Grupa II - Primjer za vježbu uz temu 3

[infoposlovanje]

Pretražite i izaberite primjer problema odlučivanja, odnosno
neke problemske situacije u kojoj postoji više alternativa (opcija) i
u kojoj treba pronaći i izabrati najpovoljniju opciju i donijeti
najkvalitetniju odluku. Primjer može biti na razini orgamizacije,
udruge ili na osobnoj razini. Primjerice, problemska situacija može
biti odluka o investiranju u neki od ponuđenih projekata, izbor
destinacije za maturalno putovanje, izbor računalnog sustava koji
želite nabaviti ...
To može biti aktualni problem ili problem iz prošlosti, za
koji je već donesena odluka, a koji je interesantan za prezentiranje.
Može biti i hipotetični (zamišljeni) primjer. Prezentirajte problem
koji ste izabrali.
U uvodnom dijelu prezentirajte izabrani problem odlučivanja,
opišite problemsku situaciju, definirajte problem i opcije
(alternative)
koje su vam na raspolaganu u rješavanju problema.
Pristupite prezentiranju i rješavanju problema koristeći
Simonov model koji je opisan u knjizi na stranicama od 42 do 45 i u
prezentaciji poglavlje_2_2.ppt. Prezentirajte postupak rješavanja
problema po fazama procesa odlučivanja (inteligencija, dizuajn, izbor
i implementacija). Pri rješavanju problema u fazi dizajna definirajte
najmanje dvije opcije (alternative) za rješavanje problema.
Obrazložite izabranu opciju i interpretirajte izbor i implementaciju
odluke.

[Rastoke]

Grupa: RASTOKE
Ivana Ugarković
Iva Piršić
Renata Žalac

FAZA ISTRAŽIVANJA

Organizacijski ciljevi - kupnja novog fotoaparata za apsolventsko
putovanje

Postupak pretraživanja i skeniranja - obilazak prodajnih mjesta sa
tehničkom opremom i proučavanje kataloga na internet stranicama.

Sakupljanje podataka - prikupljanje informacija o cijeni i tehničkim
karakteristikama ( megapixelima, objektiv, zoom, dizajn, veličina,
brzina okidanja...)

Prepoznavanje problema - za cijenu do 1200,00 kn želimo kupiti
kvalitetan digitalni fotoaparat za osobne potrebe.

Klasifikacija problema - kupnju digitalnog fotoaparata klasificirali
smo u nekoliko kategorija; cijena, megapixeli, zoom, marka, jamstvo
24 mjeseca


FAZA DIZAJNA

Oblikovanje modela (pretpostavke) - pretpostavke su da različite marke
za određenu cijenu nude slične karakteristike za fotoaparat, međutim
mi tražimo da cijena, sve karakteristike i dizajn odgovaraju našim
potrebama i željama.


Postavljanje kriterija za izbor - kriteriji se svode na: cijenu do
1200 kn, megapixeli: više od 10, optički zoom: barem 3x; brzina
okidanja: što veći; baterije: Li-ion Rechargeable Battery, jamstvo 24
mjeseca.

Traženje alternativa:

Sony DSC-S2000/B

Cijena: 599,00 kn
Broj pixela:10.1 MP
Optički zoom:3x
Baterija vrsta/trajanje:2x AA baterije
Jamstvo 24 mjeseci

Olympus T-100/R

Cijena: 719,00 kn
Broj pixela:12 Megapixels (effective),
Optički zoom:3x Optical Zoom
Baterija vrsta/trajanje:Li-ion Rechargeable Battery
Jamstvo 12 mjeseci

Panasonic DMC-F3EP-K

Cijena: 949,00 kn
Broj pixela:12.1 megapiksela
Optički zoom:4X
Baterija vrsta/trajanje:Li-ion baterija
Jamstvo 24 mjeseci

Olympus FE 5050/S

Cijena: 1.249,00 kn
Broj pixela:14 megapiksela
Optički zoom:5x
Baterija vrsta/trajanje:LI-42B litij-ionska baterija
Jamstvo 12 mjeseci

FAZA IZBORA

Riješenja uzoraka:
Sony DSC-S2000/B - nismo se odlučili za ovaj model digitalnog
fotoaparata zbog toga što ima alkalne baterije i optički zoom
nezadovoljava naše kriterije.
Olympus T-100/R - nismo se odlučili za ovaj model radi toga što nam ne
odgovara jamstvo od 12 mjeseci, jer nam veće jamstvo daje veću
sigurnost
Panasonic DMC-F3EP-K - sve karakteristike ovog modela odgovaraju našim
početnim zahtjevima
Olympus FE 5050/S - nismo se odlučili za ovaj model radi toga što nam
je preskup a i jamstvo mu je 12 mjeseci što nam ne odgovara.

Izbor najbolje ( dobre) alternative - Odlučile smo se za Panasonic DMC-
F3EF-K jer nam najbolje odgovara po svojim karakteristikama.
Plan implementacije (rad) - odlazak u trgovinu s tehnološkom opremom,
gdje smo pronašli naš digitalni fotoaparat i kupnja istoimenog.
Izrada kontrolnog sustava - testiranje kupljenog digitalnog
fotoaparata slikanjem.

Implementacija riješenja: USPJEH

Rezultat: kvalitetna slika.

[mava]

Tim: sunce ( Marina Tomišić, Vanja Monas)
Problem: Kupnja mobilnog interneta
1. Faza inteligencije
Budući da smo stalno u pokretu i mnogo putujemo, dosadašnja veza preko
telefonske linije više ne zadovoljava naše potrebe. Zbog toga smo
krenuli u postupak pretraživanja i utvrdili da tri mobilna operatera
nude uslugu koja nam je potrebna. Naime, radi se o mobilnom internetu.
Ta tri mobilna operatera su: VIP, Tele 2 i T-Mobile.
2. Faza dizajna
Budući da smo studenti, kriterij za izbor mobilne mreže nam je ona
koja nudi najpovoljniju CARNet uslugu. Želimo opciju koja nudi 1 GB
podaktovnog prometa. Ustanovili smo da VIP Mobile CARNet nudi
promociju koja se može uključiti na podatkovne tarife Vip mobilni
internet 1GB, 5GB, 10GB i 12GB te omogućava 50% popusta na iznos
mjesečne naknade. Promociju mogu iskoristiti svi korisnici CARNeta
koji posjeduju elektronički identitet u CARNet-ovom sustavu AAI@EduHr.
Mjesečna naknada za Vip mobilni internet od 1 GB iznosi 49,50 kn, te
uključuje 1024 MB, cijena dodatno prenesenih podataka je 0,29 kn/MB.
Za razliku od Vip-a, TELE 2 ne nudi popust od 50%, te mjesečna naknada
za 1 GB iznosi 65,00 kn, i uključuje 1 GB. Cijena dodatno prenesenih
podataka je 0,20 kn/MB. Što se tiče TMOBILE-a, on kao i Vip nudi 50%
popusta, mjesečna naknada iznosi 50,00 kn i uključuje 1 GB. Cijena
dodatno prenesenih podataka iznosi 0,25 kn/MB.
3. Faza izbora
Budući da Tele 2 ne nudi nikakav dodatni popust, tu opciju smo odmah
eliminirali. Iako T-Mobile nudi nižu cijenu dodatno prenesenih
podataka, ta razlika u cijeni je zanemariva pošto ne namjeravamo
prekoračiti dodijeljene MB pa smo odabrali Vip zbog toga jer nudi nižu
cijenu, a više prenesenih podataka nego T-Mobile. Dakle, otići ćemo u
najbližu poslovnicu Vip-a i preuzeti naš Vip mobilni internet.
4. Faza implementacije
Otići ćemo u najbližu poslovnicu Vip-a i preuzeti naš Vip mobilni
internet.Nakon priključenja mobilnog interneta na naše računalo,
pristupili smo jednostavnom procesu instaliranja programa kako bi se
mogli spajati na internet. Na kraju smo uvidjeli da on zadovoljava
naše potrebe što se tiče cijene i količine prenesenih podataka. Osim
toga ovaj mobilni internet pruža nam mogućnost spajanja na više mreža
koje zadovoljavaju razinom signala i brzinom prijenosa podataka.

[MaHeTa]

Grupa: MaHeTa
Marina Mavrinac
Helena Starčević
Tanja Milković

Za primjer smo uzele turističku agenciju koja bi uvela novu strategiju
poslovanja koja bi transformirala iz turističke agencije koja nudi
ograničen broj proizvoda u i usluga u turističku agenciju s ponudom
široke palete turističkih proizvoda i usluga namjenjenih odabranim
tržišnim segmentima.

