiti, već nužnost opstanka,
razvoja i kontinuiranog unaprjeđenja u specijaliziranom segmentu
poslovanja.


5. PITANJE

1. član: Danijela Grdinić
2. članovi: Marina Linardić, Emilija Matešić


Za pisanje seminarskog rada korištena je kombinacija nekoliko
znanstvenih metoda. Slijedeće metode u odgovarajućoj kombinaciji su
korištene tijekom istraživanja i formuliranja rezultat i spoznaja
istraživanja: metoda analize i sinteze, deduktivna i induktivna
metoda, metoda deskripcije, metoda generalizacije.
Prilikom praktičnog istraživanja koristili smo upite menadžmentu
hotela Medena, koji su nam davali informacije o trenutnom poslovanju,
ali i o planovima i vizijama te strateškom pravcu razvoja hotela.
Anketa koja je provedena prikazuje realnu sliku poslovanja hotela, od
ekonomskih stavki kao što su prihodi, rashodi, financijski rezultat i
financiranje, pa do informacijskih sustava koji pružaju kompletnu
podlogu funkcioniranju poslovanja.

[ReBaNi]

4. pitanje
Infomacijska služba u Liburnia Riviera Hotelima d.d., organizirana je
kao poseban sektor, tj. Sekor informatizacije i komunikacije.
Pridonosi ukupnom poslovanju poduzeća na način da stvara različite
računalne aplikacije za Službu ljudskih resursa, kao i potrebne
računalne aplikacije za hotelske kuće koji im služe za sustav potpore
pri nabavi robe i vođenju evidencije o kadrovima. Kao potpora rješenju
problema odabrani su :Oracle platforma i ERP sustavi za podršku
planiranju poslovnim resursima

[AM team]

Grupa: AM team
Članovi: Alisa Kotorić i Mervana Buljubašić

5. Prilikom ovog istraživanja korištene su slijedeće znanstvene

metode: metoda analize i sinteze, induktivna i deduktivna metode,

komparativna metode i statističke metode. Za teorijsko istraživanje
korištena je stručna literatura: 1. Vukmirović, S., Čapko, Z., 2009.:

Informacijski sustavi u menadžerskom odlučivanju, Ekonomski fakultet

sveučilišta u Rijeci, Rijeka te inernetska stranica dioničkog društva
Plodine (www.plodine.hr). Kod praktičnog istraživanja proveden je

"Anketni upitnik o čimbenicima razvoja informatizacije poslovnog
sustava u funkciji povećanja uspješnosti poslovanja poduzeća". Anketa
je provedena s izvršnim potpredsjednikom za financije i kontrolu
dioničkog društva Plodine. Na naš zahtjev za provođenjem ankete

poslodavci su žurno reagirali te svojim odgovorima pomogli pri našem
istraživanju.

[infoposlovanje]

U drugom krugu svaka grupa će izabrati dve seminarska rada (dvije
grupe) čije odgovore na pitanja i prezentaciju seminarskog rada kroz
te odgovore procjenjujete kao najkvalitetnije i najinteresantnije.
Svakoj od izabranih grupa ćete postaviti po dva pitanja (ili
podpitanja) u vezi njihovog seminarskog rada

[Nada Ciboci]

GRUPA: SPORT

Prvi član: NADA CIBOCI
Drugi član: ANA DUBRAVEC

1.Navedite naziv i osnovne značajke tvrtke (organizacije) koju ste

zabrali u istraživanju. Ocijenite razinu razvoja informatizacije u

vrtki (u kojoj mjeri se koriste informacijski sustavi, moderne

iormatičke tehnologije, koliko je informacijski sustav značajan za

oslovanje tvrtke, potporu menadžerima u upravljanju i odlučivanju ...)

ODGOVOR:
Naziv poduzeća: LATINO d.o.o.
Odjel (sektor, organizacijska jedinica): za trgovinu i usluge
E-mail adresa: in...@latino.hr
Web adresa: www.latino.hr

Cocktail bar "LATINO" je otvoren 01.07.2004.godine. Od otvorenja do
danas je omiljeno mjesto okupljanja mladih i onih u potrazi za
zabavom. Ugodna atmosfera, raznovstan vikend program i ljubazno
osoblje učinili su da "LATINO" postane svojevrsna oaza zabave u
Križevcima i široj okolici. Postepenim nadograđivanjem "LATINO" je
2009.godine proširio ponudu sa wellnessom i pizzerijom. U svojoj
svakodnevnoj potrebi za ljepšim izgledom pripadnice ljepšeg spola u
wellnessu "LATINO" mogu izabrati nešto za sebe iz kataloga tretmana.
Za sladokusce i gurmane tu je i pizzeria koja u svojoj ponudi osim
pizza i pića nudi i druga raznovrsna jela.

Broj instaliranih računala kreće od pet do deset, od toga se pet
računala koristi u svrhe po pojedinim funkcijama ( npr.
Financije i računovodstvo). Ostala računala namjenjena koriste se kao
kase, odnosno blagajne u prodaji.
U poslovne svrhe koristi se MS Office i internet servisi kao što su E-
mail, Web, a ponekad i forumi.
S obzirom na usluge koje poduzeće pruža, nije potrebna pretjerana
edukacija djelatnika. Informatizacija je vrlo važna u cjelokupnom
poslovanju poduzeća s obzirom da se osobna računala koriste na svim
razinama u poduzeću.
Sama informatizacija može uvelike pomoći efikasnosti cjelokupnog
poslovanja. Vlasnik je postavljanjem plazmi u poduzeću pridobio nove i
zadržao stare goste s obzirom da se kafić nalazi u neposrednoj brzini
sportskog centra.
Kod čimbenika aplikativne softverske potpore intenzivno se koriste
Internet usluge u povezivanju unutar poslovnog sustava. Djelomično se
koriste Internet usluge u međuorganizacijskom povezivanju s drugim
poduzećima.
Sustavi (aplikacije) za upravljanje nabavnim lancima. Sustavi
(aplikacije) za upravljanje vezama s kupcima (CRM) i sustavi za
potporu skupnom radu. Ostali čimbenici se ne koriste ili su još u fazi
uvođenja.

2. Definirajte i interpretirajte problem odlučivanja koji ste
pronašli, obradili i opisali u istraživanju. Definirajte dvije
najizglednije opcije (alternative) koje ste oblikovali kao moguća
riješenja problema odlučivanja. Objasnite opciju (alternativu) za koju
ste se odlučili u riješavanju problema i objasnite koja je prednost te
opcije u odnosu na opciju koja nije izabrana.

PRVI ČLAN: ANA DUBRAVEC
DRUGI ČLAN: NADA CIBOCI

ODGOVOR:
U ovom poduzeću najveći problem predstavlja Zakon o zabrani pušenja. S
obzirom da se Cocktail bar nalazi na prostoru bivše kuglane ( velika
površina kafića) zabrana pušenja je dovela do smanjenja gostiju te do
porasta cijena pića.
Glavni cilj ove organizacije je privući što više gostiju, ali i
pružiti im ugodnu domaću atmosferu.
Moguće alternative rješenja ovog problema bile bi: izgradnja odvojenog
prostora za pušaće, smanjenje cijena kako bi se privukli gosti, a u
onaj dio lokala u kojem se ne smije pušiti odijeliti prostor za
kompjutore.
Sa nabavkom kompjutera i omogućenim internetom ostvarila bi se
dugoročna poslovna investicija s obzirom da se u blizini kafića
nalaze 3 srednje škole, učenički dom, fakultet i sportski centar.
Postoji već nekoliko opcija koje su realizirane i smatraju se dobrim
odlukama unutar organizacije.Ispitivanjem tržišta najvjerojatnije bi
najbolja alternativa bila prostor sa kompjuterima i internetom koja bi
bila dugoročno najisplativija. Međutim, menadžerske ciljeve bi
ispunila opcija koja donosi najveću dobit uz najmanje troškove. S
obzirom da u sklopu kafića postoji neiskorišten prostor koji sa svojim
kapacitetom odgovara prostoru koji je propisan zakonom, taj prostor bi
bio idealan da se pretvori u mali kafić za pušaće. Ta opcija je
najisplativija jer postoji sve potrebno za opremanje kafića, a jedini
trošak bio bi ugradnja ventilacije. Kriteriji prema kojema smo
odabrali ovu opciju: najniži troškovi, koristi unutar i van
organizacije, dugoročna isplativost i optimalna iskorištenost
kapaciteta.

3. Kakvi su planovi i perspektive daljnjeg razvoja informatizacije u

kontekstu potpore upravljanju i odlučivanju. Predložite pravce razvoja

(koji su procesi i aktivnosti u poslovanju tvrtke Latino d.o.o.). Koje

su informatičke tehnologije (posebice nove tehnologije) po Vašem
mišljenju najznačajnije i najpotrebnije u razvoju informatizacije

tvrtke Latino d.o.o. za trgovinu i usluge.

PRVI ČLAN: NADA CIBOCI
DRUGI ČLAN: ANA DUBRAVEC

ODGOVOR:
Učinci razvoja informatizacije poslovnog sustava vidljivi su najviše
kroz minimiziranje troškova, kvalitetniji proizvod (usluga),
minimiziranje vremena procesa izvršenja i kompletnog ispunjavanja
narudžbe kupca, minimiziranje skladišnih zaliha (just in time sustav)
i dr. Svi navedeni čimbenici rezultat su prikupljenih i kvalitetnije
obrađenih informacija dobivenih iz okoline na temelju kojih se stvara
konkurentska prednost poduzeća. Većina čimbenika razvoja
informacijskog sustava se ne koristi već su u fazi uvođenja, npr.
Metoda poslovnog reinženjeringa nije bitna za poslovanje poduzeća, kao
ni brz razvoj aplikacija i prototipiranje i dr. Među najznačajnijim
čimbenicima u ovom sustavu jest kvaliteta integracije poslovnih baza i
skladišta podataka, uredske informatizacije i komunikacijskih
tehnologija.

Kod sustava za potporu odlučivanju naglasak nije toliko na

učinkovitost procesiranja informacija koliko je na davanju pravih
informacija menadžerima. Sustav za potporu odlučivanju (DSS)
problemski je orijentiran, nasuprot konvencionalnom upravljačkom
informacijskom sustavu (MIS-u), koji slijedi procese kroz poslovnu
organizaciju.

Kao po pravilu, sustav za potporu odlučivanja razvija se u poduzeću
nakon što je ono steklo iskustvo u primjeni upravljackih
informacijskih sustava.
Poduzeće bi trebalo u budućnosti više razvijati sustav za potporu u
odlučivanju.

4. Objasnite međuodnos informacijskih sustava, informatičke

tehnologije i informacijskih sutava i ljudskih potencijala u

kontekstu upravljanja i odlučivanja u tvrtki. Kako je organizirana

informacijska služba u tvrtki Latino d.o.o. za trgovinu i usluge i

koje infomatičko riješenje je izabrano kao potpora rješenju problema ?

PRVI ČLAN: ANA DUBRAVEC
DRUGI ČLAN: NADA CIBOCI

ODGOVOR:
Menadžment i djelatnici razumiju ulogu IS-a i njegova doprinosa u
poslovnom sustavu iz čega je vidljivo povezivanje informatičkih
tehnologija i poslovnog sustava. Upotrebljavaju IS u integriranju
poslovnih funkcija, usklađuju IS s organizacijskom strukutrom i IS sa
poslovnom strategijom poduzeća.
Ostali čimbenici povezivanja informatičkih tehnologija i poslovnog
sustava su slabije izraženi. Kod čimbenika informacijsko-tehnološke
infrastrukture najvažniju ulogu ima mobilno računalstvo (povezivanje
mobitela, prijenosnih računala i ostalih naprednih komunikacijskih
uređaja u integralni informacijski sustav) što omogućuje jeftiniju i
efikasnu komunikaciju djelatnika unutar poduzeća te brz protok
informacija (npr. promjena radnog vremena djelatnika i sl.).
Isto tako je značajna sigurnost i zaštita informacijskog sustava.

5. Prokomentirajte metode koje ste koristili u istraživanju (teorijsko

istraživanje putem literature i izvora na Internetu, praktično
istraživanje u poduzeću ...). Opišite utiske i zapažanja pri
praktičnom istraživanju u poduzeću, metodu istraživanja (anketu,
intervju) ... razgovor s menadžerom ili djelatnikom u tvrtki u kojoj
ste radili istraživanje ...

PRVI ČLAN: NADA CIBOCI
DRUGI ČLAN: ANA DUBRAVEC

ODGOVOR:
Organizacija je promatrana putem povezivanja s relevantnim osobama i
prikupljanje podataka putem interneta. Odabrali smo ovu organizaciju
zbog većih mogućnosti prikupljanja informacija i poznanstva ljudi koje
tamo rade.
Mogućnost prikupljanja podataka putem interneta, odnosno putem anketa
na web stranicama organizacije (http://www.latino.hr/Krizevci) ili
komentarima objavljenim na facebook grupi. Također putem informacija i
uvažavanjem prijedloga od strane stalnih posjetitelja. Na temelju
provedene ankete isto tako smo došli do određenih podataka.
Istraživajući podatke o ovom poduzeću došle smo do zaključaka da
poduzeće s obzirom na usluge koje pruža, ulažu minimalno u izgradnju
hardvera i softvera i da bi to mogli poboljšati.
U poslovanju koriste informatizaciju koju smatraju dovoljnom za
obavljanje redovitog poslovanja. Računalnu opremu u poduzeću održava
vanjski suradnik, odnosno osoba iz druge informatičke tvrtke. Kako u
svim pa tako i u ovom poduzeću informacijski sustav u potpori
integriranju poslovnih funkcija jest značajan. Isto tako je značajno i
generiranje internih podataka i informacija unutar poslovnog sustava
te na razini poslovnog okruženja.

