"Guia de Etiqueta" da IGDA Rio

[Arthur Protasio]

Pessoal,

Como presidente da IGDA Rio, gostaria de fazer um comunicado em nome da diretoria:

O crescimento da nossa lista têm sido fantástico e é muito positivo ver cada vez mais membros ingressando na nossa lista de email. Contudo, o crescimento também significa uma abundância de participações e comentários que, às vezes, podem fugir do nosso controle e atrapalhar o acompanhamento de emails enviados (especialmente os avisos - como esse - ou discussões importantes).

Por isso, no melhor espírito coletivo e colaborativo, montamos algumas dicas para o nortear o comportamento de cada pessoa aqui na lista. Evidenciando essa atuação colaborativa da IGDA Rio, o Yanko nos ajudou com o texto que segue abaixo e eu queria aproveitar para destacar que vocês têm total liberdade para fazer suas próprias sugestões a fim de aprimorarmos tudo que estamos construindo juntos.

Sendo assim, vale lembrar que este deve ser encarado como um pequeno "Guia de Etiqueta" - não regras - que visem estabelecer melhor convívio coletivo.

1) Evite enviar emails que não adicionem à discussão

Algumas vezes queremos apenas participar de uma thread/discussão, mas algumas vezes emails curtos que não adicionam conteúdo à discussão podem gerar um número grande de mensagens para aqueles que recebem emails individualmente. Por isso, sempre antes de enviar uma resposta, pense: "essa mensagem está adicionando algo à discussão?" Se não, tente evitar. Obviamente isso não quer dizer que rir de uma piada de vez em quando seja ruim, basta que isso não aconteça com frequência.

2) Tente responder todos os pontos de um tópico de uma vez só

Quando há várias mensagens às quais você gostaria de responder, tente minimizar o número de mensagens que você vai enviar. Assim, se há diversas pessoas ao longo do tópico às quais você gostaria de responder, tente fazê-lo em uma mensagem apenas. Para isso, há vários padrões conhecidos. Um deles é adicionar "@" na frente do nome da pessoa (por exemplo, "@Yanko:  blablabla" e depois "@Arthur: blablabla"  etc). Claro que algumas vezes esquecemos de alguns pontos, ou chegam emails posteriores; nesses casos, é perfeitamente aceitável.

3) Respeite os outros

Discussões sempre podem acabar ficando acaloradas. Tentem sempre se entender de maneira educada e não virem o "angry internet man". Estamos aqui para discutir de maneira saudável e construtiva - até porque quanto mais agressivo você for, menor a chance de fazer com que outros entendam e concordem com seu ponto de vista. Qualquer discussão acalorada com agressões verbais diretas pode resultar em suspensão temporária (ou até mesmo permanente) dos envolvidos.

4) Não crie tópicos para assuntos já em pauta

Por exemplo, se há um tópico sobre a ferramenta X ativo, não crie outro para dizer que X foi atualizado; basta utilizar o já existente. Claro que, em alguns casos, os tópicos "morrem" e, principalmente para membros novos, podem não saber que a discussão já existia. No entanto, tentem ficar inteirados sobre as discussões para evitar duplicatas desnecessárias.

5) Evite mensagens off-topic em tópicos bem definidos

Todo tópico tem uma linha de discussão a ser seguida. Obviamente, toda discussão pode evoluir e abordar vários assuntos. Assim, o off-topic é permitido, mas sempre fiquem de olho para ver se isso está adicionando à discussão ou simplesmente desfigurando o tópico. Em alguns casos, fiquem à vontade para criar outros tópicos relacionados a novas discussões que aparecerem.

Como dito anteriormente, fiquem à vontade para sugerir outras dicas, mas mais importante: lembrem-se de prezar o convívio social e se valerem do bom senso!

[Vitor Fiurilo]

Arthur,

Realmente o número de usuário vem crescendo. Não seria melhor criar um forum?
Acho mais fácil para gerenciar conteúdo e somente receberíamos emails
de tópicos que temos interesse.

Em 28 de outubro de 2011 18:47, Arthur Protasio
<arthur....@gmail.com> escreveu:

> --
> IGDA Rio
> http://www.igda.org/rio-de-janeiro
> https://www.facebook.com/IGDARio
> http://groups.google.com/group/igda-rio
>

[Yanko Gitahy Oliveira]

@vitor: acho que a criação do forum esteve em pauta em algum momento com o pessoal da diretoria, mas a lista ficou mais prioritária.