1. Faza istraživanja

Uvođenje nove strategije poslovanja koja bi transformirala iz
turističke agencije koja nudi ograničen broj proizvoda i usluga u
turističku agenciju s ponudom široke palete turističkih proizvoda i
usluga namjenjenih odabranim tržišnim segmentima.
Da bi mogla ostvariti proširenje asortimana proizvoda i usluga i
željeni rast prihoda od novih proizvoda i usluga, turistička agencija
mora identificirati segmente tržišta za koje se ti proizvodi i usluge
kreiraju.
Turistička agencija se ne zadovoljava samo ulogom da nudi visoku
kvalitetu po niskim cijenama, već joj je cilj privući kupce stručnim
osobljem koji bi pružili širok spektar turističkih usluga po
prihvatljivim cijenama.
Turistička agencija je identificirala nekoliko tržišnih segmenata:
jedan se segment odnosi na standardne proizvode i usluge po najnižim
cijenama, a drugi na sve vrste turističkih proizvoda i usluga po
prihvaljivim, ali ne bezuvjetno i niskim cijenama.
Agencija se suočila s problemom; pretjerano oslanjanje na samo jedan
proizvod.


2. Faza dizajna

Da bi se rješila tog problema turistička agencija će provest:
1. strategiju rasta - ovu strategiju agencija je pretvorila u cilj. Na
financijskoj razini poslovanja postavljeni su ciljevi povećanja izvora
prihoda novim proizvodima i uslugama.
Da bi strategija bila uspješna, potrebno je definirati kritične
interne procese koji se odnose na razumijevanje segmenata potrošača,
razvitak novih proizvoda/usluga i povećanje njihove prodaje. Ciljevi
na internoj razini vode do poboljšanja učinkovitosti zaposlenika,
odnosno do organizacijske razine na kojoj su identificirane potrebe
za: povećanim obučavanjem zaposlenika o proizvodima/uslugama
turističke agencije, da bi mogli uspješno pružiti informacije
savjetodavnog karaktera, boljim pristupom informacijama.
2. Strategija spajanja s drugom turističkom agencijom - time bi
ojačala svoj položaj na tržištu i oslabila konkurenciju, te postala
lider u ovoj poslovnoj grani.


3. Faza izbora

Turistička agencija će odabrati strategiju rasta zbog problema
orijentiranosti na jedan proizvod, jer u tome vidi najbolju priliku za
povećanje prihoda te povećano obučavanje zaposlenika o proizvodima/
uslugama turističke agencije, da bi mogli uspješno pružiti informacije
savjetodavnog karaktera.

U procesu implementacije zadovoljni smo izborom, te smo doživjeli
uspjeh.

[black]

Grupa Black

Cilj istraživanja je izabrati putovanje za doček Nove godine za 4
osobe.

Kriteriji izbora su :
najniži novčani troškovi uz što bolju uslugu.

Imamo 3 alternative :
1. putovanje preko turističke agencije za 3 dana u Beč autobusom
2. putovanje u vlastitom aranžmanu u Rim 5 dana automobilom
3. putovanje u vlastitom aranžmanu 4 dana zrakoplovom u London

Prva alternativa obuhvaća period od 30.12 do 1.01.2011. Cijena
cjelokupnog putovanja iznosi 1800 kn po osobi. U cijenu su uključeni
prijevoz autobusom, 2 noćenja u hotelu sa 3 zvjezdice s doručkom, te
za Silvestrovo zakuska i šampanjac, ostali troškovi 500 kn po osobi.

Druga alternativa obuhvaća sljedeće troškove : trošak goriva 1000 kn,
trošak cestarine 400 kn, 4 noćenja u hotelu s 3 zvjezdice uključujući
doručak 1200 kn po osobi, hrana i piće 200 kn, ostali troškovi 300
kn.

Treća alternativa obuhvaća sljedeće troškove : zrakoplovna karta 420
kn, 3 noćenja u hotelu s 3 zvjezdice s doručkom 1250 kn, hrana i piće
500 kn, ostali troškovi 280 kn.

Uzimajući u obzir da putuju 4 osobe , troškovi po osobi su :
-prva alternativa : 2300 kn
-druga alternativa : 2050 kn
-treća alternativa : 2450 kn

Prema navedenim troškovima najisplativija je druga alternativa. Osim
novčane isplativosti, trebamo uzeti u obzir komoditet s obzirom da se
putuje u vlastitom aranžmanu, te ne ovisimo o grupi. Osim toga, u
prvoj alternativi doček se organizira u hotelu, a za prisustvovanje
toj večeri potrebno je nadoplatiti iznos od 350 kn po osobi što
dodatno uvećava troškove.
Druga alternativa , odnosno grad Rim nudi besplatan koncert na trgu
Piazza di Spagna, poznate talijenske zvijezde Laure Pausini i ostalih
gostiju.
Treća alternativa nudi mogućnost nadoplate 700 kn po osobi za doček u
jednom od poznatih londonskih klubova , što uključuje samo ulaz i piće
bez večere.

S obzirom na zadane kriterije i uz navedene alternative, odlučujemo se
za drugu alternativu, odnosno putovanje u Rim. Ta alternativa nudi
najniže troškove, a obuhvaća sve potrebne elemente za kvalitetno
putovanje.

[Tamara Vukelic]

GRUPE: Tika i Tastatura
ČLANOVI: Katarina Marinović
Tina Sigović
Jagoda Šabić
Tamara Vukelić


PROBLEM: obnova voznog parka
- TIA Partner je poduzeće za distribuciju i gastro promet. Radi
dotrajalosti i prevelike kilometraže naših dostavnih vozila, osjetili
smo potrebu za zamjenom starih vozila za nova kako bi poboljšali našu
uslugu i konkurentnost na tržištu, te smanjili troškove popravaka i
održavanja vozila.

FAZA INTELIGENCIJE
-Organizacijski ciljevi: što prije obnoviti vozni park kako bi
poboljšali našu uslugu i smanjili troškove popravaka i održavanja
vozila
-Postupak pretraživanja i skeniranja: pregledati ponude vozila svih
auto kuća i informirati se o uvjetima financiranja
-Prikupljanje podataka: putem kataloga, Internet stranica proizvođača,
preporuka
-Prepoznavanje problema: previsoke cijene
-Klasifikacija i izlaganje problema: previsoke cijene i nepovoljni
uvjeti financiranja


FAZA DIZAJNA
-Formuliranje modela: kupnja 7 vozila
-Postavljanje kriterija za izbor: broj vozila, vrsta vozila, kapacitet
tovarnog prostora
-Traženje alterantiva: kredit/leasing/gotovina, novo vozilo/polovno
vozilo, staro za novo

FAZA IZBORA
-Rješenje modela: odlučili smo se za kupnju 7 novih vozila na
operativni lizing
-Izbor najbolje alternative: kupnja vozila na operativni lizing
-Plan implemetacije: nakon prikupljenih informacija putem Intereneta,
te obilaska najpovoljnijij auto kuća, odlučili smo se za auto kuću
Carmoto i Erste leasing. Navedeni su nam omogućili kupnju vozila prema
našoj potrebi i sa najpovoljnijim uvjetima financiranja.
-Implemetacija rješenja: sa novim voznim parkom smo izrazito
zadovoljni jer nam omogućava brže i kvalitetnije obavljanje usluga i
time omogućava povećanje prometa i profita

[Jelena Magdalenić]

Grupe: Zlatica+Faraon

Zlatica (Iva Mišković, Andrea Perković) + Faraon (Iva Matulina,
Jelena Magdalenić)

PROBLEM : Opremanje dječje sobe (M.M. je odlučila opremiti dječju sobu
zbog preseljenja u veći stan. Time je potrebno kupiti mu novu sobu u
skladu s financijskim mogućnostima. Bitna je kvaliteta, ponuda je
velika a financijske mogućnosti ograničene. Nalazi se u dilemi jer se
ne može odlučiti između različitih ponuđača. )

1.FAZA INTELIGENCIJE
a) ORGANIZACIJSKI CILJEVI -dobra kvaliteta uz što niže troškove,
mogućnost otplate na rate
b) POSTUPAK PRETRAŽIVANJA I SKENIRANJA, SKUPLJANJE PODATAKA - odlazak
u
trgovinu, prikupljanje ponuda i pretraživanje interneta
c) PREPOZNAVANJE PROBLEMA, KLASIFIKACIJA PROBLEMA, IZLAGANJE PROBLEMA
(MIMA)
- potrebno je izdvojiti više financijskih sredstava
- veliki troškovi dostave i montaže

2.FAZA DIZAJNA
a) POSTAVLJANJE KRITERIJA ZA IZBOR- kvaliteta, funkcionalnost,
maštovitost, iznos dječje sobe do 3500 kn, minimalan broj rata 5
mjeseci uz odgodu od mjesec dana.
b) TRAŽENJE ALTERNATIVA -Kika i Prima
c) PREDVIDJETI I IZRAČUNATI POSLJEDICE -ako kupujemo u Mimi imat ćemo
veći i kvalitetniji izbor soba, ali potrošit ćemo više novaca na sobu
i troškove dostave i montaže, s time da ne pružaju odgodu plaćanja od
mjesec dana. Ako kupujemo u Kiki, cijene će biti povoljnije, ali je
ponuda znatno manja uz prednost odgode plaćanja od mjesec dana što je
velika prednost. Cijene su najjeftinije u Primi, ali je kvaliteta
znatno lošija, mala je ponuda ali i oni pružaju odgodu plaćanja od
mjesec dana.

