لا يمكنني تسجيل دخول فيس بوك
Abra Pabst
ستطلب منك الأداة إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الجوال الذي تحاول تسجيل الدخول باستخدامه والتحقق من التفاصيل التي تقدمها. إذا اكتشفنا مشكلة في حسابك فسنخبرك بما تحتاج إلى القيام به لحل المشكلة. إذا لم نكتشف أي مشكلة فسنرشدك إلى كيفية مساعدة نفسك.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة حول كلمة مرور العمل أو المدرسة أو Entra فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات أو انتقل إلى إعادة تعيين كلمة مرور العمل أو المدرسة.
إذا رأيت خطأ يقول "تعذر علينا العثور على حساب باسم المستخدم هذا" أو "الحساب غير موجود" فاستخدم أداة مساعد تسجيل الدخول أعلاه.
يمكنك الاستفادة من هذا الدليل في تحديد وحلّ المشاكل التي تحدث أثناء استخدام ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" لتسجيل الدخول إلى التطبيقات أو الخدمات التابعة لجهات خارجية. الجهة الخارجية هي شركة أو مطوّر غير Google.
قد تكون بعض المشاكل التي تتسبب في ظهور رسالة خطأ خارجة عن نطاق سيطرة Google. على سبيل المثال قد يتم إعداد التطبيق أو الخدمة المطلوب استخدامهما على نحو غير آمن يخالف ما تسمح بها Google. تساعدك رموز الخطأ على فهم سبب تعذُّر تسجيل دخولك ما يمكّنك من حل المشكلة أو التواصل مع المطوّر مباشرةً للحصول على حل.
ملاحظة: توفّر ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" العديد من المزايا مثل تعزيز أمان الحساب. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول كيفية الاستفادة من ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" في تحسين تجاربك على الإنترنت.
ملاحظة: تساعدك ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" في تسجيل الدخول إلى خدمة أو تطبيق تابعَين لجهة خارجية ولكن يظلّ حسابك على Google وحساب الجهة الخارجية منفصلَين.
إذا حدثت مشكلة في "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" تأكَّد مما إذا كان مصدر المشكلة حسابك على Google أو حساب الجهة الخارجية.
عند محاولة استخدام ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" قد تتلقّى رسالة تفيد بأنّه تم إيقاف حسابك أو تعليقه. لحلّ هذه المشكلة يجب أولاً التأكد من أنّه لم يتم إيقاف حسابك على Google. إذا لم يكن قد تم إيقافه من الممكن أن تكون الجهة الخارجية هي التي أوقفته على موقعها فقط.
إذا كان لديك حساب في أحد التطبيقات أو الخدمات وكنت تحاول استخدام ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" قد تظهر لك رسالة خطأ.
تستخدم الخدمات التابعة لجهات خارجية ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" بطرق مختلفة. وبعض الخدمات لا توفّر طرقًا مختلفة لتسجيل الدخول إلى الحساب نفسه. إذا واجهتك هذه المشكلة يمكنك التواصل مع المطوّر مباشرةً.
إذا كنت مسجّلاً الدخول إلى حسابك على Google ولا يزال يتعذّر عليك استخدام ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" قد يظهر لك رمز خطأ ورسالة. يمكنك استخدام الرمز لمعرفة المشكلة وكيفية حلّها.
لا يمكنك تسجيل الدخول من هذه الشاشة لأنّ هذا التطبيق لا يتوافق مع سياسة WebView المضمّنة في Google. إذا كان هذا التطبيق يحتوي على موقع إلكتروني يمكنك فتح متصفّح ويب ومحاولة تسجيل الدخول منه.
لم يتم إعداد هذا التطبيق بعد لإجراء طلبات OAuth. يحتاج ذلك إلى إعداد شاشة طلب الموافقة المتعلّقة ببروتوكول OAuth في التطبيق ضمن Google Cloud Console.
إنّ إعداد "الحماية المتقدّمة" منع حسابك على Google من تسجيل الدخول فميزة الأمان هذه تمنع معظم التطبيقات والخدمات غير التابعة لشركة Google من الوصول إلى بياناتك بهدف حماية حسابك.