[martea]

Grupa: Martea
Članovi: Marina Ivandić
Dorotea Burčul


1. Navedite naziv i osnovne značajke tvrtke (organizacije) koju ste
izabrali u istraživanju. Ocijenite razinu razvoja informatizacije u
tvrtki (u kojoj mjeri se koriste informacijski sustavi, moderne
informatičke tehnologije, koliko je informacijski sustav značajan za
poslovanje tvrtke, potporu menadžerima u upravljanju i
odlučivanju ...)

Prvi član: Dorotea Burčul
Drugi član: Marina Ivandić

Naziv tvrtke je TDR. TDR je vodeći proizvođač cigareta u regiji s 25
posto tržišnog udjela, 1000 zaposlenika i više od 2000 kooperanata.
TDR-ov sustav vertikalno je integrirani sustav koji čine tvrtke:
Hrvatski duhani d.d., TDR d.o.o., Istragrafika d.d. i predstavništva
TDR-a.

Ulaganje u izgradnju hardvera i softvera prelazi 150 tisuća kuna.
Koriste se naručene aplikacije, a web je korišteni internet servis.
TDR monogo ulaže u svoju internet stranicu. Edukacija djelatnika se
vrši otprilike 2 puta godišnje i djelatnici koji se bave informatičkim
komponentama u poduzeću su dobro upoznati sa informacijskim sustavima.
Poduzeće ima strateški plan razvoja informacijskog sustava i on je dio
strategije poslovnog sustava. Poslovne funkcije koje su kvalitetno
podržane računalnim aplikacijama su ; financije, proizvodnja, prodaja,
nabava.

2. Definirajte i interpretirajte problem odlučivanja koji ste
pronašli, obradili i opisali u istraživanju. Definirajte dvije
najizglednije opcije (alternative) koje ste oblikovali kao moguća
riješenja problema odlučivanja. Objasnite opciju (alternativu) za
koju
ste se odlučili u riješavanju problema i objasnite koja je prednost
te
opcije u odnosu na opciju koja nije izabrana.

Prvi član: Marina Ivandić
Drugi član: Dorotea Burčul

Problem za naše poduzeće koji smo pokušali rješiti je problem izmjene
Zakona o posebnom porezu na duhanske proizvode kojima se naglo i
značajno povećavaju porezna opterećenja na jeftinijim cigaretama.
1. TDR može cijene svojih proizvoda povećati za 2 kune. Vodeći računa
o najsiromašnijoj skupini potrošača, cijena najjeftinije TDR-ove
cigarete YORK povećala bi se samo za jednu kunu.
2. Poštujući odredbe novog Zakona TDR mijenja imena brendova s
oznakama lights, superlights i ultra te će na svim cigaretama biti
jasno istaknuta zdravstvena upozorenja.
Smatramo da je povećanje cijena u toj mjeri relativno dobra opcija i
da će bar malo smanjiti rast crnog tržišta te donekle zaštititi
hrvatske proizvođače duhana. Isto tako odluka sa jasno istaknutim
zdravstvenim upozorenjima čini se kao savjesni potez TDR-a prema
svojim potrošačima.

3.Kakvi su planovi i perspektive daljnjeg razvoja informatizacije u

kontekstu potpore upravljanju i odlučivanju. Predložite pravce

razvoja.

Koje su informatičke tehnologije (posebice nove
tehnologije) po Vašem mišljenju najznačajnije i najpotrebnije u

razvoju informatizacije tvrtke.
Prvi član: Dorotea Burčul
Drugi član: Marina Ivandić

Poduzeće ima strateški plan razvoja informacijskog sustava i on je dio
strategije poslovnog sustava. Značajna važnost je pridodana i
čimbenicima povezivanja informatičkih tehnologija i poslovnog sustava:
organizacijsko učenje, organiziranje i pozicioniranje informacijske
službe, osposobljenost profesionalnih informatičara, usklađivanje
razvoja informacijskih sustava i organizacijske strukture.
Integrirani informacijski sistem IIS predstavlja sređen i organiziran
sistem koji upravi poduzeća osigurava pravovremene i točne
informacije, kao podloge donošenja konačnih odluka te bi bio vrlo
potreban i značajan u razoju informatizacije poduzeća.

4.Objasnite međuodnos informacijskih sustava, informatičke

tehnologije i informacijskih sutava i ljudskih potencijala u
kontekstu upravljanja i odlučivanja u tvrtki. Kako je organizirana

informacijska služba u tvrtki i koje infomatičko riješenje

je izabrano kao potpora rješenju problema ?

Prvi član: Marina Ivandić
Drugi član: Dorotea Burčul

Informatička pismenost u poduzeću je značajna i poduzeće značajno
ulaže u daljnje informatičko osposobljavanje menadžera i
djelatnika.Edukacija djelatnika se vrši otprilike 2 puta godišnje i
djelatnici koji se bave informatičkim komponentama u poduzeću su dobro
upoznati sa informacijskim sustavima.Računalnu opremu održavaju
djelatnici i vanjski suradnici,a voditelj razvoja informatizacije
poslovnog sustava.je soba iz TDR-ovog IT odjela i on ima značajnu
ulogu u razvoju informacijskog sustava.


5.Prokomentirajte metode koje ste koristili u istraživanju (teorisjko

istraživanje putem literature i izvora na Internetu, praktično
istraživanje u poduzeću ...). Opišite utiske i zapažanja pri
praktičnom
istraživanju u poduzeću, metodu istraživanja (anketu, intervju) ...
razgovor s menadžerom ili djelatnikom u tvrtki u kojoj ste radili
istraživanje ...

Prvi član: Dorotea Burčul
Drugi član: Marina Ivandić

Prilikom našeg istraživanja o problemu poduzeća najviše smo se
koristili s TDR-ovom web stranicom. TDR mnogo ulaže u svoju internet
stranicu tj web stranicu te je ona detaljno obrađena. Vrlo smo
zadovoljne s informacijama prikupljenim na web stranici, kao i od
raznih članaka o TDR-u. Pokušali smo stupiti u kontakt s djelatnicima
poduzeća kako bi nam pomogli u ispunjavanju ankete, ali nismo dobili
povratni odgovor. Stoga smo pokušali na temelju pronađenih podataka i
našeg istraživačkog rada, što bolje ispuniti zadanu anketu, te
objasniti informatizaciju poduzeća TDR-a.

[Ram]

1. pitanje

Prvi član je Andrea Brumnjak, a drugi članovi su Marina Barišić i
Romina Elioni.

Podravka je osnovana 1934. godine u Koprivnici, a danas se ubraja među
vodeće kompanije u jugoistočnoj, srednjoj i istočnoj Europi. Tri su
glavna poslovna segmenta poduzeća, a to su prehrana, piće i
farmaceutika. U svom radu Podravka nastoji uspostaviti ravnotežu
između ekonomskog rasta, napretka društva i brige za okoliš te
stvoriti savršen spoj lokalnog i globalnog.

Plan razvoja informacijskog sustava je dio strategije poslovnog
sustava Podravke, jer razvoj informacijskog sustava i njegovo
funkcioniranje utječe na oblikovanje i provođenje poslovne strategije
poduzeća. Računalnim aplikacijama kvalitetno su podržane funkcije
financija, računovodstva, proizvodnja i marketinga, a funkcija
djelomično podržanih računalnim aplikacijama nema.

Informacijski sustav u potpori menadžmentu u najvećoj mjeri osigurava
detaljne, precizne i kratkoročno usmjerene informacije i strateške te
budućnosti usmjerene informacije. Informacijski sustav osigurava i
relevantne i potpune informacije unutar poslovnog sustava, kao i na
razini povezivanja poslovnih jedinica i na razini poslovnog okružja,
no u najvećoj i ključnoj mjeri unutar poslovnog sustava.


2.pitanje

Prvi član je Marina Barišić, a drugi članovi su Andrea Brumnjak i
Romina Elioni.

Kao problem Podravka je definirala ulazak na tržište skandinavskih
zemalja. Podravka je formulirala opcije koje vode rješavanju problema.
Prva alternativa je otvaranje tvornica u tim zemljama. To bi za
Podravku značilo veliku investiciju
i tražilo visoka novčana sredstva. S druge strane iz te tvornice bi se
moglo izvoziti u susjedne zemlje skandinavskih zemalja u kojima
Podravka ima samo svoja predstavništva. Time bi se rasteretila
proizvodnja u tvornicama u Hrvatskoj. Ako Podravka želi realizirati
ovu opciju, mogli bi pronaći partnera u tim zemljama koji bi
sudjelovali u njihovoj investiciji izgradnje tvornica.
Druga opcija je otvaranje svog predstavništva u tim zemljama. Taj bi
trošak bio manji nego u prethodnom slučaju, no predstavljao bi dodatno
opterećenje izvoza, i time bi se morala proširiti proizvodnja u
hrvatskim tvornicama, kako bi se uspjela zadovoljiti povećana
potražnja. To bi zahtijevalo ulaganja u postojeća postrojenja i
proizvodnju.

Kako je jedan od postavljenih kriterija pri izboru rješenja za
realizaciju ovog problema ostvarenje dobiti uz opravdano najniža
ulaganja, menadžeri Podravke izabiru drugu opciju kao najoptimalnije
rješenje, tj. izabiru otvaranje predstavništva u skandinavskim
zemljama te investiciju u proširenje proizvodnje u Hrvatskoj. Podravka
će otvoriti svoja predstavništva u Norveškoj, Švedskoj i Finskoj za
što je potrebno pronaći odgovarajuću lokaciju, ostale materijalne
resurse te potrebne ljudske resurse. Također investirat će u
proširenje proizvodnje u Hrvatskoj što zahtijeva odgovarajuća novčana
sredstva kao i zaposlenje novih ljudi.

3. pitanje

Prvi član je Romina Elioni, a drugi članovi su Marina Barišić i Andrea
Brumnjak.

Nakon prepoznavanja potrebe za unapređenjem informacijskog sustava,
Podravka donosi odluku o uvođenju SAP-a. SAP predstavlja računalni
sustav osmišljen kao podrška menadžmentu poduzeća. Taj informacijski
sustav omogućuje donošenje pravodobne i prave poslovne odluke za sva
sadašnja i buduća tržišta. Podravka je kao neizostavan dio svog
poslovanja uvela informatička rješenja koja optimiziraju i
poboljšavaju poslovanje.
U Podravci kao prehrambenom poduzeću najznačajnije informatičke
tehnologije odnose se na sustav planiranja poslovnih resursa te sustav
planiranja nabavnih lanaca u kojima se optimiziraju poslovni procesi
te standardizira poslovanje Podravke.
Pritom je važno neprestano pratiti razvoj informatičke tehnologije te
se prilagođavati promjenama i unaprjeđivati svoje sustave.

4.pitanje

Prvi član je Andrea Brumnjak, a drugi članovi su Romina Elioni i
Marina Barišić

Da bi se dugoročno opstalo na tržištu te da bi se ostvario pozitivan
poslovni rezultat u suvremenim je uvjetima poslovanja potrebno
donositi pravovremene i kvalitetne odluke za što je potrebno
posjedovati pravovremene i kvalitetne informacije. U sve dinamičnijoj
poslovnoj sredini, način pribavljanja i obrade informacija zahtijeva
dobro razvijen informacijski sustav.
Podravka je spoznala problema sve težeg pristupa kvalitetnijim i bržim
informacijama te su upravo zbog toga krenuli s uvođenjem SAP-a.
Da bi se što bolje iskoristio informacijski sustav, potrebno je
osposobiti ljude za rad u tom sustavu. Tako je Podravka prilikom
uvođenja SAP-a provela edukaciju zaposlenika za rad tim sustavom.
Podravka kontinuirano šalje svoje zaposlenike na razne edukacije i
izdvaja prilična sredstva u tu svrhu.

Poduzeće ima organiziranu informacijsku službu kao poseban odjel,
osoba iz IT odjela poduzeća je i voditelj razvoja informatizacije.
Razvoj aplikacija za potporu poslovnih procesa u poduzeću izvode
kombinirano informacijski odjel i profesionalni informatičari u
suradnji s menadžmentom i djelatnicima poduzeća i specijalizirane
informatičke tvrtke.

Prednost sustava je integracija i sistematizacija njihova poslovanja,
što donosi racionalizaciju i smanjenje troškova poslovanja. Uvođenje
informacijskog sustava se pokazalo kao uspješno i dolazi se do
zaključka da je učinkovitim softverskim sustavom moguće bitno ubrzati
i poboljšati poslovanje.


5.pitanje

Prvi član grupe je Marina Barišić, drugi članovi su Romina Elioni i
Andrea Brumnjak.

U seminarskom radu smo se služile metodama istraživanja putem dostupne
tiskane i elektroničke literature.
Do potrebnih informacija vezanih za poduzeće Podravka došli smo putem
interneta (njihove web stranice), a za provođenje ankete kontaktirali
smo relevantne osobe iz odjela za marketing putem elektroničke pošte.
Naši dojmovi prilikom stupanja u kontakt su veoma pozitivni, jer su
kontaktirane osobe bile prilično susretljive prema našem
istraživanju.