3.FAZA IZBORA
Izabrali smo kupovinu namještaja u Kiki zato jer nam pruža istu
kvalitetu kao i Mima, ali uz mnogo niže cijene te mogućnost plaćanja
na rate uz odgodu. Iako smo bili ograničeni izborom pronašli smo ono
što nam treba. Odlučili smo se za sobu koja je bila na akciji te smo
je platili 3 300 kn na 10 rata uz odgodu plaćanja od mjesec dana. Na
poklon smo dobili besplatnu montažu i dostavu.

4.IMPLEMENTACIJA RJEŠENJA
Nakon razmatranja svih ponuda odlučili smo se za kupovinu sobe u Kiki
te smo naručili namještaj u vrijednosti od 3 300 kn.

On 3 stu, 17:24, infoposlovanje <infot...@gmail.com> wrote:

[snoopy]

Simonov model rješavanja problema
Kao primjer uzeli smo mali market koji ima želju za uvođenjem nove
strategije poslovanja odnosno načina poslovanja. Mali market želi
prijeći iz ograničene ponude proizvoda na ponudu široke palete koja će
privući i veći broj kupaca.

1. Faza istraživanja
Da bi market mogao ostvariti prijelaz, odnosno proširenje svoga
asortimana proizvoda mora odredit kojim će kupcima ti proizvodi biti
namijenjeni i u kojoj količini. Market se ne zadovoljava samo ulogom
da nudi široki spektar proizvoda po niskim cijenama već da svoje
buduće kupce privuče kvalitetom svojih proizvoda te stručnim osobljem
koji će kupcu u svakom trenutku biti na raspolaganju. Zbog širenja
proizvodnog asortimana javlja se problem premalog kapaciteta
skladišnog i prodajnog prostora.

2. Faza dizajna
Kako bi riješili problem nedovoljnog kapaciteta trebamo provesti
strategiju rasta. Strategijom rasta trebamo riješiti problem
kapaciteta skladišnog i prodajnog prostora, pronaći strategiju širenja
na raznolik i kvalitetan proizvodni asortiman koji će naravno svojom
cijenom biti prihvatljiv širokoj klijenteli. Da bi uspješno riješili
sve navedene probleme potrebno je istražiti interese kupaca. Pozitivna
radna okolina imat će snažan utjecaj na djelatnike te će njihov rad
biti učinkovitiji.

3. Faza izbora
Market će odabrat strategiju proširenja asortimana tj.rast jer će time
i povećat svoj prihod.

[Jelena Magdalenić]

[Jelena Magdalenić]

On 3 stu, 17:24, infoposlovanje <infot...@gmail.com> wrote:

[black]

On 3 stu, 17:24, infoposlovanje <infot...@gmail.com> wrote:

[snoopy]

[saratihana]

PROCES I FAZE DONOŠENJA ODLUKE



1. faza istraživanja

Definiranje problema: Pero Perić posjeduje automobil koji je star 15
godina. Automobil je imao dosta kvarova te ometa Peru Perića u
obavljanju posla. Nalazi se u dilemi jer se ne može odlučiti između
kupnje polovnog ili novog automobila.

Faze istraživanja: podaci koje je Pero skupio su:

POLOVAN AUTOMOBIL:
VW POLO , star 9 godina, diesel, crvena boja, 2 vlasnika, 6 500 EURO

NOVI AUTOMOBIL:
VW POLO, DIESEL, metalic boja, 12 300 EURO



2. faza dizajna

pretpostavke modela:
- kupnjom polovnog automobila ostvariti će se ušteda
- prodaja starog automobila i doplata djela svote za drugi automobil
- polovan auto nema garantiranu kvalitetu, veća vjerojatnost
popravaka i dodatnog trošenja novca
-polovan automobil ima kraći vijek trajanja
-Pero Perić ne voli crvenu boju
-novi automobil ima duži vijek trajanja, nema amortizacije,
garantirano osiguranje i besplatan servis
-kupnjom novog automobila Pero Perić mora dignuti kredit


3. faza izbora

Kada bi se Pero Perić odlučio za kupnju starog automobila za njega bi
u tom trenu značilo olakšanje jer ne bi morao dizati kredit. Ali
posljedice te odluke odrazile bi se na njegovu budućnost jer bi
tijekom vremena imao problema s popravkom budući da je automobil već
korišten i nema garantiranu kvalitetu. Tom odlukom bi samo kratkoročno
riješio problem jer polovan automobil nakon nekog vremena ne bi
zadovoljavao Perine potrebe , a osim i trajanja potrošio bi gotovo
jednako novaca kao za novi automobil.


4. faza implementacije

Odabirom druge alternative, odnosno kupnjom novog automobila, Pero
Perić je bio zadovoljan.

[saratihana]

[Jelena Magdalenić]

[kaj-kaj]

GRUPA "kaj-kaj"
Radočaj Ivana
Srnec Martina
Veršić Kristina



1. FAZA INTELIGENCIJE

Polazimo od definiranja cilja, a to je kupnja novog prijenosnog
računala za osobne potrebe, uz najbolji omjer cijene i kvalitete. Da
bismo donijeli odluku o kupnji moramo prikupiti relevantne
informacije. Tražimo izvore informacija, odnosno pretražujemo Web
kataloge prodavaonica informatičke opreme u Hrvatskoj, odlazimo u
izabrane prodavaonice i prikupljamo informacije od strane prodavača,
tražimo kataloge i promatramo izložbene primjere... Izvor informacija
može biti i poznanik koji je informatički obrazovan.
Na temelju prikupljenih informacija javlja se problem širokog
asortimana ponude s različitim modelima i njihovim različitim
komponentama, cijenama i kvalitetama. U masi svih tih informacija
potrebno je izabrati najbolji model prijenosnog računala tako da omjer
cijene i kvalitete bude najbolji.

2. FAZA DIZAJNA

Na temelju prikupljenih informacija postavljamo kriterije za izbor
odgovarajućeg modela prijenosnog računala savjetujući se s poznanikom
(informatički obrazovanom osobom). Uz uobičajene komponente
zahtijevamo da veličina hard diska ne bude manja od 500 GB, da
računalo ima Dual Core procesor s brzinom ne manjom od 2,3 GHz, da
interna memorija nije manja od 2 GB, da cijena nije viša od 5000,00 kn
te je poželjno da marka proizvoda bude Toshiba.
U slučaju da ne postoji model koji zadovoljava navedene kriterije,
imamo alternativna rješenja. Pristajemo na mala odstupanja ali uz
uvjet da model zadovoljava barem 75% gore navedenih kriterija.
Primjerice, marka prijenosnog računala može biti i HP, LENOVO ili MSI.
Također pristajemo na veličinu hard diska od 320 GB te brzinu
procesora od 2,1 GHz. Pri tome napominjemo da pristajemo na kupnju
prijenosnog računala ukoliko samo jedna njegova komponenta ne
udovoljava početnom zahtjevu. Pristajemo na sva pozitivna odstupanja
od početnih zahtijevanih komponenti izuzev povećanja cijene.


3. FAZA IZBORA

U ovoj fazi izabiremo onu opciju koja najbolje ispunjava postavljeni
cilj. Stoga odabiremo onaj model koji najbolje odgovara postavljenom
cilju, da omjer cijene i kvalitete bude najbolji odnosno izabiremo
model koji po svojim komponentama najbolje zadovoljava početne
kriterije. Uočavajući postojanje traženog modela prijenosnog računala
u ponudi prodavaonica,
naš proces odlučivanja završava konačnom odlukom o kupnji prijenosnog
računala LENOVO tip: G550M. Navedeni model zadovoljava sve početne
komponente: ima Intel Pentium processor (Dual Core) 2.3 GHz, veličina
interne memorije je 2 GB, ukupni prostor za pohranu je 500 GB i cijena
je niža od 5000,00 kn. Marka proizvoda je jedino odstupanje ovog
modela od zahtijevanog.

Upravo zbog odstupanja samo jedne od komponenti zadovoljni smo s našom
odlukom o kupnji određenog modela. Navedeni model u potpunosti
zadovoljava naše potrebe: omogućava brzo obavljanje operacija, ima
dovoljno memorije za pohranu odgovarajućih podataka, cijena mu je
prihvatljiva, a proizveden je od strane svjetski priznatog proizvođača
što potvrđuje njegovu kvalitetu.

