Waspada belanja di shopee.

[milis harry]

Waspada belanja di shopee.

Xiaomi official store kirim kardus kosong bersegel. Shoppee bela seller

https://www.facebook.com/101228732249077/posts/136430095395607/

[Fajar Edisya Putera]

masalah dari video :

buyer nggak menunjukan label barangnya, jadi nggak tau itu benar box dari official xiaomi atau nggak.

kalau masalah di kurir juga bisa, dibuka ambil isinya, label fragile ulang, tiban label aslinya dengan label baru.

sellernya juga nggak bisa menunjukkan foto packing sblm pengiriman

terlalu banyak hal yang perlu di cek

--
===========
Ayo Subscribe >> Channel YouTube
https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
 
----------------------
Kontak Admin:
IG https://www.instagram.com/agushamonangan
 
-----------------------
FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
 
Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
 
==========
---
Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+...@googlegroups.com.
Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAFfLjS_eObwrMWG%3DYWym96A_6F%3D0Gyun2D100aNKfgw881fdzA%40mail.gmail.com.

--

from iphone

[leo 5354]

Video unboxingnya "salah" makanya ga bisa fight terhadap seller atau kurir

Mustinya ketika kurir datang langsung rekam video dengan menunjukkan betul paket baru diterima dari kurir, bahkan kalau perlu dibuka langsung di depan kurir yang mengantar (sembari direkam tentunya)

Kalau proses video unboxingnya seperti itu, dijamin seller atau kurir ga akan bisa membantah pakai dalil "paket sudah dikirim dengan benar"

[Riko]

Wah klo dr kurir lsg video dan unboxing, saya yakin maksimal 10% yg melakukan. 

Mnrt saya, cukup unboxing saat brg dalam keadaan masih tersegel. 

Tp dgn kejadian ini, ya mau ga mau sepertinya harus kita harus dilakukan untuk menghindari hal2 yg tidak diinginkan agar kuat posisi kita. 

Minimal utk pembelian brg elektronik ug nilainya cukup tinggi. 

-----------
Riko. A
Sent from my Mi 10T Pro

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAJ6NXj55OuKGTfgxqvNV_ud%3DJZXVjZhAEuAKYKM%3DaVto5avMdw%40mail.gmail.com.

[yosep mys]

Wah, repor betul harus buka di depan kurir. Pertama, kurir biasanya gak hanya antar ke tempat kita, mereka juga ditarget harian, kecepatan proses jadi prioritas mereka. Kedua, penerima belum tentu yg order. Saya biasa order, yg terima pas saya gak di rumah, nggak mungkin nyuruh kurir nunggu saya dulu. 

Kurangnya video tersebut, kurang lambat ambil angle2 sebelum dibuka, termasuk angle label nya. Tapi kalau dikontrakan dengan seller yg tidak punya video sama sekali, ya sewajarnya shopee memenangkan buyer, siapapun yg nakalnya. Apalagi itu official store. 

Kalau dari chatnya Shopee bilang sdh dicek dan ditimbang berat (asumsi betul begitu), berarti kemungkinan trouble nya di kurir, tinggal shopee minta hasil investigasi kurir, gak langsung memutuskan pengiriman sudah benar (ini sekaligus pengakuan bahwa video unboxing buyer sudah sah). Posisi buyer lebih kuat sih.. 

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAJ6NXj55OuKGTfgxqvNV_ud%3DJZXVjZhAEuAKYKM%3DaVto5avMdw%40mail.gmail.com.

[leo 5354]

Memang "repot" metode unbox seperti yg saya katakan. Tapi itulah satu2nya cara paling efektif menghindari masalah apapun yg mungkin timbul nantinya

Kurir ditarget pengiriman ya, tp kalau langsung dibuka di depan kurir kan ada tambahan "saksi" untuk menguatkan alibi buyer dan saya yakin mereka tidak akan keberatan karena kalau muncul masalah juga itu bisa jadi alasan buat kurir itu sendiri bahwa dia "tidak bersalah"

Soal pengiriman bukan pembeli langsung yg menerima menurut saya tidak masalah siapapun yg menerima, selama ada video unboxing lgs ketika brg diterima di depan kurir. Toh yg penting adalah bukti saat barang diterima bukan siapa yg menerima

Tapi ya balik lagi ke masing2 orang aja sih. Mau sedikit "repot" saat menerima barang atau komplain kalau bermasalah. Hehehehehehe

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAC_5yfWZk92Ri70dOYj5GfqPf7yv%3DuhvH6McnCovzGjs1Rd9%3DA%40mail.gmail.com.