[Ivana Ivasić]

Grupa: los Banditos tu tu

Martina Adlešić (prvi član)
Marinka Čendak i Ivana Ivasić (drugi članovi)

1. Naziv poduzeća: KONZUM d.d.Konzum je sastavni dio Agrokor koncerna,
najveće privatne kompanije u Hrvatskoj i jedne od najjačih kompanija u
jugoistočnoj Europi. Konzum zapošljava više od 12.000 djelatnika, a
osim maloprodaje, intenzivno razvija i svoje veleprodajno poslovanje
putem VELPRO centra koji posluju diljem Hrvatske. Većinski vlasnik
Konzuma je Agrokor d.d. koji u svom vlasništvu ima 71,62%
dionica.Dobro uređen informacijski sustav daje više mogućnosti većem
posvećivanju strateškim i inovativnim aktivnostima, manje operativnim.
U Konzumu je informatika prije svega u službi pružanja podrške
operativnom poslovanju, budući da je trgovina iznimno operativan i
dinamičan sektor. Konzumov IT tim ima više od 100 djelatnika u sedam
prodajnih regija, što samo po sebi predstavlja kompleksan upravljački
sustav.Centralni robni sustav je GEAC Business 400 i Sirena kao
financijski modul, a obrada se odvija na IBM AS/400 računalu. Dva
računala IBM RS 6000 su hardverska platforma za upravljanje centralnim
skladištem (program Swisslog), maloprodajnu centralu i sustav za
poslovno izvješćivanje Cognos. Sustav placa i kadrova radi na lokalnom
Novell serveru. U prodavaonicama se primjenjuje HIPOS program za
blagajne koje na kraju dana šalju podatke u back-office program APL.
Konzum je jednim linkom povezan s Agrokorom i preko njega ima izlaz na
Internet. U internoj mreži koriste se 23 stalne veze (distribucijski i
veleprodajni centri, SuperKonzumi i veće izdvojene lokacije) i 43 ISDN
veze s prodavaonicama, dok se ostale prodavaonice spajaju preko
analognih telefonskih linija.


Ivana Ivasić (prvi član)
Marinka Čendak i IMartina Adlešić(drugi članovi)

2. Da bi učvrsnula vodeća pozicija maloprodajnih lanaca u Hrvatskoj i
šire potrebno je bilo osigurati konzistentno izvještavanje o
rezultatima poslovnih aktivnosti, kako bi se omogućilo efikasno
upravljanje maloprodajom i veleprodajom. Dosadašnje izvještavanje se
baziralo na izlistima iz transakcijske aplikacije, te na izvještajima
o maloprodaji rađenim pomoću Microsoft Accessa. Dakle, prvobitni
problemi bili su poboljšati kvalitetu i povećati preciznost svih
poslovnih podataka o maloprodaji i smanjiti vrijeme potrebno za
informatičku obradu.
Da bi se problem riješio razmatrane su dvije alternative: 1.Kupnja
novih računala i povećanje baze podataka uz pomoć dodatne ručne obrade-
planiralo bi se zaposliti više djelatnika koji će raditi na novim
računalima, 2.Nadogradnja ERP informacijskog sustava - koncept ERP
sustava je vrlo jednostavan, a izrastao je iz praktičnih problema s
kojima se susreću viši manageri velikih tvrtki.
Izabrali smo drugu alternativu - ERP sustav pruža informacijsku
podlogu za temeljitu promjenu načina rada, tj. za bolje i kvalitetnije
zadovoljavanje potreba kupaca, pa je stoga nepotrebno i neracionalno
kupovati novi informatički sustav, a nastaviti raditi na stari način.

Martina Adlešić (prvi član)
Marinka Čendak i Ivana Ivasić (drugi članovi)

3.U tijeku je izrada Plana dugoročnog razvoja informatičkog sustava,
kroz čiju će provedbu Konzum osuvremeniti i objediniti svoj
informatički sustav. Kao baza podatka za Data Warehouse koristi se
Microsoft SQL server 2000 zbog prihvatljive cijene, jednostavnosti
korištenja i DTS-a koji dolazi u paketu bez dodatne nadoplate. Sam SQL
server je performansama nadmašio očekivanja - brz je, stabilan,
pouzdan, relativno jednostavan za administraciju.


Marinka Čendak (prvi član)
Martina Adlešić i Ivana Ivasić (drugi članovi)

4.Ljudski resursi u Konzumu predstavljaju sponu između businessa i
zaposlenika, odgovarajući na zahtjeve poslovnih procesa odabirom
najboljih zaposlenika, osiguravanjem adekvatnih edukacija i
predlaganjem pravih puteva za razvoj karijera radnika, a isto tako i
povećanjem zadovoljstva poslom svakog radnika te omogućavanjem
njegovog osobnog razvoja unutar kompanije. Poslovni rezultat omogućen
je podizanjem ukupne rentabilnosti u svim segmentima poslovanja,
uspješnim upravljanjem troškovima kroz optimalizaciju procesa i broja
zaposlenih, ulaganjem u razvoj informatičke podrške, provođenjem obuke
i edukacije zaposlenika u svim područjima, kao i efikasnijim
korištenjem svih resursa od strane Uprave, managementa i svih
zaposlenih. Briga za ekologiju, zaposlene i društveno odgovorno
poslovanje nije zanemarena. U Konzumu je informatika prije svega u
službi pružanja podrške operativnom poslovanju, budući da je trgovina
iznimno operativan i dinamičan sektor. Konzumov IT tim ima više od 100
djelatnika u sedam prodajnih regija, što samo po sebi predstavlja
kompleksan upravljački sustav.


Ivana Ivasić (prvi član)
Marinka Čendak i Martina Adlešić (drugi članovi)

5. Koristili smo metode opažanja, anketiranja, intervjua, te metoda
pronalaska podataka putem web
izvora. Iscrpna izvješća smo pronašli na web stranicama poduzeća
Konzum d.d. Zadovoljni smo informacijama kojima smo dobili, s obzirom
na to da nismo mogli naći nikoga u poduzću poslužile su nam
informacije koje smo nasli na web stranicama, te smo zaključili da se
zadani problem može riješiti uz pomoć predloženih alternativa.

[maria]

gospodarstva i razvijaju se usporedno s njim. Kod sustava za potporu

odlučivanju naglasak nije toliko na učinkovitost procesiranja
informacija koliko je na davanju pravih informacija menadžerima.
Sustav za potporu odlučivanju (DSS) problemski je orijentiran,
nasuprot konvencionalnom upravljačkom informacijskom sustavu (MIS-u),
koji slijedi procese kroz poslovnu organizaciju. Kao po pravilu,
sustav za potporu odlučivanja razvija se u poduzeću nakon što je ono

steklo iskustvo u primjeni upravljačkih informacijskih sustava. Tako
se za potporu odlučivanju često vide kao prirodna evolucija
kompjutorskih informacijskih sustava i kao faza u pomaku informacijske
potpore prema gore u organizacijskoj hijerarhiji.

[Nikolina Stanivuković]

GRUPA AURORA


Prvi član - Nikolina Stanivuković, drugi član Ana Martinović, treći
član Paola Bakran
1. Dukat je najpoznatija robna marka mliječnih proizvoda u Hrvatskoj
te jedna od vodećih u regiji koja s radom počinje davne 1912.godine.
Dio je Lactalis grupe.
Osobna računala, internet, visoko razrađeni sustavi informatizacije se
svakodnevno koriste na svim poslovnim razinama.
Informatizacija je svakako potrebna radi organizacije posla kao i
radi smanjivanja troškova, također omogućava da se radna snaga prebaci
s repetitativnih poslova na kreativne, a da poslove razvrstavanja,
pretraživanja i obrade podataka preuzima stroj. Najvažnija novost je
integriranost same SAP platforme u stvarnom vremenu što omogućuje
analizu profitabilnosti svakog pojedinog poslovnog događaja, što je od
neprocjenjive važnosti za kvalitetne i brze poslovne odluke.


Prvi član -Ana Martinović , drugi član Nikolina Stanivuković, treći
član Paola Bakran
2. Poduzeće Dukat treba donijeti odluku da li se isplati proizvoditi
nove proizvode ili je možda isplativije ulagati u modernizaciju
postojećeg postrojenja.
Na web stranici poduzeća postavljena je anketa, čiji su rezultati
pokazali veliku zainteresiranost potrošača, stoga je sektor razvoja
novih proizvoda odlučio započeti sa proširenjem asortimana mliječnih
proizvoda, a to su Dukat trajna mlijeka Omega 3 i Kalcij+. Proširenje
asortimana će povećati troškove poduzeća, ali u dugom roku će biti
isplativo za poduzeće i njegovo poslovanje.



Prvi član -Paola Bakran, , drugi član Nikolina Stanivuković, treći
član Ana Martinović
3.Novi postupci obrade hrane koji se mogu primjenjivati npr. za obradu
mlijeka su visoki hidrostatski tlak, ultrazvuk visokog intenziteta i
pulsirajuća električna polja. Zajedničko
je svim navedenim postupcima da se obrada materijala odvija pri sobnoj
temperaturi, odnosno da dolazi do neznatnog povišenja temperature kao
posljedice djelovanja ultrazvuka visokog intenziteta, te da sam proces
traje relativno kratko vrijeme (od 1 do 10 minuta), troši malo
energije te je u mogućnosti smanjiti ili potpuno uništiti
mikroorganizme.
Smatramo da je uvođenje SAP-a bitno jer je omogućilo kvalitetnije
svakodnevno poslovanje Dukata te bolju podršku strateškom odlučivanju
i upravljanju te dugoročnom rastu i razvoju kompanije.

Prvi član -Nikolina Stanivuković , drugi član Paola Bakran, treći član
Ana Martinović
4. Njihov međuodnos omogućava da se radna snaga prebaci s
repetitativnih poslova na kreativne, a da poslove razvrstavanja,
pretraživanja i obrade podataka preuzima stroj.
SAP omogućuje lakše pračenje poslovnih procesa (u bilo kojem
trenutku), podršku strateškom odlučivanju i praćenju, bolje donošenje
odluka, povećana produktivnost, učinkovitost i smanjivanje troškova
putem veće fleksibilnosti, prilagodljivost poslovnim promjenama ,bolje
financijsko i korporativno upravljanje, optimiziran IT trošak.


Prvi član -Ana Martinović , drugi član Paola Bakran, treći član
Nikolina Stanivuković
5. Znanstvene metode korištene pri izradi ovog rada koje su
doprinijele tome da se prikupljene činjenice i spoznaje povežu u
jedinstvenu cjelinu su : metoda analize i sinteze, povijesna metoda,
metoda klasifikacije, metoda generalizacije, metoda kompilacije,
metoda dedukcije i metoda indukcije.
Podaci prezentirani u seminarskom radu prikupljeni su istraživanjem
članaka, Internetskih stranica, foruma te ostalih izvora. Na Internet
stranicama nema mnogo dostupnih podataka o informatizaciji i
budućnosti informatizacije.

[Josipa]

Grupa Sunašca

Hana Vučić (prvi član), Josipa Žgela i Iva Marin (drugi članovi)
1. Podravka d.d ubraja se među vodeće kompanije u jugoistočnoj,
srednjoj i istočnoj Europi. Tri su glavna poslovna segmenta poduzeća:
prehrana, piće i farmaceutika. Informatizacija u Podravci je vrlo
razvijena, koriste se razni sustavi: SAP, SCP, mySAp.com, SAP Business
Conector, eBoard, Business Inteligence koji poboljšavaju fleksibilnost
poslovanja, postižu najveću efikasnost, smanjuju zalihe, integriraju i
standardiziraju poslovanje te postoji bolja kontrola poslovanja i veća
transparentnost, olakšavaju menadžmentu svakodnevni rad.

Josipa Žgela (prvi član). Iva Marin i Hana Vučić (drugi članovi)
2. Problem : uvođenje novih sladoleda
Faza dizajna: odluka da li proizvoditi nove sladolede ili ne
proizvoditi. Odluka se donosi na temelju ankete objavljene na
internetu.
Faza izbora: s obzirom na rezultate ankete uprava se odlučuje da će
se novi sladoledi proizvoditi. Isto tako s obzirom da Podravka već
proizvodi sladolede od 1l nije potrebno veliko nadograđivanje
proizvodnog procesa te se smatra da će se ubrzo početi ostvarivati
profit.

Iva Marin (prvi član), Hana Vučić i Josipa Žgela (drugi članovi)
3. S obzirom na nedavno restrukturiranje Podravke i uvođenja svjetski
priznatog standardnog rješenja (SAP R/3 sustava) pod vodstvom
međunarodnih konzultanata, za sada se ne razmišlja o nekim velikim
poduhvatima na tom području. Jedino što se planira je nadogradnja
postojećih sustava kako bi bili u korak sa daljnjim razvojem
tehnologije. Najznačajniji i najpotrebniji sustav u Podravci je upravo
uvedeni SAP. On je uveden ne samo u tuzemne Podravkine koncerne, već i
u inozemna poduzeća u vlasništvu Podravke. Time je omogućen pristup
aktualnim up to date informacijama što omogućuje dobru integraciju
poduzeća te promptnost informacija.

Hana Vučić (prvi član), Josipa Žgela i Iva Marin (drugi članovi)
4. Uz razvijenu informatičku tehnologiju, Podravka primjenjuje i
suvremene informacijske sustave te svoje zaposlenike šalje na
edukaciju jednom godišnje kako bi se znali služiti novim rješenjima. U
razvoju informacijskog sustava značajnu ulogu ima voditelj IT odjela
i konzultant. Za potporu rješavanju problema koristi se SAP sustav.

Josipa Žgela (prvi član), Iva Marin i Hana Vučić (drugi članovi)
5. Prilikom istraživanja koristili smo dostupne informacije sa
Internet stranice Podravke www.podravka.hr koja nas je opskrbila sa
dosta informacija o njihovom informacijskom sustavu.

[ReBaNi]

Grupa ReBaNi
5. pitanje
Metode koje smo koristili prilikom istraživanja su . metoda
anketiranja, metoda izravnog kontakta s djelatnikom Sektora
informacija i komunikacija, te internet. Internet izvor pomogao nam je
pri saznanju osnovnih podataka o tvrtki LRH d.d. O osnovnim računalnim
aplikacijama saznali smo iz ankete, koje su nam pomogle i pri
detaljnoj spoznaji o informatizaciji poduzeća. O budućim trendovima i
namjeravanim aplikacijama koje će se koristiti u budućnosti saznali
smo iz razgovora s djelatnikom Sektora informacija i komunikacija.

[cude]

Grupa CUDE
1.Navedite naziv i osnovne značajke tvrtke (organizacije) koju ste

izabrali u istraživanju. Ocijenite razinu razvoja informatizacije u
tvrtki (u kojoj mjeri se koriste informacijski sustavi, moderne
informatičke tehnologije, koliko je informacijski sustav značajan za
poslovanje tvrtke, potporu menadžerima u upravljanju i
odlučivanju ...)