[AnIri]

Grupe:
AnIri & Red Devils
Imena : Irina Načinović
Anita Odobašić
Andrea Poldrugovac
Petar Marijanović
PROBLEM: KUPNJA NOVOGA MOBITELA

1.FAZA ISTRAŽIVANJA
Baš sada ,u vrijeme blagdanskih akcija, naš je dragi mobitel odslužio
svoje, baterija mu sve slabije funkcionira, gasi se sam od sebe, imamo
propuštene pozive jer je odjednom odlučio ne obavještavati nas o
pozivima. Dragi mobitel nas je upravo doveo do spoznaje našega
aktivnog problema. I što sad??
Na sreću,uskoro će početi shoppingholičarsko blagdansko ludilo.
Dvanaesti mjesec se polako bliži, a s njim i blagdani, pokloni,
sveopća euforija i veselje. Proizvodi će polako navuči blagdansku
ambalažu i pravovremeno osvanut u svom sjaju i ponekom kiču i u
nadasve jeftinijim blagdanskim promo paketima. Ali kako se odlučiti za
nama najbolju i ujedno i najefikasniju alternativu, između toliko
ponuđenih?
Na raspolaganju nam je:
1. popravak našeg staroga dragoga mobitela
2. kupnja korištenoga novijega mobitela
3. kupnja novoga ali skupljega mobitela

2.FAZA DIZAJNA
Koja nam je najpovoljnija alternativa??? Da vidimo....
1. Popravak starog mobitela nam je možda najjeftinija opcija ali tko
nam garantira da nam se u narednih godinu dana ne dogodi isti ili gori
kvar. Ali, plaćanje je najčešće gotovinom.
2. Kupnja korištenoga mobitela od xy osobe nam nije najsigurnija
opcija. Možda nema garancije, možda je već popravljan, možda je
ukraden....ovo nam nije najsigurnija alternativa. Ali, plaćanje je
najčešće gotovinom.
3. Kupnja novog mobitela je sigurno najskuplja opcija, ali možemo
udovoljiti svim našim željama (boju, dizajn, marka, funkcije). Uz sve
navedeno dobijemo i garanciju što nam je dodatno osiguranje. I kao
dodatno olakšanje nude nam kupnju na rate.

3.FAZA IZBORA
Nakon mukotrpnoga razmatranja svih ponuđenih alternativa,pala je i
konačna odluka.
Odlučujemo se za posljednju alternativu. Zašto?
Možda i je najskuplja,ali kupnjom novoga mobitela,udovoljit ćemo svim
svojim željama. U mogućnosti smo odabrati željenu boju,marku kojoj smo
vjerni, oblik koji nam najbolje odgovara, te sve potrebne funkcije
koje nam dolaze s tim uređajem. I kao dodatna sigurnost , dolazi nam
i garancija od najmanje godinu dana.
Uzmemo li u obzir da je razdoblje popusta,možda smo prošli i jeftinije
nego što to u biti je. A kao dodatne popuste ,mogli bismo razmotriti i
opciju uzimanja novoga uređaja na pretplatu...
4.IMPLEMENTACIJA RJEŠENJA
Kao zaključak ovoga cijeloga problema, lagano ćemo se prošetati do
nekoga centra i s osmjehom na licu, doma se vratiti s
novim ,najnovijim mobitelom...

[Adriano]

grupa TRIORIO
Ilija Marunica
Dario Mužić
Andrea Rosanda

BOLONJSKI PROCES


1. faza inteligencije

Uvođenje sustava bolonje na preddiplomske i diplomske studije.
Sustavom bolonje trebala se povećati prolaznost studenata na ispitima
uz njihovu veću aktivnost i zalaganje na nastavi. Izradom seminarskih
radova i njihovim prezentiranjem, aktivno sudjelovati na predavanjima
a i samim dolascima na predavanja omogućilo bi se veću koncentraciju
studenata na fakultetu i lakše svladavanje ispitnog gradiva.
Apliciralo je time, da su studenti više posvećeniji svakom kolegiju, i
manji je postotak onih koji ne uspiju u roku završiti studij.
Problem se javlja u načinu ocjenjivanja i bodovanja i kratkom vremenu
pripreme za pojedini kolegij. Naime, događa se da studenti jednostavno
ne stižu na vrijeme izvršit obveze i imaju pretrpan raspored termina
održavanja kolokvija. Bolonjom se trebalo smanjiti broj studenata po
nastavnoj grupi, a i to je i dalje ostao problem.

2. faza dizajna

Proces bolonje je dobro zamišljen, no nije bila napravljena adekvatna
podloga za njegovo uvođenje na sve studije. Isto tako, problem je i u
profesorima koji nisu adekvatno obučeni i bili pripremljeni za sustav
bolonje. Svaki je profesor na svoj način interpretirao bolonju i po
tome predavao i ocjenjivao studente. Iako je za to sada kasno,
profesori su u hodu ipak prihvatili takav sustav i pokušavaju svim
naporima pratiti taj sustav i unaprijediti ga. Uvođenje bolonje
rezultiralo je mnogim negodovanjem studenata, koji su sa jednog
sustava prešli na drugi i teško prihvaćaju nastale promjene. Svake
godine na snagu stupaju nova pravila bolonje i to postaje sve teže
pratiti i prilagoditi se tome.

3. faza izbora

Moguća dva rješenja problema jesu: ograničit broj studenata koji
upisuju fakultet, ili zaposlit više profesora, kako bi se nastavne
grupe smanjile, ali trebalo bi se tada izgradit nove dvorane za
održavanje nastave što je opet ograničavajući faktor. Prva opcija je
malo diskutabilna, jer bi svakome trebalo biti omogućeno daljnje
školovanje nakon srednje škole. Druga opcija je prihvatljivija utoliko
što već za to postoje naznake njezine implementacije. Svaki profesor
ima individualni pristup studentu što je uvedno kao mentorstvo, te je
i to dobar znak za uspješno provođenje bolonjskog procesa.


4. implementacija

Naše drugo rješenje je ono koje bi se trebalo implementirati u praksu,
što je na nekim fakultetima već ostvareno. Kao primjer navodimo
izgradnju kampusa na Trsatu, gdje će se preseliti mnogi fakulteti i
gdje će imati više kapaciteta dvorana te će se moći održavati nastava
u manjim nastavnim grupama što sustav bolonje i predviđa. Termini
kolokvija i završnih ispita moći će se prilagoditi studentima, a i
zbog veće dostupnosti dvorana moći će se nesmetano održavati. Sustav
ocjenjivanja i bodovanja se iz godine u godinu poboljšava i
prilagođava studentima, tako da to postaje sve manji problem.

[dejan milenovic]

Grupa Pirija: Karlo Markov, Sanja Romac i Marijan Peša
Grupa Vaha: Mihajl Đotlo i Dejan Milenović

FAZA INTELIGENCIJE:
PROBLEM: KUPNJA AUTOMOBILA BMW-A

Za uspješan brand strategiju kao vodič, BMW je napravio veliki svjetski uspjeh, no BMW nastup u Europi, teško je uskladiti svoju globalnu poziciju. Posebice u Europi, odstupio od položaja BMW marke su svojstveni ovom opisu, brand strategiju razvoja je samo prvi korak, dosljedno podržavajući jednako važno. BMW kombinira tri elementa: dizajn, snaga i tehnologije, odnosno različitih serija za postavljanje razine proizvoda. Od manjih, stilski tri serije, osigurati siguran i udoban prostor za seriju, i daljnji razvoj za višeg osoblja od sedam serija dostavno vozilo, do osam različitih niz elegantnih dvoja vrata sportskih automobila, sva vozila su opremljena sa BMW obično elegantne stil, potencijalne snage, kvalitetne izrade, te nenadmašnu sigurnosne standarde, kvalitetu BMW u borbi sve sofisticiranije tehnologije i glatke vožnje od simbola, dodatno pojačava BMW ", uspjeh nove slike." Tomić & Co. generalni je zastupnik i uvoznik za BMW vozila za Republiku Hrvatsku već punih 15 godina. Ima mrežu poslovnica u Rijeci, Zagrebu, Puli i Splitu.

FAZA DIZAJNA:

Nakon obilaska BMW autosalona, došli smo do zaključka da nekolicina automobila odgovara našim karakteristikama i cijeni. U mogućem odabiru su se našli auti koji se pokreću na dizel, limunzine, terenci te suvovi čija se cijena na tržištu kreće između 60000 i 100000 eura.
Moguće alternative:
- BMW X6 M- suv vrhunskih karakteristika, prostran i udoban, vrhunski dizajn te sportske osobine. Cijena: 95000 eura
- M3- paket komfort, senzor za kišu i automatsko uključivanje svjetala, unutarnji retrovizori, ubrzanje od 0-100 km 4,6 s. Cijena: 65000 eura
- BMW 7- Zadivljujuć sprijeda, snažan straga, novi BMW serije 7 je automobil koji pobuđuje samopouzdanje. Velike prednje rešetke naglašavaju prisutnost BMW-a serije 7 dok se izvanredna linija tijela neometano proteže od prednje do stražnje strane, čineći automobil još dužim. Ručice na vratima ugrađene su gotovo nevidljivo unutar te linije, stvarajući neusporediv dojam, čak i noću. Cijena: 100000 eura !