De qualquer maneira, você pode configurar o google groups pra enviar um "digest" dos emails, em vez de cada um deles de maneira individual, ou colocar para enviar nenhum email e acessar apenas interface web do groups, que é um bocado similar a um forum (que dá um pouco mais de trabalho pra achar o que você quer porque não está dividido em categorias etc, mas tem a busca do google em cima).

[]s

--Yanko

2011/10/28 Vitor Fiurilo <the...@gmail.com>

[Vitor Fiurilo]

@Yanko
Eu acho o forum melhor para moderar, formatar um post, dividir em categorias.
Também acredito que as pessoas participem mais.

Em 28 de outubro de 2011 19:06, Yanko Gitahy Oliveira
<yanko.o...@gmail.com> escreveu:

[Hamilton Lima]

sobre forums e listas vou contar uma breve estoria :)

o condominio onde moro usava uma lista no google groups,
dai para ter mais controle sugeri um forum e configurei um phpBB para o grupo,
depois de um tempo sentimos necessidade de mais controle mais informações e coisa e tal
dai nasceu o e-morador que eh uma adaptacao da rede social elgg.
este processo de necessidades que escalam durou aproximadamente 1 ano.

contei a estoria para dizer :
acho que precisamos de um blog onde todos possam postar, usando o mesmo espirito democratico do ludumdare,
e de uma estrutura de rede social para trocar mensagens, o que pode ser um grupo fechado no facebook,
ou melhor ainda uma rede elgg.

precisando de recurso tecnologico para configurar / hospedar (sem custo) as opcoes acima
pode contar comigo.

abs
Hamilton

[Yanko Gitahy Oliveira]

@Hamilton: E aí quem não tem facebook fica de fora?

2011/10/28 Hamilton Lima <hamilt...@gmail.com>

[Hamilton Lima]

por isto a opcao da rede social Elgg me parece ganha ganha :)

[Rudá Moreira]

poxa gente facebook não é ruim.. e a página do igda rio é legal =/ um grupo privado da igda rio iria ser legal tambem mas acho mais q isso já deu

           Rudá Moreira 
    Indie Game Developer,
    programmer,
    prototyper - game designer,
    audio - sfxr.
       
    Adobe's
    Autodesk's
    Programador

    Coordenador de Eventos - Diretório Acadêmico de Ciência da Computação (DACC)
 _______________________________________________
     Phone: +55 21 25473239          +55 21 99186295
     joao...@id.uff.br
     joao...@gmail.com
     msn: joao...@hotmail.com
     Skype: Rudá Moreira

[Alvaro Victor Cavalcanti]

Aproveito para relatar como aconteceu conosco na IGDA Recife.

Nosso grupo do Google existe desde 2007 e o capítulo acredito que desde 2006. Já tivemos várias indas e vindas e momentos de muita empolgação como tenho visto por aqui (e fico bastante contente com isso!). Mas também já tivemos algumas experiências que não funcionaram, uma delas foi a criação de um fórum/site.

Na época o grupo estava bem empolgado, com vários membros querendo "algo além" da lista. Um dos coordenadores chegou a criar um fórum, mandou e-mail avisando, escolheu os moderadores, e.... nada. A turma não aderiu. Cerca de um ano depois um outro membro resolveu fazer o mesmo, depois de uma movimentação grande na lista, criou um novo fórum, que deu com os burros n'água do mesmo jeito. Ainda no meio do caminho, até um concurso de desenvolvimento, bem didático e simples, foi promovido, incentivado por vários membros, e no final só tivemos duas submissões. De dois coordenadores, por sinal.

Bem, disse isso tudo apenas para que vocês analisem bem o ambiente do grupo e estejam preparados para uma possível não-adesão em massa. Esse tipo de coisa acaba frustrando um pouco e a empolgação vai embora.

De toda forma eu já percebi que o perfil da IGDA Rio é um pouco diferente da IGDA Recife. Enquanto que lá nós temos muitos estudantes e curiosos, aqui vejo que a maioria além de profissionais são empresários, o que pode (e deve) ter um resultado diferente do nosso.

No mais, eu continuo gostando de ver essas empolgação de vocês e espero que consigamos movimentar cada vez mais a indústria nacional. :o)

Abraços

-Alvaro.

