Reclamação
Belo Horizonte
Bom dia Turma S6,
Conforme conversamos na última aula de vocês no dia 15/03/2014, onde foram sanados os problemas decorrentes da primeira aula do dia 08/03/2014.
Houveram problemas nos insumos em virtude de uma nova adequação do setor de compras. Acredito que da primeira aula para a segunda houve uma melhora significativa e para a terceira aula é possível que já esteja tudo dentro do esperado.
Não existiram insumos com data de vencimento inadequada, o estoque é verificado diariamente e as compras são feitas por semana. Gostaria de convidar a todos que visitassem nosso estoque quando acharem necessário, a fim de verificar a forma de armazenamento.
Sobre os insumos utilizados na aula foi acordado com os alunos a reposição das receitas que não saíram como deveriam. Pedimos desculpas pelos os transtornos causados e estamos empenhando para que este 2º ano seja produtivo com produtos de qualidade, sempre priorizando o padrão de aulas do IGA.
Estamos à disposição para receber críticas, elogios e reclamações. Conforme dito no dia 15/03/2014 se for necessário a minha presença por qualquer motivo aos sábados estarei sempre disponível, bem como por e-mail (beloho...@igabrasil.com) ou por telefone.
Atenciosamente
Roseane Silva
IGA - Belo Horizonte/MG
(31)2511-4971/2511-5971
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