1. član: Kristina Čulina
2. član Jelena Devčić
Naziv tvrtke koju smo izabrali za istraživanje je Jelen industrija
obuće d.d. Čakovec. Poduzeće proizvodi žensku, mušku, dječju,
sportsku, zaštitnu, radnu i modnu obuću. Razina uporabe informacijske
tehnologije u poduzeću je slaba zbog veličine poduzeća, te zbog
njihove djelatnosti koja ne zahtjeva visoku razinu informatizacije.
Iako informacijski sustavi nisu razvijeni u potpunosti, poduzeće ne bi
moglo dobro funkcionirati bez njih zato što omogućavaju bolje i brže
izvršavanje poslova.

2. Definirajte i interpretirajte problem odlučivanja koji ste
pronašli, obradili i opisali u istraživanju. Definirajte dvije
najizglednije opcije (alternative) koje ste oblikovali kao moguća

rješenja problema odlučivanja. Objasnite opciju (alternativu) za koju
ste se odlučili u rješavanju problema i objasnite koja je prednost te

opcije u odnosu na opciju koja nije izabrana.

1. član: Jelena Devčić
2. član: Kristina Čulina
Problem poduzeća Jelen d.d. je pronalazak kvalitetne kože za izradu
obuće. Dvije alternative koje smo postavili kao moguće za rješenje
problema su proizvodnja obuće sa umjetnom kožom, a druga alternativa
je vlastita proizvodnja kože. Odabrale smo opciju da sami počnemo
proizvoditi kožu. Prednost opcije da sami proizvodimo kožu naspram
toga da koristimo umjetnu je sigurnost u kvalitetu krajnjih proizvoda
te sigurnost pri nabavi, to jest više nećemo imati problema sa
kašnjenjem isporuke od strane dobavljača što nam je do sada
predstavljalo veliki problem.

3. Kakvi su planovi i perspektive daljnjeg razvoja informatizacije u

kontekstu potpore upravljanju i odlučivanju. Predložite pravce

razvoja

(koji su procesi i aktivnosti u poslovanju tvrtke Pik Vrbovec u

prioritetu razvoja). Koje su informatičke tehnologije (posebice nove

tehnologije) po Vašem mišljenju najznačajnije i najpotrebnije u

razvoju informatizacije tvrtke Pik Vrbovec

1. član: Kristina Čulina
2. član: Jelena Devčić
Zbog daljnjeg uspjeha poslovanja tvrtke pri razgovoru sa odgovornim
osobama uočili smo da postoje planovi za poboljšanje daljnjeg razvoja
informatizacije, što znači da će se sustavi za potporu odlučivanju i
sustavi za potporu izvršnom menadžmentu u cijelosti koristiti.
Poduzeće bi se trebalo usmjeriti na uvođenje Sustava za planiranje
resursa poduzeća koje bi poboljšalo financije, računovodstvo,
kontroling, proizvodnju, istraživanje i razvoj. Ovaj sustav je mnogim
poduzećima pomogao u razvoju poslovanja pa smatramo da s obzirom da
nije razvijen u ovom poduzeću da bi se odgovorni na to trebali
usredotočiti.


4. Objasnite međuodnos informacijskih sustava, informatičke

tehnologije i informacijskih sutava i ljudskih potencijala u
kontekstu upravljanja i odlučivanja u tvrtki. Kako je organizirana

informacijska služba u tvrtki Podravka i koje infomatičko riješenje

je izabrano kao potpora rješenju problema ?

1. član: Jelena Devčić
2. član: Kristina Čulina
Uloga informatičke tehnologije i poslovnih aplikacija koje podržavaju
upravljanje i odlučivanje te informacijske tehnologije u našem
poduzeću je značajna jer bez tih funkcija ne bismo mogli provoditi
naše poslovanje nesmetano kao što to sada obavljamo. Prosječna ocjena
kojom bi ocijenili svoje zaposlenike s obzirom na osposobljenost za
korištenje informacijskih sustava je na srednjoj razini s obzirom na
ulogu pojedinog zaposlenika u poduzeću te područje njegova rada, a
općenito ulaganja u informatičko obrazovanje zaposlenika su vrlo
niska. Razina uporabe informacijske tehnologije u funkciji provođenja
reinženjeringa i reorganizacije poslovnih procesa kao i razina razvoja
sustava za potporu grupnom odlučivanju te razina razvoja
informacijskog sustava za potporu oblikovanju i provođenju strategije
u ovom poduzeću je na slaboj razini zbog veličine poduzeća te zbog
njihove djelatnosti. Razina razvoja informacijskog sustava za potporu
upravljanju i odlučivanju je na malo većem nivou jer smatraju da
moraju poboljšati informatičku potporu u svom poduzeću te bolje
obrazovati svoje djelatnike.


5, Prokomentirajte metode koje ste koristili u istraživanju

(teorisjko
istraživanje putem literature i izvora na Internetu, praktično
istraživanje u poduzeću ...). Opišite utiske i zapažanja pri
praktičnom
istraživanju u poduzeću, metodu istraživanja (anketu, intervju) ...
razgovor s menadžerom ili djelatnikom u tvrtki u kojoj ste radili
istraživanje ...

1. član: Jelena Devčić
2. član: Kristina Čulina,

U istraživanju za ovaj seminarski rad koristili smo se Internetom za
istraživanje o poduzeću, te poslovnom okruženju, te knjigama za
opisivanje teoretskog dijela te povezivanjem s informacijskim sustavom
u našem poduzeću. Metoda koje smo koristili za praktični dio bila je
anketa koju je riješio zaposlenik. Prilikom provođenja ankete nismo
bili zadovoljni zato što smatramo da nije dovoljno informatizirano
poduzeće, te da bi na tome trebalo poraditi. Isto tako dobili smo
dojam da zaposlenici nisu informatički dovoljno obrazovani, čega su
svjesni i u poduzeću, no naglasili su da namjeravaju uložiti sredstva
u razvoj informacijskog sustava zato što su svjesni da u budućnosti
neće moći dobro poslovati bez razvijenih informacijskih sustava u
poduzeću.

[davide]

Mi smo grupa "d&d" i odabrali smo grupe Sunašca te grupu Med kao
najkvalitetnije radove.


Pitanja za grupu Sunašca su:
1. Implementacija ERP-a u Podravci
2. Kako je SAP utjecao na poslovanje tvrtke Podravke?

Pitanja za grupu Med su:
1. Problem odlučivanja u fazi dizajna
2. Razvoj menadžmenta hotela Medena

[Nada Ciboci]

Mi smo grupa SPORT i izabrali smo grupe MA-DA-JO i LOS BANDITOS TU TU.

[Datch Team]

Prvi član Davor Dujmić.
Drugi član Kristijan Begović.

5. pitanje:
Metode koje smo koristili u istraživanju jest naravno teorijsko
istraživanje putem literature te izvora na Internetu. Istraživanje se
temeljilo i na praktično istraživanje u poduzeću, gdje smo izvršili
anketiranje nekoliko zaposlenika (menadžera i voditelja). Također smo
izvršili kratak intervju s g. Staničićem, izvršnim direktorom
Liburnija Riviera Hotela d.d. Utisak je više nego pozitivan- em što
smo primljeni, em što smo saslušani (što smo iznijeli što nama treba u
okviru istraživanja), postavili pitanja, te dobili odgovore na tražena
pitanja. Direktor nam je dao uvid u strateško planiranje tvrtke vezano
uz promatrani problem, iznio nam kratku prezentaciju ciljeva i budućih
koraka u njihovom ostvarenju te zajedno s nama prokomentirao problem
oslučivanja u poduzeću. Kasnije smo, kroz anketu i razgovorom s niže
rangiranim zaposlenicima dobili uvid u cjelokupnu informatizaciju
poduzeća i korištenju internih sustava komunikacije i internetskog
poslovanja između različitih sektora u Liburnia Riviera Hotelima d.d.
Dobiovene informacije i stečeni dojmovi bili su dovoljni za početak
našeg rada u okviru kolegija "Informacijski sustavi za potporu
menadžerkom odlučivanju", iznošenju navedenog problema, njegovoj
analizi, rješenju, kao i prijedlogu korištenja novih informacijskih
tehnologija u poduzeću Liburnia Riviera Hoteli d.d.

[P & M]

PITANJE 3- Haris Hasanović (1.član),ostali članovi: Paola Car, Monika
Joha, Deni Červar
Perspektive i daljnji planovi informatizacije u Karlovačkoj pivovari
su: implementacija i upravljanje informatizacijom uredskog poslovanja,
ulaganje u informatičko osposobljavanje menadžera i djelatnika,
ulaganje u komunikacijsku tehnologiju radi boljeg poslovnog
komuniciranja u poduzeću.

PITANJE 4- Deni Červar (1.član), ostali članovi: Paola Car, Monika
Joha, Haris Hasanović
Kao odgovor na sve veću konkurenciju u pivovarskoj industriji,
karlovačka pivovara teži stalnom poboljšanju poslovanja te konstantnom
uvođenju novih tehnologija što u proizvodni što u rukovodstvrni proces
poslovvanja.Sve poslovne funkcije u poduzeću, od financija, pa do

nabave, proizvodnje i prodaje, kvalitetno su podržane računalnim

aplikacijama. Koristi se u svim područjima poslovanja, u svim
poslovnim funkcijama.

PITANJE 5- Paola Car, Monika Joha, Deni Červar, Haris Hasanović
Prilikom izrade našeg seminara koristili smo se metodom pronalaska
podataka putem web izvora, metodom anketiranja i metodom intervjua.
Također poslužili smo se sa materijalima koje smo našli u knjižnici
našeg fakulteta i sveučilišnoj knjižnici.

[ReBaNi]

u 4. pitanju voditelj je Barbara Blečić, ostali članovi : Nikolina
Ožanić i Renata Mostarac,
u 5. pitanju voditelj je Nikolina Ožanić, ostali članovi : Barbara
Blečić i Renata Mostarac

[FENIKS]

TIM FENIKS
Ozana Flegar
Helena Dosegović
Tea Cindrić

Seminar: LEDO

Prvi član Ozana Flegar, drugi član: Helena Dosegović, treći član: Tea
Cindrić
1. Poduzeće Ledo bavi se prodajom smrznutih proizvoda poput sladoleda,
gotovih jela , povrća, mesa, tijesta, riba i sl. Osnovnu djelatnost
čini prodaja sladoleda koja mu ujedno donosi i najveći profit.
Dugogodišnja tradicija poslovanja osigurala mu je snažan, pozitivan i
prepoznatljiv imidž, a kupci ga vide kao veliku,snažnu kompaniju koja
nudi odlične,zdrave i nadasve ukusne proizvode. Svake godine lansira
se na desetke novih proizvoda; kako sladoleda tako i ostalih
proizvoda smrznute hrane.
Poduzeće u velikom stupnju koriste informatičke programe koji im
omogućuju praćenje poslovanja i uspješnosti, kako bi maksimizirali
profit. Najzastupljeniji informacijski sustavi potporu odlučivanju su
DSS, ESS i CRM. Što se tiče čimbenika aplikativne softverske potpore,
one se koriste u najvećoj mogućoj mjeri. koriste Internet usluge
unutar poduzeća, ali i u povezivanju s ostalim poduzećima

Prvi član: Helena Dosegović, drugi član: Tea Cindrić, treći član Ozana
Flegar:
2. Naš postavljen problem bio je : Kako povećati prodaju sladoleda u
vrijeme zimskih mjeseci? Kao prva opcija bila nam je povećati prodaju
plasiranjem na tržište novog proizvoda prilagođenog za zimske mjesece.
Kao alternativa javila se opcija reklamiranje već postojećih proizvoda
ili snižavanje cijena. Na kraju smo se ipak odlučili za reklamiranje
već postojećih proizvoda kako bi potaknuli na potrošnju angažirajući
Renea Bitorajca koji se do sad iskazao kao uspješan projekt i redovito
smo uspijevali održavati prodaju na razini. Opcija snižavanja cijena
nije dolazila u obzir jer su prihodi već ionako minimalni u zimskim
mjesecima, a lansiranje novog proizvoda bila bi preskupa opcija zbog
potrebe dodatnog istraživanja tržišta, proizovoda i ukusa potrošača.

Prvi član: Tea Cindrić, drugi član: Ozana Flegar, treći član: Helena
Dosegović
3. Informatička tehnologija ima jako veliku ulogu u povezivanju
menadžera i djelatnika tvrtke Ledo koje je u poduzeću na visokoj
razini. Utvrdili smo da su menadžment i djelatnici poduzeća upućeni u
informacijsku tehnologiju i razumiju njezinu ulogu i korist koju
donosi. Ledo obraća pažnju i na razvoj informacijskih sustava, ali i
uključivanje informacijskog sustava u strateškom planiranju koje se
konkretno odnosi na metode poslovnog planiranja, metode poslovnog
reinženjeringa, strukturne metode razvoja informacijskog sustava. U
znatno manjoj mjeri se vrši razvoj aplikacija na principu životnog
ciklusa, ali poduzeće je to objasnilo kao područje koje se tek nedavno
počelo značajnije upotrebljavati i uzimati u obzir. Prioritet im je i
razvoj CRM aplikacija, jer se kroz "otkrivanje" potrošačevih želja i
emocija može preciznije odrediti prodaja i asortiman proizvoda koji će
uspješno zadovoljiti potrošače, a poduzeću donijeti profit. Poduzeće
koristi i vanjske usluge specijaliziranih informatičkih tvrtki čime
proširuju i redovno unapređuju informacijske sustave.