2011/10/28 Rudá Moreira <joao...@gmail.com>

--
Alvaro Victor Cavalcanti
[e-mail/chat] alvaro...@gmail.com

[skype] alvarovictor

[twitter] alvarocavalcant

Systems Engineer / Aspiring Game Designer

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Loodo - Um blog sobre Jogos e Game Design
                   www.loodo.com.br
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[Rudá Moreira]

concordo... acho q um grupo de facebook já basta... o pessoal da UFF tá com um gamedevUFF e participamos ativamente gmail+grupo facebook... e já basta... a única coisa q no nosso caso iria diferenciar da IGDA-Rio seria um repositório pra arquivos e tal...

no caso da IGDA - inclusive falei sobre isso com você Arthur - seria legal termos um local para exposição de portifólios da comunidade... ou até mesmo que se atualize aquele bendito .org da IGDA em questão de perfis... Vejo uma falta tremenda de atividade no site por mais q se tenham tantos perfis o intuito seria quase como uma rede social gamer (mas as q tem ai afora são horríveis) mas em pelo menos área pra download de submissão de jogos ou galeria de imagens ou até um mini "txtbin" "para ajuda open source de códigos", são três pontos de um perfil q ajudaria bastante game developers, artistas, e programadores respectivamente... é meio utópico na verdade... mas acho q seja complexo implementar isso...

pensando bem não é nada utópico... no perfil do site do global game jam tem quase tudo isso ¬¬"

[Alvaro Victor Cavalcanti]

@Arthur: Sobre a página no Facebook, é só contatar o Ryan Ardnt, o community manager da IGDA, que ele cria a página e adiciona os moderadores. Ele disse que tem tentado fazer isso para cada capítulo que pode, como uma maneira de tentar padronizar e organizar as coisas

2011/10/28 Rudá Moreira <joao...@gmail.com>

[Hamilton Lima]

@Ruda

um blog wordpress funciona muito bem para portfolio, 

podemos colocar paginas para cada um que quizer publicar o portfolio.

[Rudá Moreira]

hmmmmm mas tem q organizar bem se for assim...

gostaria inclusive, que se for o caso, a gente exponha pras demais IGDAs pq o .org principal q devia ter essa funcionalidade .____.

[Diego Barboza]

Só retomando o ponto levantado pelo Vitor Fiurilo sobre a quantidade de emails, eu criei um filtro no Gmail que joga todos os emails do grupo pra uma tag própria sem poluir a caixa de entrada. Dá quase na mesma que entrar na página do grupo pra ver as mensagens, com a diferença de que elas estão dentro do seu email e você pode usar os outros recursos do Gmail, como marcar como não lido, estrela...

Abraços,

Diego Cordeiro Barboza

[Rudá Moreira]

é essa ultima eu tbm fiz mas acho q o ponto não é nem muito e-mail, mas sim muita repetição até para aqueles q leem muito ._.

[Hallison da Paz]

Eu acho que se for criado um meio para retirar as discussões da caixa de e-mails, deve-se adicionar também outras funcionalidades que favoreçam divulgação de trabalhos por artistas, desenvolvedores, roteiristas, acadêmicos...enfim, algo próximo ao que o Rudá já comentou. Não vejo muita vantagem em simplesmente deslocar as discussões para um fórum, a adequação ao "guia de etiqueta" já me parece algo razoável.

Para mim, receber as mensagens direto na caixa de e-mails é vantajoso, pois é um local que acesso frequentemente, por questões de trabalho. Certamente, se as discussões ocorressem em outro ambiente, leria com menos frequência, principalmente nos períodos em que estou sobrecarregado de atividades. A adição de outras funcionalidades, no entanto, pode ser um incentivo interessante.



Hallison da Paz

[Vitor Fiurilo]

Podíamos anotar esses pontos levantados e discutir na próxima reunião.
O que acham?

[Arthur Protasio]

Pessoal,

Com a expansão de membros da lista da IGDA Rio, é sempre um prazer contar com novos colegas. Contudo, como temos cerca de 360 membros na lista, é sempre necessário tomar cuidado para mantermos uma harmonia no fluxo de mensagens.