[Tino Frappucino]

Kalo saya sih, pas terima mungkin ke video dr cctv depan. Trus divideoin dari bungkus yg ada label dari jasa kirim nya, dilanjut buka, trus pas sampe ke dus yg disegel diputerin smua sudut, baru buka bungkusnya

Best regards,
Tino Frappucino - Photographer
xtino.fr...@gmail.com / +62-812-2121-8809


IG : @TFPhoto.id

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAJ6NXj6xAD%3D%3DBcDX0xE9R3LK-hvhNyiJOY%2B6cRv5R6rEx7yrkA%40mail.gmail.com.

[Rudy Ariyanto]

Shopee kayaknya memang harus bebenah nih terutama soal SOP dan aturan baik pengiriman maupun keamanan mereka. Saya pernah ngalamin juga sebenernya dikerjain seller yg kirim barang nggak sesuai deskripsi sampai capek sendiri komplain akhirnya terima aja deh karena harga gak seberapa. Belum lagi kasus shopee cod akhir2 ini....

Tapi kalau soal membela seller dalam kondisi dispute kayaknya nggak cuma shopee deh, toko ijo dan merah dua2nya saya pernah ngalamin tuh dikalahin hahahaha

[Emily Sufi]

Kalau saya. 

Dalam keadaan masih segel, unbox rekam video gak putus2 sampe isi kardusnya sesuai brng. 

Dan unboxing hapenya lagi keadaan yakin gress. 

Apalagi kedetek brng enteng gak ada isi kaya kapas...

Utk shopee sepertinya gak mau repot urusin masalah. 

Dr baca2 pengalaman.

Untuk sekelas Tokopedia aja suka dipending lama respon tanya pihak asuransi lagi tanya asuransi lagi belum ada jawaban.

So far msh diatas 80% rating solusi Tokopedia.

Gak perfect2 amat seperti awal2 ada.

Oh iya masalahnya brng berharga kirim2 gak pakai asuransi agak2 mikir deh.

On Wed, Nov 3, 2021, 7:16 AM leo 5354 <leo535...@gmail.com> wrote:

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAJ6NXj55OuKGTfgxqvNV_ud%3DJZXVjZhAEuAKYKM%3DaVto5avMdw%40mail.gmail.com.

[Herry SW]

Saya baru membacanya.

Arti TLDR dan TIL di tangkapan layar (screen capture) itu apa ya?

Operasional Xiaomi Official Store di Shopee, setahu saya, ditangani oleh
Shopee.

Ada yang mengetahui status terkini masalah tersebut? Kalau belum beres,
saya ingin coba carikan solusi.



Salam,


Herry SW

> --
> ===========
> Ayo Subscribe >> Channel YouTube
> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
>
> ----------------------
> Kontak Admin:
> IG https://www.instagram.com/agushamonangan
>
> -----------------------
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==========
> ---

> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup.

[Andry]

Om HSW,

TLDR : Too Long; Don't Read biasa dipakai kalau ada sesuatu yg penjelasan nya butuh waktu lama untuk dibaca 

TIL : Today I Learned

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/20211105225421.6AE4.E4008AD3%40hsw9900.com.

[Andry]

Ralat, yg benar TLDR Itu Too Long; Didn't Read. SOL

[Hendry Aripin]

yah gak bisa gitu juga.. masa iya setiap kurir kirim brg kita videokan... 

yg benar sudah trima, saat mau unboxing kita videokan... dan emg harus sebelum unboxing semua label2 ada masuk dlm video itu.. kalau gak salah di kronologisnya buyer ada sebut curiga krnnkotaknya lbh enteng bukan?

On Wed, Nov 3, 2021, 7:16 AM leo 5354 <leo535...@gmail.com> wrote:

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAJ6NXj55OuKGTfgxqvNV_ud%3DJZXVjZhAEuAKYKM%3DaVto5avMdw%40mail.gmail.com.