Prvi član: Ozana Flegar, drugi član: Tea Cindrić, treći član: Helena
Dosegović
4. Budući da informacijska tehnologija nema smisla bez kvalificiranih
zaposlenika koji će znati njome upravljati smatramo bitnim međuodnos
softvera, hardvera i ljudi. Utvrdili smo da se unutar poduzeća redovno
provode edukacije radnika; da se poduzeće sastoji od stručnjaka koji
znaju upravljati informacijskom tehnologijom i metodama odlučivanja i
da se nastoje maksimalno iskoristiti svi kapaciteti.
U rješavanju problema koristili smo se EIS kao potpora izvršnom
menadžmentu kroz stalno nadgledanje i povezivanje vanjskih i
unutarnjih informacija, traženje ranih znakova problema i mogućnosti.
Na taj način prikupljaju se sve potrebne informacije npr. Putem anketa
ili kratkih pitanja putem web stranice te se dolazi do određenih
zaključaka. Može se uočiti koliko će i kako implementacija određenog
rješenja imati utjecaj te se predvidjeti mogući problemi koje bi
trebalo ukloniti prije implementacije rješenja.

Prvi član: Helena Dosegović, drugi član: Ozana Flegar, treći član: Tea
Cindrić
5. Pri istraživanju koristili smo se podacima sa interneta i
konkretnim podacima iz literature koji su nam pomogli kod donošenja
zaključaka. Također smo neka pitanja postavili prijateljima osobno ili
putem facebook mreže koja nam je dala relativan uvid u ukuse ili lakše
donošenje odluke o donošenju rješenja. Provedena je i anketa koju su
ispunili djelatnici Leda koja je uvelike pomogla u kompletiranju slike
poduzeća.
Ovo istraživanje bilo je vrlo zanimljivo i poučno. Saznali smo malo
više o poslovanju poduzeća i način na koji razmišlja i donosi odluke.
Dobro je znati da poduzeće razmišlja o informatizaciji i prati
trendove poslovanja, i vodi brigu o svojim potrošačima. Nama je bilo
korisno iz razloga što smo proučili informacijske sustave koji su
potpora u odlučivanju gotovo svakog poduzeća danas i nužni su ukoliko
se žele uspješno pratiti svi mogući aspekti vanjskog i unutarnjeg
dijela poduzeća ; nužni za maksimiziranje koristi.

On 19 sij, 15:48, infoposlovanje <infot...@gmail.com> wrote:
> U prvom krugu postavljena su pitanja koja se odnose na seminarski rad.
> Kvalitetnim odgovorima na postavljena pitanja prezentirat ćete bitne
> odrednice Vašeg seminarskog rada. Također, za svako pitanje definirat
> će se voditelj grupe (prvi član) i drugi član (članovi) koji će
> asistirati voditelju pri odgovoru na pitanja. Prvi i drugi član se
> nakon svakog pitanja rotiraju. Znači prije odgovora na početku svakog
> pitanja navest ćete prvi član je primjerice Marin Marić, a drugi član
> je (primjerice) Ana Anić. Na svako pitanje ćete odgovoriti, te
> objasniti i prokomentirati odgovor u jednoj do pet rečenica

> 1. Navedite naziv i osnovne značajke tvrtke (organizacije) koju ste

> izabrali u istraživanju. Ocijenite razinu razvoja informatizacije u
> tvrtki (u kojoj mjeri se koriste informacijski sustavi, moderne
> informatičke tehnologije, koliko je informacijski sustav značajan za
> poslovanje tvrtke, potporu menadžerima u upravljanju i odlučivanju ...)

> 2. Definirajte i interpretirajte problem odlučivanja koji ste
> pronašli, obradili i opisali u istraživanju. Definirajte dvije
> najizglednije opcije (alternative) koje ste oblikovali kao moguća

> riješenja problema odlučivanja. Objasnite opciju (alternativu) za koju
> ste se odlučili u riješavanju problema i objasnite koja je prednost te

> opcije u odnosu na opciju koja nije izabrana.

> 3. Kakvi su planovi i perspektive daljnjeg razvoja informatizacije u
> kontekstu potpore upravljanju i odlučivanju. Predložite pravce razvoja
> (koji su procesi i aktivnosti u poslovanju tvrtke Pik Vrbovec u
> prioritetu razvoja). Koje su informatičke tehnologije (posebice nove
> tehnologije) po Vašem mišljenju najznačajnije i najpotrebnije u
> razvoju informatizacije tvrtke Pik Vrbovec

> 4. Objasnite međuodnos informacijskih sustava, informatičke
> tehnologije i informacijskih sutava i ljudskih potencijala u
> kontekstu upravljanja i odlučivanja u tvrtki. Kako je organizirana
> informacijska služba u tvrtki Podravka i koje infomatičko riješenje
> je izabrano kao potpora rješenju problema ?

> 5, Prokomentirajte metode koje ste koristili u istraživanju (teorisjko
> istraživanje putem literature i izvora na Internetu, praktično
> istraživanje u poduzeću ...). Opišite utiske i zapažanja pri praktičnom
> istraživanju u poduzeću, metodu istraživanja (anketu, intervju) ...
> razgovor s menadžerom ili djelatnikom u tvrtki u kojoj ste radili
> istraživanje ...
>

[sanja jankovic]

1.
1. član: Saša Kuzmanović, asistenti: Adela Makarić, Sanja Janković
P.P.C. Buzet d.o.o. sastavni je dio poslovnog sistema CIMOS d.d.
Koper, a u sastavu P.P.C. Buzet d.o.o. - Cimos, djeluju dva
Proizvodna centra (Buzet i Roč), poduzeće Labinprogres TPS d.o.o. čiji
je P.P.C. 96% vlasnik te TPS d.o.o. Novi Kneževac (Srbija). Temeljna
djelatnost poduzeća je istraživanje i razvoj te proizvodnja
automobilskih dijelova za prvu ugradnju renomiranih proizvođača
automobilske industrije kao što su grupacija PSA Peugeot Citroën, FM,
Garrett-Honeywell, BMW i ostali.
Vizija P.P.C.-a Buzet je da postane globalni razvojni dobavljač u
svjetskoj automobilskoj industriji. Bez integriranog informacijskog
sustava P.P.C. Buzet ne može postići zadani cilj niti konkurirati na
internacionalnom tržištu.
Zbog vizije poduzeća i same djelatnosti koje obavlja (razvoj proizvoda
a ne samo njegova proizvodnja) informacijske tehnologije predstavljaju
vrlo bitnu komponentu poslovanja poduzeća, a informacijski sustavi se
koriste svakodnevno i u vrlo velikoj mjeri.


2.
1. član:, Adela Makarić, asistenti: Sanja Janković, Saša Kuzmanović

U fazi INTELIGENCIJE definiran je problem: P.P.C. Buzet 96%-ni je
vlasnik Labinprogres-a, a zbog kompatibilnosti sa svjetskim
proizvođačima i snižavanja troškova poslovanja, planiranja i
proizvodnje potrebno je uvesti informacijski sustav koji će omogućiti
racionalizaciju, smanjenje troškova poslovanja, brže donošenje
odluka.

U fazi DIZAJNA formulirani su mogući smjerovi daljnjih aktivnosti. Kao
prvo moguće rješenje predlaže se razvoj vlastitog ERP rješenja na
način da se organizira tim eksperata koji bi činili zaposleni unutar
informatičke službe sistema CIMOS. Ukoliko bi bilo potrebno angažirali
bi se vanjski konzultanti. Kao drugo moguće rješenje navodi se
implementacija SAP informacijskog sustava u Labinprogres. U tome ni im
pomogli djelatnici P.P.C.-a.

U fazi izbora OPCIJE odabrana je opcija uvođenja SAP sustava jer se on
već deset godina koristi u Buzetu i Roču, i pokazao se vrlo korisnim.
U Buzetu i Roču izrastao je tim dobrih poznavatelja SAP-a, što će biti
korisno kod uvođenja SAP-a u Labinprogres ali i za buduće uvođenje
novih modula i novih verzija i osposobljavanje djelatnika za
korištenje i održavanje. Razvijanje vlastitog modela je upitno s
obzirom na opravdanosti utroška vremena, novca kada postoje već gotovi
sustavi koji se odabirom specifičnih modula mogu prilagoditi
poslovanju.


3.
1. član:, Adela Makarić, asistenti: Sanja Janković, Saša Kuzmanović

P.P.C. Buzet je visoko informatizirana tvrtka a na razini cijelog
poslovnog sistema CIMOS mnogo se ulaže u informatičko osposobljavanje
menadžera i djelatnika, i u velikoj mjeri koristi informacijske
tehnologije.
Najvažnije su tehnologije koje se koriste ERP sustav - SAP. Do danas
su u P.P.C. Buzet uvedeni sljedeći SAP moduli: BS - basic system, FI -
financije (glavna knjiga, knjigovodstvo kupaca, knjigovodstvo
dobavljača, osnovna sredstva, bankovno knjigovodstvo), CO -
upravljačko računovodstvo/kontroling (knjigovodstvo elemenata
troškova, mjesta troška, internih naloga, profitnih centara), MM -
upravljanje materijalima (nabavka, upravljanje zalihama), SD-prodaja i
distribucija, PP- planiranje proizvodnje, QM - upravljanje
kvalitetom, HR - ljudski resursi, PM - održavanje pogona. Planovi i

perspektive daljnjeg razvoja informatizacije u kontekstu potpore

upravljanju i odlučivanju uključuju daljnju implementaciju SAP modula
na osnovu utvrđenih standarda poduzeća.


4.
1. član:Sanja Janković, asistenti: Saša Kuzmanović, Adela Makarić


Informacijska služba u P.P.C-u organizirana je kao izdvojeni odjel.
Kao potpora za rješavanje problema u P.P.C.-u izabran je
informacijski sustav EIS (sustav za potporu vrhovnom menadžmentu) baš
zbog toga jer se radi o strateškoj odluci. Sustavi za potporu vrhovnom
menadžmentu stvoreni su baš da pomognu menadžeru u pronalaženju
informacija i to pozadinskih. Uz pomoć EIS sustava došlo se do
vanjskih informacija bitnih za rješavanje problema ali i do untarnjih
(uzete iz MIS-a i DSS-a). Pri rješavanju problema koristili su se i
informacije stvorene putem sustava za potporu grupnom odlučivanju (GSS-
a).


5.
1. član: Sanja Janković, asistenti: Saša Kuzmanović, Adela Makarić

Baza teorijskog istraživanja bila je knjiga Vukmirović, S., Čapko, Z.,
Informacijski sustavi u menadžerskom odlučivanju. Do nekih podataka
došli smo i putem interneta. Baza našeg istraživanja bilo je praktično
istraživanje u poduzeću. Isprva smo koristili metodu ankete, no kako
su se dobiveni podaci pokazali nepouzdanima, odlučili smo upotrijebiti
i metodu intervjua. Razgovarali smo s direktorom P.C.-a Buzet
Vatroslavom Jukićem i djelatnikom informatičke službe Markom Bužanom.
Tim putem dobili smo informacije za izradu dijela rada.

[Nada Ciboci]

 Mi smo grupa SPORT i izabrali smo grupe MA-DA-JO i LOS BANDITOS TU TU.

Pitanja za grupu MA-DA-JO:
1. Kakvo je postojeće stanje informatizacije vašeg poduzeća?
2. Na primjeru vašeg poduzeća objasnite fazu dizajna?

Pitanja za grupu LOS BANDITOS TU TU?
1. Da li ste zadovoljni dobivenim rezultatima provedene ankete?
2. Koji su Konzumovi certifikati kvalitete?

[MPFIB]

Grupa MPFIB
prvi član: Anamarija Čavlović
drugi članovi: Mario Mičetić i Filip Životić

Seminarski rad: INFORMACIJSKI SUSTAVI U MENADŽERSKOM ODLUČIVANJU
TVRTKE INKASATOR D.O.O.


1. PITANJE:

Za naše istraživanje izabrali smo tvrtku Inkasator d.o.o.
.
Tvrtka obavlja poslove objedinjene naplate troškova stanovanja
tijekom razdoblja od jednog mjeseca, te upravlja stambenim i stambeno
- poslovnim zgradama.
Ima relativno visok kapacitet korištenja informatičke opreme. Svaki
zaposlenik ima svoje računalo, uz standardni Microsoft Office koriste
se i Open Office, te naručene aplikacije. Informacijski sustav je
značajan za poslovanje tvrtke, te se najviše koristi za zadovoljenje
potreba kupaca, dok se najmanje koristi za upravljanje zalihama.


2: PITANJE:

prvi član: Mario Mičetić
drugi članovi: Filip Životić i Anamarija Čavlović

Problem: preseljenje u novi poslovni prostor zbog problema
komunikacije, nabavke sitnog inventara te problem odvojenih dvaju
informacijskih sustava zbog kojih se moraju stvarati i slati kopije
podataka između dvije lokacije.

Alternative: Najam novog prostora u centru ili pronalazak potpuno
novog prostora na sličnoj lokaciji. Između 2 izbora odlučili smo se za
drugi izbor. Njega smo izabrali zbog dugoročnih beneficija koje cijela
kompanija dobiva. Naime ovo je posao koji je potreban kako bi grad
uopće mogao funkcionirati. To ga samo po sebi čini dugoročnim. Uštede
kompletnog premještanja kompanije bi trebale nadoknaditi trošak unutar
5 godina poslovanja prema morali preseliti to bi
značilo i najveće troškove izvedbe i zahtijevalo najveća ulaganja.


3. PITANJE
prvi član: Filip Životić
drugi članovi: Mario Mičetić i Anamarija Čavlović

Planovi "Inkasatora d.o.o." u razvoju informatizacije su praćenje
trendova u programima koji rade na praćenju novčanih tokova te
programa povezanih sa servisiranjem klijenata. Glavni fokus je na
obavljanju njihove primarne djelatnosti kao komunalnog poduzeća.
Informatičke tehnologije u koje bi po nama trebalo više investirati su
upravljanje informacijama te sigurnost podataka. Razlog tome je što
povećani obujam podataka i poslovanja nakon spajanja dviju tvrtki
naglo poraso. To zahtjeva više pažnje i može dovesti do problema ako
zbog nemara ili nedovoljnih kapaciteta se podaci zagube ili iskvare.
Također nigdje nije posebno spomenuta sigurnost podataka te smatramo
da bi se i tome trebalo pružiti nešto pažnje.