Sendo assim, estou divulgando novamente nosso guia de etiqueta (com algumas atualizações) para que todos os membros (novos e velhos) estejam cientes de como podemos seguir a fim de promover um bom convívio social:

Atue colaborativamente

Somos uma comunidade e nos fortalecemos a partir da nossa rede de contatos. Por isso, é crucial que todos tomem parte nisso e compartilhem informações, novidades e sejam pró-ativos na realização de atividades. Para isso, temos os formulários da IGDA Rio, mas também sempre estaremos abertos para novas sugestões e ajuda. A recente planilha de portfólios criada é um exemplo disso, mas isso também se estende a eventos, palestras e outras iniciativas que os membros queiram capitanear com auxílio da IGDA Rio.

Use o espaço para se expressar

Esta é uma lista de discussão democrática e, naturalmente, espera-se que as pessoas conversem, debatam e troquem informações e ideias. Cabe aos membros comentarem publicamente suas impressões sobre variados tópicos para que sejam de utilidade ao próximo e haja disseminação de conhecimento e informação. Isso pode vir a incluir discordâncias e variados pontos de vista, mas não serão aceitos distratos ou ofensas. Ao mesmo tempo em que todos têm o direito de se expressar, todos precisam ser responsáveis por o que falarem. Assim, vale lembrar também que as opiniões dos membros da lista não representam as opiniões da diretoria da IGDA Rio.

Divulgação vs SPAM

A troca de experiências e informações dentro da lista é absolutamente importante para que a comunidade de desenvolvedores cresça. Por isso, é permitido e incentivado que você divulgue suas obras/trabalhos e atividades. Isso se aplica a blogs, videologs, jogos, livros, eventos e até mesmo outros formatos. Se você postar novidades com regularidade, avalie se é melhor usar um único tópico para apresentar suas postagens ou se há uma mudança de assunto substancial que seja mais apropriada em um novo email. MAS NUNCA FAÇA SPAM! Em vez de berrar apenas para divulgar, incentive discussões ou apresente motivos que você acha que justificam o compartilhamento do seu material na lista.

Evite enviar emails que não adicionem à discussão

Todos são bem-vindos a participarem da lista, mas às vezes enviamos emails curtos que não adicionam conteúdo à discussão podem gerar um número grande de mensagens para aqueles que recebem emails individualmente. Por isso, sempre antes de enviar uma resposta, pense: "essa mensagem está adicionando algo à discussão?" Se não, tente evitar. Obviamente isso não quer dizer que rir de uma piada de vez em quando seja ruim, basta que isso não aconteça com frequência.

Tente responder todos os pontos de um tópico de uma vez só

Quando há várias mensagens às quais você gostaria de responder, tente minimizar o número de mensagens que você vai enviar. Assim, se há diversas pessoas ao longo do tópico às quais você gostaria de responder, tente fazê-lo em uma mensagem apenas. Para isso, há vários padrões conhecidos. Um deles é adicionar "@" na frente do nome da pessoa (por exemplo, "@Fulano:  blablabla" e depois "@Cicrano: blablabla"  etc). Claro que algumas vezes esquecemos de alguns pontos, ou chegam emails posteriores; nesses casos, é perfeitamente aceitável.

Respeite os outros

Discussões sempre podem acabar ficando acaloradas. Tentem sempre se entender de maneira educada e não virem o "angry internet man". Estamos aqui para discutir de maneira saudável e construtiva - até porque quanto mais agressivo você for, menor a chance de fazer com que outros entendam e concordem com seu ponto de vista. Qualquer discussão acalorada com agressões verbais diretas pode resultar em suspensão temporária (ou até mesmo permanente) dos envolvidos.

Evite criar tópicos para assuntos já em pauta

Por exemplo, se há um tópico sobre a ferramenta X ativo, não crie outro para dizer que X foi atualizado; basta utilizar o já existente. Claro que, em alguns casos, os tópicos "morrem" e, principalmente para membros novos, podem não saber que a discussão já existia. No entanto, tentem ficar inteirados sobre as discussões para evitar duplicatas desnecessárias.

Evite mensagens off-topic em tópicos bem definidos

Todo tópico tem uma linha de pensamento a ser seguida e, obviamente, toda discussão pode evoluir e abordar vários assuntos. Assim, o off-topic é permitido, mas sempre fiquem de olho para ver se isso está adicionando à discussão ou simplesmente desfigurando o tópico. Em alguns casos, fiquem à vontade para criar outros tópicos relacionados a novas discussões que aparecerem.

Como dito anteriormente, fiquem à vontade para sugerir outras dicas, mas mais importante: lembrem-se de prezar o convívio social e se valerem do bom senso!

Att.,

Diretoria IGDA RIO