FAZA IZBORA:

Bez puno razmišljanja odlučili smo se za beskompromisno rješenje BMW 7. On pruža lakoću vožnje, sigurnost, zadivljujućeg je izgleda te potrošnja goriva iznosi znatno manje nego kod ostalih modela koje smo razmatrali.
Dodatni sustav aktivnog upravljanja koji upravlja kutem upravljanja stražnjih kotača pojačava stabilnost, sigurnost i udobnost na korist putnika na stražnjim sjedalima. Pri višim brzinama sustav aktivnog upravljanja jamči izuzetno udobnu i brzu reakciju na cesti pri promjeni traka ili u zavoju. Pri nižim brzinama kut zakretaja smanjen je za povećanu pokretljivost i okretne performanse. Osim poboljšanja stabilnosti pri brzoj promjeni smjera, aktivno upravljanje također osigurava i izvaredne reakcije pri naglim kočenjima.

IMPLEMENTACIJA:

Kupili smo BMW 7 i koristimo ga za posebne prilike i svrhe. Veoma smo zadovoljni obavljenom kupnjom i ubuduće ćemo kupovati BMW.

[black]

Grupa Black
Ivona Šušnjar,
Karin Žužić

[snoopy]

Grupa: Snoopy
Članovi: Jelena Pašajlić, Andrea Pančur, Marko Ritoša
Problem: Prenamjena marketa

[infoposlovanje]

U sljedećem krugu rasprave svaka grupa će izabrati dva problema
odlučivanja koja procjenjujete kao najinteresantnija.
Pri tome ćete navesti grupe koje su autori izabranog problema.
Primjerice, najjednostavnije je pisati na ovaj način:
Mi smo grupa Bigls i biramo modele problema čiji je autori grupa Info
i problema čiji su autori grupa Comp i grupa Mjesec.
Popis grupa i modela problema odlučivanja možete kopirati
u datoteci grupe2.doc

On 3 stu, 17:24, infoposlovanje <infot...@gmail.com> wrote:

[infoposlovanje]

U sljedećem krugu rasprave svaka grupa će izabrati dva problema
odlučivanja koja procjenjujete kao najinteresantnija.
Pri tome ćete navesti grupe koje su autori izabranog problema.
Primjerice, najjednostavnije je pisati na ovaj način:
Mi smo grupa Bigls i biramo modele problema
čiji je autori grupa Info i problema čiji su autori grupa Comp i grupa
Mjesec. Popis grupa i modela problema odlučivanja možete kopirati u

datoteci grupe2.doc koju možete kopirati na web stranici
www.infosustav.com/grupe2.doc

[Ana Marija Sikiri]

Tim: Crikva
Članovi: Ana Marija Sikirić, Ivana Poštić
Problem: Otkazani avionski letovi

Problem:
Nezadovoljstvo francuskih radnika novim Zakonom o radu, koji je donesla Vlada, dovelo je do štrajka francuskih kontrolera leta. Radi štrajka su otkazani letovi velikog broja aviokompanija što je prouzročilo gužve na aerodromima i veliki broj ostalih popratnih problema.
Nama, kao poznatoj aviokompanija Air France su otkazani letovi i što je dovelo do velikog nezadovoljstva naših putnika. Kako riješiti taj problem?

FAZA ISTRAŽIVANJA:
Sagledati koji su se svi popratni problemi javili?
-nezadovoljstvo putnika, velike gužve na aerodromima, propadanje planova naših putnika tradi kašnjenja letova, uglavnom jedna velika zbrka
 Koje posljedice na nas ova situacija može imati?
-putnici mogu biti razočarani i žaliti se te na taj način tražiti novčanu odštetu unatoč tom ešto nije ni naša krivnja što je došlo do otkazivanja letova

FAZA DIZAJNA
Alternative:
1. Vratiti novac našim putnicima i ne pružiti im nikakvu drugu alternativu.
2. Pronaći im neki alternativni način dolaska na željeno odredište (vlakom, busom itd.)
3. Smjestiti putnike u hotel, dati im "džeparac" i zbrinuti se za njih dok štrajk ne stane, a kad stane izvršiti svoju uslugu prijevoza do njihovog željenog odredišta.
4. Putnicim dati mogućnost da novac koji su potrošili na ovu kartu zamjene za let na neko drugo odredište

FAZA IZBORA:
Kriteriji za odabir alternative:
1. Zadovoljstvo naših potrošača
2.Troškovi

Odabir najbolje alternative:
Kao najbolju alternativu odabiremo 3., točnije odlučili smo se pobrinuti za naše putnike i dati im mogućnost da besplatno rebukiraju svoj let za neki drugi datum na isto odredište. Istina to će dovesti do velikih troškova koje smo mogli izbjeći budući da nije krivnja nas kao kompanije što su letovi otkazani, ali upravo je ovo situacija u kojoj se možemo istaknuti kao kompanija kojoj je zadovoljstvo njenih potrošača najvažnija.
Vrlo nam je važno da na kraju krajeva naši putnici dospiju na svoje odredište i da im pokažemo našu snažnu volju da im olakšamo ovu sitaciju koja je za obje strane poprilično neugodna budući da nitko nije kriv za ovu sitaciju. Svjesni smo isto tako da su i oni imali velike troškove budući da na odredište nisu stigli u željeno vrijeme ili možda u vrijeme kada su morali, bilo poslovno ili privatno, biti tamo.
Nadamo se da će putnici imati razumijevanja i da su svjesni da nije ni naša krivnja što je situacija trenutačno takva.

Implementacija:
Preko razglasa i na internet stranicama smo objavili našu odluku nakon što smo kontaktirali obližnje hotele i dogovorili smještaj za naše putnike.
Određeni broj putnika je i dalje bio poprilično nezadovoljan budući da su im zbog kašnjenja leta otpali svi drugi planovi, rezervacije za hotele, ulaznice i slično, ali vjerujemo da će, kad im se dojmovi malo slegnu i nervoza prouzrokovana cijelom ovom situacijom splahne, na kraju biti zahvalni na onom što smo učinili za njih, te da ćemo mi opet biti njihov izbor.

2010/11/3 infoposlovanje <info...@gmail.com>

[AnIri]

Mi smo grupa AnIri & Red Devils i biramo modele problema čiji je
autori grupa Trio Rio
i problema čiji su autori grupa Piija i Vaha.

[dejan milenovic]

Grupa Pirija i Grupa Vaha biraju probleme grupa: AnIri & Red Devils i Zlatica+Faraon.

[snoopy]

Grupa: Snoopy
Mi smo grupa Snoopy i biramo modele problema čiji su autori: grupa
RASTOKE i grupa saratihana.

[Ana Marija Sikiri]

Mi smo grupa Crikva i određujemo se za model problema grupe Black i model problema grupe Zlatica+Faraon i model problema grupe PIRIJA

2010/11/3 Ana Marija Sikiri <anasi...@gmail.com>

[Jelena Magdalenić]

Mi smo grupe Zlatica+Faraon i biramo modele problema čiji je autor
grupa Black i problema čiji je autor grupa Crikva.

[kaj-kaj]

Mi smo grupa "kaj-kaj" i biramo modele problema čiji su autori grupa
RASTOKE i problema čiji su autori grupa Tika i Tastatura.

[black]

Mi smo grupa Black i biramo grupe Crikva i Zlatica+ Faraon kao
najzanimljivije.

On 3 stu, 17:24, infoposlovanje <infot...@gmail.com> wrote:

[Ana Marija Sikiri]

Mi smo grupa Crikva "glasamo"  za model problema grupe Black i model problema grupe Zlatica+Faraon

2010/11/3 infoposlovanje <info...@gmail.com>

[saratihana]

Mi smo grupa Saratihana i odabrale smo modele problema čiji su autori
grupe TIM SUNCE i Snoopy.

[saratihana]

[MaHeTa]

Mi smo grupa MaHeTa i biramo modele problema čiji je autor grupa
Zlatica+Faraon i problema čiji su autori grupa Black.

[Adriano]

Mi smo grupa TRIORIO i biramo modele problema čiji je
autor grupa AnIri & Red Devils
i problema čiji je autor grupa "kaj-kaj".

[Rastoke]

Mi smo grupa RASTOKE i odabrali smo model problema čiji su autori
grupe Kaj-Kaj i model problema čiji su autori grupe Snoopy

[Tina Sigovic]

Mi smo grupe Tika i Tastatura i odabrali smo model problema čiji su
autori
grupe Kaj-Kaj i model problema čiji su autori grupe Snoopy.

[mava]

Mi smo grupa sunce i biramo modele problema čiji su autori grupa
saratihana i MaHaTe

[MaHeTa]

Mi smo grupa MaHeTa i biramo modele problema čiji je autor grupa
Zlatica+Faraon i problema čiji su autori grupa Black.