توفّر لك Google طُرقًا آمنة لتسجيل الدخول إلى حسابك على Google ومشاركة بياناته مع التطبيقات والمواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية. وللمساعدة في حماية حسابك تحظر ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" وصول التطبيقات التي قد تُعرّض حسابك للخطر.
للمساعدة في حماية حسابك تطلب Google من المطوّرين التابعين لجهات خارجية تسجيل تطبيقاتهم كي يتمكّنوا من استخدام ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google". لا نشارك معلوماتك مع المطوّر حتى يسجّل تطبيقه لدينا. إليك بعض الرسائل التي قد تظهر لك:
يمكن فقط للمطوّر التابع للجهة الخارجية حلّ هذه المشكلة في التطبيق. ولإبلاغ هذا المطوّر بالمشكلة يمكنك التواصل معه مباشرةً.
للمساعدة في حماية حسابك قبل أن تتمكّن الجهات الخارجية من استخدام ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" نطلب منها تسجيل تطبيقاتها. ويجب أيضًا أن تلتزم بمعايير الأمان والسياسات المتّبَعة لدينا. وإذا لم يتّبع التطبيق هذه السياسات لن نسمح له باستخدام ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" إلى أن يحلّ مطوّره هذه المشكلة.
يمكنك أحيانًا تسجيل الدخول إلى موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية باستخدام حساب Google ولكن لن تتمكّن من استخدام التطبيق أو الخدمة. إنّ Google غير مسؤولة عن الخدمات التي تقدّمها الجهات الخارجية لذا تُعدّ معظم أسباب ما سبق خارجة عن نطاق سيطرة Google. لا نساعد التطبيق أو الموقع الإلكتروني إلا في التعرّف عليك.
إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول إلى حسابك في Google في Gmail أو Google Drive أو Google Play أو في أي مكان آخر فحدّد المشكلة التي تنطبق عليك إلى حد كبير. اتبع التعليمات للحصول على مساعدة بشأن استعادة إمكانية الدخول إلى حسابك.
يساعدك حساب Google على توفير الوقت من خلال ملء كلمات المرور والعناوين وتفاصيل الدفع تلقائيًا باستخدام المعلومات التي حفظتها في حسابك.
عند تسجيل الدخول إلى حسابك على Google ستساعدك جميع خدمات Google على إنجاز المزيد من المهام. على سبيل المثال ستتم تلقائيًا مزامنة رسائل تأكيد حجوزات رحلات الطيران في "البريد الوارد" في Gmail مع "تقويم Google"و"خرائط Google" لمساعدتك على الوصول إلى المطار في الموعد المحدد.
من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على Google على جهاز واحد يمكنك الحصول على تجربة سلسة على جميع خدمات Google مثل استئناف تشغيل فيديوهات YouTube على جميع أجهزتك والوصول إلى جهات الاتصال وتطبيقات "متجر Play" المفضّلة بسهولة. ويتيح لك أيضًا حسابك على Google تسجيل الدخول إلى تطبيقات تابعة لجهات خارجية بأمان وسرعة لاستخدام إعداداتك المفضّلة حتى على هذه التطبيقات غير التابعة لشركة Google.
لن تفصلك سوى نقرة واحدة عن بياناتك وإعداداتك. ما عليك سوى النقر على صورة ملفك الشخصي وعلى الرابط الذي يؤدي إلى "إدارة حسابك على Google". ويمكنك أيضًا تسجيل الدخول والخروج أو تفعيل وضع التصفُّح المتخفي بسهولة من صورة ملفك الشخصي.
إنّ توفير الخصوصية يعني مراعاة الاحتياجات المختلفة لكل مستخدم. ولهذا السبب يتضمّن كل حساب على Google عناصر تحكّم وأدوات سهلة الاستخدام مثل أداة "إدارة إعدادات الخصوصية" التي تمكّنك من اختيار الإعدادات المناسبة لك. يمكنك أيضًا التحكم بالبيانات التي يتم حفظها في حسابك من خلال عناصر تحكّم سهلة التفعيل والإيقاف ويمكنك حتى حذف البيانات حسب التاريخ والمنتج والموضوع.
03c5feb9e7