4.PITANJE
prvi član: Mario Mičetić
drugi članovi: Filip Životić i Anamarija Čavlović

Odnos tehnologije i ljudskih potencijala je međuovisan, što se vidi iz
ocjene za taj odjel koji iznosi 4. Cijelo osoblje svake godine prolazi
kroz barem jednu radionicu o novim informatičkim tehnologijama.
Informacijski sustav je neophodan za proces upravljanja i odlučivanja
na operativnoj razini.



5. PITANJE
prvi član: Anamarija Čavlović
drugi članovi: Mario Mičetić i Filip Životić

Primjenili smo metodu ankete i analize sekundarnih podataka za naše
istraživanje i prikupljanje informacija o tvrtki. Izvori na internetu
trenutno nisu dostupni jer je web stranica u izradi.
(www.inkasator.hr)

[MA-DA-JO]

Mi smo grupa MA-DA-JO i kao najkvalitetnije smo izabrali grupe SPORT i
RAM.

Pitanja za grupu SPORT:
1) Da li vaše poduzeće ima razvijen sustav planiranja poslovnih
resursa?
2) Koji su najznačajniji čimbenici razvoja informacijskog sustava?

Pitanja za grupu RAM:
1) Koji je strateški cilj poslovanja Podravke?
2) Kako SAP djeluje na poslovanje Podravke?

[Datch Team]

Grupa: Datch Team
Članovi: Davor Dujmić (voditelj grupe), Kristijan Begović

1. pitanje:
Liburnia Riviera Hoteli d.d. Opatija vodeći su regionalni hotelski
lanac koji svojom poslovnom politikom slijedi stoljetnu tradiciju
gostoljubivosti Opatijske rivijere sukladno potrebama/željama gostiju
te osigurava najvišu kvalitetu turističkog proizvoda na hrvatskom
Jadranu, a lokalnoj zajednici okvir za razvoj i uvjete za visoku
kvalitetu života.
LRH d.d. je tvrtka usmjerena na postizanje najviše razine zadovoljstva
svojih klijenata, koji znaju da pored kvalitetnog smještaja imaju na
raspolaganju i niz dodatnih usluga. Vizija LRH d.d. je da bude moderna
i inventivna kompanija, učinkovita i financijski zdrava, čije su
dionice predmet trgovanja, s diverzificiranim i brendiranim
proizvodnim portfeljem u domeni hotelijerstva koji je utemeljen na
vlastitom menadžmentu ali i akviziciji tržišno relevantnog menadžmenta
nudeći suvremen i kvalitetan turistički proizvod. Misija LRH d.d.
jest upravljati vlastitim hotelskim objektima ili udjelima u hotelskim
tvrtkama koji su u njezinom djelomičnom vlasništvu, osiguravajući
sukladno potrebama i željama gostiju najkvalitetniji turistički
proizvod na hrvatskom Jadranu. LRH d.d. svoju djelatnost obavlja putem
Uprave Društva, Sektora, profitnih centara i profitnih jedinica.
Glavno tijelo Društva je Skupština koja bira članove Nadzornog
odbora. LRH d.d. je između ostalog dobitnik brojnih nagrada i
priznanja koje potvrđuju kvalitetu, angažiranost i kompetenciju.
Poduzeće LRH d.d. koje je predmet našeg istraživanja razmatrat ćemo
putem posrednog povezivanja s relevantnim osobama (preko menadžera,
odnosno zaposlenika), kao i putem dostupnih podataka o organizaciji
putem interneta. Spomenuto poduzeće odabrali smo jer je jedno od
najvećih hotelskih
lanaca u Republici Hrvatskoj te vodeći regionalni hotelski lanac PGŽ-a
koji svojom poslovnom politikom slijedi stoljetnu tradiciju
gostoljubivosti Opatijske rivijere.

Informatizacija je u rješavanju problema u poduzeću poput LRH itekako
potrebna i značajna. Štoviše, budući da se osobna računala, internet i
raznorazni sustavi informatizacije (poput intraneta i sl.)
svakakodnevno koriste na svim poslovnim razinama u poduzeću, ona je
neizbježna u njegovom cjelokupnom poslovanju. Informatizacijom se,
između ostalog, osim zaposlenika koriste i sami gosti LRH d.d., što
uostalom predstavlja svojevrsnu dodatnu ponudu hotelskog smještaja.


2. pitanje:

Prvi član Kristijan Begović.
Drugi član Davor Dujmić.

Problem odlučivanja: Razvoj novog Wellnessa i Wellness branda u
Liburnia Riviera Hotelima d.d.

Dvije najizglednije opcije koje smo oblikovali kao moguća rješenja
problema odlučivanja jesu osmišljavanje originalnog brenda (priče)
koja ni uključivala razvoj nove wellness ponude, a koja bi u konačnici
bila vrlo skupa, ili pak izradu wellnessa i pratećih sadržaja poput
ostalih hotelskih lanaca, a bez naglaska na brendu- koji bi smanjio
investicijske troškove.

Nakon pomnog razmatranja i detaljne analize, odlučeno je da će LRH
d.d. razviti vlastiti Wellness Centar sa svrhom stvaranja vlastitog
branda kako bi obogatili hotelsku ponudu, ali i dugoročno povratili
uloženu (višu) investiciju i priskrbili veći broj korisnika- kako
gostiju tako i domicilnog stanovništva. U tom smislu je osmišljena i
izabrana originalna priča Wellness & Spa branda FIVE ELEMENTS,a rađena
prema jedinstvenom konceptu spoja drevne kineske filozofije feng shui-
a i suvremenih wellness programa. Spajanjem mentalnog i duhovnog, kroz
ambijent, poseban pristup i specifične programe nudi se sofisticirani
odnos prema njezi tijela i brizi za zdravlje. Takvo je rješenje u
konačnici za LRH mnogo povoljnije u odnosu na drugo moguće rješenje
(izradu "običnog" wellnessa"), jer će se u dugoročnom razdoblju
postići veća djelotvornost, povrat ulaganja i privlačenje turista
obogaćenom turističkom ponudom.

3. pitanje:

Prvi član Davor Dujmić.
Drugi član Kristijan Begović.

Planovi i perspektive daljnjeg razvoja informatizacije u kontekstu
potpore upravljanju i odlučivanju u poduzeću Liburnia Riviera Hoteli
d.d.. jesu nastavak dodatne informatizacije poduzeća kako bi se
poboljšalo strateško odlučivanje u budućnosti. Informatizacija je
prilikom rješavanja problema u poduzeću poput LRH itekako potrebna
budući da se osobna računala, internet i raznorazni sustavi
informatizacije (poput intraneta i sl.) svakakodnevno koriste na svim
poslovnim razinama u poduzeću, ona je neizbježna u njegovom
cjelokupnom poslovanju. Informatizacijom se, između ostalog, osim
zaposlenika koriste i sami gosti LRH d.d., što predstavlja svojevrsnu
dodatnu ponudu hotelskog smještaja.

Korištenjem računalnih sustava za podršku odlučivanja olakšava se
izbor opcija i smanjuje rizik za donosioca odluke u Liburnia Riviera
Hotelima. U kombinaciji sa sustavima za podršku odlučivanju osigurana
je pravovremenost odlučivanja, reduciraju se troškovi i smanjuju
spoznajna ograničenja subjekta odlučivanja.
U pogledu razvoja takve podrške sve će se više koristiti tehnologije
umjetne inteligencije i ekspertni sustavi kako bi se što više
automatizirao proces donošenja odluke. Za oblikovanje takvih sustava
neophodno je razumjeti misaone procese donosioca odluke te
formalizirati tokove, faze i procese načina donošenja odluke.
Efikasnije i kvalitetnije odlučivanje i odluke pokretač su poslovnih i
drugih uspjeha. Iako se odlučivanje nikada nece moći u potpunosti
automatizirati, povjeravanje računalu barem rutinskih odluka uštedjet
će vrijeme menadžeru koje ce moći posvetiti važnijim problemima.

Ono što mi predlažemo kao mogućnost buduće informatizacije jest, a
koji bi pomogli u turbulentnoj okolini poduzeća kao što je Liburnia
Riviera Hoteli, gdje je sve veća potreba za informacijskim sustavima
koji mogu podržati neočekivane potrebe menadžera za novim
informacijama. ''Obični'' informacijski sustavi, kako obično zovemo
upravljačke (izvještajne) informacijske sustave, ma koliko
sofisticirani bili, ne mogu se projektirati za sve moguće situacije.
Oni pomažu menadžerima u rješavanju onih problema koji su znani u onim
svakodnevnim ili očekivanim poslovnim situacijama (kad su zahtjevi za
informacijama unaprijed poznati). Kod sustava za potporu odlučivanju

naglasak nije toliko na učinkovitost procesiranja informacija koliko
je na davanju pravih informacija menadžerima. Sustav za potporu
odlučivanju (DSS) problemski je orijentiran, nasuprot konvencionalnom
upravljačkom informacijskom sustavu (MIS-u), koji slijedi procese kroz

poslovnu organizaciju. Tako se za potporu odlučivanju često vide kao

prirodna evolucija kompjutorskih informacijskih sustava i kao faza u
pomaku informacijske potpore prema gore u organizacijskoj
hijerarhiji.

4.pitanje:

Prvi član Kristijan Begović.
Drugi član Davor Dujmić.

Međuodnos informacijskih sustava, informatičke tehnologije i

informacijskih sutava i ljudskih potencijala u kontekstu upravljanja

i odlučivanja u tvrtki Liburnia Riviera Hoteli d.d. Kod sustava za
potporu odlučivanju, a promatran kroz međuodnos sustava, tehnologije i

potencijala, naglasak nije toliko na učinkovitost procesiranja

informacija koliko je na davanju pravih informacija menadžerima.
Sustav za potporu odlučivanju (DSS) problemski je orijentiran,
nasuprot konvencionalnom upravljačkom informacijskom sustavu (MIS-u),
koji slijedi procese kroz poslovnu organizaciju. Kao po pravilu,

sustav za potporu odlućivanja razvija se u poduzeću nakon što je ono

steklo iskustvo u primjeni upravljačkih informacijskih sustava. Tako
se za potporu odlučivanju često vide kao prirodna evolucija
kompjutorskih informacijskih sustava i kao faza u pomaku informacijske
potpore prema gore u organizacijskoj hijerarhiji.

Obuka za uporabu mora biti kratka, korisničko sučelje mora biti
intuitivno, vrijeme odgovora mora biti vrlo kratko, uporaba mora biti
krajnje jednostavna, samoinstruktivna koja se svodi na selekciju
opcija. Zato se vrlo često sustav prilagođava zahtjevima pojedinog
menadžera. Osnovna zadaća ovih sustava je da pruže uvid u status
poslovanja, trendove i odstupanja. EIS ukazuje na odstupanja ali ne
daje informacije koje omogućavaju traženje rješenja za određene
probleme. Informacijski sustav za potporu vrhovnom menadžmentu
usmjeren je na potporu strateških aktivnosti kao što su: praćenje
važnijih projekata, priprema i praćenje proračuna, strategijsko
planiranje, analiza konkurencije i pregled ekonomskih kretanja.

5. pitanje:

Prvi član Davor Dujmić.
Drugi član Kristijan Begović.

[AM team]

Grupa: AM team
Članovi: Alisa Kotorić i Mervana Buljubašić

Izabrale smo grupe P & M i ReBani kao grupe koje su najkvalitetnije
odgovorile na pitanja.

1. pitanje za P & M grupu: Koliki je broj instaliranih računala Vašeg
poduzeća?
2. pitanje za P & M grupu: Kolika je učestalost edukacije djelatnika
Vašeg poduzeća?

1. pitanje za ReBani grupu: Koje su vrste korištenih softvera Vašeg
poduzeća?
2. pitanje za ReBani grupu: Kako Vaše poduzeće održava računalnu
opremu?

[ReBaNi]

Kao najkvaliteniji rad izabrale smo rad tima : TIM Rijeka i RAM

[Ivana Ivasić]

grupa: los Banditos tu tu

Članovi: Martina Adlešić, Marinka Čendak i Ivana Ivasić

Odabrali smo grupe: SPORT i AURORA

Pitanja za grupu SPORT:
1.Na temelju koja 2 pristupa se temelji postavljanje ciljeva
informacijskog sustava?
2.Što smatrate dobrim odlukama u vašem poduzeću?

Pitanja za grupu AURURA:
1.Kako je uvođenje SAP sustava pomoglo poslovanju tvrtke?
2.Koje su vam bile alternative u fazi dizajna?

[Josipa]

Grupa Sunašca odabrala je grupe d&d i MED.

Pitanja za grupu d&d:
1. Objasnite fazu dizajna na vašem poduzeću.
2. Što obuhvaća proces donošenja odluka u vašem poduzeću?

Pitanja za grupu MED:
1. Koji informacijski sustav koristi vaše poduzeće?
2. Koje su koristi tog sustava u vašem poduzeću?

[ematesic]

Mi smo grupa MED i odabrale smo grupe d&d i los Banditos

Pitanja grupi d&d:
1. Koje ste mogućnosti koristili u fazi dizajna pri problemu
odlučivanja na primjeru vašeg poduzeća?
2. Opišite razvoj menadžmenta u vašem poslovanju!

Pitanja grupi: los Banditos
1. Koji se problemi javljaju u fazi inteligencije?
2. Smatrate li da je ERP sustav najbolja opcija?

[Ram]

Mi smo grupa RAM i odabrale smo grupe MA-DA-JO i RE-BA-NI.

Pitanja za grupu MA-DA-JO:
1. Posjeduje li vaše poduzeće web-stranicu te koliko često
komunicirate sa svojim korisnicima putem interneta?
2. Kojim poslovnim funkcijama se najviše koristi informatizacija u
vašem poduzeću?