[infoposlovanje]

Evaluacija izabranog modela za problem odlučivanja.
U tablici izbor2.xls na web stranici www.infosustav.com/izbor2.xls
su prikazani izabrani modeli problema odlučivanja po grupama.
Oznaka 1P označava kojoj grupi je pridružen koji problem, odnosno koja
grupa evaluira izabrani problem.
Pri evaluaciji izabranog problema druge grupe možete dodatno
analizirati opcije koje su ponuđene u rješavanju problema, možete
dodati i novu opciju i izabrati različitu opciju kao rješenje
problema.
Za svaku fazu analizirajte mogućnost potpore informacijskim sustavima
i informatičkim tehnologijama prema sadržaju na stranicama 42-45 u
knjizi gdje je opisana računalna potpora fazama odlučivanja
(primjerice Internet i Access
u fazi inteligencije u prikupljanju i organiziranju podataka i
informacija, Internet i Excel u fazi izbora opcije ua donošenje
odluke ...

[MPFIB]

Gupa FIBMP
komentira projekt grupe MED

ovo je naš uradak:

Poduzeće latino odlučuje o ulaganju u prostor za pušače u sklopu
kafića. Moguće opcije bila je i ulaganje u prostor za kompjutere i
internet.

Kroz našu diskusiju došli smo do nove alternative. Smatramo da se
postojeći prostor može bolje iskoristiti razvojem u welness smijeru.
Postojeća welness i restoranska infrastuktura bi bili dobra podrška za
novo proširenje u smjeru zdrave prehrane.
U ponudi bi se pojavila makrobiotička i vegetarijanska kuhinja, te
razna pića na bazi ljekovitog bilja.
U sklopu coctail bara to bi bila podrška zdravom načinu zabave i
opuštanja. Time se Latino diferncira kao mjesto zdravlja i pridružuje
se svjetskom trendu smanjivanja problema pušenja. Također to znači da
će u vrijeme turističke sezone biti primamljivija turistima kao mjesto
za relaksaciju i nudi više od prosječnog bara u okolici.

[snoopy]

Grupa: Snoopy
Članovi: Ritoša Marko, Pašajlić Jelena, Pančur Andrea

Mi smo grupa Snoopy i odabrali smo evaluaciju problema grupe RASTOKE.
Smatramo da su članovi grupe imali jasno postavljen problem kupnje
novog fotoaparata za apsolventsko putovanje, postavili alternative i
odabrali rješenje problema. Faza dizajna koja uključuje oblikovanje
modela (pretpostavke) te postavljanje kriterija za izbor sadrže sve
komponente koje bi fotoaparat trebao sadržavati (cijena, mega pixeli,
optički zoom, brzina okidanja, baterija, jamstvo). Alternative su im
dobro razrađene iz razloga što ne nude samo jednu marku fotoaparata,
već 3. Klasifikacija fotoaparata prema cijeni od 599,00 kn do 1249,00
kn predstavlja dobar izbor za kupca. Smatramo da je kupcu ipak
najbitnija cijena, odnosno da p0o nižoj cijeni dobije kvalitetan
proizvod. U fazi izbora, potrebno je ocijeniti sve prethodno navedene
postavke. Grupa RASTOKE izabrala je dobru opciju koja je prihvatljiva
cijenom i svim dodatnim mogućnostima koje pruža fotoaparat. Prošli su
kroz sve faze odlučivanja i doživjeli uspjeh ostvarivši očekivani
rezultat, odnosno kvalitetnu sliku.

[Ana Marija Sikiri]

Mi smo grupa Crikva (Ivana Poštić i Ana Marija Sikirić) i zadatak nam je evaluacija problema opremanja dječje sobe grupe Zlatica+Faraon.

Problem grupe je jasno postavljen te je ujedno i naglašeno jedno ključno ograničenje u obliku financijskih mogućnosti o kojem bitno ovisi mogućnost odabira.

Smatramo da odabir željene alternative ovisi o ukusu pojedinca, njegovim željama i preferncijma, kao i o velični prostora unutar kojeg će se postaviti kupljeni namještaj, stoga ne bi raspravljali o tome da li je odabrana najbolja alternativa ili nije.

Jedino bi htjeli naglasiti da po nama nisu u cijelosti razradili dovoljan broj alternativa budući da bi mi osobno odlučivali između većeg broja alternativa, točnije zatražili bi upitom ponudu stolara koji bi nam po narudžbi izradio sve ono što želimo, ili bi čak posjetili poznati inozemni lanac namještaja Ikea koji ima izrazito povoljan namještaj koji i nakon carine i troškova prijevoza može biti puno isplativiji, a uz to ima i izuzetno veliki izbor.

Na kraju možemo zaključiti da su grupe Zlatica i Faraon dobro odradile svoj zadatak, kroz svoj model prošli su sve faze odlučivanja i odlučili se za onu alternativu koja im je najviše odgovarali, sad da li im se pokazala kako dobar izbor ili ne-to ne znamo.

[AnIri]

Mi smo grupe AnIri I Red Devils i odlučili smo se za evaluaciju
izabranoga modela za problem odlučivanja koje su obavljale grupe
TRIORIO I PIRIJA I VAHA


Evaluacija problema grupe TRIORIO:
Problem koji je rješavan je (ne)efiksanost uvođenja bolonjskoga
sustava na fakultete I veleučilišta.
Moguća rješenja problema su:
1. Ograničenje broja studenata koji upisuju visoki studij
2. Povećanje kapaciteta te broja predavača

Smatramo da je grupa TRIORIO dobro uočila problem u novouvedenome
sustavu. Proučimo li pravilnike o Bolonjskome načinu studiranja
potvrdili bismo navedene alternative za rješavanje postojećega
problema.
Ograničavajuće elemente koji su navedeni bi se moglo ukloniti , ali
neophodno je preusmjeravanje sredstava sa nevažnih podučja školstva u
koja se ulažu ,na ona područja kojima bi se ,kao što je navedeno,
omogućilo normalno funkcioniranje novouvedenoga sustava.
Dok se ne uklone ograničavajući faktori, smatramo da je
implementacija druge alteranative najpogodnija I najprihvatljivija ,s
obzirom na ograničavajuće resurse.


EVALUACIJA PROBLEMA GRUPA PIRIJA I VAHA
Smatramo da su članovi tima jasno postavili problem, a to je
pronalazak automobila koji će zadovoljiti njihove visoke
prohtijeve,postavili su alternative i odabrali riješenje problema.
U prvoj fazi, fazi inteligencije predstavili su tvrtku koja je predmet
njihova zanimanja, upoznali su nas s misijom i smjernicama razvoja te
tvrtke, dok smatramo da je klasifikacija problema i izlagaje istog
potisnuto u drugi plan.
U fazi dizajna na kvalitetan su način predstavili alternativne pravce,
alternativni pravci tj. modeli automobila su detaljno predstavljeni,
dok bi se moguće posljedice alternativa mogle dodati u fazu dizajna.
U fazi izbora grupa Pirija i Vaha ocijenili su sve postavljene opcije
te su se odlučili za opciju BMW 7 što smatramo optimalnim izborom za
njihove potrebe. Odabrana opcija je najbolji omjer cijene i kvalitete
te potreba koje navedena grupa ima.
S obzirom da su grupe studiozno i temeljito prošle kroz sve faze
smatramo da su uspješno riješile svoj problem.

[Rastoke]

Grupa: RASTOKE
Članovi: Ivana Ugarković, Iva Piršić, Renata Žalac

Mi smo grupa RASTOKE i zadatak nam je evaluacija problema kupnje novog
prijenosnog računala za osobne potrebe grupe ''KAJ-KAJ''.
Smatramo da je grupa dobro postavila problem i navela sve bitne
karakteristike o kojem ovisi izbor novog prijenosnog računala
( veličina hard diska ne bude manja od 500 GB, da računalo ima Dual
Core procesor s brzinom ne manjom od 2,3 GHz, da interna memorija nije
manja od 2 GB, da cijena nije viša od 5000,00 kn te je poželjno da
marka proizvoda bude Toshiba). Međutim, jedina zamjerka im je da u
fazi dizajna nisu detaljno predstavile koja su im alternativna
riješenja za kupnju, već su samo navele da prihvaćaju manja odstupanja
od zahtjevanog. Gupa KAJ - KAJ odlučila se za kupnju prijenosnog
računala LENOVO tip: G550M, te navele da navedeni model zadovoljava
sve početne komponente, osim marke, kako je bilo traženo.
U konačnici mi smatramo da je Grupa dobro postavila problem te
istražila tržište, što je rezultiralo uspješnom kupnjom i
zadovoljstvom korisnika.