[leo 5354]

Memang saya bilang setiap terima kiriman musti divideokan gitu ? Saran saya cuma untuk kasus yang sedang dibicarakan di thread ini kok

Lagian seperti udah saya bilang, balik ke masing2 org aja mau "repot" pas nerima barang atau komplen kalau brg kiriman bermasalah

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAPpH2Gs6B2eiELKriHns3nj%3DGTdAgo3UsKfB3VY14JmjTf6r7w%40mail.gmail.com.

[Herry SW]

Terima kasih, Pak Andry.

Btw, dana konsumen ternyata sudah di-refund. Investigasi masih berlanjut.



Salam,


Herry SW

> >> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/20211105225421.6AE4.E4008AD3%40hsw9900.com
> >> .

> >>
> >
>
> --
> ===========
> Ayo Subscribe >> Channel YouTube
> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
>
> ----------------------
> Kontak Admin:
> IG https://www.instagram.com/agushamonangan
>
> -----------------------
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+...@googlegroups.com.

> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAO_aiuKtFHdS_N-51WkG47mDtmbG3iciS-jGHmBHZztQxqPFCQ%40mail.gmail.com.

[Ronny Fredila]

Info darimana dana sudah di refund, pak Herry? Harusnya ada berita penjelasan nya ya, biar tidak makin liar.

Btw saya juga pernah mengalami kejadian yang bagus dan buruk di shopee. 

Dulu awal awal shopee, komplain saya sebagai buyer tidak ditanggapi Shopee, malah memihak seller. Saking keselnya saya, kejadian itu saya share ke banyak kenalan saya supaya hati-hati. Untung harga barang tidak mahal.

Tapi dua tahun lalu coba belanja lagi, saya beli iphone X yang ternyata body nya bengkok, dan seller tidak mau dikembalikan, Shopee malah menerima komplain saya karena saya ada video unboxing nya. Sejak itu lah saya mulai percaya lagi belanja di shopee. Malah komplain saya atas pembelian flash sale Redmi note 10 pro  bbrp bulan lalu yang hanya ada lecet kecil di body sejak dari pabrik, diterima dan dana kembali utuh.

Trus saya juga pernah komplain pembelian case hape yang salah type dari seller luar negeri, saya minta  pengembalian dana sebagian saja, malah sama Shopee dana saya dikembalikan semua tanpa perlu pengembalian barangnya. Alasannya karena ini murni kesalahan seller. 

Jadi intinya, harus punya bukti kuat video unboxing untuk setiap barang yang kita beli di olshop dimanapun. 

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/20211107081110.4088.E4008AD3%40hsw9900.com.

[Herry SW]

Di akun YouTube milik konsumen, Pak.

https://www.youtube.com/watch?v=Iw2Dg697m7U



Salam,


Herry SW

> > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/20211107081110.4088.E4008AD3%40hsw9900.com

> > .
> >
>
> --
> ===========
> Ayo Subscribe >> Channel YouTube
> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
>
> ----------------------
> Kontak Admin:
> IG https://www.instagram.com/agushamonangan
>
> -----------------------
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+...@googlegroups.com.

> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAK9LM2kU5NCzvm4wUcrexJ%2BLiFsDgLpa8CQg0x%3D8HjoVaJGOOw%40mail.gmail.com.

[Riko]

Nah mantab ni klo gini shopee. 

Bener sih mnrt saya, shopee era lama cenderung membela seller. 

Hal tersebut saya ketahui saat membaca bbrp  testimoni buyer yg klaim nya ditolak. 

Saya termasuk yg punya pengalaman buruk dgn produk digital. Saat itu isi emoney. Saldo emoney tidak kunjung masuk. Komplain screen shoot pun, mereka keukeuh sdh masuk. Akhirnya saya mendatangi cabang Bank Mandiri terdekat, menginformasikan permasalahan, dan berdasarkan pengecekan di sistem mereka pun memang tidak ada transaksi tsb. Setelah melengkapi data2 yg diperlukan, di hari yg sama dana saya direfund oleh shopee, masuk ke dompet digital shopee pay. 

Semenjak itu saya agak kapok transaksi top up emoney di shopee. 

------
Riko

Sent from my Mi 10T Pro

Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup.

Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+...@googlegroups.com.

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAK9LM2kU5NCzvm4wUcrexJ%2BLiFsDgLpa8CQg0x%3D8HjoVaJGOOw%40mail.gmail.com.