Pitanja za grupu RE-BA-NI:

1. Koje su prednosti uvođenja MS SQL servera?
2. Kakva je informatizacija LRH d.d.?

[ema pincan]

Grupa "Nala" pitanja Grupi "Matea.Natasa":
1. Da li Kraš planira u budućnosti sam se posvetiti informatizaciji poslovnih procesa i razvijaju aplikacije poslovnih porocesa umjesto da za njih to obavlja strana firma?
2. Smatrate li da tvrtka Kraš dovoljno ulaže u informatizaciju poduzeća?

Grupa "Nala" pitanja Grupi "Vip":
1. Da li tvrtka INA provodi edukaciju zaposlenika o informatizaciji poduzeća? ako da, koliko često?
2. Smatrate li da su informatizirani sustavi ključni za rad tvrtke?

2011/1/19 martea <burcu...@gmail.com>

--
Ema Pincan
AIESEC Rijeka, Croatia
_________________________________________

Phone: +38591 586 9268
E-mail: ema.p...@aiesec.net
           ema.p...@gmail.com

[Nada Ciboci]

GRUPA: SPORT

Odgovori na pitanja grupe MA-DA-JO:
1) Poduzeće ima razvijen Sustav planiranja poslovnih resursa (REP), ali se ne koriste svi moduli navedenog sustava. Najviše se koriste Sustav upravljanja nabavnim lancima i Sustav za upravljanje vezama s kupcima koji su ujedno i najbitniji.

2) Najznačajniji čimbenici razvoja informacijskog sustava u poduzeću su kvaliteta integracije poslovnih baza i skladišta podataka te integracija uredske informatizacije i komunikacijskih tehnologija.

[ReBaNi]

Pitanja za TIM Rijeka su:
1) Koji moduli SAP-a su uvedeni?
2) Koje prednosti su SAP sustavom ostvarene u poduzeću PPC Buzet?

Pitanja za RAM:
1) U kojim područjima je uveden SAP-ov program?
2) Koji je osnovni cilj Podravke?

[sanja jankovic]

TIM RIJEKA:Adela Makarić, Saša Kuzmanović, Sanja Janković
izabrali smo grupe: MPFIB i REBANI

Pitanja za MPFIB:
1.Da li je spajanje poduzeća doprinijelo efikasnosti i efektivnosti
poduzeća?
2.Detaljnije opišite tijek spajanja poduzeća?

Pitanja za REBANI:
1.Kakvi pristupi izgradnji informacijskog sustava mogu biti?
2.Zašto je važna faza planiranja informacijskih sustava?

[P & M]

Mi smo grupa P&M i grupa JACK i odabrali smo grupe CUDE i MARTEA.

Pitanja za grupu CUDE:
1. Zašto smatrate da biste trebali uvesti sustav za planiranje resursa
u vaše poduzeće?
2. Zašto je niska razina informatičke pismenosti vašeg poduzeća?

Pitanja za grupu Martea:
1.Koju vrstu internet providera koristi vaše poduzeće i zašto?
2.Kako se održava računalna oprema poduzeća?

[cude]

Grupa: CUDE
Kristina Čulina
Jelena Devčić

Odabrali smo grupe: Martea i P&M i Jack

Pitanja grupi Martea:
1. Koji su rezultati postignuti izborom rješenja problema?
2. Gdje je stupanj informatizacije u vašem poduzeću najviše izražen?

Pitanja gruupi P&M i Jack
1. Koji su osnovni razlozi za odabir Microsoft Navision sustava?
2. Koje su prednosti Microsoft Navision sustava?

[Nikolina Stanivuković]

GRUPA AURORA

Pitanja za grupu MATEA.NATAŠA

1. Kako je organizirana inform.služba Kraša?
2 .Da li Kraš provodi edukacije ljudskih potencijala (kako bi bili
osposobljeni raditi s novo uvedenim inf.tehnologijama)?

Pitanja za grupu LOS BANDITOS TU TU

1. Što će pružiti uvođenje ERP sustava u Konzumu?
2. Koji je dugoročni plan razvoja informacijskog sustava?

[Datch Team]

Grupa DATCH TEAM odabrala je grupe VIP i AURORA.

Pitanja za grupu VIP:
1. Kako INA d.d. nastoji održati visoku kvalitetu poslovanja?
2. Koje su informacijski sistemi korišteni u poslovanju?

Pitanja za grupu AURORA:
1. Koji informacijski sustav koristi poduzeće Dukat d.d.?
2. Koje su koristi tog sustava u poduzeću?

[MPFIB]

Grupa MPFIB odabrala je grupe AM TEAM i TIM RIJEKA.

Pitanja za grupu TIM RIJEKA:
1. Posotji li u P.P.C.-u strategija razvoja poslovne djelatnosti i
koja je?
2. Kakvi bi trebali biti suvremeni informacijski sustavi poduzeća?

Pitanja za grupu AM TEAM:
1. Tko je voditelj razvoja informatizacije vašeg poslovnog sustava?
2. Da li razvoj vašeg informacijskog sustava i njegovo funkcioniranje
utječe na oblikovanje i provođenje poslovne strategije vašeg poduzeća?

[martea]

Grupa: MarTea

Članovi: Marina Ivandić
Dorotea Burčul

Odabrale smo grupe: 1. P&M i Jack

Pitanja: 1. Dali je uvođenje sustava Microsoft Navision rješilo
problem zastarjelog sustava?
2. što znači odabir pravog rješenja za upravljanje
poslovanja?

2. Cude
Pitanja: 1. Zašto smatrate da informacijski sustav nije dovoljno
razvijen u vašem poduzeću?
2. Kako će poduzeće poboljšati svoj razvoj i kvalitetu?

[ematesic]

GRUPA MED
Marina Linardić
Emilija Matešić
Danijela Grdinić

ODGOVOR NA PITANJA GRUPE D&D

1. Na sastanku uprave doneseno je nekoliko prijedloga u svrhu
rješavanja problema zabavnog sadržaja za mlade. Navedeno rješenje
treba biti učinkovito, promptno i isplativo. Postoji više mogućnosti
za poboljšanje zabavnog sadržaja za mlade, a neki od prijedloga koji
su doneseni na sastanku uprave su: zapošljavanje dva dodatna
animatora koji bi svaku večer vodili karaoke show od 23-03 h na pool
baru, renoviranje prostorija koje su prije služile kao disco te
zapošljavanje dva dodatna konobara koji bi uz postojeće osoblje radili
u discu, iznajmljivanje benda koji bi svirao u restoranu nakon večeri.
Predviđamo da će jedna od ovih alternativa poboljšati poslovanje
hotela na zadovoljstvo naših gostiju i osoblja.

2.Kao odgovor na oštru konkurenciju, menadžment hotela Medena je svoje
poslovanje prisiljen promatrati očima gostiju te kvalitetnim uslugama
i proizvodima zadovoljiti njihove želje.
Pojavljuju se brojni programi kvalitete, koji omogućuju hotelijerima
da pronađu put do
gosta i zasluže njegovu vjernost. Inovativnost, umješnost i intuicija
menadžerima hotelske
industrije nije dovoljna, menadžeri su prisiljeni donositi razne
odluke koje se moraju
bazirati na informacijama kvantitativnog i kvalitativnog karaktera,
što predstavlja pouzdanu
podlogu za donošenje posebnih odluka. Postignute rezultate ulaganja u
sustave upravljanja
kvalitetom menadžeri moraju promatrati kroz pouzdane informacije,
kojima će vlasnicima
argumentirano predstaviti njihovu opravdanost. Stoga menadžersko
računovodstvo ima
značajnu ulogu u pripremi informacija za izvješćivanje menadžmenta
hotela o financijskim
učincima uvođenja programa kvalitete.

ODGOVOR NA PITANJE GRUPE SUNAŠCA:

1. Kako su vjerodostojne računovodstvene informacije značajna
informacijska osnovica
poslovnog odlučivanja, menadžersko računovodstvo na taj način
doprinosi poboljšanju
ukupne kvalitete rada i upravljanja hotelskim poslovnim sustavima. U
toj se misiji
menadžersko računovodstvo mora uvažavati odredbe međunarodnog
računovodstvenog
standarda 14 (MRS 14) - izvješćivanje po segmentima. Specifičnosti
primjene tog standarda
u hotelijerstvu operacionalizirane su kroz bazira standarde
izvješćivanja opće prihvaćene
u svjetskoj hotelskoj industriji i poznate kao Uniform System of
Accounts for the Lodging
Industry (USALI). Uz pomoć SAP-ovog softwarea za planiranje resursa
poduzeća (ERP) poduzeće dobiva snagu za brzo prilagođavanje
promjenjivim zahtjevima industrijskog sektora. Također, SAP poboljšava
usklađenost strategija i operacija u poduzeću, povećava produktivnost
i uvid za poduzeće.

2.Hotel Medena posebnu pažnju posvećuje ulaganju u tehnologiju i
informatizaciju, a upravo SAP pruža optimalno rješenje. Primjena
suvremenih SAP-ovih rješenja omogućit će hotelu održanje prednosti na
sve konkurentnijem tržištu regije. Hotel je sklopio ugovor o
višegodišnjoj suradnji sa SAP-om a ta ugovorena strateška suradnja
dugoročno
predstavlja jedan od najvažnijih razvojnih projekata hotela Medena.
Očekuje se povećanje efikasnosti i kvalitete poslovnih procesa koje
implementacija SAP-ova sustava donosi.
Kako je SAP predvodnik u svijetu upravo sa upravljanjem resursima
poduzeća (eng. Enterprise Resouce Planning, kr. ERP), potpisani ugovor
osnažit će kompetencije obiju tvrtki.

[Nada Ciboci]

GRUPA: SPORT
ČLANOVI: NADA CIBOCI I ANA DUBRAVEC

ODGOVORI NA PITANJA GRUPE LOS BANDITOS TU TU
1) Postavljanje ciljeva informacijskog sustava temelji se na dva pristupa: pristup odozdo prema dolje (top-down pristup, od strateških prema operativnim razinama i pristup odozdo prema gore (bottom-up pristup). Međutim ni jedan od pristupa nije sam za sebe dovoljan.

2) Dobrim odlukama u poduzeću smatramo proširenje na welness, internet radio, mali nogomet, izgradnja prostora za pušače. održavanje računalne opreme i drugo.

[matea.natasa]

Grupa: matea.nataša

Izabrale smo grupe: Nala i VIP

Pitanja za grupu Nala:
1. Objasnite detaljnije fazu dizajna u vašem poduzeću.
2. Da li vaša organizacija provodi edukaciju djelatnika?

Pitanja za grupu VIP
1. Da li vaše poduzeće provodi edukaciju djelatnika?
2. Koje informacijske sustave koristi vaše poduzeće?

[AM team]

AM team
Članovi: Alisa Kotorić i Mervana Buljubašić

Odgovori na pitanja grupe MPFIB

1. Osoba iz našeg IT odjela
2. Da

[AnIri]

1. Prvi član: Anita Odobašić
Drugi član: Irina Načinović

Poduzeće Kraš d.o.o je jedno od vodećih poduzeća u prehrambenoj
proizvodnji slastica.. anketiranjem navedenoga poduzeća dobili smo
relevantne činjenice vezane uz informatičke odrednice poduzeća.
Poduzeće je u 2009.godini ostvarilo cca 35 milijuna kuna dobiti, od
kojih je unatoč, snažnom utjecaju recesije ,uložilo znatna sredstva u
razvoj IT strukture. Od elektroničkih servisa u svojemu poslovanju
koriste: E-mail, videokonferencije, internet telefonija, forumi,
internet bankarstvo, web.
U svojem poslovanju raspolaže sa okvirno 60 računala, što je s obzirom
na razgranatost kao i veličinu kompanije relativno povoljan broj. Time
zaključujemo da je poduzeće "dovoljno" informatizirano. Djelatnici na
svim razinama poduzeća koriste računalnu opremu , na osnovu čega
zaključujemo da je nužni zahtjev postavljen pred zaposlenike
poznavanje i korištenje IT tehnologije. Osnovni zahtjev je,
dakako ,korištenje osnovnoga Microsoft Office paketa, koji uključuje
poznavanje rada u osnovnim aplikacijama kao što su Word, PPT, Excel,
Messenger, Adobe reader... Na osnovne zahtjeve se , kao i u ovisnosti
o vrsti posla koji se obavlja, te domeni djelatnosti unutar
poduzeća, nadograđuju dodatni zahtjevi koji podrazumijevaju efikasno
korištenje specijaliziranim programima i aplikacijama navedenoga.
Postojeća informatička tehnologija i glavne poslovne aplikacije u
velikoj mjeri podržavaju upravljanje i odlučivanje u poduzeću Kraš.
Tvrtka puno ulaže u informatičko osposobljavanje menadžera i
djelatnika, i u velikoj mjeri koristi informacijske tehnologije u
funkciji provođenja reinženjeringa, reorganizacije poslovnih procesa,
potpori upravljanju i odlučivanju i provođenju strategije poduzeća.


2.. Prvi član: Irina Načinović
Drugi član: Anita Odobašić

Problem , s kojim se unatoč velikoj potražnji za proizvodima te
liderskoj poziciji, susreće poduzeće Kraš d.d. je konstantno
plasiranje novih proizvoda od strane konkurencije . Prvenstveno se to
odnosi na plasiranje novih vrsta čokoladi kojima se snižava potražnja
za Kraševim brandovima . Na taj način Kraš gubi jedan dio svojih
potrošača. Menadžment poduzeća je utvrdio da je, kako bi održali
poziciju lidera na tržištu, potrebno potrošače privući novim
proizvodom. Dvije su opcije rješavanja ovoga aktualnoga problema:
plasiranje nove varijante već postojećega branda ( Dorina čokolada,
novi okus) ili, razmatrajući drugu opciju, dizajniranje nove vrste
čokolade istoga takvoga okusa. Pri tome kriteriji za odlučivanje bili
su stavovi potencijalnih potrošača na novouvedene proizvode te
troškovi uvođena novoga proizvoda. Nakon procjene ponuđenih
alternativa, odlučujemo se za uvođenje novoga okusa već postojećega
branda. Troškove bi u najvećoj mjeri sačinjavali marketinški troškovi,
kojima bi se proizvod što kvalitetnije probijao na tržište i
zaokupljao pažnju potrošača. Prednost ove alternative u odnosu na
dizajniranje nove vrste čokolade je prvenstveno u smanjenim troškovima
kako istraživanja tržišta tako i marketinga i proizvodnje.