[kaj-kaj]

EVALUACIJA IZABRANOG MODELA ZA PROBLEM ODLUČIVANJA

Mi smo grupa "kaj-kaj" (Ivana Radočaj, Martina Srnec i KristinaVeršić)
i evaluiramo problem grupe "Tika i Tastatura" (Katarina Marinović,
Tina Sigović, Jagoda Šabić i Tamara Vukelić). Problem se očituje u
obnovi voznog parka.
Analizirajući problem po fazama procesa odlučivanja (inteligencija,
dizajn, izbor
i implementacija), smatramo da su kolegice na kvalitetan način
prezentirale postupak rješavanja navedenog problema premda bi im u
pojedinim fazama preporučile i neke druge opcije.
Prije svega, smatramo da su kolegice u fazi inteligencije prilikom
postavljanja organizacijskih ciljeva trebale detaljnije istaknuti
vrstu novih vozila koje žele u voznom parku poduzeća TIA Partner (npr:
kombiji, šleperi,i sl.). Također bi preporučile da, kao izvor
informacija, uz navedeno u obzir uzmu i posjet sajmovima novih vozila
gdje bi se na jednom mjestu mogle upoznati sa širokom ponudom
različitih proizvođača.
Glede faze dizajna smatramo da su kolegice prilikom postavljanja
kriterija za izbor uz već spomenute kriterije mogle navesti i
poželjnog proizvođača vozila zbog kvalitete i cijene zamjenskih
dijelova.
U fazi izbora i implementaciji rješenja sve opcije smatramo dobro
analiziranim.


Glede analiziranja mogućnosti potpore svake faze procesa odlučivanja
informacijskim sustavima i informatičkim tehnologijama, smatramo da bi
u fazi inteligencije, koju karakterizira prikupljanje izvora
informacija i vrednovanje istih, kao potpora mogao poslužiti Internet
glede prikupljanja podataka (pregled web kataloga auto kuća, i sl.),
ali i Access radi organizacije tih podataka i informacija.
Druga faza procesa odlučivanja - faza dizajna obuhvaća projektiranje,
definiranje i oblikovanje opcija. Sastoji se od formuliranja modela,
postavljanja kriterija za izbor, traženja alternativa te predviđanja i
mjerenja rezultata. U navedenoj fazi mogu se koristiti modeli koje
osigurava DSS (Decision Support System), poput financijskog modela,
modela prognoziranja, ali i Excel Solvera. Optimiziranjem svog modela
Solver-om, moguće je naći načine da se umanje troškovi, uveća profit
ili poboljša kvaliteta ili vrijeme reagiranja, a gotovo svaki DSS ima
mogućnost kvantitativnih analiza.
Faza izbora podrazumijeva rješenje modela, analizu osjetljivosti,
izbor najbolje alternative te plan implementacije. Pri izboru opcije
potrebno je ocijeniti sve prethodno postavljene opcije i odabrati onu
koja najbolje ispunjava organizacijske ciljeve. Potporu navedenoj fazi
mogu pružiti Access i Excel. U konkretnom slučaju to bi značilo da
poduzeće TIA Partner koristeći postojeću bazu podataka i Excel može
utvrditi najpovoljnije rješenje problema sukladno postavljenim
kriterijima. Na taj način poduzeće dobiva uvid u najpovoljniju ponudu
određene auto kuće te u najpogodniji izvor financiranja, a temeljem
toga može donijeti konačnu odluku o kupnji odgovarajućeg vozila i
implementaciju rješenja. Stoga se TIA Partner odlučila za kupnju 7
novih vozila auto kuće "Carmoto" financirajući navedenu kupnju Erste
leasingom. Poduzeće smatra da će mu ova odluka omogućiti brže i
kvalitetnije obavljanje usluga te povećanje prometa i profita.

[Pirija]

Grupa: PIRIJA i VAHA
Članovi: Karlo Markov, Marijan Peša, Sanja Romac, Dejan Milenović,
Mihajl Đotlo

Evaluacija problema grupe MaHeTa - Proširenje asortimana proizvoda i
usluga turističke agencije.

Smatramo da je grupa jasno postavila problem, naveli primjerene
alternative te na temelju toga izabrali bolje rješenje. Također
mislimo da je grupa mogla razraditi i još koju alternativu.

Kao i što su sami naveli turistička agencija je identificirala
nekoliko tržišnih segmenata: jedan se segment odnosi na standardne
proizvode i usluge po najnižim cijenama, a drugi na sve vrste
turističkih proizvoda i usluga po prihvaljivim, ali ne bezuvjetno i
niskim cijenama pa smatramo da bi jedna alternativa bila i razdvajanje
turističke agencije. Jedna bi nudila prvi segment koji se odnosi na
standardne proizvode i usluge po najnižim cijenama, a druga segment
koji se odnosi na sve vrste turističkih proizvoda i usluga po
prihvaljivim, ali ne bezuvjetno i niskim cijenama.

Kod te alternative smatramo da bi agencije bile prepoznatljivije na
tržištu orjentirajući se samo na jedan segment i vjerojatno bi mogle
ponuditi veću kvalitetu svaka u svom segmentu, pa bi ukupno možda i
ostvarili bolji poslovni rezultat.

Ipak, smatramo da je rješenje grupe MaHeTa odlično rješenje, a ova
naša alternativa je samo jedna od mogućih, i da su oni dobro
analizirali problem po svim fazama procesa odlučivanja (inteligencija,
dizajn, izbor i implementacija).

[Ivana Trošelj]

Grupa GENERALKA: Anita Martinović
Martina Šestak
Ivana Trošelj

Mi smo grupa GENERALKA i evaluiramo problem grupe SPORT.
Smatramo da je izabrana opcija u redu i slažemo se sa kolegicama.
Također se
zalažemo za tu opciju pošto je u tekstu navedeno da tamo postoji i
pizzerija i wellness,
dakle hrana i da se vodi briga o zdravom životu pa mislimo da je
odvojeni prostor za pušače najbolja opcija.
Nekakve nove alternative možda ni ne bi bile prikladne pošto je već
naglašeno da se u posljednje vrijeme izgubio
veliki broj klijenata - pušača i da su porasle cijene, pa smatramo da
se i taj dio klijenata mora vratiti na način da
im se osigura određeni prostor u kojem mogu slobodno pušiti, uživati u
piću i glazbi, kako bi se i cijene smanjile
te svima, i pušačima i nepušačima bilo draže i bolje dolaziti u
Latino.

Korištenje informatičke tehnologije po fazama:
FAZA INTELIGENCIJE - informatička tehnologija se koristi u pogledu
analiziranja i objedinjavanja podataka
i informacija prikupljenih putem istraživanja provedenog među
klijentima i van organizacije (npr. Excel)
FAZA DIZAJNA - Kao jedna od mogućih alternativa za rješenje problema
spominje se izgradnja
odvojenog prostora za pušače gdje bi se smjestio i određeni broj
računala. Sa nabavkom kompjutera
i omogućenim Internetom ostvarila bi se dugoročna poslovna
investicija s obzirom da se u blizini kafića nalaze 3 srednje
škole, učenički dom, fakultet i sportski centar. Dakle, u ovoj fazi bi
se informatička tehnologija koristila kao
moguće rješenje problema i kao sredstvo za privlačenje novih i ostanak
starih klijenata. Smatramo da se u
ovoj fazi najbolje koristi informatička tehnologija. Pozitivno je
također što je pristup takvim tehnologijama omogućen i
mladima koji na taj način mogu razvijati svoje vještine u korištenju
informatičke tehnologije.
FAZA IZBORA - U ovoj fazi je informatička tehnologija korištena pri
prikupljanju, istraživanju i obradi podataka koji su
pomogli kako bi se izabrala najbolja i optimalna alternativa za
rješenje problema izabrane organizacije.
Njome je omogućeno da se izračuna kod koje su alternative najmanji
troškovi i optimalna iskorištenost kapaciteta.
FAZA IMPLEMENTACIJE - U ovoj fazi informatička tehnologija može se
koristiti za komunikaciju putem dopisa
i e-maila sa nadležnim institucijama i svim drugim organima koje su
odgovorne za izdavanja različitih dozvola,
a u ovom slučaju to je dozvola kako bi kafić mogao dobiti odijeljeni
prostor za pušače.

[saratihana]

Mi smo grupa Saratihana i komentiramo projekt grupa Snoopy i Sunce.
Sa odabirom alternative grupe Snoopy se u potpunosti slažemo, ali bi
sugerirali da osim širenja asortimana proizvoda provedu i strategije
kojima će proširiti svoje tržište na druga geografska područja i steći
nove poslovne partnere.
U projektu grupe Sunce bi uvele još jednu alternativu. Kako se na
tržištu pojavio novi mobilni operator pod nazivom BONBON, predložile
bi ga kako bi došlo do veće uštede jer oni nude najjeftinije pozive,
poruke i korištenje interneta.

