Thành Bưởi toàn xạo thôi, đừng thèm xài dịch vụ của họ nữa....

[Tran DHa]

Chào các bạn,

Mình đi chuyến lên Đà Lạt cùng 1 người bạn ngày 3/1/2017 chuyến xe khởi hành lúc 23h từ Thủ Đức, phải tự đến vp của nhà xe thành Bưởi chứ chẳng có trung chuyển! 

Vẫn hy vọng ở phía đầu Đà lạt thì dc trung chuyển (vì họ bảo thế), vậy mà đến Đà lạt dù cũng dc lên xe trung chuyển nhưng bị charge phí mỗi người 50K...

Thông tin cung cấp từ Hotline của họ khi mình gọi cũng chả nhất quán, lúc thì bảo có trung chuyển, lúc lại ko! Người trực ở nhà xe ở Đà lạt (mình đến đó lúc khoảng 4h sáng) vẫn bảo ko mất tiền, vậy mà lên xe số 15 thì tài xế lại bảo nếu đi 4 người với nhau thì trung chuyển mới ko mất tiền, còn đi có 2  người thì mỗi người 50K, thật bực bội..mình nghi ổng bỏ túi riêng khoản đó vì ngay tại Nhà xe (ở cả 2 vp Tp.HCM & Đà Lạt) đều bảo ko mất tiền trung chuyển ở Đà Lạt rồi mà!

Đi về xong mới thấy tức ấm ức vì nếu đi = taxi chỉ mất có 11K x 4km = 44K, vậy mà cha nội đó đòi 100K như vậy mà coi dc ah, lái xe thì lạnh lách, người bạn đi cùng mình ói quá trời, mình ko say xe nhưng cũng thấy đau đầu lắm & mệt nữa!

Gọi đến Hotline của nó phàn nàn thì lần 1 nó bảo sẽ xem xét, điều tra & bồi thường, chờ mãi ko nghe phản hồi gì, thế là mấy ngày sau gọi lại, nó bảo số Hotline này chỉ để đặt hàng giao nhận hàng hóa, còn muốn phản ảnh gì thì phải gọi số khác, gọi đến thì số này cũng chối phắt..chăm sóc khách hàng cái kiểu đó mà coi dc ah?

Trong khi bận về lại TpHCM, mình đặt xe Phương trang thì dc miễn phí trung chuyển cả 2 đầu & ko hề mất 1 xu tiền trung chuyển nào, tiền vé thì cũng vẫn chỉ 210K! Bởi vậy, các bạn nếu có đi đừng chọn Thành Bưởi, xe đẹp xe ngon làm cái gì trong lúc nó dối trá suốt như vậy? Mà xe cũng chả ngon lành gì hơn Futa cả..cũng như nhau cả!

Muốn ko bực bội vì bị nó xạo sự & hứa lèo như vậy thì đừng dại gì chọn Thành Bưởi nữa!

Chính bọn CSKH của nó cũng nói vuốt mình (hôm bữa gọi phàn nàn lần 1 = số Hotline) là phải đảm bảo điều tra để mình ko còn ấm ức nữa, vậy mà giờ chối bay chối biến, lời bọn nó đếch có tin dc

Mình đã nói trước là sẽ báo cho nhiều người khác biết để họ ko bị bực mình như mình nếu nó ko làm đến nơi đến chốn chuyện này, bởi vậy, đừng trách mình làm thiệt..chính nó "lơ" mình trước, làm ngành dịch vụ mà thất hứa thì chả còn chút uy tín gì mà làm ăn!

Hy vọng Thành Bưởi nhận dc email này thì đừng cố tình lơ nữa, vì mình sẽ ko bỏ qua đâu, cứ chờ mà xem! Ghét nhất mấy thứ hứa lèo & dối trá...

Vậy nhé!

Hà

(Tel: 0937663243)