Movistar & 転居届

[Yoshiyasu Tanaami]

1, Movistar

今日、夏世が行ってくれたんですが、後味悪いながら中途半端な状態で終わってます。

以下、事の顛末です。

まず窓口行ったら、電話でキャンセルを伝えないとダメの一点張りで機器も返却させてもらえず返される。

一旦引き下がってコールセンター電話し、英語できる人を頼んだところ、電話口で20mins待たされ、結果何とかキャンセルの手続番号をゲット、窓口行って番号伝え銀行閉めたので残金を全部ここで払いたい事を申し出るも一週間位したら自宅に請求書が送られてくるからそれがないとだめ、でももうここにいないから今払わせろとさらに食い下がるもダメダメ、でも次の入居人Movistar紹介してくれたら残金払う必要ないし、機器も返さなくていいよ、とわけわからない提案まで出てきたので、とりあえず機器だけ返して帰る。

最終、ホテルの兄ちゃんにコールセンターと話してもらったものの、とにかく最終の請求書がいかない限り払えないということで、親切で払うと言ってるのになんだその対応はと、ホテルの兄ちゃんもMovistar にキレる始末。兄ちゃんからは、機器も返したしこんなの払う必要ないとアドバイスをもらい、とりあえず終了した状況。

追加請求が来続けて次の入居人に迷惑かけらんし、困ったなーという感じです、もうギリギリかもしれないけど、自分で解約する必要ある人は早めに動いた方がいいです。

2, 住民票無効化

場所、Empadronamiento とったところ。窓口六時半まで

要るもの、窓口の申請書類、NIEとPassport現物&Copy、

注意、

奥さんいる人は一緒に行くべし、二人のサイン必要な為。窓口の人によっては書類の書き方教えてくれない（決まりで言えないとか言ってきた）、別窓口の人は教えてくれた笑。

Copyも、有料で取れと言ってくる人もいれば、向こうでとってくれる窓口の人もいて個人差あり。ちなみに有料コピー機は20年モノなのか、受け付けてもらえない位画像不鮮明で笑いました。。

やはり最後もスペインらしさ全開です。。。

Yoshi from iPhone

[Nozawa, Takuya]

情報ありがとうございます。読んでるだけでハラワタニエクリカエリソウニナリマシタ…。本当にお疲れ様です！

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[Kenji Matsumoto]

Yoshiありがとう＆お疲れさまです。

僕も携帯関係で1点共有です。

iphoneをvodafoneで契約して使ってたんですが、昨日解約するためにvodafoneショップに行ったところ、

YoshiのMovistarと同じく、請求書ができてないから現金払いできないの1点張りで、

「銀行口座は閉鎖するから引落しできないんだけど」と言ったら、店員から「それはラッキーだね、

日本に帰ったらトレースできないから払わなくて済むよ」と言われて釈然とせずに終わりました。

こちらで買ったsimロック携帯を僕は使ってたんですが、同じくvodafoneショップの店員から、

「契約期間が終了するか途中解約の違約金を払えばsimロック解除できるよ」と思いもよらぬ提案があったので、

違約金を払おうとしたらまた銀行引落ししかできないの1点張りで、「君はそれも払わなくていいからほんとラッキーだね」と言われて、

再び釈然としないながらもsimロック解除の手続きをしてもらいました。

ちなみに手数料は15ユーロぐらいで、自分でituneでリセット手続をすれば1週間後に晴れてsimフリー携帯になるそうです。

ほんとにsimロック解除されるのか怪しいところですが、vodafoneじゃなくても

もしsimロック携帯を買ってスペインでしか使えないと思ってた人は試す価値ありかもしれません。