3. . Prvi član: Anita Odobašić
Drugi član: Irina Načinović

.
Upravljanje i odlučivanje pomoću informacijskih sustava unutar Kraša
d.d. je važan segment za uspješno funkcioniranje sustava u
cijelini.stalnim unaprijeđenjem i inoviranjem proizvodne strukture idu
u korak sa oštrom konkurencijom.Unaprijeđenje se odvija u svim
poslovnim procesima , od proizvodnje do prodaje proizvoda. Osobna
računala, visoko razrađeni sustavi i internet se svakodnevno koriste u
svim Kraševim računovodstvenim i marketinškim odjelima, ali bitno je
stalno biti u korak s vremenom pa Kraš stalno provodi edukaciju svojih
zaposlenika zaposlenike kako bi na što bolji način koristili
informacije i sebi olakšali posao.
Zbog relativno visokih izdvojenih sredstava protekle poslovne godine
Tvrtka Kraš u sadašnjem trenutku nema namjeru ulaganja u novu
informatičku opremu i pojačanu informatizaciju poduzeća. Planovi
razvoja poduzeća postavljeni su strategijom poduzeća i visokom potrebo
da se kreću ukorak s konkurencijom. U tome bi im trebala pomoći dosad
nabavljena informatička oprema



4. . Prvi član: Irina Načinović
Drugi član: Anita Odobašić

Sve poslovne funkcije unutar poduzeća, kvalitetno su podržane
računalnim
aplikacijama. Na osnovu ankete utvrđeno je da tvrtka Kraš posjeduje
ERP - sustav za planiranje resursa poduzeća. Prema potrebama
poslovanja poduzeća , tvrtka
"SAGENA INFORMATIČKI INŽENJERING" prilagođava informatičku strukturu
za specijalizirane poslove koji se obavljaju u svim segementima Kraš
d.d.-a . Stoga se bave održavanjem računalne opreme, razvitkom
informatizacije poslovnog procesa te razvijanjem
aplikacija za potporu poslovnih procesa u tvrtci. Informacijska služba
u poduzeću Kraš d.d. je poseban odjel, koji ima diferenciranu ulogu u
okviru poduzeća, prvenstveno vezanu uz raspoloživost i opskrbljivost
informacijama svih dijelova poduzeća.
Utjecaj cijelokupne strukture na segment ljudskih potencijala jasno se
očituje kroz "Kraš akademiju", putem koje radnici planski, tijekom
cijele godine, usvajaju nova znanja i vještine, prateći svjetska
dostignuća, kako bi se postigla puna radna učinkovitost u svim
sektorima tvrtke.


5. . Prvi član: Anita Odobašić
Drugi član: Irina Načinović


Primjenjene metode na ovome istraživanju su anketiranje djelatnika
poduzeća ( odjel za odnose sa javnošću) , traženje informacija putem
Web-a (http://www.kras.hr) , te analiziranje dostupne
literature( Vukmirović, S., Čapko, Z., 2009.:
Informacijski sustavi u menadžerskom odlučivanju, Ekonomski fakultet
sveučilišta u Rijeci, Rijeka). Prilikom anketiranja djelatnika ovoga
odjela susreli smo se sa izuzetno pristupačnim i ažurnim djelatnicima
koji su nam ustupili sve potrebne informacije.

[MPFIB]

Tim MPFIB
Filip Životić, Anamarija Čavlović, Mario Mičetić

Pitanja za MPFIB:
1.Da li je spajanje poduzeća doprinijelo efikasnosti i efektivnosti
poduzeća?
2.Detaljnije opišite tijek spajanja poduzeća?

1.Došlo je značajne uštede u poslovanju te povećanju ekonomičnosti i
efikasnosti.
2,Za provođenje pripajanja, bilo je potrebno e da svako društvo
registarskom sudu podnese prijavu za upis društva u sudski registar.
Upisom pripajanja u sudski registar, pripojeno društvo Stambeni fond
d.o.o. postaje član društva preuzimatelja Inkasator d.o.o."

[infoposlovanje]

U trećem krugu ćete odgovoriti kolegicama i kolegama iz drugih grupa
koji su izabrali Vaš seminar i postavili pitanja. Na kraju možete
predstaviti i zaključna razmišljanja u vezi teme seminarskog rada,
te načina seminarskog izlaganja u diskusijskim skupinama.

[Ivana Ivasić]

Grupa: los Banditos tu tu

Članovi: Martina Adlešić, Marinka Čendak i Ivana Ivasić

Odgovori grupa MED

1. Koji se problemi javljaju u fazi inteligencije?

Prvobitni problemi koji se javljaju u fazi inteligencije su:
poboljšati kvalitetu i povećati preciznost svih poslovnih podataka u
maloprodaji te smanjiti vrijeme potrebno za informatičku obradu.

2. Smatrate li da je ERP sustav najbolja opcija?

Smatramo da ERP sustava najbolja opcija jer pruža informacijsku
podlogu za temeljitu promjenu načina rada tj. za bolje i kvalitetnije
zadovoljavanje potreba kupaca, pa je stoga nepotrebno i neracionalno
kupovati novi informatički sustav, a nastaviti raditi na stari način.

[Ivana Ivasić]

Grupa: los Banditos tu tu

Članovi: Martina Adlešić, Marinka Čendak i Ivana Ivasić

Odgovori za grupu AURORA

1. Što će pružiti uvođenje ERP sustava u Konzumu?

Uvođenje ERP sustava pružit će informacijsku podlogu za temeljitu
promjenu načina rada tj. za bolje i kvalitetnije zadovoljenje potreba
kupaca. ERP sustav u principu može sam "slagati" prema potrebama
kupaca.

2. Koji je dugoročni plan razvoja informacijskog sustava?

Dugoročni plan razvoja informacijskog sustava je u daljnim
investicijama u povećanju prodajnih kapaciteta, modernizacija i
optimizacija poslovnih procesa što će doprinijeti smanjenju troškova i
povećanju dobiti. Daljnji rast i razvoj maloprodaje i veleprodaje
povećanjem prodajnih i logističkih kapaciteta te poboljšanje
efikasnosti poslovanja uz primjenu suvremene tehnologije i
informatičku podršku.

[Ivana Ivasić]

Grupa: los Banditos tu tu

Članovi: Martina Adlešić, Marinka Čendak i Ivana Ivasić

Odgovori grupi SPORT

1. Da li ste zadovoljni dobivenim rezultatima provedene ankete?
Jesmo zadovoljni smo dobivenim rezultatima provede ankete jer je iz
ankete vidljivo kojim se tehnologija koristi poduzeće i u kojoj mjeri
te da li je razvijen informacijski sustav.

2. Koji su Konzumovi certifikati kvalitete?
Konzumovi certifikati kvalitete su: HACCP, Global GAP certifikat, ISO
14001:2004 i ISO/EIC 27001:2005. Konzumovo poslovanje oduvijek je bilo
predano kvaliteti i sigurnosti asortimana te usmjereno prema potrebama
svojih kupaca.

[Ram]

Odgovori na pitanja od grupa MA-DA-JO i RE-BA-NI:

1.PITANJE

1.član: Andrea Brumnjak
drugi članovi: Marina Barišić, Romina Elioni

U kojim područjima je uveden SAP-ov program?

SAP- ov projekt odnosio se na financijsko računovodstvo, ljudske
resurse, prodaju i distribuciju, planiranje proizvodnje, upravljanje
materijalima, kontrolu te upravljački informacijski sustav.

2.PITANJE

1.član: Marina Barišić
drugi članovi: Romina Elioni, Andrea Brumnjak

Koji je osnovni cilj Podravke?

Osnovni cilj Podravke, uz primarno proizvodnju visokokvalitetnih
proizvoda, odnosi se na konkurentnost na tržištu, lojalnost njenih
potrošača i poslovanje prema etičkim načelima.

3.PITANJE

1. član: Romina Elioni
drugi članovi: Marina Barišić, Andrea Brumnjak

Koji je strateški cilj poslovanja Podravke?

Podravkin strateški cilj je kvaliteta proizvoda i poslovnih procesa te
stalno poboljšavanje poslovnih praksi. Zahtjeva se i zadovoljstvo
kupaca i potrošača, ali i ostalih zainteresiranih strana.

4.PITANJE

1.član: Andrea Brumnjak
drugi članovi: Romina Elioni, Marina Barišić

Kako SAP djeluje na poslovanje Podravke?

SAP je omogućio integriranje i sistematizaciju njihova poslovanja, a
to znači i racionalizaciju, smanjenje troškova poslovanja te ubrzanje
i poboljšanje poslovanja. Na taj način Podravka povećava fleksibilnost
svog poslovanja i postiže najveću moguću efikasnost kontrole
poslovanja uz vrlo veliku transparentnost te ubrzanje procesa
odlučivanja.

[paola car]

Grupe: P&M I JACK
Članovi: Paola Car
Monika Joha
Haris Hasanović
Deni Červar
Odgovori na pitanja koja su nam postavile grupa CUDE i Martea.

1.PITANJE:Koji su osnovni razlozi za odabir Microsoft Navision sustava?
Osnovni razlozi za odabir Microsoft Navision sustava bili su sljedeći:
-najpovoljnije rješenje koje ujedno ima naviše mogućnosti i najbolju
funkcionalnost.
-centralizirani sustav u kojem su svi moduli međusobno povezani kako
bi se dobilo na pouzdanosti i izbjeglo nepotrebno "prenošenje"
podataka iz jedne aplikacije u drugu.
-bolji uvid u aktualne poslovne podatke i poslovne procese te jasnija
slika o tome što se u poslovanju odvija u realnom vremenu.
-velika fleksibilnost softvera koja omogućava da se određene izmjene i
dorade naprave i vlastitim snagama ili uz pomoć partnera

2. PITANJE:Koje su prednosti Microsoft Navision sustava?
Prelaskom na Microsoft Navision poslovno rješenje, Karlovačka pivovara
poboljšala je svoj uvid u poslovne procese i sve vrste podataka, te se
izvještaji čija je izrada prije trajala po nekoliko mjeseci danas rade
jednim klikom miša.
Prednosti postignute uvođenjem Microsoft Navision sustava su:
1.Uštede-zahvaljujući Microsoft Navisionu znatno se smanjio broj
potrebnih kadrova u financijama i financijskom knjigovodstvu.
2.Uvid u poslovanje-poboljšano je praćenje svih potraživanja i naplata
dugovanja, što Karlovačkoj pivovari, ali i njezinim partnerima
olakšava svakodnevno poslovanje. Također, rješenje omogućava uvid u
svaki najmanji detalj poslovne bilance raščlanjene na najmanje moguće
jedinice.
3.Transparentnost-uvođenje Microsoft Navision poslovnog rješenja
rezultiralo je boljom iskorištenošću sposobnosti zaposlenih i izuzetno
transparentno evidentiranje troškova.

3.PITANJE: Dali je uvođenje sustava Microsoft Navision rješilo problem
zastarjelog sustava?
Uvođenje Microsoft Navision sustava rješilo je problem zastarjelog
sustava u Karlovačkoj pivovari. Zahvaljujući Microsoft Navisionu pet
distributivnih i 10 velikih prodajnih centara smještenih širom
Hrvatske su spojeni na poslužitelj što im omogućava sve od izdavanja
reklamnog materijala, pisanja zahtjevnica, do uvida u kreditnu
sposobnost kupaca.

4.PITANJE: Što znači odabir pravog rješenja za upravljanje poslovanja?
Odabir pravog rješenja za upravljanjeposlovanjem znači usklađivanje
dugoročnih i kratkoročnih poslovnih ciljeva i financijskih sredstava.

[Josipa]

Mi smo grupa Sunašca
Iva Marin, Hana Vučić i Josipa Žgela

Pitanja grupe d&d
1. Implementacija ERP-a u Podravci
2. Kako je SAP utjecao na poslovanje tvrtke Podravka?

1. Implementacija ERP sustava osigurava Podravci d.d. učinkovitije i
jeftinije poslovanje te bolju tržišnu poziciju. Dobro implementirani
sustav najbitnija je infrastruktura poduzeća i neodvojivi dio njegove
kulture.
Glavni razlozi implementacije koncepta ERP-a:
- postojeći sustav ne pruža odgovarajuću potporu vodstvu i korisnicima
- potrebna je promjena poslovnih procesa
- standardiziranje i ubrzavanje proizvodnih procesa
- smanjenje zaliha
- standardiziranje zaliha o ljudskim resursima.

2. Instalacija SAP-ovog sustava obuhvatila je šest poduzeća Podravkina
koncerna u Hrvatskoj, a u njega su integrirane up to date informacije
koje dolaze iz još dvanaest inozemnih poduzeća koja se nalaze unutar
Podravkine grupacije odnosno u njenom su vlasništvu. Na taj način
vodstvo grupacije ima pristup aktualnim podacima koji poboljšavaju
promptnost i kvalitetu poslovanja.
Osim što je SAP R/3 sustav poboljšao standardizaciju Podravkina
poslovanja, on je to poslovanje dodatno integrirao. Naime, svaki od
spomenutih scenarija nužno je povezan sa svim ostalim scenarijima koji
se odvijaju u drugim dijelovima tvrtke. Na taj način Podravka povećava

fleksibilnost svog poslovanja i postiže najveću moguću efikasnost

kontrole poslovanja uz vrlo veliku transparentnost.