[Andrea Rosanda]

EVALUACIJA IZABRANOG MODELA ZA PROBLEM ODLUČIVANJA

Mi smo grupa TRIORIO i odlučili smo se za evaluaciju problema grupe
AnIri & Red Devils.
Članovi grupe: Ilija Marunica, Dario Mužić, Andrea Rosanda

Problem koji je grupa AnIri & Red Devils istraživala jest kako se
opredijelit za kupnju mobitela. U fazi istraživanja smatramo da su
dovoljno dobro iznijeli svoje stajalište, objasnili probleme s kojima
se susreću i na neki način uveli nas u problem istraživanja, odnosno
kako kupit mobitel. Iznijeli su sve načine koje bi bile moguće
napravit, te upravo vrijeme božićnih i novogodišnjih blagdana, kad svi
znamo da je tad sve povoljnije ili bar nam se tako čini, izabrale kao
razdoblje u kojem treba djelovat, odnosno izabrat najbolju moguću
opciju.
U fazi dizajna, dobro su obrazložili sve svoje mogućnosti, smatramo da
je možda jedina mogućnost koju nisu izričito naveli, kupnja mobitela
preko interneta, a znamo da je danas tehnologija otišla toliko daleko
da preko interneta možemo kupovati i poslovati. Možda bi i to mogla
biti jedna od opcija koja bi dolazila u obzir, s činjenicom da preko
interneta možemo nać nešto i povoljnije nego u običnoj trgovini
tehnikom, odnosno trgovini mobitelima. To bi bio samo naš dodatak na
sve njihove opcije, koje isto tako dolaze u obzir.
Faza izbora je naravno izbor najbolje alternative, s čime bismo se i
mi složili da je najbolje i najkvalitetnije kupit novi mobitel. Uz
garanciju i eventualnu odgodu plaćanja, ili plaćanja u ratama, imate
mogućnost mobitel isprobat prije kupnje, naučiti se s njim služiti,
jer svaki novi mobitel ima više opcija. I naš prijedlog u fazi dizajna
možda nebi bio loš ako bi znali kako mobitel funkcionira, i imali
mogućnost probe, čak bi bio i bolje rješenje jer bi sigurno prošli
povoljnije. Ali sa njihovim izborom se u potpunosti slažemo, te
smatramo da je to i najsigurnija i najbolja kupnja.
Faza implementacije je isprobana i odgovorno tvrdimo da je najbolja
kupnja novog mobitela u božićno vrijeme, kada se darivaju popusti, te
zbog svih navedenih prednosti isplati se zamijeniti stari mobitel
novim i dakako boljim.

[Iva Matulina]

Mi smo grupe Faraon (Jelena Magdalenić i Iva Matulina) + Zlatica (Iva
Mišković i Andrea Perković) i zadak nam je evaluacija problema grupe
Crikva.

Problem grupe je jasno postavljen te je ujedno i naglašeno jedno
ključno ograničenje u obliku financijskih mogućnosti o kojem bitno

ovisi mogućnost odabira te zadovoljstvu potrošača.

Smatramo da su alternative dobro postavljene. Vidimo da su svjesni da
svaka alternativa ima svoje prednosti i nedostatke i oni su odabrali
najbolju koju smatraju. Ujedno, su svjesni da odabrana alternativa
može za neke putnike biti loša te ukazuju na problem da krivnja nije
nnjihova te da će sve učiniti kako bi to ispravili. Ipak, mislimo da
radi zadovoljstva potrošača bi trebali i ponuditi alternativni način
putovanja jer pojedini putnici radi poslovnih ili privatnih planova
nisu u mogućnosti čekati da štrajk stane.

Na kraju možemo zaključiti da je grupa Crikva dobro odradila svoj
zadatak, te je kroz svoj model prošla sve faze odlučivanja i odlučili
se za onu alternativu koja im je najviše odgovarala.

[mava]

Grupa: Sunce ( Marina Tomišić, Vanja Monas)
Mi smo grupa Sunce i odabrale smo evaluaciju problema grupe MaHeTa i
grupe saratihana. Što se tiče grupe MaHeTa, smatramo da su jasno
postavile problem a to je uvođenje nove strategije poslovanja koja bi
se transformirala iz turističke agencije koja nudi ograničen broj
proizvoda i usluga u turističku agenciju s ponudom široke palete
turističkih proizvoda i usluga namjenjenih odabranim tržišnim
segmentima.
Kod evaluacije problema koju je postavila grupa MaHeTa, došle smo do
zaključka da su pristupile rješavanju problema onako kako bismo i mi.U
fazi dizajna iznijele su odgovarajuće strategije, strategiju rasta i
strategiju spajanja sa drugom turističkom agencijom. Kao i grupa
MaHeTa,u fazi izbora i mi bismo izabrale strategiju rasta, jer bi se
širom ponudom novih proizvoda i usluga privuklo potrošače, time i
povećalo prihode, a dodatno obučavanje zaposlenika o novim proizvodima
i uslugama dovelo bi do poboljšanja pristupa informacijama.
Grupa MaHeTa je svoj problem uspješno analizirala kroz sve faze u
procesu odlučivanja te su ga uspješno i riješile.

Što se tiče grupe saratihana smatramo da je grupa dobro postavila
problem, a to je neophodna kupnja novog automobila, budući da je stari
automobil sklon kvarovima. Međutim nisu navele gdje i kako su tražile
izvore informacija, kao što su novinski oglasi, internet, auto kuće,
prijatelji...moguće alternative bi se trebale navesti u fazi dizajna,
a ne u fazi inteligencije, ali su alternative dobro postavljene s time
da bi dodatna alternativa mogla biti korištenje gradskog prijevoza,
autobusa ili taksija ukoliko Pero ne koristi često auto i ukoliko je
vozni red u skladu s njegovim potrebama. Dodatne alternative bile bi
traženje neke druge marke automobila osim Pola, koja bi isto tako
zadovoljavala njegove platežne sposobnosti i potrebe. Smatramo da je u
fazi izbora izabrana najpovoljnija od predloženih alternativa budući
da postoji velika mogućnost da se polovni automobil kvari pogotovo ako
ne znamo ništa o prijašnjem vlasniku i koliko je i da li je bio
održavan. Za kupnju novog automobila Pero će morati podignuti kredit,
no to će smanjiti rizik kvara na cesti i dodatne troškove popravka. U
fazi implementacije vidimo da je Pero zadovoljan, što znači da je
donio dobru odluku , odnosno da mu je korist i zadovoljstvo novim
autom, veća od troška kredita.

[MaHeTa]

Mi smo Grupa MaHeTa i zadatak nam je evaluacija problema grupe Black i
Zlatica + Faraon.

Grupa BLACK
Problem Grupe Black je jasno postavljen. Problem je putovat sa što
nižim troškovima uz što bolju uslugu. Njihove alternative su jasno
postavljene i objašnjene. Odabrali su drugu alternativu koja ispunjava
njihova očekivanja koja su što bolja usluga i kvalitetno putovanje za
najniže troškove.
Mi predlažemo grupi black putovanje u Budimpeštu
* putovanje u vlastitom aganžmanu
* put do Budimpešte vlakom, 220 kn - povratna karta
* spavanje u hostelu 115 kn noć; 3 noći = 345,00 kn
* troškovi za razgledavanje, hranu, izlaske = 1000 kn
* UKUPNO 1565,00 kn
Naš prijedlog bi ih ispao jeftiniji i iz iskustva znamo da bi se dobro
proveli.

Grupa ZLATICA + FARAON
Opremanje dječje sobe jest problem za M.M. kojeg su članovi grupe
Zlatica + Faraon jasno postavili te naglasili da je bitna kvaliteta,
ali da su financijske mogućnosti ograničene. Zatim su prema fazama
inteligencije i dizajna tražili razne alternative, i u fazi izbora
izabrali onu ponudu koja je za njih najpovoljnija, tj. kupovinu
namještaja u Kiki.
Mi smatramo da je grupa prošla kroz sve faze u procesu odlučavanja i
da je uspješno riješila problem.

[Katarina Marinović]

Mi smo grupa Tastatura + Tika (Jagoda Šabić, Tamara Vukelić, Katarina
Marinović i Tina Sigović), naš zadatak je evaluirati problem grupe Kaj-
Kaj.
Smatramo da su u fazi inteligencije kolegice dobro postavile problem
te se dobro informirale putem različitih izvora o mogućnostima koja im
se pružaju na tržištu.
Faza dizajna je konkretna, zahtjevi su jasno definirani (da veličina

hard diska ne bude manja od 500 GB, da računalo ima Dual Core
procesor s brzinom ne manjom od 2,3 GHz, da interna memorija nije
manja od 2 GB, da cijena nije viša od 5000,00 kn te je poželjno da

marka proizvoda bude Toshiba). U ovoj fazi bi kao jedinu zamjerku
istaknuli to što nisu naveli na koji način bi platili računalo
(gotovinom, na rate...)
Na kraju se gupa KAJ - KAJ odlučila za kupnju prijenosnog računala
LENOVO tip: G550M.
Navedeni model zadovoljava sve početne komponente, osim marke, a i
predvidjeli su mogućnost odstupanja maksimalno jedne karakteristike.
Po nama je ovaj problem uspješno proveden kroz sve tri faze, te da
mogu biti zadovoljni ostvarenom kupnjom.